a cada ano, a FTC recebe centenas de milhares de reclamações contra cobradores de dívida—os terceiros que cobram dívidas para Bancos e outras empresas. O número de queixas é um sinal claro de que os cobradores de dívidas nem sempre seguem as regras quando estão contactando os consumidores. Saber os seus direitos quando se trata de cobradores de dívidas pode ajudá-lo a decidir se lidar ou não, com agências de cobrança. Se um cobrador de dívidas está pressionando você a pagar, aqui estão algumas perguntas-chave para responder primeiro.sabes o que é um cobrador de dívidas? quando os bancos e outras empresas têm dificuldade em cobrar pagamentos aos devedores, contratam uma agência de cobrança de dívidas para cobrar a dívida. Qualquer que seja a escolha dos cobradores de dívida para perseguir uma dívida, eles devem sempre cumprir a Lei de práticas de cobrança de dívida justa. as cobranças de dívidas não pagas podem aparecer no seu relatório de crédito, afectar a sua pontuação de crédito e impedi-lo de receber outros cartões de crédito, empréstimos, empregos e apartamentos.
o FDPCA aplica-se a cobradores de dívida de terceiros, não às empresas com as quais você originalmente criou a dívida.
o coletor está chamando durante os tempos permitidos?
a FTC recebe centenas de reclamações sobre coletores chamando fora dos tempos permitidos. É possível que haja mais casos dessas chamadas ilegais; os consumidores podem não ter se queixado à FTC sobre elas.os cobradores de dívidas só podem ligar – lhe durante certas horas do dia-entre as 8h00 e as 9h00, hora local. Se um coleccionador ligar fora desses tempos, é uma violação da FDCPA.queres que o cobrador de dívidas pare de ligar?
tem o direito de parar as chamadas de cobrança de dívidas. Um pedido por telefone não é suficiente. Para evitar que um coleccionador te ligue, tens de fazer o teu pedido por escrito. Envia uma carta a dizer ao coleccionador para não te contactar. Tenha em mente que uma carta de cessar e desistir só funciona para esse coletor específico. Terá de enviar uma carta em separado a cada agência de cobranças que lhe está a ligar.
enviar a sua carta por correio certificado permite-lhe seguir a carta para confirmar que o cobrador de dívidas a recebeu. Um cobrador de dívidas que o contacta repetidamente depois de receber a sua carta de cessação está a violar a FDCPA.
é a sua dívida?
Não tome como certo que a dívida realmente pertence a você só porque um cobrador de dívidas diz isso. O Gabinete de protecção financeira ao consumidor diz que uma das principais queixas sobre cobradores de dívidas é que estão a cobrar a dívida errada da pessoa errada.
Você tem o direito de solicitar ao cobrador de dívidas para verificar que a dívida é realmente sua e que eles têm o direito de cobrá-la. Isto significa que têm de fornecer algum tipo de documentação do credor original. Se o coleccionador não pode fornecer esta prova, não podem recolhê-la de ti.
Você só tem uma certa quantidade de tempo para exercer esse direito, então envie seu pedido de validação assim que um coletor contatar você pela primeira vez.o prazo de prescrição expirou? o estatuto de limitações é o tempo em que um cobrador de dívidas pode legalmente processá-lo por uma dívida em dívida. O estatuto de limitações varia de Estado para estado e varia geralmente de três a seis anos. Os cobradores de dívidas podem tentar processá-lo mesmo que o estatuto de limitações tenha expirado, mas você tem que provar, em tribunal, que o tempo para um processo expirou para que o processo fosse arquivado.o coleccionador violou os seus direitos? há uma série de coisas que os cobradores de dívidas não podem fazer. Por exemplo, eles não podem pedir que você pague mais do que você deve e eles não podem ameaçar processá-lo se eles não podem ou não querem. se um colecionador violou seus direitos, você pode processá-los por danos reais mais US $1.000 em danos punitivos.deve pagar a dívida? se a dívida for velha, digamos que tenha mais de sete anos, você pode esquecer isso. Afinal de contas, é provável que o estatuto de limitações e o prazo de prestação de informação sobre o crédito tenham expirado. Também há obrigações morais a considerar. Pagar o que deves é a coisa certa a fazer.pode apagar a dívida do seu relatório de crédito?
Se a coleção aparecer no seu relatório de crédito, é melhor para a sua pontuação de crédito para tê-lo removido. Alguns colecionadores Irão apagar a coleção em troca de pagamento. Outros são inflexíveis em manter a colecção no seu relatório. Quando você pode convencer o coletor a remover a entrada de seu relatório de crédito, certifique-se de obter o Acordo por escrito. Desta forma, pode forçar o coleccionador a cumprir a sua parte do acordo.