’ det är helt löjligt!’New York lotteri vinnare väntar månader till kontanter biljetter medan servicecenter skala tillbaka

September 10, 2020 på 7: 00 pm
Filed Under: Coronavirus, COVID – 19, lokal TV, lotteri, New York, New York State Gaming Commission, Tony Aiello

NEW YORK (CBSNewYork) – utbetalning av vinnande biljetten har blivit en riktig prövning för vissa New York lotterivinnare.

vissa spelare sa att de har väntat veckor, till och med månader, för att betala sina vinnande biljetter, CBS2S Tony Aiello rapporterade torsdag.

Lotteritjänstcentraler har minskat verksamheten på grund av koronaviruspandemin.

”du vinner $900, du måste vänta fyra månader för dina pengar. Det är galet!”sa Pat Ferraro.

”jag förstår inte varför vi måste gå igenom det här”, sa Grace Aliperti.

”det är helt löjligt”, sa Josephine Lanzieri till Aiello.

CORONAVIRUS pandemi

  • Tri-State Coronavirus Travel Advisory Karantänlista
  • resurser, Hotlines ,arbetslöshet & täcker räkningar
  • remote Learning Tools For Parents Teaching At Home
  • CBS2S Dr. Max svarar på dina hälsofrågor
  • Vad ska man göra om någon inte är Social distansering eller bär en Mask?
  • Expert: Föräldrar vara uppmärksam på barns Stress efter månader av isolering
  • Chopper 2 över tomma NYC gator, landmärken
  • komplett Coronavirus täckning

Deborah Armstead förde henne $2,500 vinnare till Resorts World Casino i Queens, bara för att ta reda på lotteri servicecenter inuti är stängd utan fast datum för återöppning.

Armstead ifrågasätter hur det privatägda kasinot kunde dra saker ihop för att öppna igen, men det statligt ägda lotteriet kunde inte.

” det är orättvist … Cuomo, du måste göra något åt det här. Du öppnar kasinon, och ändå kan vi fortfarande inte betala våra vinnande nummer,” sa Armstead.

med kontoret inne Resorts World Kasino stängd, det finns inga lotteri servicecenter öppna någonstans i New York City.

relaterad historia: vägen till återöppning: New Yorkers ställer ivrigt upp utanför gallerior och kasinon

”För mig ser det bara ut som att de bara försöker hålla dina pengar. Det är så det ser ut, ” sa Ferraro, som körde från Brooklyn till Plainview för att vinna en stor vinnare.

Nassau County lottery office är endast öppet efter överenskommelse. Aiello kollade Statens lotteriwebbplats torsdag morgon och hittade nästa tillgängliga möte i Plainview är precis före Thanksgiving.

vinnande biljetter värda mindre än $600 kan lösas in hos någon återförsäljare. Större priser kan också lösas in via posten eller läggas i en Dropbox för servicecenter.

”Jag litar bara inte på posten”, sa Ferraro.

”Jag skulle aldrig göra posten”, sa Armstead.

så, i New York, vad som brukade vara en enkel walk-in process, kan nu innebära en lång väntan eller en enhet upstate.

”Nu måste jag gå hela vägen till Schenectady för att betala min biljett”, sa Armstead.

det är 300 miles tur och retur för att få henne $ 2500 vinster.

New York State Gaming Commission skickade CBS2 följande uttalande:

Kommissionen fortsätter att undersöka hur vi kan återupprätta service inom spelanläggningar samtidigt som vi minimerar nya coronavirusrisker för både Lotteribesökare och anläggningsanställda. Vi kommer att slutföra en process så snart som möjligt. Under tiden, lotteri Kundservicecentra i hela staten är öppna, om än i en kontrollerad atmosfär. Centren accepterar gäster på mötesbasis, med strikta protokoll om personlig skyddsutrustning och sanering som krävs av både beskyddare och Lotteripersonal. Alternativ till in-person Customer Service Centers inlösen finns också. Alla priser $600 eller mindre kan lösas in hos någon licensierad Lotteriförsäljningsagent. Kommissionen upprätthåller också en fullservice Prisbetalningsenhet som behandlar lottkrav som har skickats till vårt Schenectady-kontor.

en talesman för lotteriet berättade för Aiello att de förstår frustrationerna och att de arbetar för att säkert öppna servicecenter i kasinon så snart som möjligt.

de kommer endast att vara efter överenskommelse.

Du kan få de senaste nyheterna, sport och väder på vår helt nya CBS New York app. Ladda ner här.

Lämna ett svar

Din e-postadress kommer inte publiceras. Obligatoriska fält är märkta *