NEW YORK (CBSNewYork) – het verzilveren van het winnende lot is een echte beproeving geworden voor sommige winnaars van de loterij in New York.
sommige spelers zeiden dat ze weken, zelfs maanden, hebben gewacht om hun winnende tickets te verzilveren, CBS2 ‘ s Tony Aiello meldde donderdag.
Loterijservicecentra hebben hun activiteiten teruggeschroefd vanwege de coronapandemie.
“als je $900 wint, moet je vier maanden wachten op je geld. Het is gek!”zei Pat Ferraro.
“Ik zie niet in waarom we dit moeten doorlopen,” zei Grace Aliperti.”het is totaal belachelijk,” zei Josephine Lanzieri tegen Aiello.
CORONAVIRUSPANDEMIE
- Tri-State Coronavirus Travel Advisory Quarantine List
- middelen, Hotlines, werkloosheid & rekeningen afdekken
- Remote Learning Tools voor ouders die thuis lesgeven
- Cbs2 ‘ s Dr. Max beantwoordt uw Gezondheidsvragen
- Wat te doen als iemand geen sociale afstand neemt of een masker draagt?
- deskundige: Ouders zijn bewust van de Stress van kinderen na maanden van isolatie Chopper 2 Over lege NYC straten, Landmarks
- volledige Coronavirus dekking
Deborah Armstead bracht haar $ 2.500 winnaar naar Resorts World Casino in Queens, alleen om erachter te komen dat de loterij service center binnen is gesloten zonder vaste datum voor heropening.
Armstead vraagt zich af hoe het particuliere casino dingen samen kon trekken om te heropenen, maar de Staatsloterij niet.
“Het is oneerlijk… Cuomo, je moet hier iets aan doen. Je opent de casino ‘ s, en toch kunnen we nog steeds niet contant onze winnende nummers,” zei Armstead.
nu het kantoor in Resorts World Casino gesloten is, zijn er nergens in New York geen loterijservicecentra geopend.
verwant verhaal: Road To Reopening: New Yorkers gretig Line-Up Outside Malls And Casinos
“voor mij, it just looks like they’ re just trying to hold your money. Zo ziet het eruit, ” zei Ferraro, die van Brooklyn naar Plainview reed om een grote winnaar te winnen.
Het Nassau County loterij kantoor is alleen geopend op afspraak. Aiello controleerde de staat loterij website donderdagochtend en vond de volgende beschikbare afspraak in Plainview is vlak voor Thanksgiving.
winnende tickets met een waarde van minder dan $600 kunnen bij elke retailer worden geïncasseerd. Grotere prijzen kunnen ook worden ingewisseld via de mail of in een service center drop box.
” Ik vertrouw de mail gewoon niet, ” zei Ferraro.
” Ik zou nooit de mail-in doen, ” zei Armstead.
dus, in New York, wat vroeger een eenvoudig inloopproces was, kan nu een lange wachttijd of een drive upstate inhouden.
“nu moet ik helemaal naar Schenectady om mijn ticket te innen,” zei Armstead.
dat is 300 mijl heen en terug om haar $2.500 winst te krijgen.
de Kansspelcommissie van de staat New York stuurde CBS2 de volgende verklaring:
De Commissie blijft onderzoeken hoe we de Dienst binnen kansspelfaciliteiten kunnen herstellen en tegelijkertijd het nieuwe coronavirusrisico voor zowel lotterijbezoekers als facilitaire medewerkers kunnen minimaliseren. We zullen zo snel mogelijk een proces afronden. In de tussentijd, loterij klantenservice centra in de hele staat zijn open, zij het in een gecontroleerde sfeer. De centra accepteren gasten op een afspraak basis, met strikte protocollen met betrekking tot persoonlijke beschermingsmiddelen en ontsmetting vereist om te worden nageleefd door zowel patroons en loterij personeel. Alternatieven voor in-person Customer Service Centers redemption bestaan ook. Alle prijzen $ 600 of minder kunnen worden ingewisseld bij een gelicentieerde loterij sales agent. De Commissie heeft ook een full-service Prijsbetalingseenheid die loterijclaims verwerkt die naar ons kantoor in Schenectady zijn gestuurd.
een woordvoerder van de loterij vertelde Aiello dat ze begrijpen de frustraties, en dat ze werken om veilig te openen service centers in casino ‘ s zo snel mogelijk.
ze zijn alleen op afspraak.
u kunt het laatste nieuws, sport en weer te krijgen op onze gloednieuwe CBS New York app. Download hier.