Nowy Jork (CBSNewYork) – zrealizowanie zwycięskiego kuponu stało się prawdziwą męką dla niektórych zwycięzców loterii w Nowym Jorku.
niektórzy gracze twierdzą, że czekają tygodnie, a nawet miesiące, aby spieniężyć swoje Zwycięskie bilety-poinformował w czwartek Tony Aiello z CBS2.
Centra usług loteryjnych zmniejszyły działalność z powodu pandemii koronawirusa.
„wygrasz 900$, musisz czekać 4 miesiące na swoje pieniądze. To szaleństwo!”powiedział Pat Ferraro.
„nie rozumiem, dlaczego musimy przez to przechodzić” – powiedziała Grace Aliperti.
„To jest całkowicie Śmieszne” – powiedziała Aiello Josephine Lanzieri.
pandemia koronawirusa
- Tri-State Coronavirus Travel Advisory lista kwarantanny
- zasoby, infolinie, bezrobocie& pokrywanie Rachunków
- zdalne narzędzia do nauki dla rodziców uczących się w domu
- Dr Max w CBS2 odpowiada na Twoje pytania zdrowotne
- co zrobić, jeśli ktoś nie jest zdystansowany lub nie nosi maski?
- ekspert: Rodzice zwracają uwagę na stres dzieci po miesiącach izolacji
- Chopper 2 nad pustymi ulicami Nowego Jorku, punktami orientacyjnymi
- Pełne Pokrycie koronawirusem
Deborah Armstead przyniosła swojego zwycięzcę $2,500 do Resorts World Casino w Queens, tylko po to, aby dowiedzieć się, że centrum usług loteryjnych w środku jest zamknięte bez daty ponownego otwarcia.
Armstead pyta, w jaki sposób prywatne Kasyno mogło zebrać wszystko razem, aby ponownie otworzyć, ale państwowa loteria nie mogła.
” to niesprawiedliwe… Otwierasz kasyna, a mimo to wciąż nie możemy spieniężyć naszych zwycięskich numerów ” – powiedział Armstead.
z biurem w Resorts World Casino zamkniętym, nie ma centrów usług loteryjnych otwartych w dowolnym miejscu w Nowym Jorku.
RELATED STORY: droga do ponownego otwarcia: nowojorczycy chętnie ustawiają się poza centrami handlowymi i kasynami
” dla mnie wygląda na to, że po prostu próbują trzymać Twoje pieniądze. Tak to wygląda” – powiedział Ferraro, który jechał z Brooklynu do Plainview, aby spieniężyć Wielkiego zwycięzcę.
Biuro loterii w Nassau jest otwarte tylko po wcześniejszym umówieniu. Aiello sprawdził stronę loterii stanowej w czwartek rano i stwierdził, że następne dostępne spotkanie w Plainview jest tuż przed Świętem Dziękczynienia.
Zwycięskie bilety o wartości poniżej 600 $można zrealizować w dowolnym sklepie. Większe nagrody można również wymienić pocztą lub umieścić w skrzynce centrum serwisowego.
„Po prostu nie ufam poczcie” – powiedział Ferraro.
więc w Nowym Jorku, to, co kiedyś było prostym procesem, może teraz wiązać się z długim oczekiwaniem lub podjazdem na północ stanu.
„teraz muszę jechać aż do Schenectady, aby spieniężyć bilet” – powiedział Armstead.
to 300 mil w obie strony, aby zdobyć jej 2500 dolarów wygranej.
New York State Gaming Commission wysłał CBS2 następujące oświadczenie:
Komisja nadal bada, w jaki sposób możemy przywrócić obsługę w obiektach gier, minimalizując nowe ryzyko koronawirusa zarówno dla klientów loterii, jak i pracowników obiektu. Zakończymy proces tak szybko, jak to możliwe. W międzyczasie Centra Obsługi Klienta loterii w całym stanie są otwarte, choć w kontrolowanej atmosferze. Centra przyjmują gości na podstawie umówionych spotkań, z surowymi protokołami dotyczącymi środków ochrony osobistej i dezynfekcji, których muszą przestrzegać zarówno patroni, jak i personel loterii. Istnieją również alternatywy dla osobistych Centrów Obsługi Klienta. Wszystkie nagrody $ 600 lub mniej mogą być odebrane u dowolnego licencjonowanego agenta sprzedaży loterii. Komisja prowadzi również dział wypłaty nagród full service, który przetwarza roszczenia dotyczące kuponów loteryjnych, które zostały wysłane do Naszego Biura Schenectady.
rzecznik loterii powiedział Aiello, że rozumie frustracje i że pracują, aby bezpiecznie otworzyć centra usług w kasynach tak szybko, jak to możliwe.
będą tylko po wcześniejszym umówieniu.
możesz uzyskać najnowsze wiadomości, sport i Pogoda na naszej nowej aplikacji CBS New York. Pobierz tutaj.