Print | Audiobook | Get My Searchable Collection of 100+ Book Notes
miten saada ystäviä ja vaikuttaa ihmisiin: periaatteet
osa 1: perustavanlaatuisia tekniikoita ihmisten käsittelyssä
- periaate 1: Älä arvostele, tuomitse tai valita
- periaate 2: Anna rehellinen ja vilpitön arvostus
- periaate 3: herätä toisessa ihmisessä innokas halu
Osa 2: Kuusi tapaa saada ihmiset pitämään sinusta
- periaate 1: kiinnostu aidosti muista ihmisistä
- periaate 2: smile
- periaate 3: Muista, että henkilön nimi on kyseiselle henkilölle suloisin ja tärkein ääni missään kielessä
- periaate 4: Ole hyvä kuuntelija
- periaate 5: Puhu toisen edusta
- periaate 6: saa toinen tuntemaan itsensä tärkeäksi—ja tee se vilpittömästi
Osa 3: Miten voit voittaa ihmiset omaan ajattelutapaasi
- periaate 1: ainoa tapa saada väittelystä paras on välttää sitä
- periaate 2: osoita kunnioitusta toisen mielipiteitä kohtaan. Älä koskaan sano: ”olet väärässä.”
- periaate 3: Jos olet väärässä, myönnä se nopeasti ja painokkaasti
- periaate 4: Aloita ystävällisellä tavalla
- periaate 5: saa toinen sanomaan, ”kyllä, kyllä” heti
- periaate 6: antaa toisen tehdä paljon puhumista
- periaate 7: antaa toisen kokea, että ajatus on hänenomansa
- periaate 8: yritä rehellisesti nähdä asiat toisen näkökulmasta
- periaate 9: suhtaudu myötämielisesti toisen ajatuksiin ja toiveisiin
- periaate 10: Vedota jalompiin motiiveihin
- periaate 11: dramatisoi ideasi
- periaate 12: heitä haaste
osa 4: ole johtaja—miten muuttaa ihmisiä loukkaamatta tai herättämättä mielipahaa
- periaate 1: Aloita ylistyksellä ja rehellisellä arvostuksella
- periaate 2: kiinnitä huomiota ihmisten virheisiin epäsuorasti
- periaate 3: Puhu omista virheistäsi ennen kuin arvostelet toista
- periaate 4: kysy kysymyksiä suoran käskyn antamisen sijaan
- periaate 5: anna toisen pelastaa kasvonsa
- periaate 6: kehu pienintäkin parannusta ja kehu jokaista parannusta. Ole ” sydämellinen hyväksymisessäsi ja ylenpalttinen ylistyksessäsi.”
- periaate 7: antaa toiselle henkilölle hieno maine elää
- periaate 8: käytä rohkaisua. Tee virheestä helposti korjattavissa oleva
- periaate 9: ilahduta toista tekemästä ehdottamaasi asiaa
miten saada ystäviä ja vaikuttaa ihmisiin Yhteenveto
yhdeksänkymmentäyhdeksän kertaa sadasta, ihmiset eivät arvostele itseään mistään, vaikka se olisi kuinka väärin.
kritiikki on turhaa, koska se asettaa meidät puolustuskannalle ja yleensä saa meidät pyrkimään puolustelemaan itseämme. Kritiikki on vaarallista, koska se loukkaa ylpeyttämme, loukkaa tärkeyden tunteitamme ja herättää kaunaa.
älä arvostele muita; he ovat juuri sellaisia kuin me olisimme vastaavissa olosuhteissa.
”älä valita naapurin katolla olevasta lumesta, kun oma kynnyksesi on epäpuhdas.”- Konfutse
Emme ole loogisia; olemme tunteellisia, ylpeyden ja turhamaisuuden motivoimia.
”i will speak ill of no man and speak all the good I know of everybody.”- Benjamin Franklin
sen sijaan, että tuomitsisit muita, yritä ymmärtää heitä. Yritä selvittää, miksi he tekevät mitä tekevät.
me kaikki haluamme, että meitä arvostetaan.
”pidän kykyni herättää innostusta kansani keskuudessa. Suurin voimavara, mitä minulla on, ja tapa kehittää ihmisessä olevaa parasta, on arvostus ja rohkaisu.”- Charles Schwab
ennen kuin yrität taivutella jonkun tekemään jotain, kysy itseltäsi: ”Miten saan tämän ihmisen haluamaan tehdä sen?”
”Jos on jokin menestyksen salaisuus, niin se on kyky saada toisen näkökulma ja nähdä asiat niin kyseisen henkilön näkökulmasta kuin omastakin.”- Henry Ford
”kahdessa kuukaudessa voi saada enemmän ystäviä kiinnostumalla muista ihmisistä kuin kahdessa vuodessa yrittämällä saada muut ihmiset kiinnostumaan sinusta.”
”sillä yksilöllä, joka ei ole kiinnostunut kanssaihmisistään, on suurimmat vaikeudet elämässä ja se tuottaa eniten vahinkoa muille. Kaikki inhimilliset epäonnistumiset kumpuavat tällaisista yksilöistä.”
rohkaise muita puhumaan itsestään.
saa aina muut tuntemaan itsensä tärkeiksi.
useimmat tapaamasi ihmiset tuntevat olevansa jollain tavalla sinua parempia. Varma tie heidän sydämeensä on antaa heidän ymmärtää jollakin hienovaraisella tavalla, että sinä tunnistat heidän tärkeytensä ja tunnustat sen vilpittömästi.
”puhu ihmisille itsestään ja he kuuntelevat tuntikausia.”- Disraeli
” Jos väittelet ja rankaiset ja väittelet, saatat joskus saavuttaa voiton, mutta se on tyhjä voitto, koska et koskaan saa vastustajasi hyvää tahtoa.”
Miten estää erimielisyyttä muuttumasta riidaksi:
- tervetullut erimielisyys
- epäluottamus ensimmäiseen vaistonvaraiseen vaikutelmaasi
- hillitse malttisi
- kuuntele ensin
- etsi sopimusaloja
- ole rehellinen
- lupaa miettiä vastustajiesi ajatuksia ja tutkia niitä huolellisesti
- kiitä vastustajiasi vilpittömästi heidän kiinnostuksestaan
- lykkää toimintaa, jotta molemmat osapuolet ehtivät think through the problem
”There’ s magic, positive magic, in such fraases as: ’I may be wrong. Olen usein. Tutkitaanpa tosiasioita.”
” älä riitele asiakkaasi, puolisosi tai vastustajasi kanssa. Älä sano, että he ovat väärässä. Älä yllytä heitä. Käytä vähän diplomatiaa.”
” Jos tiedämme, että meitä nuhdellaan joka tapauksessa, eikö ole paljon parempi lyödä toinen siihen ja tehdä se itse?”
”sano itsestäsi kaikki halventavat asiat, joita tiedät toisen ajattelevan tai haluavan sanoa tai aikovan sanoa—ja sano ne ennen kuin tuo henkilö ehtii sanoa ne.”
Kun olet oikeassa, yritä voittaa ihmiset lempeästi ja tahdikkaasti omaan ajattelutapaasi. Kun olet väärässä, myönnä virheesi nopeasti ja innostuneesti.
”puhuessasi ihmisten kanssa älä aloita keskustelemalla asioista, joista olet eri mieltä. Aloita korostamalla—ja korostamalla jatkuvasti-niitä asioita, joista olet samaa mieltä. Tähdentäkää jatkuvasti, jos mahdollista, että molemmat pyritte samaan päämäärään ja että ainoa eroavaisuutenne on menetelmä eikä tarkoitus. Pane toinen sanomaan heti alussa:’ Kyllä, Kyllä’. Pidä vastustajasi, jos mahdollista, sanomasta ’ ei.”
” muista, että muut ihmiset saattavat olla täysin väärässä. Mutta he eivät usko niin. Älä tuomitse heitä. Kuka tahansa hölmö pystyy siihen. Yritä ymmärtää heitä. Vain viisaat, suvaitsevaiset, Poikkeukselliset ihmiset edes yrittävät tehdä niin ”
”, Jos tämän kirjan lukemisen tuloksena saat vain yhden asian—lisääntyvän taipumuksen ajatella aina toisen näkökulmasta ja nähdä asioita hänen näkökulmastaan yhtä hyvin kuin omasi—jos saat tästä kirjasta vain sen yhden asian, se voi helposti osoittautua yhdeksi urasi ponnahduslaudaksi.”
Kuinka lopettaa argumentit, poistaa paha olo, luoda hyvä tahto ja saada toinen kuuntelemaan tarkkaavaisesti: ”en syytä sinua pätkääkään siitä, että tunnet niin kuin tunnet. Sinuna tuntisin epäilemättä samoin kuin sinä.”
” kolme neljäsosaa ihmisistä, joita tulet koskaan tapaamaan, janoavat ja janoavat sympatiaa. Anna se heille, niin he rakastavat sinua.”
on aina helpompi kuunnella ikäviä asioita, kun olemme kuulleet kehuja hyvistä puolistamme.
”huomion kiinnittäminen omiin virheisiinsä tekee epäsuorasti ihmeitä herkille ihmisille, jotka saattavat paheksua katkerasti kaikkea suoraa kritiikkiä.”
”ei ole läheskään niin vaikeaa kuunnella kertausta omista virheistään, jos arvostelija aloittaa myöntämällä nöyrästi, että hänkin on kaikkea muuta kuin moitteeton.”
”omien virheiden myöntäminen—silloinkin kun niitä ei ole korjattu—voi auttaa vakuuttamaan jonkun muuttamaan käytöstään.”
”ihmiset hyväksyvät määräyksen todennäköisemmin, jos heillä on ollut osa päätöksessä, joka on aiheuttanut määräyksen antamisen.”
”kaikki tykkäävät kehuista, mutta kun kehut ovat tarkkoja, ne näyttäytyvät vilpittöminä—ei sellaisina, joita toinen saattaa sanoa vain saadakseen toisen tuntemaan olonsa hyväksi.”
”Jos haluat parantaa ihmistä jossakin asiassa, toimi ikään kuin kyseinen piirre olisi jo yksi hänen huomattavista piirteistään.”
”kerro lapsellesi, puolisollesi tai työntekijällesi, että hän on tyhmä tai tyhmä jossakin asiassa, hänellä ei ole siihen lahjaa ja hän tekee kaiken väärin, ja olet tuhonnut lähes jokaisen kannustimen yrittää parantaa. Mutta käytä päinvastaista tekniikkaa-ole vapaamielinen kannustuksessasi, tee asia näyttämään helpolta, anna toisen henkilön tietää, että uskot hänen kykyynsä tehdä se, että hänellä on kehittymätön halu siihen—ja hän harjoittelee, kunnes aamu sarastaa ikkunassa voidakseen menestyä.”
” ilahduta aina toista tekemästä ehdottamaasi asiaa.”
tehokkaan johtajan tulee pitää seuraavat ohjeet mielessä, kun asenteita tai käyttäytymistä on tarpeen muuttaa:
- älä lupaa mitään, mitä et voi toteuttaa. Unohda itsellesi koituvat edut ja keskity toiselle henkilölle koituviin etuihin
- tiedä tarkalleen, mitä haluat toisen tekevän
- kysy itseltäsi, mitä toinen todella haluaa
- harkitse, mitä hyötyä henkilö saa tekemisestäsi mitä ehdotat
- sovita nämä edut toisen henkilön toiveisiin
- kun teet pyyntösi, laita se muotoon, joka välittää toiselle henkilölle ajatuksen, että hän henkilökohtaisesti benefit
Recommended Reading
Jos pidät siitä, miten voit saada ystäviä ja vaikuttaa ihmisiin, voit nauttia myös seuraavista kirjoista:
- the 7 Habits of Highly Effective People: Powerful Lessons in Personal Change by Stephen R. Covey
Osta kirja: Miten voittaa ystäviä ja vaikuttaa ihmisiin
Print | Hardcover | Audiobook
Related Lists
- Business Book Summaries
or, selaa lisää kirjakoosteita.