varje år får FTC hundratusentals klagomål mot inkassoföretag-de tredje parter som samlar in skulder för banker och andra företag. Antalet klagomål är ett tydligt tecken på att inkasserare inte alltid följer reglerna när de kontaktar konsumenterna. Att känna till dina rättigheter när det gäller inkasserare kan hjälpa dig att bestämma om du ska hantera eller inte hantera, med inkassobyråer. Om en inkasso pressar dig att betala, här är några viktiga frågor att svara först.
vet du vad en inkasso är?
När banker och andra företag har problem med att samla in betalning från gäldenärer, anställer de en inkassobyrå för att samla in skulden. Oavsett inkasserare väljer att göra för att driva en skuld, måste de alltid följa lagen om rättvis Inkasso.
obetalda skuldsamlingar kan visas på din kreditrapport, påverka din kreditpoäng och hindra dig från att få andra kreditkort, lån, jobb och lägenheter.
FDPCA gäller för tredje part inkasserare, inte de företag du ursprungligen skapade skulden med.
Ringer samlaren under de tillåtna tiderna?
FTC tar emot hundratals klagomål om samlare som ringer utanför de tillåtna tiderna. Det är möjligt att det finns fler fall av dessa olagliga samtal; konsumenterna kanske inte har klagat till FTC om dem.
inkasserare kan bara ringa dig under vissa tider på dagen – mellan 8 AM och 9 pm, din lokala tid. Om en samlare ringer utanför dessa tider är det i strid med FDCPA.
vill du att Inkasso ska sluta ringa?
Du har rätt att stoppa inkassosamtal. En förfrågan via telefon räcker dock inte. För att hålla en samlare från att ringa dig måste du göra din begäran skriftligen. Skicka ett cease and desist-brev som säger att samlaren inte ska kontakta dig. Tänk på en vapen och avstå brev fungerar bara för den specifika samlare. Du måste skicka ett separat brev till varje inkassobyrå som ringer dig.
att skicka ditt brev via certifierat mail gör att du kan spåra brevet för att bekräfta att skuldsamlaren har fått det. En inkasso som upprepade gånger kontaktar dig efter att ha fått din upphör och avstå brev är i strid med FDCPA.
är det din skuld?
Ta inte för givet att skulden faktiskt tillhör dig bara för att en inkasso säger Det. Consumer Financial Protection Bureau säger att en av de främsta klagomålen om inkasserare är att de samlar in fel skuld från fel person.
Du har rätt att begära inkasso att verifiera att skulden verkligen är din och att de har rätt att samla in den. Detta innebär att de måste tillhandahålla någon form av dokumentation från den ursprungliga borgenären. Om samlaren inte kan tillhandahålla detta bevis kan de inte hämta det från dig.
du har bara en viss tid att utöva denna rättighet, så skicka din valideringsförfrågan så snart en samlare kontaktar dig för första gången.
har preskriptionstiden löpt ut?
preskriptionstiden är den tid en inkasso lagligt kan stämma dig för en brottslig skuld. Preskriptionstiden varierar beroende på stat och varierar vanligtvis från tre till sex år. Inkasserare kan försöka stämma dig även om preskriptionstiden har löpt ut, men du måste bevisa, i domstol, att tiden för en rättegång har löpt ut för att få rättegången avskedad.
har samlaren brutit mot dina rättigheter?
det finns ett antal saker inkasserare inte kan göra. Till exempel kan de inte be dig att betala mer än du är skyldig och de kan inte hota att stämma dig om de inte kan eller inte. om en samlare har kränkt dina rättigheter kan du stämma dem för faktiska skador plus $1,000 i straffskador.
ska du betala skulden?
om skulden är gammal, säg mer än sju år gammal, kanske du bara glömmer det. Trots allt, preskriptionstiden och kreditrapporteringsfristen kommer sannolikt att ha löpt ut. Det finns också moraliska skyldigheter att överväga. Att betala tillbaka vad du är skyldig är rätt sak att göra.
kan du få skulden borttagen från din kreditrapport?
om samlingen visas på din kreditrapport är det bäst att din kreditpoäng tas bort. Vissa samlare tar bort samlingen i utbyte mot betalning. Andra är fast beslutna om att hålla samlingen på din rapport. När du kan övertyga samlaren att ta bort posten från din kreditrapport, se till att du får avtalet skriftligt. På så sätt kan du tvinga samlaren att hålla upp sin del av affären.