useimmat meistä tietävät, mitä sairaaloiden hätäkoodit ovat, koska tv-ohjelmat kuten The Resident, Greyn anatomia ja E. R. eivät välttämättä tiedä, että sairaaloiden hätäkoodit voivat tarkoittaa eri asioita eri sairaaloissa, ja nykyään niitä ei käytetä niin usein kuin voisi luulla.
sairaaloiden päivystyskoodit otettiin alun perin käyttöön terveydenhuoltolaitoksissa, jotta henkilökunta saisi huomaamattomasti hälytettyä hätätilanteita kuulutusjärjestelmien kautta. Eri värien käyttäminen erilaisten hätätilanteiden esittämiseen oli motiivi estää tilanteita, joissa hätääntyneet potilaat ja vierailijat estäisivät hätätilanteita.
valitettavasti eri terveydenhoitolaitoksissa käytettiin usein eri värejä edustamaan erityyppisiä hätätilanteita tai ei ollut annettu väriä tietyntyyppisille vaaratilanteille.
tällä oli traagiset seuraukset syyskuussa 1999, kun aseistautunut hyökkääjä tunkeutui West Anaheimin terveyskeskukseen Kaliforniassa ja tappoi sairaanhoitajan avustajan, apteekkarin ja sairaalan huoltotyöntekijän.
tapausta tutkittaessa selvisi, että ensimmäisten laukausten jälkeen annettiin ”Code Gray” – hälytys, joka viittasi väkivaltaiseen potilaaseen. Niinpä mieshenkilökunta kiiruhti yksikköön taltuttamaan väkivaltaisen potilaan, minkä seurauksena apteekkari ja sairaalan huoltomies kuolivat tarpeettomasti.
Healthcare Association esittelee standardoituja koodeja
traagisen tapahtuman jälkeen Hospital Association of Southern California (HASC) teki tutkimuksen Kalifornian terveydenhuoltolaitoksissa selvittääkseen, mitä koodeja käytettiin ja mikä niiden tarkoitus oli standardoida sairaalan hätäkoodeja ja poistaa aukkoja koodausjärjestelmässä estääkseen West Anaheimin Medical Centerin tragedian toistumisen.
tutkimuksessa havaittiin, että vaikka yli 90% sairaaloista käytti ”Code Rediä” tulipalon ilmaisemiseen ja ”Code Blue” sairaustapauksen ilmaisemiseen, muualla värikoodijärjestelmässä ei ollut juurikaan yhteenkuuluvuutta. Kyselyyn vastanneista yli kahdestasadasta terveydenhuollon laitoksesta löytyi 47 erilaista koodia, jotka ilmaisivat lapsikaappauksen ja 61 erilaista koodia väkivaltaiselle henkilölle.
vuonna 2000 HASC laati listan standardoiduista sairaaloiden hätäkoodeista, jotka perustuivat yhteentoista yleisimpään tai merkittävimpään turvallisuustapahtumaan ja väreihin, joita terveydenhuollon laitokset ympäri Kaliforniaa eniten käyttävät näiden tapahtumien ilmaisemiseen. Vaikka kaikki alueen terveydenhuoltolaitokset eivät hyväksyneet sitä, vuonna 2002 tehdyssä tutkimuksessa havaittiin, että 89 prosenttia terveydenhuoltolaitoksista käytti standardoitua muotoa.
kaikilla alueilla ei ole suuria koodien Hyväksymisasteita
HASCs-koodin standardoinnin onnistuttua muut alueelliset terveydenhuollon virastot yrittivät standardoida sairaaloiden hätäkoodeja. Kuitenkin vuoden 2016 analyysissä käytetyistä koodeista havaittiin, että ainoastaan seitsemäntoista terveydenhuollon virastolla ei ollut standardoituja koodeja, vaan alueellisia eroja oli niiden värien välillä, jotka ilmaisivat minkätyyppisen tapahtuman.
vaikka Code Red, Code Blue Ja Code Orange viittasivat samantyyppiseen uhkaan niissä osavaltioissa, jotka olivat ottaneet käyttöön sairaaloiden hätäkoodit, Code White saattoi tarkoittaa lasten hätätilaa Kaliforniassa, sisäistä tai ulkoista katastrofia New Hampshiressa, väkivaltaista henkilöä Louisianassa ja ulkoista katastrofia Wisconsinissa.
kyse ei ole vain siitä, että eri sairaaloissa käytettiin eri värejä ilmaisemaan erilaisia hätätilanteita. Joissakin terveydenhuollon laitoksissa – myös niissä valtioissa, joissa on standardoidut värikoodit – erityyppisille hätätilanteille annettiin eri numerot tai ”lääkärikoodit”. Esimerkiksi joissakin Vermontin sairaaloissa koodi Sininen korvattiin koodilla 99, kun taas koko Kaiser Permanente-sairaalajärjestelmässä Kaliforniassa ”Dr. Pyro on 3” osoitti tulipaloa kolmannessa kerroksessa.
sairaaloiden Hätäkoodeja käytetään vähemmän tekniikan parantuessa
vaikka monet kahden viime vuosikymmenen aikana kehitetyistä standardoiduista sairaaloiden hätäkoodijärjestelmistä ovat edelleen olemassa, niitä käytetään harvoin – paitsi televisiossa. Aluksi kuulutusilmoitukset korvattiin monivärisillä LED-näytöillä, sitten hakulaitteilla, jotka helpottavat erillisiä englantilaisia hälytyksiä, ja – viime aikoina-matkapuhelinilmoituksilla mobiilitekniikan monipuolisuuden vuoksi.
matkapuhelinhälytysten käyttö mahdollistaa terveydenhuoltolaitosten hyperlinkkien lisäämisen varoitusviestien loppuun. Hyperlinkkien lisääminen auttaa välttämään sekaannusta asianmukaisesta vastauksesta ohjaamalla henkilökuntaa etukäteen kehitetyille varautumissivuille, jotka kattavat kunkin hätätilanteen. Nettisivuilla voi myös varautua erilaisiin rooleihin hätätyyppien sisällä.
matkapuhelintekniikan etuna sairaaloiden hätätilanteiden viestinnässä on myös se, että hälytykset voidaan kohdentaa vain niille, joille ne ovat merkityksellisiä. Tämä minimoi liiketoimintahäiriöt ja antaa potilaille ja vierailijoille mahdollisuuden ottaa vastaan hälytyksiä, jotka voidaan räätälöidä tarvittavan vähimmäismäärän mukaan (eli hätäilmoitukset eivät sisällä hyperlinkkejä).
saadaksesi lisätietoa matkapuhelinhälytysten monipuolisuudesta, älä epäröi ottaa yhteyttä. Turvallisuusasiantuntijamme kertovat mielellään lisää hätähälytysmallien perustamisesta hyperlinkkien kanssa ja ilman niitä, tietokannan segmentoinnista ja Rave Alertin ”text to opt-in” – valmiuksista. Tiimimme järjestää mielellään myös ilmaisen demon Rave Alertista, joka on räätälöity organisaatiosi erityistarpeisiin.