S’appuyant sur sept principes de conception intégrés, la méthodologie World Café est un format simple, efficace et flexible pour accueillir un dialogue en grand groupe. Chaque élément du procédé a un but spécifique et correspond à un ou plusieurs des principes de conception.
World Café peut être modifié pour répondre à une grande variété de besoins. Les spécificités du contexte, des chiffres, du but, du lieu et d’autres circonstances sont prises en compte dans l’invitation, le design et le choix de questions uniques de chaque événement, mais les cinq éléments suivants constituent le modèle de base:
1) Cadre: Créer un environnement « spécial”, le plus souvent inspiré d’un café, c’est-à-dire de petites tables rondes recouvertes d’une nappe en lin à carreaux ou blanc, de papier de boucher, de stylos de couleur, d’un vase de fleurs et d’un « bâton parlant” facultatif. Il devrait y avoir quatre chaises à chaque table (de manière optimale) – et pas plus de cinq.
2)Accueil et introduction: L’hôte commence par un accueil chaleureux et une introduction au processus du World Café, en établissant le contexte, en partageant l’étiquette du café et en mettant les participants à l’aise.
3) Rondes en petits groupes: Le processus commence par la première de trois ou plusieurs rondes de conversation de vingt minutes pour de petits groupes de quatre (cinq maximum) personnes assises autour d’une table. À la fin des vingt minutes, chaque membre du groupe se déplace vers une nouvelle table différente. Ils peuvent ou non choisir de laisser une personne comme « hôte de la table” pour le tour suivant, qui accueille le groupe suivant et les informe brièvement de ce qui s’est passé au tour précédent.
4) Questions: chaque tour est précédé d’une question spécialement conçue pour le contexte spécifique et l’objectif souhaité du World Café. Les mêmes questions peuvent être utilisées pendant plus d’un tour, ou elles peuvent s’appuyer les unes sur les autres pour concentrer la conversation ou orienter sa direction.
5) Récolte: Après les petits groupes (et / ou entre les rondes, au besoin), les individus sont invités à partager des idées ou d’autres résultats de leurs conversations avec le reste du grand groupe. Ces résultats sont reflétés visuellement de diverses manières, le plus souvent en utilisant un enregistrement graphique à l’avant de la pièce.
Le processus de base est simple et simple à apprendre, mais la complexité et les nuances du contexte, des chiffres, de l’élaboration des questions et du but peuvent le rendre optimal pour faire appel à un hôte expérimenté pour vous aider. Si tel est le cas, des services de conseil professionnels et des hôtes seniors sont disponibles via World Cafe Services et nous serions heureux de discuter avec vous de vos besoins.