NEW YORK (CBSNewYork) – încasarea biletului câștigător a devenit un adevărat calvar pentru unii câștigători ai loteriei din New York.
unii jucători au spus că așteaptă săptămâni, chiar luni, pentru a-și încasa biletele câștigătoare, a informat joi Tony Aiello de la CBS2.
centrele de servicii de loterie au redus operațiunile din cauza pandemiei coronavirusului.
„câștigi 900$, trebuie să aștepți patru luni pentru banii tăi. E o nebunie!”a spus Pat Ferraro.”nu văd de ce trebuie să trecem prin asta”, a spus Grace Aliperti.
„este total ridicol”, i-a spus Josephine Lanzieri lui Aiello.
pandemie CORONAVIRUS
- Lista de carantină consultativă pentru călătorii cu Coronavirus Tri-State
- resurse, linii de asistență telefonică, șomaj& acoperirea facturilor
- instrumente de învățare la distanță pentru părinții care predau acasă
- Dr. Max al CBS2 răspunde la întrebările dvs. de sănătate
- ce să faci dacă cineva nu se distanțează Social sau nu poartă o mască?
- Expert: Părinții să fie atenți la stresul copiilor după luni de izolare
- Chopper 2 pe străzile goale din New York, Repere
- acoperire completă a coronavirusului
Deborah Armstead a adus-o câștigătoare de 2.500 de dolari la Resorts World Casino din Queens, doar pentru a afla că centrul de servicii de loterie din interior este închis fără o dată fermă pentru redeschidere.Armstead pune la îndoială modul în care cazinoul privat ar putea strânge lucrurile pentru a se redeschide, dar loteria de stat nu a putut.
„este nedrept… Cuomo, trebuie să faci ceva în legătură cu asta. Deschideți cazinourile și totuși încă nu putem încasa numerele noastre câștigătoare”, a spus Armstead.cu biroul din interiorul Resorts World Casino închis, nu există centre de servicii de loterie deschise oriunde în New York City.
poveste înrudită: drumul spre redeschidere: Newyorkezii se aliniază cu nerăbdare în afara mall-urilor și cazinourilor
„pentru mine, se pare că încearcă doar să-ți țină banii. Așa arată”, a spus Ferraro, care a condus de la Brooklyn la Plainview pentru a încasa un mare câștigător.
Biroul loteriei județului Nassau este deschis doar cu programare. Aiello verificat site-ul Loteriei de stat joi dimineață și a găsit următoarea întâlnire disponibilă în Plainview este chiar înainte de Ziua Recunoștinței.biletele câștigătoare în valoare mai mică de 600 USD pot fi încasate la orice comerciant cu amănuntul. Premiile mai mari pot fi, de asemenea, răscumpărate prin poștă sau puse într-o casetă drop center Service.
„pur și simplu nu am încredere în poștă”, a spus Ferraro.
„nu aș face niciodată corespondența”, a spus Armstead.
deci, în New York, ceea ce folosit pentru a fi un simplu proces de walk-in, poate implica acum o lungă așteptare sau o unitate upstate.”acum trebuie să merg până la Schenectady pentru a-mi încasa Biletul”, a spus Armstead.asta înseamnă 300 de mile dus-întors pentru a obține 2.500 de dolari.
New York State Gaming Commission a trimis CBS2 următoarea declarație:
Comisia continuă să examineze modul în care putem restabili serviciul în cadrul facilităților de jocuri, reducând în același timp riscul de coronavirus nou atât pentru patronii loteriei, cât și pentru angajații facilităților. Vom finaliza un proces cât mai curând posibil. Între timp, centrele de servicii pentru clienți la loterie din tot statul sunt deschise, deși într-o atmosferă controlată. Centrele acceptă oaspeții pe bază de programare, cu protocoale stricte privind echipamentul individual de protecție și igienizarea necesare pentru a fi respectate atât de patroni, cât și de personalul loteriei. Există, de asemenea, alternative la răscumpărarea centrelor de servicii pentru clienți în persoană. Toate premiile $ 600 sau mai puțin pot fi răscumpărate la orice agent de vânzări loterie licențiat. Comisia menține, de asemenea, o unitate de plată a Premiilor de servicii complete, care procesează cererile de bilete de loterie care au fost trimise la biroul nostru Schenectady.
un purtător de cuvânt al loteriei i-a spus lui Aiello că înțeleg frustrările și că lucrează pentru a deschide în siguranță centre de servicii în cazinouri cât mai curând posibil.
vor fi doar cu programare.
puteți obține cele mai recente știri, sport și vreme pe noua noastră aplicație CBS New York. Descărcați aici.