som leder er mit job at gøre det muligt for mine teammedlemmer at gøre deres bedste arbejde, men også at tjene som et sidste kontrolpunkt for kvalitet, før det arbejde gør det ud i verden. Som sådan har jeg udviklet et par systemer til spot-kontrol opmærksomhed på detaljer, hvilket gør mig enten mere eller mindre sikker på det arbejde, jeg gennemgår. Bestå prøven, og arbejdet får mit godkendelsesstempel. Mislykkes testen, og jeg vil grave i meget mere detaljer for at sikre, at det er op til snus.
Jeg har listet nogle af mine hurtige spot-checks nedenfor, så du kan fange disse fejl, før din chef gør det—og fortsæt med at imponere dine kolleger med din enestående opmærksomhed på detaljer.
kontroller for nøjagtighed
arbejder du med tal? Før du sender en oversigt over analyser til kolleger, skal du sørge for, at dine numre binder. Test, at dine totaler er nøjagtigt opsummeret (en almindelig fejl er at have en opdeling, der skal summe til 100%, der er over eller under på grund af afrunding), og at enhver metric, du bruger på tværs af dokumentet, altid er konsistent. Mens du er ved det, skal du medtage kilden (når det er relevant), og du vil skille dig ud som en detaljeret, pålidelig medarbejder.
kontroller for konsistens
en måde at kontrollere, om nogen har været opmærksom, redigeret sit eget arbejde og opretholdt en høj kvalitetsstandard, er ved at kontrollere for konsistens. Er alle dine kugler formateret på samme måde (herunder alle slutter med samme tegnsætning, eller mangel på samme)? Bruger du den samme kapitaliseringsmetode for alle sektionsoverskrifterne i dit dokument? Staver du “procent” eller bruger % – tegnet? En inkonsekvens er selvfølgelig ikke verdens ende, men at have flere i et dokument kan give indtryk af, at du ikke er opmærksom, eller at du generelt er tilfældig.
Dette tip gælder også for jobsøgende: sørg for, at dit CV har ensartede indholds-og formateringsregler overalt!
kontroller for færdiggørelse
ofte er et dokument eller e-mail-svar fra en af mine medarbejdere resultatet af et komplekst spørgsmål; der kan være flere sektioner eller en lang liste med spørgsmål, jeg søgte at have besvaret. I disse tilfælde kontrollerer jeg for at sikre, at hvert afsnit eller spørgsmål er redegjort for. Hvis der mangler noget helt, ved jeg, at jeg er nødt til at gøre mig klar til at rulle ærmerne op og grave i arbejdet, fordi det sandsynligvis vil være ufuldstændigt.
lektionen: før du sender et arbejdsprodukt, skal du sørge for at kontrollere, om det er afsluttet. Det er OK at sige: “Del 1, 2 og 4 er under—Jeg følger op med Del 3 af EOD”—bare sørg for at du ikke glemmer at nævne Del 3 overhovedet. Du vil se organiseret og på toppen af ting i stedet for glemsom og sjusket.
Bonus: Dette er ikke en spot-kontrol tip, men sørg for at du ikke gør #1 rookie opmærksomhed på detaljer fejl: stavefejl. Det sker oftere, at du tror, og påvirker, hvordan din leder og kunder tænker på dig. Kør dit arbejde gennem stavekontrol på et minimum, og hvis det er vigtigt, skal du udskrive det og gennemgå det på papir.
Jeg vil også anbefale dette hurtige trick af Muse editor-at-large Adrian Gransella Larssen: Læs dit arbejde baglæns. At se dine ord i en anden rækkefølge kan hjælpe dig med lettere at identificere fejl.
