Nye Kvantitative Forskningsspørsmål i Spørreundersøkelser

er du fortsatt usikker på når du skal bruke et kvantitativt eller kvalitativt spørsmål i spørreundersøkelsen din?

Min siste artikkel, Maler Dine Forbrukerundersøkelsesdata Hele Bildet, utforsket forskjellene mellom de to spørsmålstypene, men her er den korte versjonen:

• Kvalitative spørsmål vil fortelle Deg Hvorfor.
• Kvantitative spørsmål vil fortelle Deg Hvem Og Hva.

Kvantitative spørsmål er enklere å måle og lettere for undersøkelsestakere å svare på. Kvalitative spørsmål derimot, er subjektive og vanskeligere å måle. De er også vanskeligere for undersøkelsestakere å svare på og kan forårsake tretthet i undersøkelsen.Kvalitative spørsmål (som åpne tekstbokser eller essay spørsmål) er gode for utforskningsfasen av forskningsprosjektet ditt eller å dykke dypere inn i en sak, men du vil bruke dem sparsomt. Ikke dekk dine undersøkelsestakere eller deg selv. Prøver å analysere essay spørsmål svar for å finne et felles tema kan være krevende og tidkrevende.

hvis du trenger hard statistikk eller kvantifiserbare tall, bruk kvantitative spørsmål. Du kan tilordne numeriske verdier for enkel, objektiv måling og sammenligning.

Kvantitative spørsmål er nært avsluttet, noe som gjør dem enkle å svare på. Du kan stille mange av disse spørsmålene uten anstrengende respondenter. Men du bør blande spørsmålstypene for å holde spørreundersøkelsen interessant og respondentene engasjert.

i denne artikkelen vil vi utforske de forskjellige måtene å stille kvantitative spørsmål i din online undersøkelse.

Hvordan Man Uttrykker Kvantitative Spørsmål

Kvantitative spørsmål starter vanligvis med hvordan eller hva. Noen vanlige ledende setninger inkluderer:

• Hvor mange?
• Hvor ofte?
• hvor ofte?
• Hvor mye?
• hvilken prosentandel?
• hvilken andel?
• I hvilken grad ?
• Hva er?
• Hva er?

her er noen kvantitative spørsmål eksempler:

• Hvor mange tekstmeldinger sender du en dag?
• hvor ofte skriver du mens du kjører?
• Hvor ofte sender du tekstmeldinger mens du er på jobb?

pass på å identifisere alle variablene som kan påvirke utfallet. Sørg også for å inkludere alle gruppene du er interessert i. Unnlate å gjenkjenne variabler og grupper involvert vil skape hull i dataene som vil gjøre det vanskelig for deg å basere lyd beslutninger på.

i eksemplet ovenfor er arbeid og kjøring variabler som sannsynligvis endrer teksting. I dette eksemplet vil jeg også samle demografisk informasjon som alder, kjønn og jobbfunksjon, slik at jeg kunne sammenligne tekstvaner mellom disse gruppene.

Kvantitative Spørsmålstyper

de fleste nettbaserte undersøkelsesverktøy tilbyr en rekke svarformater. Dette er gode nyheter, da disse ulike alternativene vil engasjere kundene dine og redusere tretthet i spørreundersøkelsen.

Bland disse lukkede spørsmålstypene for å øke svarprosenten:

• Radioknapper
  denne standard spørsmålstypen er den vanligste enkeltvalgte spørsmålstypen. I motsetning til avmerkingsbokser kan respondentene bare velge ett svaralternativ. Disse er typiske ja / nei, true / false, enten / eller svaralternativer. Kanskje du bare ønsker å vite den viktigste funksjonen kundene elsker.
  

  Alternativknapp Eksempel:
  

• Avmerkingsbokser
  dette er en annen gammel standard og er den vanligste multi-select svar spørsmålstype . Den lar respondentene velge alle svaralternativene som gjelder. Et eksempel ville være hvis du ønsket å tillate kundene å velge alle sine favorittfunksjoner.
  

  Avkrysningsboks Eksempel:
  

• Rullegardinmenyer
  Disse kan konfigureres til å være enkelt eller multi velg svaralternativ. Dette er flott hvis du har en lang liste med svaralternativer, men ikke vil at spørreundersøkelsen skal vises lang.
  

  Eksempel På Nedtrekksmeny:
  

• Dra og Slipp
  dette nyere spørsmålet formatet er veldig interaktivt. Engasjer kundene dine ved å la dem rangere svaralternativer ved å dra og slippe svar i den rekkefølgen de velger.
  

  Dra Og Slipp Eksempel:
  

• Likert Skala
  denne vurderingsskalaen gjør det enkelt for kundene å rangere svaret sitt og enkelt for deg å evaluere. Den numeriske rapporteringsskalaen kan tilpasses. En skala på 1-5 eller 1-10 er de mest populære rapporteringsalternativene.Svaralternativene apppear som radioknapper.
  

  Eksempel På Likert Skala:
  

• glideskala
  spørsmålstypen for glideskala kan konfigureres som spørsmålstype for enkeltvalg eller flere valg. Det er et annet flott alternativ for å tillate kundene å rangere deres svar på en glidende skala. Du kan velge skala og merke dem. Disse er engasjerende og morsomme.
  

  Eksempel På Glidende Skala:
  

Hver stjerne representerer en ekvivalent numerisk verdi og varierer vanligvis fra 1 til 5. tar rangering er flott for vurdering bøker og film, men bør brukes med forsiktighet som de pleier å skape en positiv bias.

Eksempel På Stjernerangering:


• NPS
  Net Promoter-Poengsummen lar Deg måle kundelojalitet. I henhold til bransjestandarder brukes en skala fra 0 til 10 for å spørre kundene hvor sannsynlig det er at de vil anbefale produktet eller tjenesten din. En poengsum bestemmes automatisk basert på prosentandelen av promotører mindre prosent av kritikere.
  
  

  Eksempel På Net Promoter-Poengsum:
  

• Bilde Velg
  denne spørsmålstypen kan konfigureres til å være et enkelt eller flervelg svaralternativ. Respondentene velger et bildesvar basert på et sett med bilder. Dette er flott for markedsundersøkelser der du vil at respondentene skal velge hvilket bilde de finner mest tiltalende.
  

  Bilde Velg Eksempel:
  

• Matrise
  disse tabellene kan konfigureres som et enkelt svar eller flere svaralternativ. Kolonner er satt opp som kategorier med svaralternativene som vises i radene. Disse er gode for å kondensere spørreundersøkelsen din når kategorier har samme svaralternativ. De lar deg få svarene som ett spørsmål i stedet for å sette opp flere spørsmål.
  
  

  Matriseeksempel:
  

Betraktninger Når Du Velger Kvantitative Spørsmålstyper

Mens det er fint å variere spørsmålstypene til hold respondentene interessert, det er viktig å vurdere rapporteringsalternativene. Noen spørsmålstyper rapporterer i stolpe-og sektordiagrammer der andre kanskje ikke. Test alltid spørreundersøkelsen og kontroller rapportene for å sikre at du samler inn dataene i det formatet som passer best for dine behov.

vurder også hvilken type enhet respondentene skal bruke. Interaktive spørsmålstyper er engasjerende, men er kanskje ikke pålitelige på alle mobile enheter. Lange matrisetabeller kan være frustrerende på en mobil enhet siden radioknappene eller avmerkingsboksene er små. Bildevalg spørsmål kan ikke gjengi riktig eller ta for lang tid å laste.

Bruk» Annet » Som Svaralternativ når Det Er Nødvendig

Forhåpentligvis har Du vurdert alle de relevante svaralternativene når du lager ditt kvantitative spørsmål. Selvfølgelig er det nå alltid mulig å inkludere alle svaralternativer.

hvis du er redd for ikke å inkludere et svaralternativ, bruk et «Annet» svarvalg og gi en tekstboks slik at respondentene kan angi alternativet. Disse er enkle å sette opp når du bruker en alternativknapp eller avkrysningsboks spørsmålstype.

hvis spørsmålet ditt er godt utformet, bør» Annet » svaralternativet være unntaket i stedet for regelen. Analysere tekstboksen informasjonen bør ikke være for krevende siden det er sannsynlig bare noen få av dem. Hvis mer enn 50% valgte «Annet» som svaralternativ enn kanskje du trengte å gjøre noen utforskende undersøkelser.

Kvantifiserbare Resultater

så der har du det; 10 forskjellige kvantitative spørsmålstyper som vil holde spørreundersøkelsen interessant og respondentene engasjert. Men det beste er at du vil ha kvantifiserbare data som du kan handle på!

Maler Du Forbrukerundersøkelsesdata Hele Bildet: Når Skal Du Bruke Kvalitativ Vs. Quantitative Research Questions
Quantitative Vs. Qualitative Research-When to Use Which
Using Qualitative Exploration To Create Quantitative Surveys
Ved Hjelp Av Svært Interaktive Spørsmål i Online Surveys