elk jaar ontvangt de FTC honderdduizenden klachten tegen incassanten—de derden die schulden innen voor banken en andere bedrijven. Het aantal klachten is een duidelijk teken dat incassanten niet altijd de regels volgen wanneer ze contact opnemen met consumenten. Het kennen van uw rechten als het gaat om incassobureaus kan u helpen beslissen of om te gaan of niet te gaan, met incassobureaus. Als een incassobureau is druk op u om te betalen, hier zijn een aantal belangrijke vragen om eerst te beantwoorden.
weet u wat een incasso is?
wanneer banken en andere bedrijven problemen hebben met het innen van betalingen van debiteuren, huren ze een incassobureau in om de schuld te innen. Wat schuldinzamelaars ook kiezen om een schuld na te streven, ze moeten zich altijd houden aan de Fair incasso Practices Act.
onbetaalde incasso ‘ s kunnen op uw kredietrapport verschijnen, uw credit score beïnvloeden en voorkomen dat u andere creditcards, leningen, banen en appartementen krijgt.
De FDPCA is van toepassing op derden incassanten, niet de bedrijven waarmee u de schuld oorspronkelijk hebt aangemaakt.
roept het verzamelaar aan tijdens de toegestane tijden?
de FTC ontvangt honderden klachten over verzamelaars die buiten de toegestane tijden bellen. Het is mogelijk dat er meer gevallen van deze illegale gesprekken; consumenten kunnen niet hebben geklaagd bij de FTC over hen.
incassanten kunnen u alleen bellen op bepaalde tijdstippen van de dag – tussen 8.00 uur en 21.00 uur, uw lokale tijd. Als een verzamelaar buiten die tijden belt, is dat in strijd met de FDCPA.
wilt u dat de incassant stopt met bellen?
u hebt het recht om incassobellen te stoppen. Een verzoek via de telefoon is echter niet genoeg. Om te voorkomen dat een verzamelaar u belt, moet u uw verzoek schriftelijk indienen. Stuur een stop en stop brief aan de verzamelaar om geen contact met u op te nemen. Houd er rekening mee dat een staakt-het-vuren-brief alleen werkt voor die specifieke verzamelaar. Je moet een aparte brief sturen naar elk incassobureau dat je belt.
het versturen van uw brief via gecertificeerde e-mail stelt u in staat om de brief te volgen om te bevestigen dat de incassant deze heeft ontvangen. Een incassant die herhaaldelijk contact met u opneemt na het ontvangen van uw stop and desist brief is in overtreding van de FDCPA.
Is het uw schuld?
neem niet als vanzelfsprekend aan dat de schuld eigenlijk van u is alleen maar omdat een incassant dat zegt. Het Consumer Financial Protection Bureau zegt dat een van de top klachten over incassanten is dat ze het innen van de verkeerde schuld van de verkeerde persoon.
u hebt het recht om de incassant te vragen om te verifiëren dat de schuld inderdaad van u is en dat zij het recht hebben om de schuld te innen. Dit betekent dat ze een soort documentatie van de oorspronkelijke schuldeiser moeten overleggen. Als de verzamelaar dit bewijs niet kan leveren, kunnen ze het niet van u ophalen.
u hebt slechts een bepaalde tijd om dit recht uit te oefenen, dus stuur uw validatieverzoek zodra een verzamelaar voor de eerste keer contact met u opneemt.
is de verjaringstermijn verstreken?
de verjaringstermijn is de tijd die een incassant u wettelijk kan aanklagen voor een achterstallige schuld. De verjaringstermijn varieert per staat en varieert gewoonlijk van drie tot zes jaar. Incassanten kunnen proberen om u aan te klagen, zelfs als de verjaringstermijn is verstreken, maar je moet bewijzen, in de rechtbank, dat de tijd voor een rechtszaak is verlopen om de rechtszaak te hebben afgewezen.
heeft de verzamelaar uw rechten geschonden?
Er zijn een aantal dingen die incassanten niet kunnen doen. Ze kunnen je bijvoorbeeld niet vragen meer te betalen dan je verschuldigd bent en ze kunnen niet dreigen je aan te klagen als ze dat niet kunnen of niet willen. als een verzamelaar je rechten heeft geschonden, kun je ze aanklagen voor werkelijke schade plus $1.000 aan bestraffende schade.
moet u de schuld betalen?
als de schuld oud is, bijvoorbeeld meer dan zeven jaar oud, kun je het misschien gewoon vergeten. De verjaringstermijn en de termijn voor kredietrapportage zijn immers waarschijnlijk verstreken. Er zijn ook morele verplichtingen. Je schuld terugbetalen is het juiste om te doen.
kunt u de schuld uit uw kredietrapport laten verwijderen?
als de verzameling op uw kredietrapport verschijnt, is het het beste voor uw credit score om het te laten verwijderen. Sommige verzamelaars zullen de collectie verwijderen in ruil voor betaling. Anderen zijn onvermurwbaar over het houden van de collectie op uw rapport. Wanneer u de verzamelaar kunt overtuigen om de vermelding uit uw kredietrapport te verwijderen, zorg ervoor dat u de overeenkomst schriftelijk krijgt. Op deze manier kunt u de verzamelaar dwingen om zijn einde van de deal te houden.