Urmați instrucțiunile de mai jos dacă Hotspot Shield VPN nu funcționează la WiFi-ul școlii (adică doriți să utilizați Hotspot Shield VPN pentru a juca jocuri precum Fortnite sau pentru a accesa Instagram sau Snap, dar aplicația nu se va conecta la școală).
ce pot face dacă VPN-ul meu este blocat la școală?
aproape toți administratorii rețelei școlare blochează accesul VPN pentru studenți. Pentru a ști sigur, verificați dacă școala dvs. are o „politică de utilizare acceptabilă” pe site-uri web sau proxy-uri.
dacă școala dvs. a blocat doar anumite site-uri web precum Facebook, puteți utiliza Hotspot Shield pentru a accesa aceste site-uri. Cu toate acestea, dacă rețeaua Wi-Fi a școlii dvs. blochează VPN-urile, cel mai probabil nu veți putea utiliza Hotspot Shield.
cel mai bun lucru de făcut atunci când VPN-urile sunt blocate într-o rețea școlară este să găsești doar o conexiune la internet diferită. Dacă este posibil, dezactivați Wi-Fi pe dispozitiv și utilizați în schimb date mobile.
dacă nu vă puteți conecta la Hotspot Shield în nicio rețea (chiar și mobilă), veți dori mai întâi să depanați problemele generale de conexiune pentru dispozitivul dvs. Puteți face acest lucru prin centrul nostru de asistență aici. vă rugăm să fiți conștienți de faptul că versiunea gratuită a aplicației noastre este limitată la 500 MB/date pe zi. Acest lucru vă va permite să vizionați undeva în jur de 20 până la 30 de videoclipuri YouTube pe zi sau să transmiteți câteva emisiuni TV. După aceea, veți primi un mesaj care vă anunță că ați atins limita de date.
dacă nu doriți o limită de date, puteți face upgrade la versiunea Premium a aplicației noastre.
Dacă sunteți abonat Premium și încă nu vă puteți conecta la VPN-ul nostru, vă rugăm să contactați echipa de asistență Hotspot Shield făcând clic pe Setări>ajutor din meniul Hotspot Shield din colțul din stânga sus al aplicației și furnizați următoarele detalii:
- instituția de la care încercați să vă conectați.
- o captură de ecran a oricăror mesaje de eroare.
Pentru mai multe informații, consultați:
Cum depan problemele de conexiune Hotspot Shield pe Windows?
cum depan problemele de conexiune Hotspot Shield pe Mac?
Cum pot depana problemele de conexiune Hotspot Shield pe iOS?
Cum pot depana problemele de conexiune Hotspot Shield pe Android?