de Mike Simpson
Ah, întrebări interviu HR. Ați putea crede că, dacă cineva ar trebui să aibă procesul de interviu în jos, este profesioniști de resurse umane. Sigur, pot avea mai multă expunere decât oricine altcineva. La urma urmei, intervievarea este o parte comună a descrierii postului de resurse umane. Cu toate acestea, asta nu înseamnă că profesioniștii în resurse umane ar trebui să petreacă timp pregătindu-se.
chiar și cei mai pricepuți profesioniști în resurse umane se pot poticni în timpul unui interviu. În plus, nu toți angajații din resurse umane efectuează interviuri. Unii se concentrează pe managementul personalului, administrarea beneficiilor, instruire, salarizare, crearea de politici și multe altele. Este un domeniu divers, care cuprinde toate lucrurile „oameni” la locul de muncă.
ca și în cazul tuturor întâlnirilor managerului de angajare, cuie răspunsurile HR în timpul interviului este esențială dacă doriți Locul de muncă. În acest fel, puteți impresiona managerul de angajare, crescând șansele de a obține o ofertă. Dacă doriți să vă asigurați că străluciți, iată ce trebuie să știți pentru a rezolva aceste întrebări HR.
cum să răspundă la întrebări interviu HR
bine, știm că ești aici pentru întrebările interviu resurse umane, și jurăm că ne-am luat cei care vin. Chestia e că trebuie să faci un pas înapoi pentru o clipă. La urma urmei, exemplele merg doar până acum. Dacă nu aveți o strategie excelentă pentru a aborda întrebările și răspunsurile HR, este posibil să aveți un timp mai greu în timpul interviului decât v-ați aștepta.
ca profesionist în resurse umane, ești într-o poziție unică. Există o șansă decentă ați făcut cel puțin un pic de intervievare-te sau cel puțin au o bună înțelegere pe intervievarea cele mai bune practici.
dar asta nu înseamnă că întrebările de interviu HR nu pot fi dificile. În plus, este posibil să aveți mai puțină libertate atunci când vine vorba de greșeli.
de ce?
Ei bine, pentru că, teoretic, ar trebui să știi exact ce urmează.
Din fericire, Din moment ce sunteți aici, vă puteți pregăti să vă confruntați cu acele întrebări de interviu pentru Resurse Umane. Cu tehnica potrivită – pe care suntem pe cale să o împărtășim – puteți naviga la întrebările tradiționale și chiar să vă ocupați de neașteptate. Deci, să săpăm în asta.în primul rând, cercetarea este aliatul tău. Faceți o scufundare profundă în acea descriere a postului de resurse umane pentru a vedea exact ce vrea să găsească managerul de angajare. Acest lucru este incredibil de important. La urma urmei, există mai multe niveluri de HR professional (de multe ori variind de la asistent HR la manager de resurse umane, ca să nu mai vorbim de joburile C-suite) și trebuie să vă asigurați că sunteți gata pentru întrebări care se aliniază cu rolul exact.
dar nu vrei să te oprești acolo. Nu, sirree. În schimb, faceți o excursie pe site-ul companiei și urmăriți declarațiile de misiune și valori. Acestea sunt minunate pentru a culege detalii despre prioritățile și cultura organizației. În plus, dacă este posibil să puteți face referire la aceste sfaturi în timpul interviului, o mișcare care va impresiona cu siguranță.
după aceea, paginile de social media ale companiei sunt destinații bune. Din nou, veți afla despre cultura sa, dar puteți descoperi și detalii despre realizările recente, ceea ce este cool.
bine, acum că cercetarea ta s-a terminat, e pe la Pasul doi. Petreceți ceva timp examinând întrebările generale ale interviului de angajare. Anumite întrebări sunt practic universale, cum ar fi: „de ce ești cel mai mândru?”și” cum te descurci cu stresul?”Deci, asigurați-vă că lucrați mai întâi la aceste tipuri de întrebări.
dar cum te descurci aceste, în special aceste întrebări mișelesc interviu comportamentale? Ei bine, cu strategia potrivită, desigur. Începeți cu o doză sănătoasă a metodei STAR. Se amestecă într-o bună metodă de croitorie și veți fi într-o formă foarte bună. Răspunsurile dvs. vor fi convingătoare și relevante, ceea ce este cu adevărat despre ce este vorba.
când ai strategia în jos, este timpul pentru etapa finală: practicarea întrebări interviu HR. Deci, să trecem la asta.
Top 3 întrebări de interviu HR
a spune că există o mulțime de profesioniști în domeniul resurselor umane în jur este o subevaluare. În general, există aproximativ 165.200 de locuri de muncă de manager de resurse umane. Asta e doar managementul. Adăugați asta la cei 666.500 de specialiști în resurse umane și încă zgâriați doar suprafața.
de ce contează asta? Ei bine, contează pentru că arată cât de multă concurență vă puteți confrunta pentru a obține o poziție. De aceea, utilizarea unei strategii excelente pentru a răspunde la întrebările dvs. de interviu HR este atât de importantă. A ieși din pachet este o necesitate, iar răspunsurile excelente la resurse umane sunt o modalitate de a face acest lucru.
deci, pentru a vă ajuta să creați răspunsuri stelare, iată o privire la primele trei întrebări și răspunsuri la interviurile de resurse umane.
cum v-ați descurca dacă un solicitant ar păcăli procesul de screening ATS pentru a le permite să treacă, cum ar fi prin listarea cuvintelor cheie în text alb într-un subsol de CV?
bine, acesta este un doozy pentru oricine lucrează în lumea recrutării. Adevărul este că există modalități prin care candidații pot păcăli un ATS să-i vadă ca fiind calificați pentru rol, chiar dacă este posibil să nu fie. De fapt, există sute (dacă nu mii) de articole online, spunându-le cum să bată ATS, dintre care unele sunt foarte lipsit de scrupule.
de obicei, solicitanții de locuri de muncă folosesc aceste metode în speranța că, dacă un manager de angajare le citește de fapt cererea, vor primi oricum o șansă. Dacă sunteți de lucru în recrutare, atunci poate fi primul care vede chiar CV-ul lor, lăsând ceea ce urmează în mâinile tale.
exemplu de răspuns:
„Dacă aș vedea un CV care nu părea un meci dintr-o privire, primul lucru pe care l-aș face este să arunc o privire mai atentă. Scopul meu ar fi să stabilesc dacă a existat vreo necinste sau dacă solicitantul a folosit un mecanism – cum ar fi exemplul de text alb pe care l – ați furnizat-pentru a-și forța drumul prin examinarea inițială.
majoritatea sistemelor ATS pot evidenția cuvintele cheie de screening din aplicație, așa că aș folosi acel instrument ca prim pas. În acest fel, aș putea determina rapid dacă candidatul ar fi manipulat sistemul. Cu toate acestea, dacă acest lucru nu ar fi disponibil, atunci aș accesa documentul și aș schimba tot textul într-o culoare lizibilă, permițând dezvăluirea oricărui text ascuns anterior.
dacă s-ar dovedi că candidatul a folosit trucul, atunci aș urma politica companiei cu privire la necinstea în aplicații. Adesea, acest lucru le-ar descalifica de la o analiză suplimentară.”
care tendințe emergente vor avea cel mai mare impact asupra dezvoltării resurselor umane?
ca și în cazul tuturor industriilor, schimbarea în lumea Resurselor Umane este comună. Managerii de angajare vor să știe că faceți pași suplimentari pentru a rămâne la curent, în special atunci când vine vorba de tendințe care vor avea un impact incredibil. Această întrebare îi ajută să-și dea seama dacă sunteți la curent, precum și cum vedeți potențialele modificări viitoare.
exemplu de răspuns:
„când vine vorba de tendințele emergente, cred că una dintre cele mai mari este trecerea la angajarea la distanță. COVID-19 a modificat fundamental peisajul, lăsând companiile să se adapteze inițial.cu toate acestea, pe măsură ce timpul a trecut, soluțiile devin din ce în ce mai rafinate. În următorii câțiva ani, anticipez câteva progrese semnificative care vor ușura angajarea la distanță, permițându-i să devină un proces standard lin și fiabil în loc de ceea ce este adesea astăzi.
în plus, cred că inteligența artificială va spori screening-ul candidaților. De exemplu, multe soluții ATS existente nu au capacitatea de a căuta CV-uri potrivite dincolo de cuvintele cheie pe care le sunt date. Cu AI, ATS poate fi capabil să extrapoleze sau să facă conexiuni pe care nu le poate face astăzi. De exemplu, este posibil să poată determina semnificația acronimelor pe baza informațiilor contextuale, permițând sistemului să găsească potriviri pe care le-ar fi ratat anterior.”
ce calități sunt cele mai critice pentru profesioniștii din domeniul resurselor umane?
Iată o întrebare destul de truc HR, în principal pentru că nu există punct de vedere tehnic un răspuns corect sau greșit. De asemenea, este unic prin faptul că permite managerului de angajare să afle mai multe despre trăsăturile, preferințele și personalitatea dvs., deși puțin indirect.
De obicei, este necesară o abordare combinată. Poate doriți să includeți câteva trăsături care au fost listate în anunțul de locuri de muncă, creând un sentiment de aliniere. Cu toate acestea, puteți merge și mai departe, inclusiv informații personale despre calitățile care v-au ajutat să prosperați.
exemplu răspuns:
„când vine vorba de calități critice, cred că etica puternic și încredere unul cu siguranță două dintre cele mai mari. Profesioniștii în resurse umane sunt familiarizați cu o mulțime de informații personale și adesea trebuie să navigheze în situații complexe, respectând toate reglementările și rămânând conformi. Etică puternică asigurați-vă că aveți o lumină călăuzitoare, ceea ce face mai ușor să acționați în mod corespunzător. Credibilitatea asigură că ceea ce ar trebui să rămână privat face.
cu toate acestea, este de asemenea important să se ia în considerare imparțialitatea și obiectivitatea. Un profesionist în resurse umane nu își poate lăsa opiniile personale să-și întunece judecata. Este esențial ca aceștia să rămână neutri, în special atunci când moderează litigiile sau execută anumite acțiuni ale angajaților. În acest fel, faptele ghidează întotdeauna luarea deciziilor.”
32 mai multe întrebări de interviu HR
iată încă 32 de întrebări de interviu HR pe care le-ați putea întâlni:
-
- De ce ați decis să deveniți un profesionist în resurse umane?
- ce vă place cel mai mult să lucrați în resurse umane? Ce vă place cel mai puțin?
- care este experiența dvs. cu crearea și aplicarea politicilor?
- credeți că onboarding-ul este crucial pentru succesul angajaților? De ce sau de ce nu?
- ai fost vreodată martor la ceva lipsit de etică la locul de muncă? Dacă da, ce ai făcut?
- ce părere aveți despre eliminarea locurilor de muncă? Aveți experiență cu disponibilizări sau rezilieri?
- a existat vreodată un moment în care a trebuit să se abată de la politica companiei să se ocupe de o problemă de personal? De ce ați ales să nu urmați politica?
- care este întrebarea dvs. atunci când efectuați interviuri pentru a evalua personalitatea sau trăsăturile unui candidat?
- dacă ați descoperit, după ce a fost angajat un nou angajat, că există informații inexacte cu privire la cererea lor, ce ați face?
- care tendințe emergente vor avea cel mai mare impact asupra dezvoltării resurselor umane?
- spune-mi despre experiența ta cu procesele de angajare la distanță.
- care este cea mai mare provocare cu care te-ai confruntat în timp ce lucrezi în resurse umane? Cum ai depășit-o?
- vă abonați la publicații profesionale sau aparțineți unor grupuri profesionale?
- dețineți în prezent certificări, cum ar fi PHR sau SHRM-CP?
- spune-mi despre un moment în care a trebuit să-ți pui abilitățile de rezolvare a conflictelor la lucru pentru a soluționa o dispută între doi angajați. Ce zici de o dispută între un manager și un angajat?
- poți descrie un moment în care tu și un coleg nu ați fost de acord asupra unui curs de acțiune? Cum ați rezolvat conflictul rezultat?
- ați fost vreodată de acord cu o politică a companiei? Dacă da, ce ai făcut și de ce?
- locul de muncă este plin de oameni ale căror stiluri de comunicare pot diferi de ale tale. Cum vă adaptați abordarea pentru a vă asigura că informațiile critice sunt transmise și bine înțelese?
- dacă un manager are de-a face cu un angajat dificil, cum ați proceda? De exemplu,Ce sfaturi le-ați da? Ce măsuri ați lua personal pentru a ajuta la rezolvarea problemei?
- spune-mi despre un moment în care a trebuit să concediezi pe cineva și nu a mers bine. Ce s-a întâmplat? Există ceva ce ați fi putut face diferit pentru a face procesul mai lin?
- cum măsurați succesul în HR?
- dacă un angajat a venit la tine cu o plângere serioasă despre managerul lor, ce ai face?
- De ce vrei să lucrezi pentru compania noastră?
- ce strategii ați folosit pentru a stimula retenția în timpul carierei?
- în opinia dvs., cât de valoroasă este o cultură puternică a companiei în lumea angajării și recrutării?
- dacă o companie se luptă cu reținerea, dar nu poate oferi creșteri salariale din cauza constrângerilor bugetare, ce recomandări ați avea pentru îmbunătățirea situației?
- care sunt opiniile dumneavoastră cu privire la inițiativele de diversitate? Crezi că sunt eficiente?
- când trebuie să găsești candidați pentru o poziție greu de ocupat, ce resurse folosești pentru a-i localiza?
- care sunt cheile unei experiențe excelente a candidatului?
- cu ce ATS, HRMS, tari și alte soluții software sunteți familiarizați?
- cu ce nișă de resurse umane aveți cea mai mare experiență?
- cum rămâneți la curent cu modificările legislației muncii?
5 întrebări bune de pus la sfârșitul unui interviu de resurse umane
pe măsură ce interviul dvs. se apropie de sfârșit, există o șansă bună că veți avea șansa să vă puneți câteva întrebări. Trebuie să te asiguri că ai ceva de întrebat. Prin alegerea întrebări inteligente, grijuliu, vă prezenta interesul dumneavoastră în rolul și vin peste ca angajat, ambele din care vă pot ajuta să teren de locuri de muncă.
dacă nu sunteți sigur ce ar trebui să întrebați după ce ați dat răspunsurile dvs. de resurse umane în timpul interviului, iată câteva întrebări pe care să le adresați intervievatorilor de resurse umane înainte de încheierea întâlnirii.
-
- care este cea mai mare provocare HR cu care se confruntă compania astăzi?
- cum ați descrie cultura companiei?
- cum arată o zi obișnuită în acest rol de resurse umane? Dar cea mai provocatoare?
- compania oferă oportunități de educație continuă personalului său de resurse umane?
- ce tehnologii HR utilizează compania?
punerea totul împreună
în cele din urmă, stralucitoare in timpul interviului poate face o lume de diferență. Utilizați întrebările și răspunsurile interviului HR, precum și celelalte sfaturi utile, pentru a vă asigura că ieșiți din mulțime. În acest fel, vă puteți crește șansele de a vă ateriza poziția perfectă, asigurându-vă că cariera dvs. de resurse umane devine (și rămâne) pe drumul cel bun.
și ca întotdeauna, noroc!
vă rugăm să fiți amabili și să evaluați acest post
—
co-fondator și CEO al TheInterviewGuys.com. Mike este un interviu de angajare și expert în carieră și scriitorul principal la TheInterviewGuys.com.
sfaturile și perspectivele sale au fost împărtășite și prezentate de publicații precum Forbes, Entrepreneur, CNBC și multe altele, precum și de instituții de învățământ precum Universitatea din Michigan, Penn State, Northeastern și altele.
Aflați mai multe despre băieții de interviu pe pagina noastră Despre noi.