é fácil de consertar um telefone de metrô quebrado PCS com seguro. É muito importante primeiro estabelecer que os PCS Metro recentemente se fundiram com T-Mobile. O serviço conhecido como Metro PCS é agora chamado Metro por T-Mobile. Os clientes que se inscreveram para planos sem fio quando a empresa era conhecida como Metro PCS podem verificar esta informação, referindo-se a uma declaração de faturamento. de volta aos PCS/Metro avariados ou desactivados por T-telemóvel. O primeiro passo é verificar se a conta móvel atualmente possui seguro Premium de proteção de aparelhos. É importante notar que os clientes devem inscrever-se para este plano de seguro no prazo de sete dias a contar da ativação de seu dispositivo. Os utilizadores não podem inscrever-se no plano de protecção Premium com efeitos retroactivos.
Se houver alguma dúvida se um cliente está inscrito no plano de proteção, esta informação pode ser confirmada contactando o metrô pelo número de serviço Ao cliente T-Mobile encontrado na seguinte página gethuman: https://gethuman.com/phone-number/Metro-PCS. Aqueles que querem evitar o tempo de espera também pode consultar uma declaração de faturamento.
Metro By T-Mobile uses a company called Assurant to manage the claims process. Use o seguinte link para encontrar o portal correto: https://fastclaim.com/metro?lang=en-us. A página inicial tem uma visão geral do plano de proteção dos aparelhos, onde os usuários podem ver o cronograma dedutível para seu dispositivo. Além disso, existe um link para uma página descrevendo o que é e não é coberto pelo plano de seguro.
no canto superior direito da tela, há um campo para iniciar o processo de reivindicações. Basta digitar o número de telefone associado com o telefone do Metro PCS danificado e ele irá fornecer aos usuários com um formulário de reclamação. Digite os detalhes do incidente e tenha qualquer documentação de apoio, como um relatório da polícia no caso de um dispositivo roubado, pronto. Uma vez que os detalhes são povoados, apresentar o pedido à Assurant. A alegação será revista prontamente e decidida em conjunto com o plano de proteção dos aparelhos. após aprovação, o Metro por T-Mobile enviará um dispositivo de substituição. Se o pedido for aprovado de segunda a sexta-feira antes das 8:30 PM Horário Padrão Oriental, os clientes receberão um telefone substituto no dia seguinte. As reivindicações aprovadas no sábado ou domingo chegarão na terça-feira seguinte. É muito importante notar que os usuários devem enviar o telefone quebrado de volta para o Metro por T-Mobile para evitar uma penalidade. Se uma reparação é garantida, Os Clientes receberão um e-mail com instruções sobre como devolver o telefone do metro quebrado PCS para ser corrigido.