uneori datele dvs. celulare nu vor mai funcționa pe iPhone sau iPad. Desigur, s-ar putea fi doar într-o zonă de acoperire rău. Dar presupunând că nu este cazul, există câteva lucruri pe care le putem face, care vor rezolva adesea problemele de date celulare pe iPhone sau iPad.
mai întâi, reporniți dispozitivul
dacă contactați bara Genius sau operatorul de telefonie mobilă pentru a remedia problemele de date celulare, primul lucru pe care îl veți auzi este „Ați încercat să îl opriți și să îl porniți din nou?”Repornirea este frecvent recomandată, deoarece funcționează atât de bine. Asigurați-vă că faceți o lovitură înainte de a încerca orice altceva.
1. Țineți apăsat butonul de alimentare (Butonul lateral) până când apare glisorul „Slide to Power Off”.
2. Trageți glisorul spre dreapta.
3. Așteptați ca dispozitivul să se închidă complet.
4. Țineți apăsat butonul lateral pentru a porni din nou dispozitivul.
comutați modul avion
dacă, dintr-un anumit motiv, iPhone-ul sau iPad-ul dvs. s-au confundat, Comutarea și dezactivarea datelor celulare poate „reseta” conexiunea și repara datele celulare. Această comutare va rezolva adesea problemele de date celulare, mai ales dacă dispozitivul dvs. este „blocat” pe o bandă 3G sau 1x mai lentă.
1. Deschideți Centrul de comandă glisând în sus din partea de jos a ecranului de pornire.
2. Apăsați pictograma modului avion.
3. Așteptați câteva momente pentru ca conectivitatea iPhone-ului să fie dezactivată.
4. Atingeți din nou pictograma modului avion.
5. Așteptați câteva momente pentru ca dispozitivul să se reconecteze.
confirmați că datele celulare sunt activate
este posibil ca datele dvs. celulare să fi fost dezactivate, fie de o aplicație, fie accidental. Putem verifica asta în aplicația Setări. De asemenea, puteți utiliza același ecran pentru a comuta datele celulare pentru a încerca să resetați conexiunea mai selectiv decât modul avion.
1. Deschideți aplicația Setări.
2. Atingeți opțiunea de meniu” celular”.
3. Asigurați-vă că comutatorul etichetat „date celulare” este verde.
resetați setările de rețea
dacă datele celulare refuză cu încăpățânare să coopereze, poate fi necesar să resetați complet setările de rețea. Aceasta va șterge toate setările de rețea salvate, resetând setările de date celulare la valorile implicite. De asemenea, va elimina orice setări Wi-Fi salvate, deci asigurați-vă că vă cunoașteți toate parolele. Aceasta este o soluție moderat agresivă, dar poate rezolva problemele de date celulare, chiar dacă acestea sunt persistente.
1. Deschideți aplicația Setări.
2. Derulați în jos și atingeți opțiunea de meniu „General”.
3. Derulați în partea de jos și atingeți opțiunea de meniu „Resetare”.
4. Alegeți” resetați setările de rețea ” în mijlocul ecranului.
5. Introduceți codul de acces al iPhone-ului sau iPad-ului pentru a autoriza resetarea.
6. Atingeți” resetați setările de rețea ” pentru a confirma resetarea.
verificați pentru actualizări de transport
Dacă sunteți suferă de un bug autentic, s-ar putea găsi ajutor într-o actualizare de transport. Acestea sunt emise rar și, de obicei, veți primi o notificare atunci când este disponibilă una nouă. Oricum merită să verificați manual o actualizare.
1. Deschideți aplicația Setări.
2. Derulați în jos și atingeți opțiunea de meniu „General”.
3. Atingeți opțiunea de meniu” Despre”.
4. Stai puțin. Dacă primiți un pop-up intitulat ” actualizarea setărilor operatorului.”apoi faceți clic pe” Actualizare.”
Verificați actualizările iOS
dacă nu există nicio actualizare a operatorului, este posibil să existe o versiune actualizată a iOS. În timp ce actualizările cauzează uneori probleme de date celulare, ele le pot remedia și ele. Putem verifica dacă există o actualizare iOS în apropierea actualizării operatorului.
1. Deschideți aplicația Setări.
2. Derulați în jos și atingeți opțiunea de meniu „General”.
3. Sub” General „atingeți” actualizare Software.”
4. Dacă este disponibilă o actualizare, instalați actualizarea. Telefonul dvs. va reporni în timpul acestui proces.
efectuați o copie de rezervă și restaurare
pentru cele mai încăpățânate probleme, poate doriți să încercați să restaurați iPhone-ul. Va trebui mai întâi să faceți o copie de rezervă a dispozitivului dvs. pentru a vă asigura că nu pierdeți date.
1. Conectați iPhone-ul sau iPad-ul la un computer și creați o copie de rezervă iTunes a dispozitivului. Asigurați-vă că creați o copie de rezervă criptată. Numai copiile de rezervă criptate vor stoca datele de sănătate și Keychain.
2. După finalizarea copiei de rezervă, faceți clic pe butonul „Restaurare copie de rezervă” pentru a începe procesul de restaurare.
3. Când restaurarea se termină, verificați dacă datele dvs. funcționează mai bine.
efectuați o resetare din fabrică
opțional, puteți lăsa telefonul în starea „ca nou”, care ar fi putut elimina o aplicație sau un serviciu care vă încurca datele celulare. Dacă doriți să faceți asta, faceți o copie de rezervă oricum: s-ar putea să regretați dacă nu.
1. Deschideți aplicația Setări.
2. Derulați în jos și atingeți opțiunea de meniu „General”.
3. Derulați în partea de jos și atingeți opțiunea de meniu „Resetare”.
4. Atingeți” ștergeți tot conținutul și setările ” pentru a șterge complet iPhone-ul.
5. Introduceți codul de acces pentru a autoriza operațiunea.
6. Atingeți” ștergeți iPhone ” pentru a confirma. Acest lucru va șterge complet toate datele de pe telefon și nu este reversibil.
concluzie
puteți repara datele celulare cu opțiunile de mai sus în multe cazuri diferite. Sunt destul de generale, dar în general eficiente. Desigur, dacă aveți probleme hardware, soluțiile software nu o vor rezolva. În acest caz, va trebui să înlocuiți dispozitivul.
dacă ați încercat aceste probleme și continuați să aveți probleme, căutați cu siguranță asistență de la operatorul dvs. celular.
S-ar putea să vă placă și următoarele: