Print | Audiobook | obțineți colecția mea Căutabilă de peste 100 de note de carte
cum să câștigi prieteni și să influențezi oamenii: principiile
Partea 1: tehnici fundamentale în manipularea oamenilor
- principiul 1: nu critica, condamna sau plânge
- principiul 2: Dă apreciere onestă și sinceră
- principiul 3: trezește în cealaltă persoană o dorință dornică
Partea 2: șase moduri de a face oamenii ca tine
- principiul 1: deveniți cu adevărat interesați de alte persoane
- principiul 2:: zâmbet
- principiul 3: amintiți-vă că numele unei persoane este pentru acea persoană cel mai dulce și mai important sunet în orice limbă
- principiul 4: Fii un bun ascultător
- principiul 5:
- principiul 6: Faceți cealaltă persoană să se simtă importantă—și faceți-o sincer
Partea 3: Cum să câștigi oamenii la modul tău de gândire
- principiul 1: singura modalitate de a obține cele mai bune argumente este să o eviți
- principiul 2: arată respect pentru opiniile celeilalte persoane. Nu spune niciodată: „te înșeli.”
- principiul 3: dacă greșești, recunoaște-l rapid și emfatic
- principiul 4: Începeți într-un mod prietenos
- principiul 5: Obțineți cealaltă persoană spunând „da, da” imediat
- principiul 6: lăsați cealaltă persoană să facă o mare parte din vorbire
- principiul 7: lăsați cealaltă persoană să simtă că ideea este a lui sau a ei
- principiul 8: încearcă sincer să vezi lucrurile din punctul de vedere al celeilalte persoane
- principiul 9: fii simpatic cu ideile și dorințele celeilalte persoane
- principiul 10: Apel la motivele mai nobile
- principiul 11: dramatizează—ți ideile
- principiul 12: aruncă o provocare
Partea 4: fii lider-cum să schimbi oamenii fără să jignești sau să stârnești resentimente
- principiul 1: începe cu laudă și apreciere onestă
- principiul 2: atrage atenția asupra greșelilor oamenilor indirect
- principiul 3: Vorbiți despre propriile greșeli înainte de a critica cealaltă persoană
- principiul 4: Puneți întrebări în loc să dați ordine directe
- principiul 5: lăsați cealaltă persoană să salveze fața
- principiul 6: lăudați cea mai mică îmbunătățire și lăudați fiecare îmbunătățire. Fii ” plin de inimă în aprobarea ta și generos în lauda ta.”
- principiul 7: dă cealaltă persoană o reputație amendă de a trăi până la
- principiul 8: utilizați încurajare. Faceți greșeala să pară ușor de corectat
- principiul 9: faceți cealaltă persoană fericită să facă lucrul pe care îl sugerați
cum să câștigi prieteni și să influențezi oamenii rezumat
nouăzeci și nouă de ori dintr-o sută, oamenii nu se critică pentru nimic, oricât de greșit ar fi.
critica este inutilă pentru că ne pune în defensivă și de obicei ne face să ne străduim să ne justificăm. Critica este periculoasă, pentru că ne rănește mândria, ne rănește simțul importanței și trezește resentimente.
nu critica pe alții; ele sunt exact ceea ce am fi în circumstanțe similare.
„nu te plânge de zăpada de pe acoperișul vecinului tău când ușa ta este necurată.”- Confucius
nu suntem logici; suntem emoționali, motivați de mândrie și vanitate.
„Nu voi vorbi de rău pe nimeni și voi vorbi tot binele pe care îl știu despre toată lumea.”- Benjamin Franklin
în loc să-i condamni pe alții, încearcă să-i înțelegi. Încercați să vă dați seama de ce fac ceea ce fac.
cu toții vrem să fim apreciați.
„consider că abilitatea mea de a stârni entuziasm în rândul poporului meu. Cel mai mare atu pe care îl posed și cel mai bun mod de a dezvolta ceea ce este mai bun într-o persoană este prin apreciere și încurajare.”- Charles Schwab
înainte de a încerca să convingi pe cineva să facă ceva, întreabă-te: „cum pot face această persoană să vrea să o facă?”
„dacă există vreun secret al succesului, acesta constă în capacitatea de a obține punctul de vedere al celeilalte persoane și de a vedea lucrurile din unghiul acelei persoane, precum și din al tău.”- Henry Ford
„poți să-ți faci mai mulți prieteni în două luni, devenind interesat de alți oameni decât poți în doi ani, încercând să-i faci pe alți oameni interesați de tine.”
” individul care nu este interesat de semenii săi are cele mai mari dificultăți în viață și oferă cel mai mare prejudiciu altora. Din rândul acestor indivizi apar toate eșecurile umane.”
încurajați-i pe alții să vorbească despre ei înșiși.
întotdeauna îi face pe ceilalți să se simtă importanți.
majoritatea oamenilor pe care îi întâlnești se vor simți superiori într-un fel. O cale sigură către inimile lor este să-i lași să-și dea seama într-un mod subtil că le recunoști importanța și o recunoști sincer.
„vorbește cu oamenii despre ei înșiși și vor asculta ore întregi.”- Disraeli
„Dacă te cerți și te contrazici, poți obține uneori o victorie; dar va fi o victorie goală pentru că nu vei obține niciodată bunăvoința adversarului tău.”
Cum de a păstra un dezacord de a deveni un argument:
- bun venit dezacordul
- neîncredere prima impresie instinctivă
- controlează-ți temperamentul
- ascultă mai întâi
- căutați zone de acord
- fii sincer
- promite să te gândești la ideile adversarilor tăi și să le studiezi cu atenție
- mulțumesc sincer adversarilor tăi pentru interesul lor
- amânați acțiunea pentru a oferi ambelor părți timp să gândiți-vă prin problema
„există magie, magie pozitivă, în fraze precum:” s-ar putea să mă înșel. Frecvent sunt. Să examinăm faptele.”
„nu te certa cu clientul sau cu partenerul sau adversarul tău. Nu le spune că se înșeală. Nu-i stârni. Folosește puțină diplomație.”
” dacă știm că vom fi mustrați oricum, nu este mult mai bine să batem cealaltă persoană și să o facem noi înșine?”
” spune despre tine toate lucrurile disprețuitoare pe care știi că cealaltă persoană le gândește sau vrea să le spună sau intenționează să le spună—și Spune-le înainte ca acea persoană să aibă șansa să le spună.”
când ai dreptate, încearcă să câștigi oamenii cu blândețe și tact la modul tău de gândire. Când greșești, recunoaște-ți greșelile rapid și cu entuziasm.
„în a vorbi cu oamenii, nu începe prin a discuta lucrurile pe care le diferă. Începeți prin a sublinia—și continuați să accentuați-lucrurile cu care sunteți de acord. Continuați să subliniați, dacă este posibil, că amândoi vă străduiți pentru același scop și că singura dvs. diferență este una de metodă și nu de scop. Spune-i celeilalte persoane să spună ‘da, da’ de la început. Păstrați adversarul tău, dacă este posibil, de la a spune ‘Nu.”
” amintiți-vă că alte persoane pot fi total greșit. Dar ei nu cred asta. Nu-i condamna. Orice prost poate face asta. Încearcă să le înțelegi. Doar oamenii înțelepți, toleranți ,excepționali încearcă să facă acest lucru ”
„dacă, în urma citirii acestei cărți, obții un singur lucru—o tendință crescută de a gândi întotdeauna în termenii punctului de vedere al celeilalte persoane și de a vedea lucrurile din unghiul acelei persoane, precum și al tău—dacă obții doar acel lucru din această carte, s—ar putea dovedi cu ușurință unul dintre pietrele de temelie ale carierei tale.”
cum să oprești argumentele, să elimini sentimentele rele, să creezi bunăvoință și să-l faci pe celălalt să asculte cu atenție: „nu te învinovățesc nici măcar o iotă pentru că simți așa cum simți tu. Dacă aș fi în locul tău, m-aș simți, fără îndoială, la fel ca tine.”
” trei sferturi dintre oamenii pe care îi veți întâlni vreodată sunt flămânzi și însetați de simpatie. Dă-le-o și te vor iubi.”
este întotdeauna mai ușor să asculți lucruri neplăcute după ce am auzit unele laude ale punctelor noastre bune.
„atragerea atenției asupra greșelilor cuiva face indirect minuni cu oameni sensibili care ar putea să se supere amarnic oricărei critici directe.”
„nu este aproape atât de dificil să asculți un recital al greșelilor tale dacă persoana care critică începe prin a admite cu umilință că și el este departe de a fi impecabil.”
” admiterea propriilor greșeli—chiar și atunci când nu le—a corectat-poate ajuta la convingerea cuiva să-și schimbe comportamentul.”
” oamenii sunt mai predispuși să accepte un ordin dacă au avut o parte în decizia care a determinat emiterea ordinului.”toată lumea îi place să fie lăudată, dar când lauda este specifică, este sinceră—nu ceva ce cealaltă persoană poate spune doar pentru a face pe cineva să se simtă bine.”
” Dacă doriți să îmbunătățiți o persoană într-un anumit aspect, acționați ca și cum acea trăsătură particulară ar fi deja una dintre caracteristicile sale remarcabile.”
” Spune-i copilului tău, soțului tău sau angajatului tău că este prost sau prost la un anumit lucru, nu are niciun cadou pentru el și face totul greșit și ai distrus aproape orice stimulent pentru a încerca să te îmbunătățești. Dar folosește tehnica opusă—fii liberal cu încurajarea ta, Fă ca lucrul să pară ușor de făcut, anunță—l pe celălalt că ai încredere în capacitatea sa de a o face, că are un fler nedezvoltat pentru asta-și va exersa până când zorii vor veni în fereastră pentru a excela.”
” faceți întotdeauna cealaltă persoană fericită să facă ceea ce sugerați.”
liderul eficient ar trebui să țină cont de următoarele linii directoare atunci când este necesar să se schimbe atitudinile sau comportamentul:
- nu promiteți nimic din ceea ce nu puteți livra. Uitați de beneficiile pentru dvs. și concentrați-vă asupra beneficiilor pentru cealaltă persoană
- știți exact ce doriți să facă cealaltă persoană
- întrebați-vă ce dorește cu adevărat cealaltă persoană
- luați în considerare beneficiile pe care persoana le va primi făcând ceea ce sugerați
- potriviți aceste beneficii cu dorințele celeilalte persoane
- când faceți cererea dvs., puneți-o într-o formă care va transmite celeilalte persoane ideea că el personal va face acest lucru. > beneficiu
lectură recomandată
Dacă vă place cum să câștigați prieteni și să influențați oamenii, vă puteți bucura și de următoarele cărți:
- cele 7 Obiceiuri ale oamenilor extrem de eficienți: lecții puternice în schimbarea personală de Stephen R. Covey
- începeți cu De ce: cum marii lideri inspiră pe toată lumea să ia măsuri de Simon Sinek
- a vinde este uman: adevărul surprinzător despre convingerea, convingerea și influențarea altora de Daniel H pink
Cumpărați cartea: Cum să câștigi prieteni și să influențezi oamenii
Print | Hardcover | Audiobook
liste conexe
- rezumate de cărți de afaceri
- rezumate de cărți de Psihologie
- rezumate de carte de auto-ajutor
sau, răsfoiți mai multe rezumate de carte.