majoritatea dintre noi suntem familiarizați cu ce coduri de urgență ale spitalului se datorează succesului emisiunilor TV precum rezidentul, Anatomia lui Grey și E. R. ceea ce poate nu știți este că codurile de culoare de urgență ale spitalului pot însemna lucruri diferite în diferite spitale, iar în zilele noastre nu sunt folosite atât de des pe cât ați putea crede.
codurile de urgență ale spitalelor au fost introduse inițial în unitățile de asistență medicală pentru a alerta discret personalul cu privire la evenimentele de urgență prin sistemele de adresare publică. Motivul din spatele utilizării diferitelor culori pentru a reprezenta diferite tipuri de situații de urgență a fost prevenirea situațiilor în care răspunsurile de urgență au fost obstrucționate de pacienții și vizitatorii alarmați.
Din păcate, diferite unități medicale au folosit adesea culori diferite pentru a reprezenta diferite tipuri de situații de urgență sau nu au avut nicio culoare atribuită anumitor tipuri de incidente.
Acest lucru a avut consecințe tragice în septembrie 1999, când un atacator înarmat a intrat în Centrul Medical West Anaheim din California și a ucis un asistent medical, un farmacist și un lucrător de întreținere a spitalului.
o investigație a evenimentului a constatat că, după ce primele focuri au fost trase, a fost emisă o alertă „cod gri” care indică un pacient violent. În consecință, mai degrabă decât să se adăpostească și să aștepte sosirea forțelor de ordine, personalul masculin a alergat la unitate pentru a supune pacientul violent – rezultând moartea inutilă a farmacistului și a lucrătorului de întreținere a spitalului.
Healthcare Association introduce coduri standardizate
În urma evenimentului tragic, Asociația Spitalului din California de Sud (HASC) a efectuat un sondaj în rândul Unităților de asistență medicală din California pentru a stabili ce coduri au fost utilizate și care a fost scopul lor pentru a standardiza codurile de urgență ale spitalului și a elimina lacunele din sistemul de codificare pentru a preveni repetarea tragediei West Anaheim Medical Center.
sondajul a constatat că, deși peste 90% din spitale au folosit „Cod roșu” pentru a indica un incendiu și „cod albastru” pentru a indica o urgență medicală, a existat puțină coeziune în altă parte în sistemul de codificare a culorilor. Dintre cele peste două sute de unități de asistență medicală care au răspuns la sondaj, au existat 47 de coduri diferite pentru a indica o răpire a sugarului și 61 de coduri diferite pentru o persoană violentă.
în 2000, HASC a produs o listă de coduri de urgență standardizate în spitale pe baza celor unsprezece evenimente de securitate cele mai frecvente sau semnificative și a culorilor cele mai utilizate de unitățile de asistență medicală din California pentru a indica aceste evenimente. Deși nu a fost adoptat de fiecare unitate de asistență medicală din regiune, un sondaj din 2002 a constatat că 89% din unitățile de asistență medicală foloseau formatul standardizat.
nu toate zonele se bucură de rate ridicate de adoptare a Codului
În urma succesului standardizării Codului HASCs, alte agenții regionale de asistență medicală au încercat să standardizeze codurile de urgență ale spitalului. Cu toate acestea, o analiză din 2016 a codurilor utilizate a constatat că, nu numai că aveau doar șaptesprezece agenții de asistență medicală coduri standardizate, existau discrepanțe regionale între culorile care indicau ce tip de eveniment.prin urmare, deși codul roșu, Codul albastru și Codul portocaliu au indicat același tip de amenințare în rândul statelor care au implementat coduri de urgență în spitale, Codul alb ar putea însemna o urgență medicală pediatrică în California, un dezastru intern sau extern în New Hampshire, o persoană violentă în Louisiana și un dezastru extern în Wisconsin.
nu este doar cazul în care diferite spitale au folosit culori diferite pentru a indica diferite tipuri de urgență. În unele unități de asistență medicală – inclusiv în statele cu coduri de culoare standardizate-diferite tipuri de urgență au primit numere diferite sau „coduri de medic”. De exemplu, în unele spitale din Vermont, Codul albastru a fost înlocuit cu codul 99; în timp ce în tot sistemul spitalului Kaiser Permanente din California, „Dr.Pyro on 3” a indicat un incendiu la etajul al treilea.
codurile de urgență ale Spitalului utilizate mai puțin pe măsură ce tehnologia se îmbunătățește
deși multe dintre sistemele standardizate de coduri de culoare de urgență ale spitalului dezvoltate în ultimele două decenii există încă, acestea sunt rareori utilizate – cu excepția televizorului. Inițial, anunțurile de adresă publică au fost înlocuite cu afișaje LED multicolore, apoi cu pagere pentru a facilita alerte discrete în limba engleză și – mai recent – prin alerte de telefon mobil datorită versatilității mai mari a tehnologiei mobile.
utilizarea alertelor prin telefon mobil permite unităților de asistență medicală să adauge hyperlink-uri la sfârșitul mesajelor de alertă. Adăugarea de hyperlink-uri ajută la evitarea confuziei cu privire la răspunsul adecvat, direcționând personalul către pagini web dedicate pregătirii pentru Situații de urgență dezvoltate în avans pentru a acoperi fiecare tip de urgență. Paginile web pot fi, de asemenea, pregătite pentru diferite roluri în cadrul tipurilor de urgență.un alt avantaj al utilizării tehnologiei telefonului mobil pentru a comunica urgențele spitalicești este că alertele pot fi direcționate numai către cei pentru care sunt relevante. Acest lucru minimizează întreruperea activității și permite pacienților și vizitatorilor să se înscrie pentru a primi alerte, care pot fi adaptate la cantitatea minimă de informații necesare (adică notificările de urgență nu includ hyperlink-uri).
pentru a afla mai multe despre versatilitatea alertelor de telefon mobil, nu ezitați să luați legătura. Echipa noastră de experți în siguranță va fi bucuroasă să explice mai multe despre configurarea șabloanelor de alertă de urgență cu și fără hyperlink-uri, segmentarea bazei de date și capabilitățile „text to opt-in” ale Rave Alert. Echipa noastră va fi, de asemenea, fericită să organizeze o demonstrație gratuită a rave Alert în acțiune adaptată cerințelor specifice ale organizației dvs.