exemplos de Marketing de gotejamento

já sabe agora quais são as campanhas de marketing de gotejamento e como podem ajudar a envolver melhor as suas perspectivas, manter o mindshare, automatizar as tarefas, etc. Mas, para criar campanhas de marketing que realmente funcionam, você tem que tomar o tempo para configurar uma segmentação adequada, e regras para suas campanhas de marketing gota a gota. Aqui estão alguns exemplos de campanha gota a gota que você pode olhar para obter ajuda.o que faz uma boa campanha de gotejamento?

a marca de uma boa campanha de E-mail por gotejamento é a perspectiva nem mesmo perceber que é um e-mail pré-escrito, automatizado. Deve deliciar os seus destinatários e fazê-los pensar que foi escrito apenas para eles. Tivemos casos de clientes respondendo aos nossos drips post-webinar, porque eles pensaram que era um e-mail pessoal.

Quanto mais pessoal você o torna, mais chances de eles reagirem positivamente a ele. Aqui estão alguns exemplos de campanha de gotejamento:

o engajamento do cliente e o delight – Zombies Run

Zombies Run é um aplicativo running aide que Gamifica sua rotina diária de execução. Tem uma grande história de fundo, missões em andamento, grande narração, hacks de vida sobre a sobrevivência para as pessoas deixadas no rescaldo de um apocalipse zumbi, e muito mais. Tem como objetivo fazer correr uma experiência de imersão para as pessoas. Aqui está um e – mail que recebi deles quando eu clocked em meus primeiros 25 Kms no aplicativo:

o que torna este um exemplo de campanha gotejante?

• acolhe o destinatário para a sua comunidade: faz-me (o destinatário) sentir-se incluído na sua comunidade, e motivar-me-ia a prosseguir com a sua aplicação (executar mais, mesmo). Seus e-mails grandes é uma das razões pelas quais eu realmente comprei sua assinatura paga, apesar de correr é uma coisa on-and-off (principalmente off) para mim.
• personalização: então, sim, ele não tem o tipo tradicional de personalização, mas os jogadores reconhecem-se como “corredor 5” no jogo, então ele coletivamente, ainda individualmente fala com todos os que jogaram o jogo.gatilho emocional: o desenho no papel amarrotado dá ao E – mail uma sensação muito humana, quase infantil (Molly-uma criança desenhou-o como diz no e-mail), que mais uma vez trabalha para fazer o destinatário feliz por tê-lo recebido. De acordo com a história, o corredor 5 (o destinatário) tinha ajudado a salvar Molly (que fez o desenho) de um ataque zumbi, o que torna o apelo emocional para o destinatário.
• utilização inteligente da imagem + combinação de texto: Então, há esta nota adorável no topo, mas a equipe em zumbis percebe que muitas pessoas podem não ser capazes de ver a imagem se não fizer auto-download (eu acho que essa é a razão). Assim, eles colocaram o mesmo conteúdo que o texto também. “Ela me disse para escrever sob ele – – isso obrigaria os destinatários a baixar a imagem, mesmo que ela não rendesse por conta própria, fazendo com que eles se envolvessem com o e-mail.

2. Upsell offer-Amazon

citei este exemplo de campanha de gotejamento antes de discutir os fundamentos. Vou explicar o que há de tão incrível nisso aqui.

o que faz disto um exemplo impressionante da campanha de gotejamento?relevância: só recebi este e-mail depois de roubar o Kindle do meu irmão e descarregar todas as coisas grátis que pude. Ao sentir o meu interesse, tenho a opção de tentar o Kindle Unlimited por um mês.

orientação do objetivo: o plano aqui é obter os destinatários conectados, e, em seguida, fazê-los se inscrever para uma assinatura anual da Amazon Kindle Unlimited.não há uso de imagens (porque elas não são necessárias): então, as empresas de comércio eletrônico são conhecidas por seus e-mails pesados de imagem, porque é assim que elas atraem os potenciais compradores. Mas, neste caso em particular, não precisam de me atrair com fotos bonitas. Eles sabem que eu tenho um Kindle, eles sabem que eu estou gostando de baixar todas as coisas grátis que eu posso obter, e eles só querem que eu desfrutar da experiência Kindle completo de graça por um mês. Então, é isso que eles enviam – uma simples oferta, com um botão para reclamar a oferta.urgência: eles me deram um prazo para a oferta também. Caduca em 30 de abril de 2017. Isso é razão suficiente para eu me inscrever para a oferta rapidamente, se eu realmente quero verificar.passos limpos para reivindicar a oferta: eles explicaram o processo completo para reivindicar a oferta, tornando muito fácil para as pessoas se inscreverem, o que encorajaria mais pessoas a reivindicar a oferta.

pontos importantes são realçados em negrito: assim, a) os passos são numerados b) mesmo em etapas numeradas, as coisas mais importantes são destacadas. Então, mesmo desviando – me daria uma idéia do que o e-mail é sobre.

3. A conclusão da ação drips

Mais uma vez, a Amazon aces o abandono do carrinho ou retargando e-mails. Procurei “Demons by Dostoevsky”, não comprei, e recebi um e-mail para terminar a minha compra.

o que faz disto um exemplo impressionante de campanha por gotejamento?relevância: eu estava interessado no livro, mas me distraí com algo. Há boas hipóteses de eu terminar a compra.

Directness: o objectivo deste e-mail é apenas lembrar-me que me esqueci de completar a minha compra, e é disso que ele fala. Nada de penugem!

CTA adicional “ofertas de hoje”: então, mesmo que eu não deseje imediatamente comprar o livro que eu tinha adicionado ao carrinho, eu poderia querer verificar os negócios que estão lá hoje. Enviar-me para o site é uma boa maneira de me encorajar a passar mais tempo na Amazon, e fazer uma venda.

b) Airbnb

Airbnb é um mercado de hospitalidade para as pessoas listar ou alugar acomodações em todo o mundo. Estava a olhar para acomodações em Goa na Airbnb, e deixei a aplicação sem decidir sobre um possível aluguer. Depois de alguns minutos, eu tinha o seguinte e-mail na minha caixa de entrada para voltar e terminar a reserva.

o que faz disto um exemplo impressionante da campanha de gotejamento?relevância: eu estava interessado, mas não reservei. Então, eles tentaram trazer-me de volta para a aplicação. Funcionou.

opções adicionais: porque eu saí sem reserva, há chances de que o lugar não trabalhou para mim. Eles têm uma provisão no email para isso. Há 2 listagens com preços semelhantes, disponíveis nos mesmos dias no final do email, para recapturar o meu interesse, e dar-me outras opções. Isto levanta a possibilidade de o destinatário voltar atrás e terminar a reserva.

a retenção de Clientes pinga

Se um uma vez ativo, o cliente ou assinante torna-se desligados, então, é claramente uma bandeira vermelha para qualquer negócio – eles podem deixar você para o bem. Neste caso, a retenção do cliente ou reativação drips iria ajudá-lo a descobrir o que está acontecendo e manter o cliente ocupado.lembre-se de todos os e-mails “sentimos a sua falta” que aterram na sua caixa de entrada. Estes pingos têm como objectivo voltar a envolver o cliente. O gatilho aqui, ao contrário de todos os anteriores, é a inactividade. Olha para este outro grande e-mail de Zombies, Run team.

a) Zombies Run

Você já conhece Zombies, Run from the first customer engagement drip marketing exemplo I Cited. Aqui está outro e-mail deles que me levou a agir. Desta vez, foi para voltar à aplicação, depois de uma longa ausência.

o que faz disto um exemplo impressionante de campanha gota a gota?

• gatilho emocional: eles já sabem que eu estava emocionalmente envolvido no jogo, e é por isso que eu comprei o plano pago. Agora, eles estão tentando me trazer de volta usando uma mensagem pessoal” Abel Township precisa de você”. Mais uma vez, eu sei que este não é um e-mail que foi escrito especificamente para mim, mas é o quão eficaz é, certo! Ainda me chama a atenção. Qualquer um que tenha jogado jogos virtuais saberia que eles estão agarrando, e os jogadores estão investidos no jogo.
• Well timed: the email is very well timed as my paid subscription is about to expire. Eles estão tentando me trazer de volta, mostrando-me as outras adições incríveis que eles fizeram para o jogo, esperando que eu voltaria para verificá-los e ficar como resultado.

b) Grammarly

o que faz disto um exemplo impressionante de campanha de gotejamento?

• Ao ponto: Não perderam tempo em generalidades banais. Eles notaram que eu não me registei durante uma semana, e eles me empurraram para fazer login. Simples e directo ao assunto.
• conteúdo educacional: apenas na segunda vez do E – mail é a diferença entre o uso de ‘efeito vs efeito’ – um erro clássico feito por muitas pessoas. É certamente uma dica útil para se ter.

• diz a acção exacta a tomar: Na terceira parte do E-mail, me dizem exatamente onde estou faltando minha proteção Grammarly, de modo que eu sei exatamente que ação eu preciso tomar para fazer pleno uso dele. Então, se eu realmente quiser ativar o aplicativo para todos esses locais de trabalho, eu posso apenas clicar nos links indicados e baixar as extensões de acordo.

drips de venda cruzada/Upselling

tradicionalmente, o trabalho de um comerciante foi feito com a geração de chumbo ou com uma conversão de clientes (pelo menos em negócios de venda única). Isso já mudou há muito tempo. Agora, nutrir a liderança para a conversão ou manter o cliente envolvido com novas ofertas é parte do trabalho diário de um comerciante.

eu tinha comprado recentemente uma caixa de proteção para o meu telefone da Amazon e eles me deram sugestões para produtos semelhantes. Eles sabem que sou dono do telefone e eu estou olhando para protegê-lo de danos, portanto, uma tela de proteção faria sentido!

(Tip: Envie sugestões que sejam relevantes para a sua compra recente, para aumentar as chances de ser clicado)

drifs de Onboarding

tudo, desde o nosso produto em E-mails de On-boarding, até quando você receber um e-mail de Boas-Vindas de qualquer serviço que você subscreveu cai nesta categoria. Embora acolhedor pode ser apenas um e-mail, on-boarding pode envolver o envio de uma série de E-mails dependendo do que o usuário está tentando fazer com o produto.aqui está um exemplo de como o Spotify o faz.:

What makes this an awesome drip campaign example?

• simplicidade: é um aplicativo simples de usar, assim como seu e – mail-simples.

por exemplo, quando você se inscrever para um teste gratuito com folhetos, você recebe um e-mail de boas-vindas agradecendo-lhe por se inscrever.

Depois de ter recebido o cliente, o próximo passo lógico seria ajudar o cliente a entrar a bordo. Isso envolveria descobrir como o usuário vai estar usando o seu produto, ou ajudá-lo a navegar por qualquer dificuldade que ele possa enfrentar ao usar o seu produto.

nota como o gotejamento adverte o usuário do número de E-mails que eles estariam recebendo e também como ele lhes oferece a opção de fazê-lo por conta própria? Estes drips permitem que o usuário saiba que ele pode pedir ajuda a qualquer momento, se a necessidade surgir.

Upgradation pinga

Quando você se inscrever para um teste gratuito de um produto, e perto do final do seu período de teste e, em seguida, mensagens automáticas são enviadas para você pedindo para atualizar a sua versão de avaliação para a versão premium. Embora isto faça parte de um gotejamento onboarding mais frequentemente do que não, mas eles exigem uma menção especial, por causa de quão eficazes eles são. No LeadSquared, recebemos muitas respostas pessoais a esta mensagem específica da campanha de gotejamento.

Zapier fez isso uma vez que meu teste livre com eles acabou. Um e-mail a lembrar-me que o meu julgamento acabou. Também se ofereceram para prolongar o meu julgamento, se eu quisesse. Isso ajudará a fechar um negócio com um cliente que está na cerca sobre a compra.

esperançosamente, Agora você está mais ciente dos diferentes tipos de campanhas de marketing de gotejamento em torno de nós, e estes exemplos de campanha de gotejamento deram-lhe alguma inspiração para começar a criar seus próprios fluxos de trabalho de marketing.reactivação gota-a-gota