ATTENTION! Política de freight ORDER
a maioria dos nossos produtos de frete serão enviados em paletes padrão. A maioria dos produtos que são enviados de carga ou são muito pesados ou muito grandes dimensionalmente para o transporte terrestre. Todos os carregamentos de carga vai exigir o acesso para um semi-caminhão e reboque para entregar. Se você mora em uma área com acesso limitado ou fora da nossa área de entrega, pode ser necessário pegar o seu produto no terminal de carga mais próximo. Não seremos responsáveis ou compensaremos as taxas de entrega adicionais nestas áreas. Se esta é uma preocupação em sua área, por favor, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente e teremos o prazer de discutir isso com a empresa de frete antes que o item seja comprado.Depois de fazer o seu pedido, a empresa de frete/entrega entrará em contato com você para agendar um tempo para deixar a sua entrega. Por esta razão, é extremamente importante fornecer seu número de contato principal e uma alternativa no momento do check-out. Para os carregamentos de carga indo para um endereço residencial, a empresa de transporte irá chamá-lo no dia em que o seu pedido é entregue no terminal local para agendar um compromisso de entrega. Todas as encomendas de frete residencial exigem uma marcação para ser entregue. Muitas vezes, a data estimada de entrega no site será incorreta devido à Política de nomeação. Não faça arranjos para ficar em casa para aceitar a entrega até que a companhia de navegação lhe ligue para marcar uma consulta.Nosso serviço de elevação gratuito está disponível para a maioria dos nossos itens padrão paletes. Esta plataforma está instalada na parte de trás do caminhão para acelerar o processo de descarga do seu pacote. O motorista vai tirar a sua entrega do caminhão para você, mas é sua responsabilidade trazê-lo para a sua propriedade. Por favor, tome alguns minutos para examinar o exterior do seu pacote para qualquer dano visível. Você deve desempacotar o seu item no momento da entrega na presença do motorista. No caso improvável de que você reconhece danos, lembre-se de anotá-lo na prova de entrega (POD) slip que você vai receber do motorista. Tire fotos dos danos notados e envie-nos por e-mail na maioria dos casos é do interesse de todos recusar a entrega do produto, se qualquer dano de qualquer tipo é notado. Se você optar por aceitar o frete, você será responsável por apresentar quaisquer reclamações com a empresa de frete para o reembolso de danos. Não seremos responsáveis por itens danificados que não são anotados na cápsula. Ao assinar a prova de entrega você aceita a propriedade da propriedade em sua condição atual.
free SHIPPING ON HUNDREDS of ITEMS*
Look for the FREE SHIPPING note on hundreds of grils, aquecedores, fire tables and more.*
* exclui grelhas de Weber e Broil King brand. O valor da grelha deve ser igual ou superior a 499 dólares antes de impostos. Exclui as encomendas com carvões duros, Toros de madeira, pedaços de madeira ou vidro de fogo (compra separada para poder ser expedida gratuitamente). Valid for web orders only in the 48 contiguous United States. Entrega apenas no local de entrega.
de onde vêm os meus artigos?
a maioria dos itens são enviados diretamente do nosso principal centro de distribuição no sul da Califórnia. Ocasionalmente, os itens podem ser enviados diretamente a partir de um local de loja individual quando esse item está indisponível em nosso centro de distribuição.
com que rapidez a minha encomenda será enviada?
As Encomendas são enviadas 1-2 dias úteis após a data em que a sua encomenda foi feita. Se a sua encomenda incluir itens especiais, a encomenda completa será enviada 2-4 semanas após a data em que a sua encomenda foi colocada. Os clientes serão notificados por e-mail quando sua encomenda tiver sido enviada com informações de rastreamento.
que métodos de envio você oferece?
UPS: todos os produtos básicos são enviados através da UPS Ground ou UPS transporte de 2 dias. Os tempos de envio são calculados com base na data de envio, não na data de encomenda.Frete: as grelhas e outros produtos pesados são expedidos apenas através do transportador de mercadorias. As opções de envio apropriadas são dadas durante o check-out. As entregas de mercadorias são apenas entregas de mão-de-obra (os Serviços de luvas brancas não estão incluídos).
vai chamar: as ordens também podem ser atendidas em Will Call at our Ontario, CA warehouse de segunda a sexta-feira. Irá ligar para os clientes serão notificados por e-mail quando o pedido estiver pronto para pegar; por favor, não venha para pegar seus itens antes que esta notificação seja enviada.
P. O. boxes cannot be used as shipping address; a physical address must be used.
quanto tempo vai demorar para obter o meu pedido?
Os tempos de envio são calculados com base na data da transferência e não na data da encomenda. As encomendas são enviadas 1-2 dias úteis após a data de encomenda. A FedEx não entrega nos fins-de-semana e não conta os dias em que se toma em consideração os tempos de envio. Portanto, os pedidos enviados quinta ou sexta-feira pode ser esperado para ser entregue na segunda e terça-feira, respectivamente. O transporte de mercadorias depende da localização do cliente. O tempo de transporte geral varia de 7-10 dias úteis.
a transportadora entrará em contacto com o cliente através do número de telefone fornecido no pedido para agendar o compromisso de entrega. Se a transportadora de mercadorias não puder chegar ao cliente em tempo útil para agendar esta marcação, afetará as datas de entrega. Por favor, inclua um número de telefone válido e facilmente acessível com o seu pedido para evitar atrasos desnecessários. Se o cliente não puder ser alcançado no prazo de 48 horas após a primeira tentativa de contato pela empresa de entrega, o pedido do cliente será devolvido aos Churrascos Galore. O cliente será então reembolsado o preço de compra original da encomenda, menos custos de envio e uma taxa de repovoamento de 15%.