주목! 운임 순서 정책
우리의 운임 제품의 대다수는 표준 깔판에 발송될 것입니다. 화물 운송되는 대부분의 제품은 지상 선적에 대해 너무 무겁거나 너무 큰 치수 중 하나입니다. 모든화물 운송은 세미 트럭 및 트레일러가 배달 할 수 있도록 액세스해야합니다. 는 경우에 당신은 라이브 지역에서 제한 액세스 또는 외부의 우리의 배송 지역 데 필요할 수 있습니다를 선택하는 제품에서 가장 가까운 화물 터미널도 있습니다. 우리는 책임을지지 않습니다 또는 보상 추가 배달 수수료 이러한 지역. 이것이 문제가 되는 경우,귀하의 지역에서의 연락하십시오 우리의 고객 서비스 팀에 우리가 기뻐하는 이에 대해 운임 회사하기 전에 항목입니다.주문을 한 후화물/배달 회사가 귀하에게 연락하여 배송 시간을 예약 할 것입니다. 이러한 이유로 체크 아웃시 주요 연락처 번호와 대안을 제공하는 것이 매우 중요합니다. 화물 배송을 거주지 주소,배송 회사 것입니다 당신은 주문 당일 배달 지역에서 터미널을 예약하려면 배송 약속입니다. 모든 주거화물 주문은 약속을 전달해야합니다. 종종 웹 사이트의 예상 배달 날짜는 약속 정책 때문에 잘못 될 것입니다. 운송 회사가 약속을 정하기 위해 전화 할 때까지 배달을 수락하기 위해 집에 머물 준비를하지 마십시오.우리의 무료 리프트 게이트 서비스는 대부분의 표준 팔레트 품목에 사용할 수 있습니다. 이 플랫폼은 트럭 후면에 설치되어 패키지를 내리는 과정을 신속하게 처리합니다. 운전사는 당신을 위해 트럭에서 배달을 취할 것이지만,그것을 당신의 재산에 가져 오는 것은 당신의 책임입니다. 눈에 보이는 손상이 있는지 패키지의 외장을 검사하는 데 몇 분이 걸리십시오. 운전자의 면전에서 배달 시점에 물품을 풀어야합니다. 당신이 손상을 인식 가능성이 인스턴스에서,당신은 드라이버에서 받게됩니다 배달(포드)슬립의 증거에주의하는 것을 기억하십시오. 의 사진을 주의 손상은 그들을 우리에게 이메일을 보내에서 대부분의 경우에 그것은 모든 사람의 최대 관심사를 거절할 납품 제품의 경우 손상에 모든 종류의 지적했다. 선택하는 경우 받아들이 운임,당신을 책임청구를 운임 회사의 손해에 대한 보상입니다. 우리는 포드에 명시되지 않은 손상된 항목에 대한 책임을지지 않습니다. 배달 증명에 서명함으로써 귀하는 현재 상태에서 부동산의 소유권을 수락합니다.
에 무료 배송 품목의 수백*
보에 대한 무료 주에 수백의 그릴,히터,화재 테이블 등이 있습니다.*
*Weber 및 Broil King 브랜드 그릴을 제외합니다. 그릴의 가치는 세금 전$499 보다 크거나 같아야합니다. 제외 주문을 열심히 숯불 덩어리,나무,목재의 덩어리 또는 유리 화재(별도로 구매하는 자격을 무료). 48 연속 미국에서만 웹 주문에 유효합니다. 드롭 오프/커브 사이드 배달 만.
내 품목은 어디에서 배송됩니까?
대부분의 품목은 남쪽 캘리포니아에 있는 우리의 주요 배급 센터에서 직접 발송됩니다. 경우에 따라,항목을 발송 될 수 있습니다에서 직접 개별 스 위치는 항목을 사용할 수 없에서 우리의 유통 센터도 있습니다.
얼마나 빨리 나의 순서는 발송될 것입니까?
주문은 주문한 날짜 이후 영업일 기준 1-2 일 후에 배송됩니다. 주문에 특별 주문 품목이 포함 된 경우 주문이 완료된 날로부터 2~4 주 후에 전체 주문이 배송됩니다. 고객은 주문이 추적 정보와 함께 배송되었을 때 이메일로 통보됩니다.
어떤 배송 방법을 제공합니까?
UPS:모든 기본 제품은 UPS 지상 또는 UPS2 일 배송을 통해 배송됩니다. 배송 시간은 주문 날짜가 아닌 배송 날짜를 기준으로 계산됩니다.
운임:그릴 및 기타 무거운 제품은화물 운송 업체를 통해서만 배송됩니다. 체크 아웃하는 동안 적절한 배송 옵션이 제공됩니다. 화물 배송은 연석 배송 전용입니다(흰색 장갑 서비스는 포함되지 않음).
는 전화 할 것입니다:주문은 월요일부터 금요일까지 온타리오 주 캘리포니아 창고에서 의지로 전화 할 수도 있습니다. 주문 픽업 준비가되면 고객이 이메일로 통보됩니다 전화합니다;이 알림이 전송되기 전에 항목을 데리러 오지 마십시오.
P.O. 상자는 배송 주소로 사용할 수 없습니다.
얼마나 나의 순서를 얻기 위하여 걸릴 것입니까?
배송 시간은 주문 날짜가 아닌 배송 날짜를 기준으로 계산됩니다. 주문은 주문 날짜 다음 1-2 영업일 배송됩니다. 페덱스는 주말에 배달하지 않으며 배송 시간을 인수 분해 할 때 그 일을 계산하지 않습니다. 따라서 목요일 또는 금요일에 배송되는 주문은 각각 월요일과 화요일에 배송 될 것으로 예상 할 수 있습니다. 화물 운송은 고객의 위치에 따라 다릅니다. 일반 배송 시간은 영업일 기준 7-10 일입니다.
화물 운송 업체는 주문서에 제공된 전화 번호를 통해 고객에게 연락하여 배달 약속을 예약합니다. 화물 운송 업체가이 약속을 예약하기 위해 적시에 고객에게 다가 갈 수없는 경우 배달 날짜에 영향을 미칩니다. 불필요한 지연을 피하기 위해 주문과 함께 유효하고 쉽게 접근 할 수있는 전화 번호를 포함하십시오. 으면 고객에 도달할 수 없는 48 시간 이내의 첫 번째 시도에 연락하여 납품 회사,고객의 주문에 반환됩 바비큐 풍부한 있습니다. 그러면 고객은 주문의 원래 구매 가격,적은 운송 비용 및 15%의 재입고 수수료를 환불 받게됩니다.
조립 및 설치 서비스를 사용할 수 있습니까?
우리는 조립 및 설치 서비스를 제공하지만,이들은 지역 바베큐의 풍부한 가게를 통해 배치하고 지불해야합니다. 우리는 상점에서 25 마일 이상 떨어진 곳에 이러한 서비스를 제공 할 수 없습니다(여기 상점 목록 참조).