To auto před tebou se plazí hlemýždím tempem. Váš spolupracovník vás neustále přerušuje. Váš (vyplňte prázdné místo: manžel, manželka, děti) nemůže umýt nádobí správným způsobem.
Američané najdou alarmující počet věcí, na které si mohou stěžovat.
„slyšel jsem, že míra stížností v amerických rozhovorech se pohybuje od 70 do 84 procent,“ říká psycholog Scott Bea, PsyD. „Přesto nikdo z nás nemá rád setkání s stěžovatelem.“
psycholog Susan Albers, PsyD, souhlasí: „stížnosti mohou být jako viry; je důležité držet se dál od stěžovatelů.“
Narodil se tímto způsobem
není to nutně snadné. Narodili jsme se s mozky, které mají negativní zaujatost. „Máme tendenci se soustředit na věci, které nejsou správné, spíše než se věnovat všem správnostem kolem nás,“ říká Dr. Bea.
nechte tuto tendenci proměnit ve zvyk a svět se rychle stává nepříjemným nebo nebezpečným místem. Není to zábavný způsob, jak žít!
Ale zde je sedm strategií, které můžete vyzkoušet, když uslyšíte sami stěžují:
- Krok zpět. Podívejte se na celkový obrázek. Bude to pro vás opravdu důležité za pět minut, pět měsíců nebo pět let?
- Podívejte se dovnitř. Berte svou stížnost vážně. „Jaký je skutečný problém-představuje malá věc, která vás dráždí, téma nebo větší problém ve vašem životě, který by se měl řešit?“ptá se Dr. Albers. Trvat pět minut do deníku se svou stížnost. Možná zjistíte, proč to tlačí vaše tlačítka.
- Udělejte si z toho hru. Na jednom zápěstí noste náramek nebo gumičku. Pokaždé, když se slyšíte stěžovat, přepněte jej na opačné zápěstí. „Cílem je jít 30 dní s gumičkou nebo náramkem na stejném zápěstí,“ říká Dr. Bea.
- Vyberte správný kanál. Zvažte nejlepší způsob, jak soukromě sdílet svůj problém: osobně, v e-mailu, během telefonního hovoru. „Nikdy si nestěžujte na Facebook!“říká Dr. Albers.
- Air platné obavy. Vaše stížnost může řešit skutečnou potřebu, která může vést k řešení. „Klíčem je sdílet vaši stížnost laskavým způsobem, který je považován za užitečný a ne kritický,“ říká Dr. Albers.
- Najděte pozitiva. Když máte stížnost, začněte a končte pozitivním. V opačném případě se lidé vypnou a vaše zpráva zcela chybí. „Dalo by se říci:“ miluji, když dostanete potraviny. Příště mi prosím dejte vědět, než odjedete, a já vám pošlu svůj seznam. Je to tak užitečné, když pracujeme společně, “ navrhuje Dr. Albers. (Vyhněte se slovu “ ale “ – setře to pozitivní.)
- praxe vděčnost. Připomeňte si každý den jednu věc, za kterou jste vděční, bez ohledu na to, jak malá. „Pokud se negativita stala zvykem, vedení nočního deníku vděčnosti může začít zvrátit příliv,“ říká Dr. Bea. „Nutí nás to přemýšlet o tom, za co jsme v našich životech vděční.“Aplikace vděčnosti smartphonu mohou pomoci.
co může změna perspektivy udělat
naučit se trpělivosti na silnici vyžaduje čas.
naučit se toleranci nepříjemných návyků druhých vyžaduje praxi. (Kdo z nás je nemá?)
trvá vytrvalost naučit se pustit malé věci, jako je to, že se nádobí dělá právě tak.
ale “ s určitým úsilím se můžete naučit věnovat pozornost tomu, co je kolem vás správné, užitečné a povznášející,“ říká Dr. Bea.
zjistíte, že dodává štěstí nejen vašemu dni – ale celému vašemu životu.
sdílet
- stěžovat si na štěstí a duševní zdraví