eCommons Outage Status

È possibile accedere a molte delle applicazioni elencate sul portale eCommons aggiungendole al blocco “Le mie applicazioni” nella dashboard di MyHMS. Selezionare Aggiungi in applicazioni rilevanti nella pagina Selezione applicazioni personali, quindi accedere alla dashboard MyHMS per visualizzare e accedere alle applicazioni aggiunte.

✅ Nessun problema — ⚠️ Prestazioni degradate — Out Interruzione

  • ✅ Account Self-Service – È possibile reimpostare la password o sbloccare il tuo account HMS a mypassword.hms.harvard.edu.
  • ✅ Proposta di corso-Per ulteriori informazioni, visitare il sito web del Registrar.
  • ⚠️ eCommons Portal-Il portale eCommons è inaccessibile. I collegamenti precedentemente disponibili nel portale eCommons sono disponibili in basso in questa pagina e nella pagina dei collegamenti alle risorse.
  • ✅ Email-E ‘ sicuro per accedere al tuo account di posta elettronica Office 365 sulle applicazioni desktop e sul web a mail.med.harvard.edu
  • Ex Ex-Impiegato-A causa della pandemia di COVID-19, il programma degli studenti in visita è in attesa. Ex-impiegato sarà riportato online una volta che il programma ritorna.
  • estones Pietre miliari promozione Facoltà (Promozioni Professorial) – Stiamo lavorando con l’Ufficio per gli affari di Facoltà su una soluzione.
  • requests️ Richieste di account guest-Durante l’interruzione, l’elaborazione dell’account guest richiederà almeno tre giorni lavorativi. Utilizzare questi moduli per richiedere ed estendere gli account guest:
    • Modulo di richiesta account guest
    • Modulo estensioni account guest
  • ⚠️ HMS Directory Services – Utilizzare la directory interna a livello di Harvard.
  • ✅ ISIS (Student Information Search of MADRIS) – Questo strumento è stato ritirato, e gli utenti autorizzati hanno avuto accesso alla ricerca degli studenti utilizzando il mio.portale harvard. Contatto [email protected] con tutte le domande.
  • MAD️ MADRIS-I database MADRIS sono sicuri e funzionanti. Le interfacce utente per accedere ai dati sono offline. Se hai un bisogno urgente relativo a MADRIS, invia un’e-mail [email protected].
  • ✅ Mediasite-Per registrare nuovi video, utilizzare Panopto.
  • ✅ MD Programma Course Catalog-Per accedere, passare al Catalogo dei corsi.
  • MyC️ MyCourses-I database MyCourses sono sicuri e funzionanti. Le interfacce utente per accedere ai dati sono offline. Se hai un bisogno urgente relativo a MyCourses, invia un’e-mail [email protected].
  • ✅ MyHMS-Per accedere, passare alla dashboard MyHMS.
  • ⚠️ Nuovi account HMS Employee-Durante l’interruzione, l’elaborazione di nuovi account potrebbe essere ritardata. Per assistenza con nuovi account, si prega di contattare l’HMS IT Service Desk.
  • ✅ Dati NHP – I dati NHP sono sicuri e funzionanti.
  • ✅ OASIS – Il servizio è operativo, comprese le foto di studenti e docenti.
  • ⚠️ O2 web hosting-Si possono verificare problemi con i siti che utilizzano eCommons web authentication services.
  • Storage️ Archiviazione online-Tutti i sistemi di archiviazione sono operativi e accessibili. Tuttavia, l’interfaccia self-service di archiviazione online non è attualmente disponibile. Per domande riguardanti le autorizzazioni di file o l’appartenenza a cartelle, per richiedere nuove cartelle di condivisione dipartimentali o per aggiungere o rimuovere utenti a collaborazioni esistenti, contattare il Service Desk HMS IT o il team locale dei servizi client.
  • Org️ OrgEditor-OrgEditor rimane giù. Per la funzionalità di condivisione file di OrgEditor, Dropbox è la sostituzione consigliata. Per la funzionalità interna della pagina web di OrgEditor, OpenScholar è la sostituzione consigliata.
  • Database Opportunities Searchable Opportunities Database-L’Office of Scholarly Engagement raggiungerà gli studenti a breve con ulteriori informazioni.
  • ✅ Qualtrics-E-mail [email protected] per istruzioni sul ripristino dell’accesso.
  • ️ ️ Account di auto-registrazione per gli affiliati ospedalieri-L’auto-registrazione è offline. Per richiedere un nuovo account affiliato, contattare l’HMS IT Service Desk.
  • Authorization Up-To-Date Authorization – Gli studenti MD autorizzati per Up-To-Date non sono attualmente in grado di riautorizzare le licenze. Il fornitore sta lavorando per estendere il periodo di grazia reauthorization mentre HMS implementa una soluzione a lungo termine.
  • ✅ Zoom-Potrebbe essere necessario accedere di nuovo e ricollegare il calendario.

Se si riscontrano problemi di accesso a servizi non elencati, contattare l’HMS IT Service Desk all’indirizzo [email protected] oppure 617-432-2000.

Ultimo aggiornamento febbraio 5 a 5:00 PM.

collegamenti delle Risorse

  • Countway Libreria
  • HCCRC Protocollo di Revisione
  • HOLLIS
  • MyHMS dashboard
  • Listserv
  • MARTE
  • MD Programma del Corso Catalogo
  • Mediasite
  • National Center for Biotechnology Information (NCBI)
  • Biblioteca Nazionale di Medicina
  • OASI
  • Outlook sul web
  • Panopto
  • PeopleSoft
  • Pianificazione della Stanza
  • il Trasferimento Sicuro dei File
  • Strumenti & Tecnologie (STAT)
  • UpToDate

altri siti possono essere trovati sulla nostra risorsa pagina dei collegamenti.

Aggiornamenti

27 gennaio 2021

La piattaforma eCommons e le applicazioni associate rimangono offline mentre HMS affronta la sicurezza dell’ambiente. HMS IT sta lavorando con gli stakeholder per identificare soluzioni alternative immediate per funzioni, processi e flussi di lavoro critici e per distribuire nuovi sistemi e applicazioni laddove possibile. Abbiamo spostato il carico di lavoro di molti membri del nostro staff IT verso l’implementazione di queste soluzioni a breve termine, inclusa l’implementazione di processi manuali che possono influire sui tempi di risposta.

25 gennaio 2021

I team tecnici di Harvard hanno lavorato tutto il giorno e si sono assicurati tutte le aree conosciute di accesso non autorizzato all’e-mail di Office 365 di Harvard. L’intrusione sembra aver colpito un piccolo numero di individui all’interno della comunità di Harvard. Stiamo lavorando direttamente con quelle persone che abbiamo identificato e continuiamo a monitorare attentamente l’attività.

Stiamo continuando la nostra analisi dell’interruzione della piattaforma eCommons, che ha interessato l’accesso alle applicazioni e ai servizi.

22 gennaio 2021

In risposta alla recente intrusione nel servizio di posta elettronica Office 365 di Harvard, la Harvard University Information Technology (HUIT) sta abilitando nuove misure di sicurezza all’interno del nostro sistema di posta elettronica. Come risultato di questo lavoro, ti verrà richiesto di autenticare nuovamente, o accedere di nuovo, per accedere al tuo account Office 365. Se si riceve questa richiesta, è sicuro di procedere. Data la natura complessa dei nostri servizi condivisi, potrebbe essere richiesto di autenticarsi più volte nei prossimi giorni.

20 gennaio 2021

In risposta alle recenti intrusioni nei sistemi di sicurezza che interessano Microsoft account di Office 365 ad Harvard, ci sono alcuni passi importanti per difendersi da attacchi futuri:

  1. si consiglia di reimpostare la HMS account (eCommons) password per proteggere il tuo account – Per reimpostare la password, visita la pagina di reimpostazione della password mypassword.hms.harvard.edu, quindi seguire le istruzioni visualizzate.
  2. Abbiamo ampliato la HMS Virtual Private Network (VPN) per proteggere siti Web e servizi aggiuntivi – Se si verificano problemi di accesso a un sito Web o servizio HMS, installare il client VPN, connettersi alla VPN, quindi riprovare. Questo non si applica alle applicazioni interessate dall’interruzione di eCommons.
  3. Abiliteremo l’autenticazione a due fattori (2FA) per Office 365 su tutti gli account entro la fine di questa settimana-L’Università di Harvard ora richiede 2FA per tutti gli utenti. Se hai un’eccezione, ti contatteremo per aiutarti a proteggere il tuo account.

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