w industrial budujemy nową platformę, aby zakłócić tradycyjną przestrzeń systemu zarządzania stowarzyszeniami (AMS). Nazywa się wicket.io i jest to nowoczesne podejście do zarządzania danymi członków. Kluczowy element wicket.io to integracja z najlepszymi w swojej klasie aplikacjami firm trzecich, które można wykorzystać do podstawowych działań związanych z członkami.
jednym z najczęściej potrzebnych narzędzi dla każdego stowarzyszenia lub organizacji non-profit jest zarządzanie wydarzeniami. Wydarzenia zazwyczaj mają kilka różnych form: coroczne lub dwuletnie konferencje z opłatami; coroczne walne zgromadzenia; mniejsze warsztaty lub imprezy PD z opłatami lub bez; i regularnie zaplanowane seminaria internetowe.
w ostatnich miesiącach nasi pracownicy przeprowadzili znaczne badania w obszarze event management i doszliśmy do wniosku, że istnieje wyraźny lider, który wyróżnia się (daleko i szeroko) jako najlepsze rozwiązanie: Eventbrite.
jakie były nasze kryteria, gdy patrzyliśmy na rozwiązania do zarządzania wydarzeniami?
- czy rozwiązanie jest przystępne cenowo z punktu widzenia licencji? Czy możemy zminimalizować opłaty licencyjne, szczególnie w przypadku darmowych wydarzeń?
- czy oprogramowanie ma solidne i nowoczesne API? Ma to kluczowe znaczenie, aby zintegrować rozwiązanie wydarzenia bezpośrednio z własną stroną internetową.
- czy rozwiązanie zapewnia użytkownikom doskonałą rejestrację, z możliwością dostosowania pytań / wymagań dotyczących danych dla każdego wydarzenia?
- czy platforma zapewnia dobre funkcje raportowania? Koniecznością dla organizatorów imprez.
- czy Platforma integruje się bezpośrednio z MailChimp do komunikacji e-mail z rejestratorami zdarzeń? MailChimp jest standardem defacto dla komunikacji e-mail i jest używany przez większość organizacji, z którymi współpracujemy.
- czy platforma zapewnia dobre wrażenia mobilne?
podczas naszej oceny środowiska zarządzania wydarzeniami Eventbrite spełnił lub przekroczył nasze kryteria.
zrozumienie Eventbrite
Eventbrite to przede wszystkim firma technologiczna. Koncentrują się na opracowywaniu najlepszych możliwych rozwiązań online i mobilnych dla event managerów i rejestrujących. Doskonałym punktem wyjścia do zrozumienia podstawowych funkcji Eventbrite jest ich „jak tutoriale” Kanał YouTube:
jak opłaty działają w Eventbrite
model licencjonowania Eventbrite jest świetny dla organizacji non-profit. W przypadku bezpłatnych wydarzeń nie ma żadnych kosztów dla Ciebie lub Twoich rejestrujących, aby korzystać z Eventbrite. Całkowicie za darmo. W przypadku płatnych wydarzeń To właśnie tam Eventbrite zarabia pieniądze, ale w bardzo rozsądny sposób. Oto jak to działa:
- nie ma opłat „setup” ani „per event”, które musisz zapłacić jako organizator wydarzenia.
- zamiast tego, opłaty są wnoszone do Eventbrite za każdą zarejestrowaną rejestrację.
- za każdą rejestrację Eventbrite pobiera 2,5% ceny biletu, plus 0,99 $za bilet, plus 3.5% ceny biletu za przetwarzanie płatności (Jeśli korzystasz z bramki płatności Eventbrite, którą polecamy).
- Oto prosty przykład tego, jak to wygląda (wszystkie liczby w dolarach kanadyjskich):
- każdy bilet na Twoje wydarzenie kosztuje 100$.
- Eventbrite 's fees would be:
2.5% of $100 = $2.50 +
$0.99 per ticket fee +
3.5% of $100 = $3.50 - Eventbrite’ s total fees per ticket would be $2.50 + $0.99 + $3.50 = $6.99
- Eventbrite pozwala wybrać sposób pobierania tych opłat:
- jako organizator możesz uiścić te opłaty samodzielnie, zamiast przekazywać je rejestrującemu. W tym modelu, na podstawie powyższego przykładu, nadal będziesz pobierał opłatę rejestracyjną w wysokości 100 USD, a Eventbrite przekaże ci 93,01 USD za każdy sprzedany bilet (100 USD – 6,99 USD w opłatach).
- Alternatywnie możesz przekazać te opłaty rejestrującemu. W tym modelu cena biletu wyniesie $106.99 za rejestrującego, a Eventbrite przekaże ci $ 100 za każdy sprzedany bilet ($106.99 – $6.99 w opłatach).
- wreszcie, Eventbrite let ’ s you choose to split the costs between you (the event organizer) and the registrant, another example of how flexible and well thought out the platform is.
jest to bardzo prosty model licencjonowania i jest jednym z powodów, dla których Eventbrite stał się tak popularny.
Eventbrite ma maksymalny Limit 9,95 $opłat za bilet (przed dodaniem opłat za przetwarzanie płatności). Możesz użyć Paypal lub autoryzować.netto za przetwarzanie płatności zamiast Eventbrite, ale rzeczy mogą się skomplikować, ponieważ następnie dodajesz dodatkowe, za transakcję, opłaty.
Eventbrite ma wiele samouczków wideo, które pomogą Ci zrozumieć model przetwarzania płatności na ich kanale YouTube:
Eventbrite obsługuje również kanadyjską konfigurację Opodatkowania i wpłaca środki bezpośrednio na konto bankowe w Kanadzie 1-2 dni po wydarzeniu.
podczas korzystania z bramki płatności Eventbrite automatycznie wysyłany jest e-mail z podsumowaniem szczegółów wydarzenia, biletów na wydarzenie i podsumowaniem transakcji. Aby uzyskać więcej informacji na temat doświadczenia użytkownika dla płatności online, obejrzyj ten film:
najważniejsze informacje o Eventbrite
Eventbrite to potężna platforma, z nieskończonymi funkcjami. Nie możemy opisać ich wszystkich w jednym poście, ale poniżej podsumowałem niektóre z podstawowych funkcji platformy, które sprawiają, że jest to świetne rozwiązanie.
mobile Experience
Eventbrite zapewnia niesamowity zestaw narzędzi mobilnych, który pozwala organizatorom wydarzeń zarządzać uczestnictwem w wydarzeniu i rejestracją przy drzwiach. Aplikacja Eventbrite event management nazywa się Eventbrite Neon (iTunes link).
Mówiąc najprościej, jest to niesamowita aplikacja dla menedżerów wydarzeń z kluczowymi funkcjami, które obejmują:
- Sprawdź i sprawdź uczestników
- Skanuj bilety za pomocą aparatu na smartfonie lub tablecie
- Akceptuj karty kredytowe do płatności przy drzwiach
- Drukuj bilety i paragony przy drzwiach
- wyszukaj zamówienia, ponownie wydaj bilety, oddaj zwroty
dla rejestrujących podstawowa aplikacja mobilna Eventbrite, dostępna na urządzenia z systemem Android i Apple, zapewnia rejestrującym łatwy sposób wyszukiwania, rejestracji i uczestnictwa w wydarzeniach.
aplikacja jest szeroko stosowana i zapewnia wirtualny bilet dla rejestrujących podczas uczestnictwa w wydarzeniu, eliminując potrzebę kupowania biletów papierowych. Są szanse, że wielu z twoich członków ma już zainstalowaną aplikację Eventbrite na swoim smartfonie i używało jej do rejestracji wydarzeń wcześniej.
raportowanie
Eventbrite ma solidny silnik raportowania wbudowany bezpośrednio w Portal Online Eventbrite. Następujące raporty są domyślnie dostarczane dla wszystkich zdarzeń:
- podsumowanie uczestników
- sprzedaż według rodzaju biletu
- niestandardowe odpowiedzi na pytania
- wykorzystanie kodu promocyjnego
- Geografia uczestników
- obecność na imprezie według czasu
- obecność na imprezie vs.brak pokazów
- podsumowanie towarów
- podsumowanie sprzedaży
- podsumowanie sprzedaży urządzenia
- podsumowanie odprawy urządzenia
- zamówienia
- transfer uczestników
wszystkie te raporty można uruchomić w dowolnym okresie, a Pola danych do zwrotu można dostosować. Raporty mogą być eksportowane do formatu Microsoft Excel w celu dalszej analizy.
zarezerwowane siedzenia
jest to jedna z najbardziej zaawansowanych i innowacyjnych funkcji na platformie Eventbrite. W przypadku wydarzeń, które mają zarezerwowane miejsca siedzące (mogą to być rzędy siedzeń, stoły lub kombinacja obu), Eventbrite pozwala zaprojektować plan piętra, umieścić podium lub etap, zdecydować o liczbie osób na stół lub rząd i przypisać ceny na podstawie automatycznego generatora cen „odległość od etapu”, lub można ręcznie przypisać ceny za rząd/miejsce/stół.
obejrzyj ten film na YouTube, aby zobaczyć, jak to działa:
aby uzyskać wrażenia użytkownika końcowego z rejestracji na zarezerwowane miejsce, obejrzyj ten film:
Rabat (Promo) i kody dostępu
Eventbrite ma potężny system kodów rabatowych. Pozwala na tworzenie nieograniczonej liczby kodów rabatowych lub promocyjnych. Możesz użyć tych kodów, aby dać użytkownikom zniżkę na ich cenę biletu lub dać darmowy dostęp do wydarzenia. Zniżki mogą być uzależnione od określonego czasu, określonego rodzaju biletu i mogą być ograniczone do określonej liczby uczestników.
dostępne są również kody dostępu. Kody te mogą być używane do kontrolowania dostępu do wydarzeń lub określonych typów biletów dla wydarzeń Tylko dla członków lub o ograniczonym dostępie.
transfery zdarzeń
poprzez Eventbrite możesz skonfigurować opcje transferu zdarzeń dla rejestrujących. Rejestrujący mogą przenieść swój bilet na wydarzenie na inną osobę(osoby), jeśli jest to dozwolone, a rejestrujący mogą przenieść swój bilet na inne wydarzenie, jeśli jest to dozwolone.
szczegółową kontrolą nad ustawieniami transmisji zdarzeń można zarządzać na zasadzie każdego zdarzenia.
listy oczekujące
listy oczekujące mogą być włączone w Eventbrite dla popularnych wydarzeń. Na podstawie całego wydarzenia lub typu biletu można skonfigurować opcję listy oczekujących, aby umożliwić użytkownikom dodawanie ich nazwiska do listy oczekujących w przypadku anulowania lub zwiększenia liczby wydarzeń w oparciu o duże zapotrzebowanie.
dla programistów
poza bogatym zestawem funkcji, Eventbrite zapewnia zaawansowane funkcje dla programistów do integracji z platformą. Posiada w pełni funkcjonalny, wersjonowany interfejs REST API, który eksponuje większość podstawowych danych Eventbrite do aplikacji firm trzecich. Posiada również solidny system Webhook, który jest używany do ostrzegania aplikacji innych firm, gdy zdarzenie (tj. Rejestracja, check-in) odbywa się na platformie Eventbrite.
bogactwo Eventbrite developer toolset jest jednym z kluczowych powodów, dla których wybraliśmy go jako nasz system zarządzania wydarzeniami do integracji z wicket.io Peron.
ostatnie przemyślenia
korzystasz już z Eventbrite na eventach swojej organizacji? Dokonałeś mądrego wyboru.
masz dość utknięcia w granicach funkcji, które zapewnia Ci wbudowana Rejestracja zdarzeń w systemie zarządzania Stowarzyszeniem? Byłoby mądrze spojrzeć na Eventbrite jako alternatywę.
Więcej o naszej pracy z integracją Eventbrite z wicket.io bądź na bieżąco!