壊れたMetro PCの電話を保険で修理するのは簡単です。 Metro PCが最近T-Mobileと合併したことを最初に確立することは非常に重要です。 かつてMetro PCとして知られていたサービスは、現在T-MobileによってMetroと呼ばれています。 会社がMetro PCSとして知られていたときにワイヤレスプランにサインアップしたお客様は、請求書を参照してこの情報を確認できます。
T-携帯電話で壊れたまたは無効になったメトロPC/メトロに戻ります。 最初のステップは、モバイルアカウントが現在、プレミアム携帯電話の保護保険を運ぶかどうかを確認しています。 お客様は、デバイスを有効にしてから七日以内にこの保険プランにサインアップする必要があることに注意することが重要です。 ユーザーは、Premium Handset Protection planに遡及的に登録することはできません。
顧客が保護プランに登録されているかどうか疑問がある場合は、この情報は、次のGetHumanページにあるMetro By T-Mobileカスタマーサービス番号に連絡することで確認 待ち時間を避けたい人は、請求書を参照することもできます。
Metro By T-Mobileは、Assurantという会社を使用して請求プロセスを管理しています。 正しいポータルを見つけるには、次のリンクを使用します。https://fastclaim.com/metro?lang=en-us。 ホームページには、ユーザーが自分のデバイスの控除スケジュールを表示することができます携帯電話の保護計画の概要があります。 さらに、保険プランの対象となっているものと対象となっていないものを概説するページへのリンクがあります。
画面の右上隅には、クレーム処理を開始するためのフィールドがあります。 単に損傷したメトロPCSの携帯電話に関連付けられている電話番号を入力し、それがクレームフォームをユーザーに提供します。 事件の詳細を入力し、準備ができてで、そのような盗難デバイスの場合には警察の報告書などの任意のサポート文書を持っています。 詳細が入力されたら、Assurantに請求を提出してください。 請求は速やかに検討され、携帯電話の保護計画と一緒に時に支配されます。 承認後、Metro By T-Mobileは交換用デバイスを出荷します。
請求が承認された場合月曜日-金曜日の前に8:東部標準時の午後30時、顧客は次の日に交換用の電話を受け取ります。 土曜日または日曜日に承認された請求は、次の火曜日に到着します。 ユーザーがペナルティを避けるために、壊れた電話をT-MobileでMetroに送り返す必要があることに注意することは非常に重要です。 修理が保証されている場合、顧客は修理するために壊れたメトロPCSの携帯電話を返す方法についての指示を含む電子メールを受信します。