hos Industrial bygger vi en ny platform til at forstyrre det traditionelle foreningsstyringssystem (ams). Det hedder wicket.io, og det er en moderne tilgang til styring af medlemsdata. En nøglekomponent i porten.io er integration med Best-of-breed 3.parts applikationer, der kan udnyttes til kernemedlemsrelaterede aktiviteter.
et af de mest nødvendige værktøjer til enhver forening eller non-profit er event management. Begivenheder kommer typisk i et par forskellige former: årlige eller halvårlige konferencer med gebyrer; årlige generalforsamlinger; mindre værksteder eller PD-begivenheder med eller uden gebyrer; og regelmæssigt planlagte internetinarer.
i de seneste måneder har vores medarbejdere foretaget betydelig forskning i event management-rummet, og vi har konkluderet, at der er en klar leder, der skiller sig ud (vidt og bredt) som den bedste løsning: Eventbrite.
hvad var vores kriterier, når vi kiggede på event management-løsninger?
- er løsningen overkommelig ud fra et licenssynspunkt? Kan vi minimere eventuelle licensgebyrer, især for gratis begivenheder?
- har løsningen en robust og moderne API? Dette er afgørende for at integrere event-løsningen direkte på din egen hjemmeside.
- giver løsningen en god registreringsoplevelse for brugerne med mulighed for at tilpasse spørgsmål/datakrav til hver begivenhed?
- giver platformen gode rapporteringsfunktioner? Et must for arrangører.
- integrerer platformen direkte med MailChimp til e-mail-kommunikation med begivenhedsregistranter? MailChimp er defacto-standarden for e-mail-kommunikation og bruges af de fleste organisationer, vi arbejder med.
- giver platformen en god mobiloplevelse?
under vores evaluering af event management landskab, Eventbrite opfyldt eller overskredet vores kriterier over hele linjen.
forståelse Eventbrite
Eventbrite er en teknologivirksomhed, først og fremmest. De er fokuseret på at udvikle de bedst mulige online og mobile løsninger til event managers og registranter. Et godt udgangspunkt for at forstå de centrale funktioner i Eventbrite er deres “sådan Tutorials” YouTube-kanal:
Sådan fungerer gebyrer i Eventbrite
licensmodellen til Eventbrite er fantastisk til non-profit. For gratis begivenheder, der er ingen omkostninger for dig eller dine registranter at bruge Eventbrite. Helt gratis. For betalte begivenheder er det her Eventbrite tjener sine penge, men på en meget rimelig måde. Sådan fungerer det:
- Der er ingen gebyrer for “opsætning” eller “pr.begivenhed”, som du skal betale som arrangør af begivenheden.
- i stedet betales gebyrer til Eventbrite for hver registrering, der finder sted.
- for hver registrering opkræver Eventbrite 2,5% af billetprisen plus en $0,99 pr.billet plus en 3.5% af billetprisen for betalingsbehandlingen (hvis du bruger Eventbrite-betalingsporten, som vi vil anbefale).
- her er et simpelt eksempel på, hvordan dette ser ud (alle tal i canadiske dollars):
- hver billet til din begivenhed er $100.
- Eventbrites gebyrer ville være:
2,5% af $100 = $2,50 +
$ 0,99 pr. billetgebyr +
3,5% af $100 = $3,50 - Eventbrites samlede gebyrer pr. billet ville være $2.50 + $0.99 + $3.50 = $6.99
- Eventbrite giver dig mulighed for at vælge, hvordan disse gebyrer opkræves:
- som arrangør kan du selv betale disse gebyrer i stedet for at overføre dem til registranten. Under denne model, baseret på eksemplet ovenfor, vil du stadig opkræve registreringen $100, og Eventbrite vil overføre dig $93,01 for hver billet, du sælger ($100 – $6,99 i gebyrer).
- Alternativt kan du vælge at overføre disse gebyrer til registranten. Under denne model ville billetprisen være $106,99 pr.registrant, og Eventbrite ville overføre dig $100 for hver billet, du sælger ($106,99 – $6,99 i gebyrer).endelig giver Eventbrite dig mulighed for at opdele omkostningerne mellem dig (arrangøren) og registranten, et andet eksempel på, hvor fleksibel og gennemtænkt platformen er.
det er en meget enkel licensmodel, og er en af grundene til, at Eventbrite er blevet så populær.
Eventbrite har et loft på $9,95 maksimalt af billetgebyrerne (før betalingsbehandlingsgebyrer tilføjes). Du kan vælge at bruge enten Paypal eller autorisere.net til betalingsbehandling i stedet for Eventbrite, men tingene kan blive komplicerede, da du derefter tilføjer yderligere, pr.
Eventbrite har mange videotutorials, der hjælper dig med at forstå deres betalingsbehandlingsmodel på deres YouTube-kanal:
Eventbrite understøtter også Canadisk beskatningskonfiguration og indbetaler midler direkte til din canadisk-baserede bankkonto 1-2 dage efter begivenheden.
når du bruger Eventbrites betalingsport, sendes en e-mail-kvittering automatisk til brugeren med en oversigt over begivenhedsoplysningerne, begivenhedsbilletterne og transaktionsoversigten. For mere information om brugeroplevelsen til online betaling, se denne video:
højdepunkter i Eventbrite
Eventbrite er en kraftfuld platform med uendelige funktioner. Vi kan ikke dække dem alle i et indlæg, men nedenfor har jeg opsummeret nogle af platformens kernefunktioner, der gør det til en fantastisk løsning.
mobiloplevelse
Eventbrite giver et fantastisk mobilt værktøjssæt, der giver arrangører mulighed for at styre begivenhedsdeltagelse og registrering ved døren. Eventbrite s event management app kaldes Eventbrite Neon (iTunes link).
kort sagt, det er en fantastisk app til begivenhedsadministratorer med nøglefunktioner, der inkluderer:
- slå op og tjek deltagere
- Scan billetter ved hjælp af kameraet på din smartphone eller tablet
- Accepter kreditkort til betaling ved døren
- Udskriv billetter og kvitteringer ved døren
- Opslagsordrer, genudsted billetter, giv refusion
for registranter giver Eventbrites primære mobilapp, der er tilgængelig til Android-og Apple-enheder, registranter en nem måde at finde, tilmelde sig og deltag i dine begivenheder.
appen er meget udbredt og giver en virtuel billet til dine registranter, når de deltager i dit arrangement, hvilket eliminerer behovet for papirbilletter. Chancerne er, at mange af dine medlemmer allerede har Eventbrite-appen installeret på deres smartphone og har brugt den til at tilmelde sig begivenheder før.
rapportering
Eventbrite har en robust rapporteringsmotor indbygget direkte i Eventbrite online portal. Følgende rapporter leveres som standard for alle begivenheder:
- Deltageroversigt
- salg efter billettype
- brugerdefinerede Spørgsmålssvar
- brug af Kampagnekode
- Deltagergeografi
- Begivenhedsdeltagelse efter tid
- Begivenhedsdeltagelse vs. udeblivelse
- Merchandise-oversigt
- Salgsoversigt
- Enhedssalgsoversigt
- Enhedsindtjekningsoversigt
- ordrer
- deltageroverførsel
alle disse rapporter kan køres mod enhver tidsperiode, og de datafelter, der skal returneres, kan tilpasses. Rapporter kan eksporteres til Microsoft-format til yderligere analyse.
reserverede siddepladser
Dette er en af de mest kraftfulde og innovative funktioner på Eventbrite-platformen. For begivenheder, der har reserveret siddepladser (kan være rækker med siddepladser, borde eller en kombination af begge), giver Eventbrite dig mulighed for at designe grundplanen, placere podiet eller scenen, beslutte antallet af personer pr.
se denne YouTube-video for at se, hvordan den fungerer:
for slutbrugeroplevelsen af tilmelding til en reserveret siddebegivenhed, se denne video:
rabat (Promo) og adgangskoder
Eventbrite har et kraftfuldt rabatkodesystem. Det giver dig mulighed for at oprette et ubegrænset antal rabat-eller promo-koder. Du kan bruge disse koder til at give brugerne en rabat på deres billetpris eller give gratis adgang til en begivenhed. Rabatter kan være baseret på en periode, baseret på en bestemt billettype, og kan begrænses til et bestemt antal deltagere.
adgangskoder er også tilgængelige. Disse koder kan bruges til at kontrollere adgangen til begivenheder eller specifikke billettyper til begivenheder, der kun er medlemmer eller begrænset adgang.
Hændelsesoverførsler
via Eventbrite kan du konfigurere indstillinger for hændelsesoverførsel for registranter. Registranter kan få tilladelse til at overføre deres begivenhedsbillet til en anden person(er), hvis det er tilladt, og registranter kan overføre deres billet til en anden begivenhed, hvis det er tilladt.
granulær kontrol over hændelsesoverførselsindstillinger kan styres pr.begivenhed.
ventelister
ventelister kan aktiveres i Eventbrite til populære begivenheder. På en begivenhedsdækkende eller billettype kan en ventelisteindstilling konfigureres, så brugerne kan føje deres navn til en venteliste i tilfælde af aflysninger eller øget begivenhedskapacitet baseret på stor efterspørgsel.
for udviklere
ud over dets rige funktionssæt giver Eventbrite kraftfulde funktioner, som udviklere kan integrere med platformen. Det har en komplet, versioneret REST API, der udsætter meget af Eventbrite core data til 3.parts applikationer. Det har også et robust system, der bruges til at advare 3. parts applikationer, når en begivenhed (dvs. registrering, check-in) forekommer i Eventbrite platform.
rigdommen i Eventbrite developer toolset er en af hovedårsagerne til, at vi har valgt det som vores valg af begivenhedsstyringssystem til integration med wicket.io platform.
Endelige tanker
bruger du allerede Eventbrite til din organisations begivenheder? Du har truffet et klogt valg.
træt af at sidde fast inden for rammerne af de funktioner, som dit Foreningsstyringssystems indbyggede begivenhedsregistrering giver dig? Du ville være smart at se på Eventbrite som et alternativ.
mere at komme på vores arbejde med integrationen af Eventbrite med wicket.io. Stay tuned!