sociala medier utövare pris olika beroende på deras affärsmodeller och vilka typer av arbete de gör. Vissa föredrar att göra timarbete för de kunder de tar på sig. Även om detta kommer att fungera för frilansarbetare som vill behålla sitt arbete deltid, bör de som vill skala sitt eget företag eller starta en byrå titta på att skapa fastprispaket istället.
När de flesta avancerade kunder vill boka experter på sociala medier, vill de inte vara oroliga för att betala timavgifter varje vecka eller inte veta exakt vad de får för de pengar de beskjuter ut. Det är för mycket att hänga med och för mycket oförutsägbarhet; de skulle mycket hellre kunna jämföra paket mellan olika utövare och vet exakt vilka typer av tjänster du erbjuder och i vilken utsträckning så att de kan faktor det i sin budget en gång.
i det här inlägget ska vi titta på hur man sätter ihop olika sociala medier marknadsföringspaket för att locka den typ av kunder som du vill hitta och öka sannolikheten för att du hakar sin verksamhet.
varför ska du alltid erbjuda olika paket
Lägg märke till att vi säger” sociala medier marknadsföringspaket ”och inte” sociala medier marknadsföringspaket.”Det finns en bra anledning till detta: att erbjuda olika nivåer av förpackningar hjälper dig att landa fler kunder, eftersom de kommer att kunna välja de tjänster de behöver och undvika de som de inte gör.
olika typer av paket innebär vanligtvis tillägg eller subtraktion av mängden innehåll eller tjänster du erbjuder, vilket ger dina kunder möjlighet att hitta tjänster som fungerar för dem inom deras prispunkt.
När det gäller marknadsförare av sociala medier kommer paket också att gynna dig. De kommer att standardisera vad du erbjuder, vilket gör att du bättre kan förutsäga hur mycket tid du spenderar på varje kontrakt och vet exakt hur mycket pengar du kommer att göra under den tiden.
När strukturerade väl, differentierade nivåer av paket gör det lättare att sälja dessa högre nivå alternativ, hjälper dig att göra mer samtidigt något minska din arbetsbelastning eftersom du gör mer för färre kunder.
vi vill här upprepa att erbjudande av paket istället för timme inte bara får dig att se mer etablerad ut, men kommer också att göra det lättare för dig att låsa in kontrakt och kräva betalning i början av varje månad, vilket ger dig mer stabilitet och skydd. Detta är vad vi vill ha för alla utexaminerade av våra kurser.
hur du skapar dina marknadsföringspaket för sociala medier
det viktigaste att tänka på när du skapar dina marknadsföringspaket för sociala medier är vad det är du vill erbjuda och hur du vill skala dessa erbjudanden.
Vill du erbjuda allmän marknadsföring på sociala medier? Har en baslinje” standard ” paket med två profiler, 10 inlägg per vecka totalt, en månadsrapport. Du kan öka detta med ett” plus ” – paket som möjliggör fyra profiler och 20 inlägg per vecka, med en månadsrapport och en strategisession. Sedan har” ultra ” -paketet, som innehåller 6 profiler, 30 unika inlägg per vecka, en månadsrapport, en strategisession och en granskning varannan månad.
Du har också möjlighet att skala upp i tjänster. Kanske kommer ditt baslinjepaket bara att innehålla skapande och schemaläggning av sociala medier. Ditt mellannivåpaket innehåller strategi och rapportering, och ditt plus erbjuder fullständig engagemangsövervakning och hantering.
förutom dina huvudpaket kan du erbjuda ”tillägg”, som användare kan betala för individuellt eller lägga till som en del av deras hållare. Dessa kan inkludera:
- engångs strategi skapande, eller pågående strategi skapande och bedömning
- socialt engagemang och förvaltning
- annonskampanjer skapande, publicering och hantering (vanligtvis inte inklusive annonsutgifter i hållaren; klienten måste betala för det själva)
- engångshändelser, som en social mediatävling eller skapa/främja en Facebook-händelse
- värd för en social händelse, som en Twitter-chatt.
4 exempel på sociala marknadsföringspaket som ska inspireras av
undrar exakt vilken typ av paket som finns online och hur man ska presentera och marknadsföra din? Himlen är verkligen gränsen för vilken typ av paket du vill skapa, och det handlar om din specialitet och vad du vill erbjuda, men dessa fyra exempel ger dig några ideer att hämta lite inspiration från.
Changescape Web
Changescape Web har tydliga sociala medier paket som är omedelbart tillgängliga på deras webbplats med prissättning, beskrivningar och paket haverier okej där för potentiella kunder att bedöma. De använder även fet text och sedan mindre, obolded text för att utarbeta exakt vad deras erbjudanden inkluderar så det finns inga frågor).
de har gett varje paket en motiverande titel som” Build”,” Grow ”och” Accelerate ” och sedan förklara vilket paket som är bäst för vilken typ av klient. Detta hjälper kunderna att bedöma vad som kan vara rätt för dem, och att känna sig som ett företag förstår dem och deras mål kan hjälpa till att driva omvandlingar.
en annan bra sak att märka är att deras Accelerate program är den bästa bang för månaden, lätt, erbjuder mer än dubbelt vad mid-tiered paketet innehåller plus reputation management. Genom att ha detta toppklassiga paket verkar så mycket, kommer det att locka fler människor att gå vidare och välja den, vilket är bäst för din bottenlinje.
fet och Pop
fet och Pop erbjuder en mängd olika sociala medier paket, och en sak de erbjuder som du inte ofta ser är en fristående, icke-hållare ”sociala medier Konsultpaket.”För en engångsavgift på 2k får de dig att skapa en marknadsföringsstrategi för sociala medier som är skräddarsydd för ditt företag.
detta är en tjänst som sticker ut, eftersom det är något som många kunder kanske vill veta hur man gör jobbet istället för att betala för någon att göra det för dem månad efter månad.
detta kommer till en hög kostnad eftersom det är en engångstjänst, vilket gynnar verksamheten, och det kan också användas för att rep i potentiella kunder som tittar på strategin, som nu litar på dig, och som tror ” gosh det är mycket mer arbete än jag ursprungligen trodde.”Så inte bara får de betalt en hög avgift för att skapa en strategi, det finns en god chans att kunderna sedan kan anställa dem för pågående hållararbete för att genomföra strategin också.
Brandit360
Brandit360s sociala medier marknadsföringstjänster erbjuder hög nivå strategi och övervakning blandat med innehåll, och deras olika paket fokuserar verkligen mer på skalning i nätverk och innehåll istället för att lägga till ytterligare tjänster som ökar med paketets omfattning.
Vi vill också erkänna den faktiska layouten för detta prispaket, vilket hjälper skillnaderna i information att sticka ut. De använder ljus orange för titeltaggarna, som kontrasterar mot den mörka bakgrunden. Rena vita linjer sätter utrymme mellan varje enskilt paket, separerar dem, och de använder klar vit text för att markera skillnaden i paket.
dessa är mer högkostnadstjänster än många andra exempel Vi har tittat på, men de erbjuder mycket mer pågående tjänster som övervakning, engagemang och marknadsföringsstrategier.
Stellar Media Marketing
Stellar Media Marketing är det perfekta exemplet på en byrå som har hittat en stor nisch och smart byggt sina tjänster runt den. De erbjuder marknadsföringspaket för sociala medier specifikt för fastighetsmäklare och mäklare, vilket ger dem mycket extra trovärdighet och hjälper dem att sticka ut med sin målgrupp.
om du tittar på deras paket ser du att de flesta av de sociala medietjänsterna som erbjuds inte är så annorlunda än vad du skulle erbjuda som allmänläkare; det finns bara några tjänster som nämner listor och öppna hus som ströks in. Dessa små justeringar kan innebära stor vinst och intäkter, eftersom du blir mer tilltalande för din nyligen nischade publik.
det finns så många olika nischer du kan välja mellan. Du kan gå stort och erbjuda tjänster för branscher som ”B2b”, ”SAAS” eller ”mode.”Du kan gå mindre, som ”fastigheter”, ”medicinska/tandläkare” eller ”livsstilsmärken.”
Om du vill nischa, hitta något som du verkligen ansluter till och bryr dig om om möjligt, eftersom du måste tala branschens språk och om du gör ditt jobb rätt, kommer du att vara nedsänkt i det för 24/7. Bli inte en fastighetsmarknadsförare om du hatar att prata om öppna planritningar och glittrande pooler, kanske.
så här går du Anpassad
det är ganska vanligt att kolla in en webbplats sociala mediepaket och se att de har tre eller fyra alternativ listade (ibland mer och ibland mindre) och sedan ha en anteckning för att komma i kontakt med alternativet för anpassade paket.
När du växer din byrå eller ditt eget företag är det ibland användbart att vara villig att vara lite flexibel. Kunderna får exakt vad de vill ha, och du kan ibland komma undan med att ladda lite mer genom att sälja det som ett ”anpassat för dig”-paket till kunder som vill ha det här.
så gör exakt det. Har tydliga paket som anges på din webbplats, och sedan nämna att besökare kan kontakta dig för en offert på en anpassad paket baserat på deras behov. Prioritera fortfarande den fasta prisnivån i motsats till timme.
se till att sätta mycket tydliga gränser om vad som är och inte ingår. Då och då kan kunder som vill ha anpassade paket också försöka tacka på ”små” extrafunktioner, som några extra inlägg, men som snabbt blir en betydande mängd arbete när alla läggs till. Detta bör göras och överenskommas under förhandlingsprocessen; allt extra arbete bör läggas till endast med en extra kostnad. Fet och Pop fungerar som ett exempel på detta igen med sina” A la carte ” – alternativ som kan läggas till i något av deras paket efter behov.
vad händer om jag inte vill ha prissättning?
vill du hoppa över dina priser offentligt tillsammans?
Du kan göra det. Det finns för-och nackdelar med att göra detta, naturligtvis, att du måste väga noggrant.
fördelar:
- din tävling kan inte underskrida dig genom att erbjuda liknande paket och swooping in med ett bara lägre pris än du.
- Du kan betona dina paketers anpassade karaktär.
- Du kan citera varje kund bästa möjliga pris som du tycker passar; när ditt företag växer eller du hittar fler högbudgetklienter kan du diskret ladda mer utan att begränsa din potential.
nackdelar:
- Det är svårare för kunderna att bedöma om dina tjänster är rätt för dem; budgetfrågor.
- de kan skriva av dig för någon som tydligt listar sina priser online och ses som mer transparent.
- de kanske inte vill anstränga sig för att ta reda på dina priser.
Tänk på vad som fungerar bäst för ditt varumärke, och om du bestämmer dig för att hoppa över prisinformation på din webbplats tillsammans är det ett giltigt val. Du måste fortfarande se till att din process och de tjänster du erbjuder fortfarande beskrivs tydligt, dock. Detta kommer att sätta människors förtroende tillbaka i dig och hjälpa dem att bättre avgöra om du kan hjälpa dem eller inte.
Hej Social gör det bra. De har inte någon av sina priser på sin webbplats, och istället be användarna att komma i kontakt och lista vad de erbjuder.
de tar dig sedan genom de olika stegen som är involverade i att arbeta med dem och få din sociala strategi igång. Potentiella kunder kommer att komma i kontakt med att veta vad de kan förvänta sig och veta att denna process är vad de letar efter, även om de är osäkra på prissättning. Detta lindrar en del av det tvivel, och om du inte listar dina priser, överväga att välja detta tillvägagångssätt istället.
4 Faktorer att tänka på när du skapar sociala medier marknadsföringspaket
hittills har vi pratat om olika typer av sociala medier paket som du kan skapa, och några exempel för att inspirera dig.
innan du slutför något marknadsföringspaket för sociala medier och publicerar det online finns det dock några saker du vill tänka på för att säkerställa att du är på rätt spår och är så konkurrenskraftig som möjligt.
det här är fyra faktorer som du vill komma ihåg när du ställer in dina paketerbjudanden.
Tänk på hur mycket arbete som går in i varje erbjudande
vissa marknadsföringsuppgifter för sociala medier tar betydligt längre tid än andra, även om det kanske inte verkar som vid en första blick.
att sitta ner för att komma med en hel månads innehållskalender låter som en stor uppgift, men det kan ta en timme eller två varje månad när du är bekant med klienten.
något som ”Community management”, oavsett om det är på grupper eller sidor, låter inte så skrämmande, men i verkligheten tar det ofta mycket, mycket mer tid än några timmar.
Du kan förväntas checka in dagligen för att svara eller leda offentliga och privata samtal och känna till produktinformation och butikspolicyer. I vissa fall kan kunder förvänta sig att alla meddelanden och kommentarer får ett svar inom en tidsram som två timmar, vilket kan vara extremt störande för ditt arbetsflöde.
tänk verkligen på hur mycket arbete som går in i varje element du vill lägga till i varje paket. Du vill se till att du har arbetskraften att göra jobbet, och att du inte kommer att göra 60 timmar i månaden för endast $500 eftersom en av uppgifterna bara steamrolled ditt schema.
medan tiden som går in i uppgifter varierar på exakt vad du erbjuder och hur du arbetar, innehåller den största tiden i sociala medier vanligtvis följande:
- skapa originalgrafik för varje inlägg
- samhällsengagemang för grupper eller sidor
- PPC Ad monitoring& management
2. Tänk på engångstjänster
vi nämnde kort engångstjänster några avsnitt ovan. Låt oss prata om det lite mer.varje marknadsföringsbyrå för sociala medier är annorlunda, men alla kommer ibland att stöta på kunder som har viktiga behov som inte passar in i ett månad till månadspaket. Detta gäller särskilt i början av ett förhållande.
kunder som först kommer till dig, till exempel, kan behöva en fullständig sociala medier setup där du gör och kött ut alla sina sociala profiler. Andra kanske vill att du ska förbättra de profiler de redan har. Det här är inte något som behöver hända varje månad, men det är viktigt när du vill lägga rätt grund.
andra engångs-eller tillfälliga tjänster kan dyka upp under hela året. Kunder kanske vill ha din hjälp med att skapa och hantera en tävling för marknadsföring av sociala medier eller marknadsföra ett evenemang. Om dessa är utanför dina standardtjänster, med en fast avgift tillägg kan se till att du kan möta deras behov på en tillfällig basis.
engångstjänster är ett bra sätt att leverera vad dina kunder behöver så att de inte går till tävlingen utan att det sänker din bottenlinje genom att erbjuda det gratis i paket. Låt kunderna veta att dessa är tillgängliga under pitching-scenen och lämna utrymme i ditt schema för att redogöra för ytterligare tjänster från nya kunder varje månad.
faktor Klientvänd Tid i ekvationen
det största misstaget jag ser frilansare i alla branscher gör när det gäller prissättning är att de bara tänker på vad jag kallar ”aktiv arbetstid.”Det här är den tid det tar att faktiskt sitta ner och sätta ihop en social media kalender, till exempel, eller skapa en ny Facebook-sida.
När du tittar på fast pris paket prissättning, men du måste också redogöra för allt annat som är inblandade, för: Klient samtal, rapportering, förklara strategier, väntar på godkännande och göra revisioner, och andra tidskrävande admin arbete.
Du måste göra en beboelig lön, så glöm inte att redogöra för admin och klientkommunikationsarbete i paketpriset.
Välj gränser & gränser på förhand
om du säger” jag skapar dina kalendrar för sociala medier ” som ett förpackningserbjudande och lämnar det där, finns det nästan inga gränser för vad kunden kan fråga. Om de vill ha fyra inlägg om dagen för fem olika plattformar kan de begära det.
Du måste sätta gränser för vad som ingår i din fasta förpackning.
om möjligt, referensgränser för dina paket i din prisinformation om de visas på din webbplats. I exemplet ovan visar Lyfe hur många inlägg som finns tillgängliga varje månad med varje annan plan.
Du bör också klargöra eventuella begränsningar eller begränsningar i din ursprungliga tonhöjd och ange i dina kontrakt. Detta kan inkludera begränsningar kring det arbete du gör, eller till och med hur ofta du är tillgänglig för ett samtal; om du vill ställa in ett samtal en gång per vecka eller en gång per månad kan du.
hur man är konkurrenskraftig när man skapar SMM-paket
med en sådan hård konkurrens (och så många konkurrenter) i marknadsföringsutrymmet för sociala medier just nu är det viktigt att hitta sätt att vara konkurrenskraftiga, särskilt när du precis har börjat.
följande tips kan hjälpa till:
- samla så många recensioner och hänvisningar som möjligt. Hänvisningar skickar vanligtvis några av de bästa kunderna på ditt sätt, och recensioner hjälper dig att bygga förtroende och sticka ut från tävlingen. Be alla kunder om recensioner efter en månad eller så för att arbeta med dem.
- erbjuda konkurrenskraftiga priser utan att underskatta dig själv. Du vill vara konkurrenskraftig i ditt utrymme, men det betyder inte att du erbjuder det lägsta priset där ute. Detta kan locka fel typ av kunder, som högt värde kunder kanske tror ”de tar inte tillräckligt för att vara något bra.”Dessutom vill du kunna skala långsiktigt.
- markera din unika upplevelse. Har du flera teammedlemmar med över ett decennium av kombinerad erfarenhet? Har du haft en bra formell utbildning (som en här på Social Media College)? Betona vad som gör dig annorlunda och trovärdig.
- Tänk utanför lådan. Vill du sticka ut? Gör något annat. Överväg att erbjuda unika, specialiserade tjänster baserade på ditt lags kompetens. Om du har en grafisk formgivare till hands, erbjuda varumärkeskonsultation och logotypdesigntjänster som tillägg. Tänk på att erbjuda chatbot programmering och ställa in för att hjälpa deras kundtjänst. Om du kan överträffa tävlingen är det lättare att vinna försäljningen.
slutsats
det finns så många olika sociala medier marknadsföringstjänster du kan erbjuda, och att definiera dina egna paket ger dig mycket kontroll över vilka typer av arbete du vill göra, hur du vill göra det och vad du vill göra för det. Håll din prissättning i linje med både marknadsräntan, vad din målgrupp har råd med och kvaliteten och individualiteten hos dina tjänster. Så länge du gör detta och marknadsför bra för din målgrupp, kan du förvänta dig att börja se din klientlista växa framför dina ögon.