En tant que manager, mon travail consiste à permettre aux membres de mon équipe de faire de leur mieux, mais aussi à servir de point de contrôle final pour la qualité avant que ce travail ne soit diffusé dans le monde. En tant que tel, j’ai développé quelques systèmes pour vérifier l’attention portée aux détails, ce qui me rend plus ou moins confiant dans le travail que je révise. Passez le test, et le travail obtient mon approbation. Échouez le test, et je vais creuser beaucoup plus en détail pour m’assurer que c’est à priser.
J’ai énuméré quelques-unes de mes vérifications ponctuelles rapides ci—dessous afin que vous puissiez détecter ces erreurs avant que votre patron ne le fasse – et continuer à impressionner vos collègues avec votre attention inégalée aux détails.
Vérifiez la précision
Travaillez-vous avec des nombres? Avant d’envoyer une ventilation des analyses à vos collègues, assurez-vous que vos chiffres sont à égalité. Testez que vos totaux sont additionnés avec précision (une erreur courante consiste à avoir une ventilation qui devrait être supérieure ou inférieure à 100% en raison de l’arrondi) et que toute mesure que vous utilisez dans le document est toujours cohérente. Pendant que vous y êtes, incluez la source (le cas échéant) et vous vous démarquerez comme un employé fiable et soucieux du détail.
Vérifier la cohérence
Une façon de vérifier si quelqu’un a prêté attention, édité son propre travail et maintenu un niveau de qualité élevé est de vérifier la cohérence. Toutes vos balles sont-elles formatées de la même manière (y compris toutes se terminant par la même ponctuation, ou l’absence de celle-ci)? Utilisez-vous la même méthode de capitalisation pour tous les en-têtes de section de votre document? Épelez-vous « pourcentage » ou utilisez-vous le signe %? Une incohérence n’est pas la fin du monde, bien sûr, mais en avoir plusieurs dans un document peut donner l’impression que vous ne faites pas attention ou que vous êtes généralement au hasard.
Cette astuce s’applique également aux demandeurs d’emploi: Assurez-vous que votre CV a un contenu et des règles de mise en forme cohérentes!
Vérification de l’achèvement
Souvent, une réponse de document ou d’email d’un de mes employés est le résultat d’une demande complexe; il peut y avoir plusieurs sections ou une longue liste de questions auxquelles je cherchais à avoir répondu. Dans ces cas, je vérifie que chaque section ou question est prise en compte. Si quelque chose manque entièrement, je sais que je dois me préparer à retrousser mes manches et à creuser dans le travail, car il est susceptible d’être incomplet.
La leçon: Avant d’envoyer un produit de travail, assurez-vous de vérifier l’achèvement. C’est CORRECT de dire: « Les parties 1, 2 et 4 sont ci—dessous — je suivrai la Partie 3 par EOD” – assurez-vous simplement de ne pas oublier de mentionner la Partie 3 du tout. Vous aurez l’air organisé et au-dessus des choses au lieu d’être oublieux et bâclé.
Bonus: Ce n’est pas une astuce de vérification ponctuelle, mais assurez-vous de ne pas faire l’erreur #1 de l’attention aux détails: les fautes de frappe. Cela arrive plus souvent que vous ne le pensez, et a un impact sur la façon dont votre gestionnaire et vos clients pensent de vous. Exécutez votre travail à travers la vérification orthographique au minimum, et si c’est important, imprimez-le et examinez-le sur papier.
Je recommande également cette astuce rapide par Adrian Granzella Larssen, rédacteur en chef de Muse: Lisez votre travail en arrière. Voir vos mots dans un ordre différent peut vous aider à identifier plus facilement les erreurs.