Ecommons Outage Status

u kunt toegang krijgen tot veel van de applicaties die op het ecommons portal werden vermeld door ze toe te voegen aan uw “Mijn applicaties” blok in uw MyHMS dashboard. Selecteer Toevoegen onder relevante toepassingen op de pagina Mijn toepassingen Selector en navigeer naar uw MyHMS dashboard om de toegevoegde toepassingen te bekijken en te openen.

✅ geen problemen — ⚠ ️ degraded Performance — 🟥 uitval

• ✅ zelfbediening van uw account-U kunt uw wachtwoord opnieuw instellen of uw HMS-account ontgrendelen op mypassword.hms.harvard.edu.
• Course Cursusvoorstel-voor meer informatie, bezoek de website van de Registrar.
• ⚠ ️ eCommons portal-het eCommons portal is ontoegankelijk. Links die eerder beschikbaar waren in het Ecommons Portal zijn lager beschikbaar op deze pagina en de pagina resource links.
• ✅ e-mail-het is veilig om in te loggen op uw Office 365 e-mailaccount op uw bureaubladtoepassingen en op het web op mail.med.harvard.edu
• Ex Ex-medewerker – vanwege de covid-19-pandemie staat het bezoekende studentenprogramma in de wacht. Ex-Klerk zal weer online worden gebracht zodra het programma terugkeert.
• Faculty Faculty Promotion Milestones (Professorial Promotions) – we werken samen met het Office for Faculty Affairs aan een oplossing.
• guest gastaccountverzoeken – tijdens de uitval duurt het verwerken van gastaccounts minstens drie werkdagen. Gebruik deze formulieren voor het aanvragen en uitbreiden van gastaccounts:
  • Aanvraagformulier voor gastaccount
  • Gastaccountextensies formulier
• ⚠ ️ HMS Directory Services – Gebruik de interne directory van Harvard.
• ✅ ISIS – Student Information Search of MADRIS) – deze tool is gestopt, en geautoriseerde gebruikers hebben toegang gekregen tot Student Search met behulp van de mijn.harvard portal. Contactpersoon [email protected] met eventuele vragen.
• Mad madris-de MADRIS databases zijn veilig en functioneren. Gebruikersinterfaces voor toegang tot gegevens zijn offline. Als u een dringende behoefte met betrekking tot MADRIS, e-mail [email protected].
• Medi Mediasite – gebruik Panopto om nieuwe video ‘ s op te nemen.
• ✅ MD Program Course Catalog-om toegang te krijgen, navigeer naar de Course Catalog.
• myc mycourses-de MyCourses-databases zijn veilig en functioneren. Gebruikersinterfaces voor toegang tot gegevens zijn offline. Als u een dringende behoefte met betrekking tot MyCourses, e-mail [email protected].
• ✅ MyHMS-om toegang te krijgen, navigeert u naar het myhms dashboard.
• New nieuwe HMS-WERKNEMERSACCOUNTS – tijdens de uitval kan de verwerking van nieuwe accounts worden vertraagd. Voor hulp bij nieuwe accounts kunt u contact opnemen met de HMS IT-Servicedesk.
• ✅ NHP-gegevens-NHP-gegevens zijn veilig en functioneren.
• ✅ OASIS-Service is operationeel, inclusief foto ‘ s van studenten en docenten.
• ⚠ ️ O2 webhosting – u kunt problemen ondervinden met sites die eCommons web authentication services gebruiken.
• ⚠ ️ online opslag – alle opslagsystemen zijn operationeel en toegankelijk. Echter, de online opslag self-service interface is momenteel niet beschikbaar. Neem contact op met de IT-Servicedesk van HMS of uw lokale klantenserviceteam voor vragen over bestandsmachtigingen of maplidmaatschap, om nieuwe afdelingsmappenmappen aan te vragen of om gebruikers toe te voegen of te verwijderen aan bestaande samenwerkingen.
• ⚠ ️ orgeditor – Orgeditor blijft down. Voor OrgEditor ‘ s file-sharing functionaliteit, Dropbox is de aanbevolen vervanging. Voor de interne webpagina functionaliteit van OrgEditor is OpenScholar de aanbevolen vervanging.
• 🟥 OSE Searchable Opportunities Database – het Office of Sciently Engagement zal binnenkort met meer informatie contact opnemen met studenten.
• ✅ Qualtrics-e-mail [email protected] voor instructies over het herstellen van toegang.
• ⚠ ️ Zelfregistratieaccounts voor ziekenhuisafdelingen – zelfregistratie is offline. Neem contact op met de IT-Servicedesk van HMS om een nieuw affiliate-account aan te vragen.
• 🟥 Up-To – Date autorisatie-MD studenten die geautoriseerd zijn voor Up-To-Date zijn momenteel niet in staat om licenties opnieuw te autoriseren. De leverancier is bezig om de Reauthorization grace period te verlengen, terwijl HMS het implementeert een oplossing op lange termijn.
• ✅ Zoom-mogelijk moet u zich opnieuw aanmelden en uw agenda opnieuw verbinden.

Als u problemen ondervindt bij het benaderen van diensten die niet in de lijst staan, neem dan contact op met de IT-Servicedesk van HMS op [email protected] of 617-432-2000.

Laatst bijgewerkt op 5 februari om 17:00 uur.

Bron links

• Countway Bibliotheek
• HCCRC Protocol Review
• HOLLIS
• MyHMS dashboard
• Listserv
• MARS
• MD Programma Cursus Catalogus
• Mediasite
• National Center for Biotechnology Information (NCBI)
• de National Library of Medicine
• OASIS
• Outlook op het web
• Panopto
• PeopleSoft
• Kamer Planning
• Secure File Transfer
• Service Tools & Technologieën (STAT)
• UpToDate

Aanvullende sites kunt u vinden op onze resource linkspagina.

Updates

Januari 27, 2021

Het ecommons-platform en bijbehorende toepassingen blijven offline, terwijl HMS de beveiliging van het milieu aanpakt. HMS IT werkt samen met stakeholders om onmiddellijke oplossingen voor kritieke functies, processen en workflows te identificeren en waar mogelijk nieuwe systemen en toepassingen te implementeren. We hebben de werkdruk van veel van onze IT-medewerkers verschoven naar het implementeren van deze kortetermijnoplossingen, inclusief het implementeren van handmatige processen die de responstijden kunnen beïnvloeden.

januari 25, 2021

De technische teams van Harvard werken de klok rond en hebben alle bekende gebieden van ongeautoriseerde toegang tot Harvard ‘ s Office 365 e-mail beveiligd. De inbraak lijkt een klein aantal mensen binnen de Harvard gemeenschap te hebben getroffen. We werken rechtstreeks samen met de personen die we hebben geïdentificeerd, en we blijven de activiteiten nauwlettend volgen.

we gaan verder met onze Analyse van de uitval van het ecommons-platform, die de toegang tot applicaties en diensten heeft beïnvloed.

22 januari 2021

als reactie op de recente inbraak in Harvard ‘ s Office 365 e-mailservice, maakt Harvard University Information Technology (HUIT) nieuwe beveiligingsmaatregelen mogelijk binnen ons e-mailsysteem. Als gevolg van dit werk moet u opnieuw authenticeren of opnieuw inloggen om toegang te krijgen tot uw Office 365-account. Als u dit verzoek ontvangt, is het veilig om verder te gaan. Gezien het complexe karakter van onze gedeelde diensten, kan u gevraagd worden om de komende dagen meerdere keren te authenticeren.

20 januari 2021

als reactie op de recente inbreuk op de beveiliging van Microsoft Office 365-accounts op Harvard, nemen we een aantal belangrijke stappen om ons te verdedigen tegen toekomstige aanvallen:

1. Wij raden u aan uw wachtwoord voor uw HMS-account (eCommons) opnieuw in te stellen om uw account te beveiligen – om uw wachtwoord opnieuw in te stellen, bezoek de pagina Wachtwoord opnieuw instellen op mypassword.hms.harvard.edu, volg dan de aanwijzingen.
2. we hebben het HMS Virtual Private Network (VPN) uitgebreid om extra websites en services te beschermen – als u problemen ondervindt bij het benaderen van een HMS-website of-service, installeer dan de VPN-client, maak verbinding met de VPN en probeer het opnieuw. Dit geldt niet voor toepassingen die getroffen worden door de ecommons uitval.
3. we zullen twee-factor authenticatie (2FA) inschakelen voor Office 365 op alle accounts tegen het einde van deze week – Harvard University vereist nu 2FA voor alle gebruikers. Als u een uitzondering heeft, nemen we contact met u op om u te helpen uw account te beveiligen.