soms werken uw mobiele gegevens niet meer op uw iPhone of iPad. Natuurlijk, je zou gewoon in een slecht dekkingsgebied. Maar ervan uitgaande dat dit niet het geval is, zijn er een paar dingen die we kunnen doen die vaak zal oplossen mobiele gegevens problemen op uw iPhone of iPad.
start eerst uw apparaat opnieuw
Als u contact opneemt met de Genius-Balk of uw celdrager om problemen met mobiele gegevens op te lossen, is het eerste wat u hoort “heb je geprobeerd het weer uit en aan te zetten?”Herstarten wordt vaak aanbevolen omdat het zo goed werkt. Zorg ervoor dat je het een kans geeft voordat je iets anders probeert.
1. Houd de AAN / UIT-knop (zijknop) ingedrukt totdat de schuifregelaar “Slide to Power Off” verschijnt.
2. Sleep de schuifregelaar naar rechts.
3. Wacht tot uw apparaat volledig af te sluiten.
4. Houd de knop aan de zijkant ingedrukt om uw apparaat weer aan te zetten.
toggle vliegtuigmodus
als uw iPhone of iPad om de een of andere reden in de war is geraakt, kan het in-en uitschakelen van mobiele gegevens de verbinding “resetten” en mobiele gegevens herstellen. Deze toggle zal vaak mobiele data problemen op te lossen, vooral als uw apparaat is “vast” op een langzamere 3G of 1x band.
1. Open Command Center door omhoog te vegen vanaf de onderkant van uw startscherm.
2. Druk op het pictogram vliegtuigmodus.
3. Wacht een paar momenten voor de iPhone connectiviteit te worden uitgeschakeld.
4. Tik nogmaals op het pictogram vliegtuigmodus.
5. Wacht een paar momenten voor het apparaat opnieuw te verbinden.
bevestig dat de mobiele gegevens op
staan het is mogelijk dat uw mobiele gegevens zijn uitgeschakeld, hetzij door een app, hetzij per ongeluk. We kunnen dat controleren in de Instellingen app. U kunt dit scherm ook gebruiken om uw mobiele gegevens te schakelen om te proberen de verbinding selectiever te resetten dan de vliegtuigmodus.
1. Open de toepassing Instellingen.
2. Tik op de “Mobiel” menuoptie.
3. Zorg ervoor dat de schakelaar met het label “cellulaire gegevens” groen is.
Reset netwerkinstellingen
als cellulaire gegevens koppig weigeren mee te werken, moeten we mogelijk de netwerkinstellingen volledig resetten. Dit zal veeg uit alle opgeslagen netwerkinstellingen, resetten van uw mobiele gegevensinstellingen om hun standaardinstellingen. Het zal ook alle opgeslagen Wi-Fi-instellingen verwijderen, dus zorg ervoor dat u al uw wachtwoorden kent. Dit is een matig agressieve oplossing, maar het kan mobiele data problemen op te lossen, zelfs als ze persistent.
1. Open De app Instellingen.
2. Scroll naar beneden en tik op de “algemeen” menuoptie.
3. Scroll naar de bodem en tik op de “Reset” menuoptie.
4. Kies “Reset Network Settings” in het midden van het scherm.
5. Voer de toegangscode van uw iPhone of iPad in om de reset te autoriseren.
6. Tik op “Reset netwerkinstellingen” om de reset te bevestigen.
Controleer op carrier-updates
Als u last heeft van een echte bug, kunt u verlichting vinden in een carrier-update. Deze worden zelden uitgegeven en u krijgt meestal een melding wanneer er een nieuwe beschikbaar is. Het is de moeite waard om handmatig te controleren op een update.
1. Open De app Instellingen.
2. Scroll naar beneden en tik op de “algemeen” menuoptie.
3. Tik op de” over ” menuoptie.
4. Wacht even. Als u een pop-up met de titel “Carrier Settings Update.”klik vervolgens op” Bijwerken.”
Controleer op iOS-updates
als er geen carrier-update is, kan er een bijgewerkte versie van iOS zijn. Terwijl updates soms cellulaire gegevens problemen veroorzaken, kunnen ze ook oplossen. We kunnen controleren op een iOS-update in de buurt van de carrier-update.
1. Open De app Instellingen.
2. Scroll naar beneden en tik op de “algemeen” menuoptie.
3. Tik onder “Algemeen” Op ” Software-Update.”
4. Als er een update beschikbaar is, installeert u de update. Uw telefoon wordt opnieuw opgestart tijdens dit proces.
voer een back-up uit en herstel
voor de meest hardnekkige problemen kunt u proberen uw iPhone te herstellen. U moet eerst een back-up van uw apparaat maken om ervoor te zorgen dat u geen gegevens verliest.
1. Sluit uw iPhone of iPad aan op een computer en maak een iTunes-back-up van uw apparaat. Zorg ervoor dat u een versleutelde back-up maakt. Alleen versleutelde back-ups zullen Gezondheid en Sleutelhanger gegevens op te slaan.
2. Zodra de back-up is voltooid, klik op de “back-up Herstellen” knop om het herstelproces te beginnen.
3. Wanneer de restauratie is voltooid, controleren om te zien of uw gegevens beter werkt.
voer een fabrieksreset uit
Optioneel kunt u de telefoon in zijn “als nieuw” – status laten, waardoor mogelijk een app of service is verwijderd die uw mobiele gegevens in de war bracht. Als je dat wilt doen, maak dan toch een back-up: je zou er spijt van kunnen krijgen als je dat niet doet.
1. Open De app Instellingen.
2. Scroll naar beneden en tik op de “algemeen” menuoptie.
3. Scroll naar de bodem en tik op de “Reset” menuoptie.
4. Tik op” Wis alle inhoud en instellingen ” om volledig veeg je iPhone.
5. Voer uw toegangscode in om de operatie te autoriseren.
6. Tik op “Wis iPhone” om te bevestigen. Dit zal alle gegevens op uw telefoon volledig te wissen, en is niet omkeerbaar.
conclusie
u kunt cellulaire gegevens in veel verschillende gevallen repareren met de bovenstaande opties. Ze zijn vrij algemeen, maar over het algemeen effectief. Natuurlijk, als je hardwareproblemen hebt, zullen softwareoplossingen het niet oplossen. In dat geval moet u het apparaat vervangen.
als je deze problemen hebt geprobeerd en nog steeds problemen hebt, zoek dan zeker ondersteuning bij je mobiele provider.
het volgende vind je misschien ook leuk: