A volte i dati cellulare smetterà di funzionare sul vostro iPhone o iPad. Naturalmente, si potrebbe essere solo in una zona di copertura male. Ma supponendo che questo non è il caso, ci sono alcune cose che possiamo fare che spesso risolvere i problemi di dati cellulari sul vostro iPhone o iPad.
In primo luogo, riavviare il dispositivo
Se si contatta la Genius Bar o il vostro vettore cellulare per risolvere i problemi di dati cellulari, la prima cosa che si sente è ” Hai provato a spegnerlo e riaccenderlo?”Il riavvio è spesso raccomandato perché funziona così bene. Assicurati di dare un colpo prima di tentare qualsiasi altra cosa.
1. Tenere premuto il pulsante di accensione (pulsante laterale) fino a quando appare il cursore” Scorri per spegnere”.
2. Trascinare il cursore verso destra.
3. Attendere che il dispositivo si spenga completamente.
4. Tieni premuto il pulsante laterale per riaccendere il dispositivo.
Attiva e disattiva la modalità aereo
Se, per qualche motivo, il tuo iPhone o iPad si è confuso, l’attivazione e lo spegnimento dei dati cellulari può “resettare” la connessione e correggere i dati cellulari. Questo interruttore spesso risolvere i problemi di dati cellulare, soprattutto se il dispositivo è “bloccato” su una banda 3G o 1x più lento.
1. Apri Centro di comando scorrendo verso l’alto dalla parte inferiore della schermata iniziale.
2. Premere l’icona modalità aereo.
3. Attendere qualche istante per la connettività di iPhone per essere disabilitato.
4. Tocca di nuovo l’icona della modalità aereo.
5. Attendere qualche istante prima che il dispositivo si riconnetta.
Conferma che i dati cellulari sono attivi
È possibile che i tuoi dati cellulari siano stati disabilitati, da un’app o accidentalmente. Possiamo verificarlo nell’app Impostazioni. È inoltre possibile utilizzare questa stessa schermata per attivare o disattivare i dati cellulari per cercare di ripristinare la connessione in modo più selettivo rispetto alla modalità aereo.
1. Aprire l’applicazione Impostazioni.
2. Toccare l’opzione di menu “Cellulare”.
3. Assicurarsi che l’interruttore etichettato “Dati cellulare” è verde.
Ripristina le impostazioni di rete
Se i dati cellulari si rifiutano ostinatamente di collaborare, potrebbe essere necessario ripristinare completamente le impostazioni di rete. Ciò eliminerà tutte le impostazioni di rete salvate, ripristinando le impostazioni dei dati cellulari ai loro valori predefiniti. Rimuoverà anche le impostazioni Wi-Fi salvate, quindi assicurati di conoscere tutte le tue password. Questa è una soluzione moderatamente aggressiva, ma può risolvere i problemi di dati cellulari, anche se sono persistenti.
1. Apri l’app Impostazioni.
2. Scorri verso il basso e tocca l’opzione di menu “Generale”.
3. Scorri verso il basso e tocca l’opzione di menu “Ripristina”.
4. Scegli “Ripristina impostazioni di rete” al centro dello schermo.
5. Inserisci il passcode del tuo iPhone o iPad per autorizzare il reset.
6. Toccare “Ripristina impostazioni di rete” per confermare il ripristino.
Verifica aggiornamenti carrier
Se stai soffrendo di un bug vero e proprio, si potrebbe trovare sollievo in un aggiornamento carrier. Questi vengono emessi raramente e in genere riceverai una notifica quando ne è disponibile una nuova. Vale la pena controllare un aggiornamento manualmente comunque.
1. Apri l’app Impostazioni.
2. Scorri verso il basso e tocca l’opzione di menu “Generale”.
3. Tocca l’opzione di menu” Informazioni”.
4. Aspetta un momento. Se si ottiene un popup intitolato ” Aggiornamento impostazioni carrier.”quindi fare clic su” Aggiorna.”
Verifica aggiornamenti iOS
Se non c’è alcun aggiornamento del vettore, potrebbe esserci una versione aggiornata di iOS. Mentre gli aggiornamenti a volte causano problemi di dati cellulari, possono anche risolverli. Possiamo controllare un aggiornamento iOS vicino all’aggiornamento del vettore.
1. Apri l’app Impostazioni.
2. Scorri verso il basso e tocca l’opzione di menu “Generale”.
3. In” Generale “toccare” Aggiornamento software.”
4. Se è disponibile un aggiornamento, installarlo. Il telefono si riavvierà durante questo processo.
Eseguire un backup e ripristino
Per i problemi più ostinati, si potrebbe desiderare di provare a ripristinare il vostro iPhone. Dovrai prima eseguire un backup del tuo dispositivo per assicurarti di non perdere alcun dato.
1. Collega il tuo iPhone o iPad a un computer e crea un backup iTunes del tuo dispositivo. Assicurati di creare un backup crittografato. Solo i backup crittografati memorizzeranno i dati di salute e portachiavi.
2. Una volta completato il backup, fare clic sul pulsante “Ripristina backup” per iniziare il processo di ripristino.
3. Al termine del ripristino, controlla se i tuoi dati funzionano meglio.
Esegui un reset di fabbrica
Opzionalmente, potresti lasciare il telefono nel suo stato “come nuovo”, che potrebbe aver rimosso un’app o un servizio che stava rovinando i tuoi dati cellulari. Se vuoi farlo, fai comunque un backup: potresti pentirtene se non lo fai.
1. Apri l’app Impostazioni.
2. Scorri verso il basso e tocca l’opzione di menu “Generale”.
3. Scorri verso il basso e tocca l’opzione di menu “Ripristina”.
4. Tocca ” Cancella tutto il contenuto e le impostazioni” per cancellare completamente il tuo iPhone.
5. Inserisci il tuo codice di accesso per autorizzare l’operazione.
6. Tocca “Cancella iPhone” per confermare. Questo cancellerà completamente tutti i dati sul telefono, e non è reversibile.
Conclusione
È possibile correggere i dati cellulari con le opzioni di cui sopra in molti casi diversi. Sono abbastanza generali, ma ampiamente efficaci. Naturalmente, se hai problemi hardware, le soluzioni software non lo risolveranno. In tal caso è necessario per ottenere il dispositivo sostituito.
Se hai provato questi problemi e continui ad avere problemi, cerca sicuramente il supporto del tuo operatore cellulare.
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