Hoe maak je Social Media Marketing pakketten uw klanten zullen houden – Social Media College

Social media beoefenaars prijs verschillend afhankelijk van hun bedrijfsmodellen en wat voor soort werk ze doen. Sommigen zullen liever per uur werken voor de klanten die ze op zich nemen. Terwijl dit zal werken voor freelance werknemers op zoek naar hun werk part-time te houden, degenen die op zoek naar Schaal hun eigen bedrijf of het starten van een Agentschap moet worden op zoek naar het creëren van vaste prijs pakketten in plaats daarvan.

wanneer de meeste high-end klanten op zoek zijn naar social media experts te boeken, ze niet willen zorgen te maken over het betalen van kosten per uur elke week of niet precies weten wat ze krijgen voor het geld dat ze beschiet. Het is te veel om bij te blijven en te veel onvoorspelbaarheid; ze zouden veel liever in staat zijn om pakketten te vergelijken tussen verschillende beoefenaars en precies weten welke soorten diensten u aanbiedt en in welke mate, zodat ze het een keer in hun budget kunnen inrekenen.

in dit bericht gaan we kijken hoe we verschillende social media marketing pakketten kunnen samenstellen om het type klanten aan te trekken dat u wilt vinden en de kans te vergroten dat u hun bedrijf in de problemen brengt.

waarom u altijd verschillende pakketten moet aanbieden

merk op dat we” social media marketing packages “zeggen en niet” social media marketing package.”Hier is een goede reden voor: het aanbieden van verschillende niveaus van verpakkingen zal u helpen meer klanten te landen, omdat ze in staat zullen zijn om de diensten te kiezen die ze nodig hebben en degenen te vermijden die ze niet nodig hebben.

verschillende soorten pakketten zullen meestal de toevoeging of aftrekking van de hoeveelheid inhoud of diensten die u aanbiedt, waardoor uw klanten de mogelijkheid hebben om diensten te vinden die voor hen werken binnen hun prijspunt.

voor zover social media marketeers gaan, zullen pakketten ook u ten goede komen. Ze standaardiseren wat je aanbiedt, waardoor je beter kunt voorspellen hoeveel tijd je zult besteden aan elk contract en precies weten hoeveel geld je zult verdienen in die tijd.

wanneer de structuur goed is, maken gelaagde pakketten het makkelijker om die opties van hoger niveau te upselleren, waardoor u meer kunt maken terwijl u uw werklast enigszins vermindert omdat u meer doet voor minder clients.

we willen hier herhalen dat het aanbieden van pakketten in plaats van elk uur u er niet alleen meer gevestigd zal laten uitzien, maar het ook gemakkelijker voor u zal maken om contracten vast te leggen en betaling vooraf aan het begin van elke maand te eisen, waardoor u meer stabiliteit en bescherming krijgt. Dit is wat we willen voor alle afgestudeerden van onze cursussen.

Hoe maakt u uw Social Media Marketing pakketten

het belangrijkste om te overwegen bij het maken van uw social media marketing pakketten is wat het is dat u wilt bieden, en hoe u wilt schalen die aanbiedingen.

wilt u algemene social media marketing aanbieden? Hebben een baseline “standaard” pakket met twee profielen, 10 berichten per week totaal, een maandelijks rapport. U kunt dit verhogen met een” plus ” pakket dat het mogelijk maakt voor vier profielen en 20 berichten per week, met een maandelijks rapport en een strategie sessie. Dan hebben de “ultra” pakket, dat 6 profielen bevat, 30 unieke berichten per week, een maandelijks rapport, een strategie sessie, en een tweemaandelijkse audit.

u hebt ook de optie om op te schalen in services. Misschien zal je baseline pakket alleen social media content creatie en planning bevatten. Uw mid-level pakket omvat strategie en rapportage, en uw plus biedt volledige betrokkenheid monitoring en management.

naast uw hoofdpakketten kunt u “add-ons” aanbieden, die gebruikers individueel kunnen betalen of kunnen toevoegen als onderdeel van hun retainer. Deze kunnen omvatten:

  • eenmalige strategiecreatie, of lopende strategiecreatie en-beoordeling
  • sociale betrokkenheid en beheer
  • advertentiecampagnes creatie, publicatie en beheer (meestal niet inclusief advertentie-uitgaven in de retainer; de klant moet dat zelf betalen)
  • eenmalige sociale evenementen, zoals een sociale mediavraag of het creëren/promoten van een Facebook-evenement
  • hosten van een on-social evenement, zoals een Twitter-chat.

4 voorbeelden van sociale marketingpakketten die geïnspireerd moeten worden door

vraagt u zich af wat voor soort pakketten er online bestaan en hoe u die van u kunt gebruiken en op de markt brengen? De hemel is echt de grens aan wat voor soort pakketten je wilt maken, en het draait allemaal om je specialiteit en wat je wilt bieden, maar deze vier voorbeelden geven je een paar ideeën om wat inspiratie uit te halen.

Changescape Web

Changescape Web heeft duidelijke sociale media-pakketten die direct beschikbaar zijn op hun site met prijzen, beschrijvingen en pakketuitsplitsingen allemaal daar voor potentiële klanten om te beoordelen. Ze gebruiken zelfs vetgedrukte tekst en vervolgens kleinere, niet-gebonden tekst om uit te werken op precies wat hun aanbod omvatten, dus er is geen vragen).

ze hebben elk pakket een motiverende titel gegeven zoals ” Build,” “Grow,” en “Accelerate,” en dan uitleggen welk pakket het beste is voor welk type client. Dit helpt klanten te beoordelen wat goed voor hen kan zijn, en het gevoel dat een bedrijf begrijpt hen en hun doelen kan helpen rijden conversies.

een ander groot ding om op te merken is dat hun Accelerate programma is de beste bang voor de maand, gemakkelijk, het aanbieden van meer dan het dubbele van wat de mid-tiered pakket bevat plus reputatiemanagement. Door het hebben van deze top-tiered pakket lijken zo ‘ n grote deal, het zal meer mensen te verleiden om verder te gaan en kies die ene, die het beste is voor uw bottom line.

vet en Pop

vet en Pop biedt een verscheidenheid van verschillende sociale media pakketten, en een ding dat ze bieden dat je niet vaak ziet is een stand-alone, niet-retainer “Social Media Consulting pakket.”Voor een eenmalige vergoeding van 2k, ze krijgen je opgezet met een social media marketing strategie die is op maat gemaakt voor uw bedrijf.

Dit is een service die opvalt, omdat het iets is dat veel klanten misschien willen– om te weten hoe het werk te doen in plaats van te betalen voor iemand om het maand na maand voor hen te doen.

Dit komt met hoge kosten omdat het een eenmalige service is, die het bedrijf ten goede komt, en het kan ook worden gebruikt om potentiële klanten die naar de strategie kijken, die je nu vertrouwen, en die denken “Goh, dat is veel meer werk dan ik oorspronkelijk dacht.”Dus niet alleen krijgen ze betaald een hoge vergoeding voor het maken van een strategie, er is een goede kans dat klanten kunnen vervolgens huren hen voor de lopende retainer werk om de strategie uit te voeren, ook.

Brandit360

Brandit360 ‘ s social media marketing diensten bieden strategie en monitoring op hoog niveau gemengd met inhoud, en hun verschillende pakketten zijn echt meer gericht op het schalen in netwerken en inhoud in plaats van het toevoegen van extra diensten die toenemen met de omvang van de pakketten.

we willen ook de werkelijke lay-out van dit prijzenpakket erkennen, waardoor de verschillen in informatie opvallen. Ze gebruiken fel oranje voor de titellabels, die contrasteren met de donkere achtergrond. Schone witte lijnen plaatsen Ruimte tussen elk afzonderlijk pakket, scheiden ze, en ze gebruiken heldere witte tekst om het verschil in pakketten te markeren.

Dit zijn meer dure diensten dan veel van de andere voorbeelden die we hebben bekeken, maar ze bieden veel meer lopende diensten zoals monitoring, betrokkenheid en marketingstrategieën.

Stellar Media Marketing

Stellar Media Marketing is het perfecte voorbeeld van een agentschap dat een grote niche heeft gevonden en slim hun diensten eromheen heeft gebouwd. Ze bieden social media marketing pakketten speciaal voor makelaars en makelaars, die geeft hen veel extra geloofwaardigheid en helpt hen opvallen met hun doelgroep.

als je naar hun pakketten kijkt, zul je zien dat de meeste aangeboden sociale mediadiensten niet te veel verschillen van wat je als huisarts zou aanbieden; er zijn slechts een paar diensten die lijsten en open huizen vermelden. Deze kleine aanpassingen kunnen betekenen grote winst en inkomsten, als je meer aantrekkelijk voor uw nieuwe niched down publiek.

er zijn zoveel verschillende niches waaruit u kunt kiezen. U kunt Groot gaan, het aanbieden van diensten voor industrieën zoals “B2b”, “SAAS”, of “mode.”Je kunt kleiner gaan, zoals” onroerend goed, “”medische / tandartsen,” of ” lifestyle merken.”

Als u wilt niche, vind iets dat je echt verbinding met en de zorg over indien mogelijk, omdat je nodig hebt om de taal van die industrie te spreken en als je je werk goed te doen, zult u worden ondergedompeld in het voor 24/7. Niet uitgegroeid tot een onroerend goed marketeer als je haat praten over open plattegronden en sprankelende zwembaden, misschien.

How To Go Custom

Het is vrij gebruikelijk om de sociale media pakketten van een site te bekijken en te zien dat ze drie of vier opties hebben (soms meer, en soms minder), en dan een notitie hebben om in contact te komen voor de optie Aangepaste pakketten.

naarmate u uw agentschap of uw eigen bedrijf aan het uitbreiden bent, is het soms nuttig om een beetje flexibel te zijn. De klanten krijgen precies wat ze willen, en je kunt soms wegkomen met het opladen van een beetje meer door het te verkopen als een “custom-for-you” pakket aan klanten die dit willen.

dus doe precies dat. Hebben duidelijke pakketten vermeld op uw site, en dan vermelden dat bezoekers kunnen contact met u op voor een offerte op een aangepaste pakket op basis van hun behoeften. Geef nog steeds prioriteit aan dat vaste tarief in tegenstelling tot het uurtarief.

zorg ervoor dat u zeer duidelijke grenzen stelt over wat wel en niet is opgenomen. Zo nu en dan, klanten die willen aangepaste pakketten kunnen ook proberen om tack-on “kleine” extra ‘ s, zoals een paar extra berichten, maar die snel uitgegroeid tot een aanzienlijke hoeveelheid werk als alle opgeteld. Dit moet gebeuren en worden overeengekomen tijdens het onderhandelingsproces; al het extra werk mag alleen met extra kosten worden toegevoegd. Vet en Pop dient als een voorbeeld van dit opnieuw met hun” a la carte ” opties die kunnen worden toegevoegd aan een van hun pakketten als dat nodig is.

Wat moet Ik doen als ik geen prijzen wil gebruiken?

wilt u het openbaar maken van uw prijzen overslaan?

u kunt dat doen. Er zijn voors en tegens van dit te doen, natuurlijk, dat je moet zorgvuldig gewicht.

Pros:

  • uw concurrentie kan u niet onderbieden door vergelijkbare pakketten aan te bieden en in te duiken met een prijs die net lager is dan u.
  • u kunt het custom-for-you karakter van uw pakketten benadrukken.
  • u kunt elke klant de best mogelijke prijs geven als u dat nodig acht; naarmate uw bedrijf groeit of u meer klanten met een hoog budget vindt, kunt u discreet meer in rekening brengen zonder uw potentieel te beperken.

Cons:

  • Het is moeilijker voor klanten om te beoordelen of uw diensten geschikt zijn voor hen; budget matters.
  • zij kunnen u afschrijven voor iemand die duidelijk hun prijzen online vermeldt en als transparanter wordt beschouwd.
  • zij willen misschien niet de moeite nemen om uw prijzen te achterhalen.

overweeg wat het beste werkt voor uw merk, en als u besluit om prijsinformatie over te slaan op uw site samen, dat is een geldige keuze. U moet er echter wel voor zorgen dat uw proces en de diensten die u aanbiedt nog steeds duidelijk worden beschreven. Dit zal het vertrouwen van mensen terug te zetten in u en hen helpen beter te bepalen of je hen kunt helpen of niet.

Hallo sociaal doet dit goed. Ze beschikken niet over een van hun prijzen op hun site, en in plaats daarvan vragen gebruikers om in contact te komen en een lijst van wat ze wel bieden.

zij nemen u dan mee door de verschillende stappen die nodig zijn om met hen samen te werken en uw sociale strategie operationeel te maken. Potentiële klanten zullen in contact te komen weten wat te verwachten, en te weten dat dit proces is wat ze zoeken, zelfs als ze niet zeker van de prijzen. Dit verlicht een deel van die twijfel, en als je niet een lijst van uw prijzen, overwegen te kiezen voor deze aanpak in plaats.

4 factoren om rekening mee te houden bij het maken van Social Media Marketing pakketten

tot nu toe hebben we gesproken over verschillende soorten social media pakketten die u kunt maken, en een paar voorbeelden om u te inspireren.

voordat u een social media marketing pakket afmaakt en online publiceert, zijn er echter een paar dingen waarover u wilt nadenken om ervoor te zorgen dat u op het juiste spoor bent en zo concurrerend mogelijk bent.

Dit zijn vier factoren die u wilt onthouden bij het instellen van uw pakketaanbiedingen.

bedenk hoeveel werk er in elk aanbod zit

sommige social media marketing taken duren aanzienlijk langer dan andere, zelfs als het op het eerste gezicht niet lijkt.

zitten om met een hele maand inhoud agenda te komen klinkt als een grote taak, maar het kan een uur of twee per maand duren als je eenmaal bekend bent met de client.

iets als “community management,” op groepen of pagina ‘ s, klinkt niet als intimiderend, maar in werkelijkheid duurt het vaak veel, veel meer tijd dan een paar uur.

van u wordt verwacht dat u dagelijks incheckt om te reageren of openbare en privégesprekken te voeren en productinformatie en winkelbeleid te kennen. In sommige gevallen kunnen klanten verwachten dat alle berichten en opmerkingen binnen een tijdsbestek van twee uur een reactie ontvangen, wat zeer storend kan zijn voor uw workflow.

overweeg echt hoeveel werk er in elk element zit dat je aan elk pakket wilt toevoegen. Je wilt er zeker van zijn dat je de mankracht hebt om het werk te doen, en dat je geen 60 uur van de maand doet voor slechts $500, omdat een van de taken net je schema heeft gestoomd.

hoewel de tijd die in taken gaat varieert van precies wat je aanbiedt en hoe je werkt, zijn de grootste time-sucks in sociale media meestal het volgende:

  • originele afbeeldingen maken voor elke post
  • community engagement voor groepen of pagina ‘ s
  • PPC ad monitoring & management

2. Denk na over eenmalige diensten

we hebben kort eenmalige diensten genoemd een paar secties hierboven. Laten we daar nog even over praten.

elk social media marketing bureau is anders, maar iedereen zal soms cliënten tegenkomen die belangrijke behoeften hebben die niet passen in een maand-tot-maand pakket. Dit geldt met name aan het begin van een relatie.

Clients die het eerst bij u komen, bijvoorbeeld, hebben mogelijk een volledige sociale media setup nodig waar u al hun sociale profielen maakt en uitwerkt. Anderen kunnen willen dat u de profielen die ze al hebben te verbeteren. Dit is niet iets dat elke maand moet gebeuren, maar het is belangrijk als je de juiste basis wilt leggen.

ander eenmalig of ongeregeld vervoer kan het hele jaar door verschijnen. Klanten kunnen uw hulp nodig hebben bij het maken en beheren van een social media marketing wedstrijd of het promoten van een evenement. Als deze buiten uw standaard diensten, met een flat fee add-on kan ervoor zorgen dat je in staat bent om hun behoeften te voldoen op een occasionele basis.

eenmalige diensten zijn een geweldige manier om te leveren wat uw klanten nodig hebben, zodat ze niet naar de concurrentie zonder dat het zinken van uw bottom line door het aanbieden van het gratis in pakketten. Laat klanten weten dat deze beschikbaar zijn tijdens de pitching fase, en laat ruimte in uw schema om rekening te houden met extra diensten van nieuwe klanten elke maand.

de grootste fout die freelancers in alle industrieën maken als het gaat om de prijsstelling is dat ze alleen denken aan wat ik “actieve werktijden” noem.”Dit is de tijd die het kost om daadwerkelijk te gaan zitten en een social media kalender samen te stellen, bijvoorbeeld, of het opzetten van een nieuwe Facebook-pagina.

als je kijkt naar vaste pakketprijzen, moet je ook rekening houden met al het andere dat erbij betrokken is.: Client calls, rapportage, het uitleggen van strategieën, wachten op goedkeuring en het maken van herzieningen, en andere tijdrovende admin werk.

u moet een leefbaar loon maken, dus vergeet niet om rekening te houden met admin en client communicatie werk in het pakket prijzen.

kies limieten & grenzen vooraf

Als u zegt” Ik maak uw agenda ’s voor sociale media-inhoud” als een verpakkingsaanbod en laat het daarbij, zijn er bijna geen grenzen aan wat de client kan vragen. Als ze vier posten per dag willen voor vijf verschillende platforms, kunnen ze dat vragen.

u moet limieten instellen voor wat er in uw vaste verpakking zit.

indien mogelijk, reference limits to your packages in your pricing information if featured on your site. In het bovenstaande voorbeeld laat Lyfe zien hoeveel berichten per maand beschikbaar zijn met elk ander plan.

u moet ook eventuele limieten of beperkingen in uw eerste pitch verduidelijken en specificeren in uw contracten. Dit kan beperkingen omvatten rond het werk dat je doet, of zelfs hoe vaak je beschikbaar bent voor een oproep; als u een één-per-week of één-per-maand gesprek wilt instellen, kunt u.

hoe competitief te zijn bij het maken van SMM pakketten

met zo ‘ n felle concurrentie (en zo veel concurrenten) in de social media marketing ruimte op dit moment, is het belangrijk om manieren te vinden om competitief te zijn, vooral als je net begint.

De volgende tips kunnen helpen:

  • Verzamel zoveel reviews en verwijzingen als je kunt. Verwijzingen meestal sturen een aantal van de beste klanten uw manier, en beoordelingen helpen u vertrouwen op te bouwen en te onderscheiden van de concurrentie. Vraag alle klanten voor beoordelingen na een maand of zo van het werken met hen.
  • bied concurrerende prijzen aan zonder jezelf te onderschatten. U wilt concurrerend zijn in uw ruimte, maar dat betekent niet dat het aanbieden van de laagste prijs die er zijn. Dit kan het verkeerde type klanten aantrekken, omdat hoogwaardige klanten kunnen denken: “ze rekenen niet genoeg om goed te zijn.”Bovendien wil je op lange termijn kunnen opschalen.
  • Markeer uw unieke ervaring. Heb je meerdere teamleden met meer dan tien jaar gecombineerde ervaring? Heb je een geweldige formele opleiding gehad (zoals hier bij Social Media College)? Benadruk wat je anders en geloofwaardig maakt.
  • Denk buiten het kader. Wil je opvallen? Doe iets anders. Overweeg het aanbieden van unieke, gespecialiseerde diensten op basis van de vaardigheden van uw team. Als u een grafisch ontwerper bij de hand, bieden branding advies en logo ontwerp diensten als add-ons. Denk na over het aanbieden van chatbot programmering en stel je in om hun klantenserviceteam te helpen. Als je de concurrentie kunt overtreffen, is het makkelijker om de verkoop te winnen.

conclusie

Er zijn zoveel verschillende social media marketing diensten die u kunt aanbieden, en het definiëren van uw eigen pakketten geeft u veel controle over de soorten werk die u wilt doen, hoe u het wilt doen, en wat u ervoor wilt maken. Houd uw prijzen in lijn met zowel de markttarief, wat uw doelgroep zich kan veroorloven, en de kwaliteit en individualiteit van uw diensten. Zolang je dit doet en de markt goed aan uw doelgroep, kunt u verwachten om te beginnen om uw klant rooster groeien voor je ogen te zien.

Geef een antwoord

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *