mai jos sunt pași pentru a contacta KCP & l serviciul pentru clienți și obțineți o persoană live la telefon:
- Dial 1-816-471-5275 sau 1-888-471-5275
- rămâneți pe linie
- după aceea, sistemul telefonic automat vă va conecta la un agent de servicii pentru clienți live de la KCP&L
KCP& l voice meniu principal
- apăsați 1 pentru a raporta o problemă de alimentare
- apăsați 2 pentru opțiunile de plată
- apăsați 3 Pentru informații de facturare
- apăsați 4 pentru a opri, porni sau transfera serviciul sau pentru solicitarea legată de construcție
- apăsați 5 pentru spaniolă
- apăsați 8 pentru a repeta aceste opțiuni
& l reprezentanții Serviciului Clienți ore
Live KCP& l serviciul clienți este disponibil 24 de ore pe zi șapte zile pe săptămână.
KCP&l suport numere de telefon
- KCP&l suport număr de telefon: 1-816-471-5275 sau 1-888-471-5275. Live KCP&l serviciul clienți este disponibil 24 de ore pe zi, șapte zile pe săptămână.
- Raportați o pană de curent sau o linie de alimentare întreruptă: 1-888-544-4852.
- constructor și Electrician anchete: 1-816-701-0363.
- TDD / TTY Missouri clienții: 1-800-735-2966.
- TDD / TTY Kansas clienții: 1-800-766-3777.
- Probleme Speciale de plată și facturare: 1-816-471-5275 sau 1-888-471-52757.
KCP&L Web Links
- KCP&L Official Web Site
- KCP&L Facebook Support page
- KCP&L Twitter Support page
- KCP&L Youtube page
KCP&L Mailing Address
Kansas & Missouri service areas:
KCP&L
P.O. Box 219330
Kansas City, MO 64121-9330
Greater Missouri Operations service area:
KCP&L
P. O. Box 219703
Kansas City, MO 64121-9703
KCP&l suport suport de e-mail
opțiunea de servicii pentru clienți de e-mail nu este acceptată de KCP&L.
KCP&l Live Chat suport
live chat customer service opțiune nu este acceptată de KCP&L. pentru a contacta un reprezentant al serviciului clienți în direct trebuie să formați 1-816-471-5275 sau 1-888-471-5275 și urmați instrucțiunile de mai sus.
KCP&L Help Page
More information you can find at KCP&L Help Page.