그래서 당신은 당신의 제품 라인을 확장하고 싶습니까? 떠오르는 동네에 지점을 열어? 구매 비효율을 해결 하시겠습니까? 고객 충성도를 향상 시키시겠습니까?
경우 응답이 예의이고,또는 특정 목표는 마음에서 당신의 사업을 위해,당신은 당신의 회사의 operations–내부 엔진하는 능력을 당신의 사업이다.
잘 운영되는 운영은 비즈니스의 성공에 대한 비판적이고 종종 간과되는 원천입니다.
작업이란 무엇입니까?
작업은 가능한 한 효율적으로 실행되도록 비즈니스의 내부 동작을 관리하는 작업입니다. 제품을 만들거나 제품을 판매하거나 서비스를 제공하든 모든 중소기업 소유자는 비하인드 작업의 설계 및 관리를 감독해야합니다.
운영의 구체적인 정의는 귀하의 산업과 귀하의 비즈니스가 진행되는 단계에 달려 있습니다. 때로는 운영을 개선한다는 것은 시스템과 프로세스에 대해 전략적으로 생각하는 것을 의미합니다. 다른 시간에,그것이 의미하는 부분에 땅을 가지고 작업 프로젝트의 모든 측면에서,작은 거대한,을 현실이다.중소기업에서는 한 사람을 운영 역할에 바치고 싶지 않을 수도 있습니다. 오히려 직원과 소유자 모두 비즈니스의 작동 방식과 다양한 프로세스가 일상 업무에 미치는 영향을 이해해야합니다. 다음은 여러 산업 분야의 운영에 대한 몇 가지 예이며 프로세스를 마스터하는 것이 성공에 기여할 수있는 방법입니다.
경우 소매업
의 소유자로,소매 사업의 매일 목표는 주식품 고객이 원하는 가격에서 그들이 행복을 지불합니다.
작업의 경우 인벤토리를 완성하는 것을 의미합니다.
지난 시즌의 기록을 살펴보십시오. 잘 팔리는 것은 무엇이며 선반에 앉아서 원하지 않는 것은 무엇입니까? 당신은 당신의 납품업자에게서 더 낮은 가격 또는 더 나은 기간을 협상할 수 있습니까? 당신의 고객은 당신이 판매하는 품목의 무엇이든을 위해 더 많은 것을 지불하게 기꺼이 할 것입니까?
하는 동안 몇 가지의 질의에 대한 답변은 명백한 경우 번호를 위기를 분석한 결과,다른 운영 업데이트 될 수 있습을 구현할 수 있는 소프트웨어 프로그램을 관리하고 최적화하기 때문에,실시간으로 재고를 관리할 수 있도록 이러한 문제를 해결이 더 빠르고 더 많습니다.
경우에 당신은 레스토랑
음식의 기업이 더 많은 도전적인 인벤토리의 문제보다 소매업체 이후,그들의 제품을 부패하기 쉬운입니다. 식당에서 운영은 식료품뿐만 아니라 구매,준비 및 음식,음료 및 노동 비용에도 적용됩니다. 또한 레스토랑에서의 고객 서비스 및 고객 경험에 관심을 가질 것입니다.
등을 작업을 간소화할 수 있습에 초점 계약을 서명을 가진 중요한 공급업체 개선,조직의 거리에는 냉장고를 최적화하는 음식의 신선도,또는 훈련 직원을 초과 고객의 기대입니다. 큰 범위가있 여기므로 생각을 통해 누가 담당해야의 선도하고 다양한 측면의 작업 이후,그것을 가능성이 떨어지지 않을 것이다 한 사람입니다.
경우 서비스 회사
서비스 회사를 나눌 수 있습니다 그들의 작업으로 두 가지 주요 버킷은 클라이언트에 직면하고 비즈니스 관련이 있습니다.
시작하여 생각을 통해 귀하의 상호 작용을 클라이언트:일어날 수 있는 일을 더 신속하게? 고객이 불필요한 알림을 경험하고 있습니까?
그할 수 있는 방법을 고려의 현재 프로세스에 대한 의사 소통,협력,그리고 프로젝트 관리에 영향을 미치 서비스를 제공하고 있어요. 는 경우,예를 들어,클라이언트 프로젝트는 지속적으로 올해 예산,하나의 큰 운영상의 문제일 것 같은 방법을 계산하는 데 사용하는 견적에서 시작 부분의 작업입니다.
경우 제품
이라는 용어의 기원은”작업을”오는 회사에서 만든 육체적인 상품입니다. 경제가 산업화되었을 때,발명 기업은 가능한 한 효율성을 추가하려고했습니다. 이끄는 기업에 다음과 같 Eli 휘트니를 개척하는 방법으로 알려진 부분에 기반 어셈블리,그래서 그 cotton gins 및 기타 제품을 오를 수 있을 시장에 빠르게 더 저렴한 비용 및 일정하게 유지되었습니다.중소기업이 제품을 만드는 경우 조립 라인을 재발 명할 필요는 없지만 상품을 구매,저장,제작 및 배송하는 방법을 잘 살펴 봐야합니다.
시간 관점에서 메소드를 고려하십시오: 대량으로 작업하여 시간을 절약 할 수 있도록 큰 주문을 통합하는 방법이 있습니까? 생산에 간단한 솔루션이있을 수있는 병목 현상이 있습니까? 당신의 수송은 위에 개량될 수 있었습니까? 공급 업체와 더 잘 협상 할 수 있습니까?
당신이 디지털이 회사
의 디지털 회사의 가치에있는 당신의 인원이 있습니다. 귀하를 위해 운영은 직원을 고용,교육 및 멘토링하는 최적의 방법을 찾는 것과 많은 관련이 있습니다. 직원 유지 및 만족에 도움이되는 도구도 이에 싸여 있습니다.
디지털 제품과 함께,협력은 키;대부분의 사이트,응용 프로그램,또는 공구를 작동할 수 없을 제대로의 도움없이 여러 팀이 있습니다. 즉,프로세스를 모니터링하고 협업을 간소화하기 위해 필요에 따라 소프트웨어를 업데이트하는 것이 운영상의 필요성입니다.
또 다른 문제에 관심을 지불하는 아웃소싱:무엇을 해야의 전임 직원이 자신의 시간을 보내에,그리고 어떤 형식의 작업은 최고의 왼쪽 외부 전문가?
운영은 항상 그것이하는 일에 점점 더 좋아지고있는 비즈니스를 운영하는 열쇠입니다. 에 의해 살펴보고 어떻게 귀하의 사업은 실행하고 묻는 질문에 대해 기존 프로세스할 수 있을 정의하고 최적화하는 작업을 의미합을 위해 당신과 당신의 사업이다.