Du vet allerede nå hva drypp markedsføringskampanjer er og hvordan kan de hjelpe engasjere potensielle kunder bedre, beholde mindshare, automatisere oppgaver etc. Men for å lage markedsføringskampanjer som virkelig fungerer, må du ta deg tid til å sette opp riktig segmentering og regler for drip-markedsføringskampanjene dine. Her er noen drypp kampanje eksempler som du kan se til for å få hjelp.
Hva gjør en god drip-kampanje?
merket av en god drypp e-postkampanje er utsiktene ikke engang innser at det er en pre-skrevet, automatisert e-post. Det bør glede mottakerne og få dem til å tro at det bare var skrevet for dem. Vi har hatt tilfeller av kunder som svarer på våre post-webinar drypper, fordi de trodde det var en personlig e-post.
jo mer personlig du gjør det, jo flere sjanser for at de reagerer positivt på det. Her er noen drypp kampanje eksempler:
Customer engagement and delight-Zombies Run
Zombies Run er en løpende aide app som gamifies din daglige kjører rutine. Den har en flott bakgrunnshistorie, løpende oppdrag, god fortelling, livshack på overlevelse for folk igjen i etterkant av En Zombieapokalypse, og mye mer. Det tar sikte på å gjøre kjører en oppslukende opplevelse for folk. Her er en e-post jeg mottok fra dem da jeg klokket i mine første 25 Km på appen:
Hva gjør dette til et fantastisk drip campaign eksempel?
- Ønsker mottakeren velkommen til samfunnet: det får meg (mottakeren) til å føle seg inkludert i samfunnet, og vil motivere meg til å engasjere seg videre med appen deres(kjør mer, til og med). Deres flotte e-poster er en av grunnene til at jeg faktisk kjøpte sitt betalte abonnement, selv om kjøring er en av og på (for det meste av) ting for meg.
- Personalisering: Så, ja, det har ikke den tradisjonelle typen tilpassing, men spillerne gjenkjenner seg som «Runner 5» i spillet, så det kollektivt, men individuelt snakker til alle som har spilt spillet.Emosjonell trigger: tegningen på det krøllete papiret gir e-posten en veldig menneskelig, nesten barnslig følelse (Molly-et barn trakk det som det står på e-posten), som igjen jobber med å gjøre mottakeren glad for å ha mottatt den. Ifølge historien hadde Runner 5 (mottakeren) hjulpet med å redde Molly (som har tegnet) fra et zombieangrep, noe som gjør appellen emosjonell for mottakeren.
- Intelligent bruk av bilde + tekst kombinasjon: Så det er dette søte notatet på toppen, men Teamet på Zombies innser at mange kanskje ikke kan se bildet hvis det ikke lastes ned automatisk (jeg tror det er grunnen). Så, de har plassert det samme innholdet som tekst også. «Hun fortalte meg å skrive under det» – dette ville tvinge mottakerne til å laste ned bildet selv om det ikke gjengis alene, og dermed få dem til å engasjere seg i e-posten.
2. Upsell offer-Amazon
jeg har sitert dette dryppkampanjeeksemplet før mens jeg diskuterte det grunnleggende. Jeg skal utdype hva som er så utrolig om det her.
Hva gjør dette til et fantastisk drip kampanje eksempel?
- Relevans: jeg mottok denne e-posten bare etter at jeg stjal brorens Tenne og lastet ned alle gratis ting jeg kunne. Sensing min interesse, jeg får et alternativ å prøve Kindle Unlimited i en måned.Målorientering: planen her er å få mottakerne hekta, og få dem til å registrere seg for et årlig abonnement På Amazon Kindle Unlimited.Ingen bruk av bilder (fordi de ikke er nødvendig): Så, e-handel bedrifter er kjent for sine image-tunge e-post, fordi det er hvordan de lokke potensielle kjøpere. Men i dette tilfellet trenger de ikke å lokke meg med vakre bilder. De vet at jeg har En Kindle, de vet at jeg nyter å laste ned alle gratis ting jeg kan få, og de vil bare at jeg skal nyte den komplette Kindle-opplevelsen gratis i en måned. Så det er det de sender – et enkelt tilbud, med en knapp for å kreve tilbudet.
- Haster: De har gitt meg en frist for tilbudet også. Den utløper 30. April 2017. Det er grunn nok for meg å registrere meg for tilbudet raskt hvis jeg virkelig vil sjekke det ut.De Har stavet ut hele prosessen for å kreve tilbudet, noe som gjør det veldig enkelt for folk å registrere seg, noe som vil oppmuntre flere til å kreve tilbudet.
- Viktige punkter er uthevet i fet skrift: Så, a) trinnene er nummerert b) selv i nummererte trinn, er de viktigste tingene uthevet. Så selv skimming gjennom ville gi meg en ide om hva e-posten handler om.
3. Handling ferdigstillelse drypper
Igjen, Amazon aces handlekurven oppgivelse eller retargeting e-post. Jeg så opp «Demons by Dostoevsky,» kjøpte ikke den, og mottok en e-post for å fullføre kjøpet mitt.
hva gjør dette til et fantastisk drip kampanje eksempel?
- Relevans: jeg var interessert i boken, men ble distrahert av noe. Så det er gode sjanser for at jeg vil fullføre kjøpet.
- Direkthet: poenget med denne e-posten er å bare minne meg på at jeg glemte å fullføre kjøpet mitt, og det er det det snakker om. Ingen fluff!Ekstra» Dagens tilbud » CTA: Så, Selv om jeg ikke umiddelbart ønsker å kjøpe boken jeg hadde lagt i handlekurven, vil jeg kanskje sjekke ut tilbudene som er der i dag. Å sende meg til nettstedet er en god måte å oppmuntre meg til å bruke mer tid På Amazon, og gjøre et salg.
B) Airbnb
Airbnb Er en gjestfrihet markedsplass for folk å liste eller leie overnattingssteder over hele verden. Jeg så på overnattingssteder i Goa På Airbnb, og forlot appen uten å bestemme seg for en potensiell utleie. Etter noen minutter hadde jeg følgende e-post i innboksen min for å gå tilbake og fullføre bestillingen.
Hva gjør dette til et fantastisk drip kampanje eksempel?
- Relevans: jeg var interessert, men bestilte ikke. Så, de prøvde å bringe meg tilbake til app. Det virket.
- Flere alternativer: Fordi jeg forlot uten booking, det er sjanser for at stedet ikke fungerte for meg. De har en bestemmelse i e-posten for det. Det er 2 tilsvarende priset oppføringer, tilgjengelig på de samme dagene mot slutten av e-posten, å gjenerobre min interesse, og gi meg andre alternativer. Dette øker muligheten for mottakeren å gå tilbake og fullføre bestillingen.
kundelojalitet drypper
Hvis en gang aktiv kunde eller abonnent blir frakoblet, så er det et klart rødt flagg for enhver bedrift – de kan forlate deg for godt. I dette tilfellet vil kundelojalitet eller reaktiveringsdråper hjelpe deg med å finne ut hva som skjer og holde kunden engasjert.
Husk alle de» vi savner deg » e-postene som lander i innboksen din. Disse dryppene tar sikte på å engasjere kunden igjen. Utløseren her, i motsetning til alle de forrige, er inaktivitet. Se på dette en annen flott e-post Fra Zombies, Run team.
A) Zombies Run
Du vet Allerede Zombier, Løpe fra den første kunden engasjement drypp markedsføring eksempel jeg sitert. Her er en annen e-post fra dem som fikk meg til å ta en handling. Denne gangen, det var å få meg tilbake på app, etter et langt fravær.
Hva gjør dette til en fantastisk drip kampanje eksempel?
- Emosjonell Trigger: de vet allerede at jeg var følelsesmessig involvert i spillet, og derfor kjøpte jeg den betalte planen. Nå prøver de å få meg tilbake ved å bruke en veldig personlig «Abel Township Needs You» – melding. Igjen, jeg vet at dette ikke er en e-post som ble spesielt skrevet for meg, men det er hvor effektivt det er, ikke sant! Det fanger fortsatt min oppmerksomhet. Alle som har spilt virtuelle spill ville vite at de er gripende, og spillerne er investert i spillet.
- Vel timet: e-posten er veldig godt timet som min betalt abonnement er i ferd med å utløpe. De prøver å få meg tilbake ved å vise meg de andre awesome tilleggene de har gjort til spillet, håper jeg ville komme tilbake for å sjekke dem ut og bo som et resultat.
B) Grammarly
hva gjør dette til et fantastisk dryppkampanjeeksempel?
- Til-punktet: De kastet ikke bort noe tid i banale generaliteter. De la merke til at jeg ikke logget inn i en uke, og de nudged meg for å logge inn. Enkelt og to-the-point.Pedagogisk innhold: Bare i den andre folden av e-posten er forskjellen mellom bruken av ‘ påvirke vs effekt – – en klassisk feil gjort av mange mennesker. Det er absolutt et praktisk tips å ha.
- Forteller nøyaktig hva som skal gjøres: I 3rd fold av e-posten, jeg fortalte nøyaktig hvor jeg mangler Min Grammarly beskyttelse, slik at jeg vet nøyaktig hvilken handling jeg må ta for å gjøre full bruk av det. Så, hvis jeg virkelig vil aktivere appen for alle disse arbeidsplassene, kan jeg bare klikke på de oppgitte koblingene og laste ned utvidelsene tilsvarende.
Kryssalg / Mersalg drips
Tradisjonelt ble en markedsførers jobb gjort med generering av kundeemner eller med en kundekonvertering (i hvert fall i enkeltsalgsbedrifter). Det har lenge siden endret seg. Nå, pleie ledelsen til konvertering eller holde kunden engasjert med nye tilbud er en del av en markedsfører daglige jobb.
jeg hadde nylig kjøpt et beskyttelsesetui til telefonen min Fra Amazon, og de ga meg forslag til lignende produkter. De vet at jeg eier telefonen, og jeg ønsker å beskytte den mot skade, derfor vil en beskyttende skjerm være fornuftig!
(Tips: Send forslag som er relevante for deres siste kjøp, for å øke sjansene for å bli klikket)
onboarding drips
Alt fra våre produkter på ombordstigning e-post, til når du får en velkomst e-post fra en tjeneste du abonnerer på faller inn under denne kategorien. Mens innbydende kan være bare en enkelt post, on-boarding kan innebære å sende ut en rekke poster avhengig av hva brukeren prøver å gjøre med produktet.
her er et eksempel på Hvordan Spotify gjør Det:
Hva gjør dette til et fantastisk drip kampanje eksempel?
- Enkelhet: Det Er en enkel å bruke app, og så er deres e – post-enkel.
når du for eksempel registrerer deg for En gratis prøveperiode hos LeadSquared, får du en velkomstmelding som takker deg for at du registrerte deg.
etter at du har ønsket kunden velkommen, vil neste logiske skritt være å hjelpe kunden med å komme om bord. Dette vil innebære å finne ut hvordan brukeren skal bruke produktet, eller hjelpe ham å navigere noen problemer han kan møte mens du bruker produktet.Legg Merke til hvordan drip advarer brukeren om antall e-poster de vil få, og også hvordan det gir dem muligheten til å gjøre det på egen hånd? Disse drypper tillate brukeren å vite at han kan nå ut for hjelp når som helst, bør behovet oppstår.
oppgraderingsdråper
når du registrerer deg for en gratis prøveversjon av et produkt, og nær slutten av prøveperioden, sendes automatiske meldinger til deg som ber deg om å oppgradere prøveversjonen til premium-versjonen. Selv om dette ville være en del av en onboarding drypp oftere enn ikke, men de krever en spesiell omtale, på grunn av hvor effektive de er. På LeadSquared får vi mange personlige svar på denne spesielle meldingen om drip-kampanjen.
Zapier gjorde det når min gratis prøveversjon med dem kom over. En e-post påminner meg om at rettssaken min var oppe. De tilbød også å forlenge rettssaken min hvis jeg ønsket det. Dette vil bidra til å lukke en avtale med en kunde som er på gjerdet om kjøpet.
Forhåpentligvis, nå er du mer klar over de ulike typer drypp markedsføringskampanjer rundt oss, og disse drypp kampanje eksempler har gitt deg litt inspirasjon til å begynne å lage din egen markedsføring arbeidsflyt.
Reaktivering Drypp
