NEW YORK (CBSNewYork) – levantar o bilhete vencedor tornou-se uma verdadeira provação para alguns vencedores da loteria de Nova Iorque.alguns jogadores disseram que estão esperando semanas, mesmo meses, para levantar seus bilhetes vencedores, Tony Aiello do CBS2 relatou quinta-feira.os centros de serviços da Loteria reduziram as operações por causa da pandemia de coronavírus.”se ganhares 900 dólares, tens de esperar quatro meses pelo teu dinheiro. É uma loucura!”disse Pat Ferraro.”não vejo porque temos de passar por isto”, disse Grace Aliperti.”é totalmente ridículo”, disse Josephine Lanzieri Aiello.o Dr. Max do CBS2 responde às suas questões de Saúde O que fazer se alguém não estiver a distanciar-se Social ou a usar uma máscara?perito: Os pais devem estar atentos ao estresse das crianças após meses de isolamento. Chopper 2 Sobre ruas vazias de NYC, marcos da Cobertura Completa do coronavírus Deborah Armstead trouxe seu vencedor de US $ 2.500 para Resorts World Casino em Queens, apenas para descobrir que o centro de serviço da loteria lá dentro está fechado Sem data firme para reabrir.Armstead questiona como o cassino privado poderia reunir as coisas para reabrir, mas a loteria estatal não conseguiu.Cuomo, tens de fazer alguma coisa. Você abre os casinos, e ainda assim não podemos levantar nossos números vencedores”, disse Armstead.com o escritório dentro Resorts World Casino fechado, não há centros de serviços de loteria abertos em qualquer lugar da cidade de Nova York.
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“to me, it just looks like they are just trying to hold your money. Isso é o que parece”, disse Ferraro, que dirigiu De Brooklyn a Plainview para levantar um grande vencedor.o escritório da loteria do Condado de Nassau está aberto apenas por nomeação. Aiello verificou o site da loteria estadual quinta-feira de manhã e encontrou o próximo compromisso Disponível em Plainview é logo antes do dia de ação de Graças.os bilhetes vencedores de menos de 600 dólares podem ser descontados em qualquer retalhista. Prêmios maiores também podem ser resgatados através do correio ou colocados em uma caixa de entrega centro de serviço.”eu não confio no correio”, disse Ferraro.”eu nunca faria o correio”, disse Armstead.então, em Nova Iorque, o que costumava ser um simples processo de caminhada, pode agora envolver uma longa espera ou uma viagem ao norte do estado.”agora tenho que ir até Schenectady para levantar o meu bilhete”, disse Armstead.são 300 milhas de ida e volta para ganhar 2.500 dólares.
O Estado de Nova York Jogos Comissão enviou CBS2 a seguinte declaração:
A Comissão continua a examinar como podemos restabelecer o serviço dentro de instalações de jogos, minimizando o romance coronavírus risco à Loteria patronos e facilidade de funcionários. Vamos finalizar um processo assim que possível. Entretanto, os Centros de atendimento Ao cliente da loteria em todo o estado estão abertos, embora em um ambiente controlado. Os centros aceitam os hóspedes em uma base de marcação, com protocolos rigorosos em relação ao equipamento de proteção individual e higienização necessária para ser observado por ambos os clientes e pessoal da Loteria. Existem também alternativas à redenção de centros de Atendimento ao Cliente em pessoa. Todos os prêmios $600 ou menos podem ser resgatados em qualquer agente licenciado de vendas da Loteria. A Comissão também mantém uma unidade de Pagamento de prémios de serviço completo que processa os pedidos de bilhetes de lotaria que foram enviados para o nosso escritório de Schenectady.
Um porta-voz da loteria disse Aiello eles entendem as frustrações, e que eles estão trabalhando com segurança para abrir centros de serviço dentro dos casinos mais rapidamente possível.serão apenas por marcação.
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