ロイヤルティカードのアプリ:どのように中小企業は、顧客保持を高めることができます

だから、ロイヤルティカードのアプリにつ 多分あなたの顧客は忠誠の報酬を与えるかどうか尋ねた。 あるいは、十分な顧客がロイヤルティプログラムについて尋ねましたが、紙の切手でそれを行うか、最初からアプリを作成する必要があるかどうか

まあ、それを汗をかくことはありません、私たちはあなたをカバーしています。

この作品を通過した後、あなたは忠誠カードのアプリとそれらがどのように動作するかについて知ることがあるすべてを知っているよ。

でダイビングしてみましょう。

ロイヤルティカードアプリとは何ですか?

忠誠カードアプリは、これらの3のいずれかです:

  1. 忠誠カード財布:これらは、消費者が複数の物理的な忠誠カードをデジタルで保存するためのア: これらは、デジタルロイヤルティプログラムを実行するための中小企業のためのアプリです

ロイヤルティカード財布/アプリとは何ですか?

忠誠財布は、デジタルで複数の伝統的な物理的な忠誠カードを作成または保存することを可能にするアプリです。このソリューションの背後にある考え方は、Walgreens、Best Buy、Targetから物理的なロイヤルティカードを取得した場合など、物理的な財布に複数の紙のカードを持って歩

あなただけのデジタルと一箇所にそれらを格納するために忠誠カード財布にカードをアップロードする必要があります。

しかし、いくつかの欠点があります。

しかし、それはいくつかの欠点があります。 一つは、いくつかの場所は、忠誠財布アプリで動作しない古いデバイスを持っています。 スキャナーは、モバイルデバイスの画面上でカードのバーコードを識別できない場合があります。しかし、Woolworths supermarketのような多くのブランドは、この問題を抑制するためにGoogle PayとApple Walletsを使用したより良いアップロード方法を導入したロイヤルティプログ .

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ウールワーススーパーマーケットは、ロイヤルティプログラムアプリにカードから切り替え。 すべての私のロイヤルティカードのための最高のロイヤルティカード財布アプリは何ですか?

1. Stocard-モバイル忠誠カード財布

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Stocardは、利用可能な主要な忠誠カード財布アプリの中であります。

Stocardを使用すると、すべての物理的なロイヤルティカードを一つの場所にデジタル保存することができます。 あなたが買い物をしているときに、あなたのモバイルデバイスからそれぞれの店のロイヤルティカードバーコードをスキャンすることができます。

アプリはまた、割引、クーポン、回覧、およびチラシを閲覧することができます。

2. キーリング-貯蓄、店舗カード、お得な情報など

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キーリングのアプリは、伝統的なロイヤルティカードを簡

キーリングアプリを使用して、あなたの携帯電話上のすべてのあなたの忠誠カードを維持することができます。 あなただけのあなたが店に着くときにお使いのデバイスからバーコードをスキャンする必要があります。

Stocardのように、キーリングアプリはまた、あなたのスマートフォン上の回覧、毎週の広告、およびクーポンを検索することができます。.

3. Apple Wallet-Apple Cardなど

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Apple Walletロイヤルティカードウォレットアプリ

すべてのiPhoneユーザーにとって、Apple Walletは恒星のオプ この忠誠カード財布アプリは、報酬カードやクーポンを格納することを超えて道を行く。

Apple Walletは、すべての映画のチケット、デビット、クレジット、プリペイドカードを保存することができます。 搭乗券や学生Idでさえ。 それはまた、あまりにも、Appleウォッチ上で動作します!

デジタルロイヤルティカードとは何ですか?

デジタルロイヤルティカードまたはモバイルロイヤルティプログラムは、消費者が物理的または伝統的な紙のカードを交換するために合わせたブ

そこに非常に多くのデジタルロイヤルティカードがあり、我々は家のポイントを駆動するためにいくつかを見ているでしょう。

最高のデジタルロイヤルティカードは何ですか?

1. スターバックスモバイルアプリ-報酬と星

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スターバックス報酬は億ドルのロイヤルティプログラムです

スターバックス報酬ロイヤルティプログラムは、最もよく知られており、成功したロイヤルティカードアプリです。 ロイヤルティカードアプリは、彼らのプラスチック製のコーヒー忠誠カードのデジタル版です。

Starbucks Rewardsアプリは、企業が独自のロイヤルティプログラムを実行し、独自のアプリを構築する必要がある理由のケーススタディとして立っています。 実際、2016年には、Market Watchは、Starbucksが一部の銀行よりもロイヤルティカード/アプリでより多くの現金を持っていると報告しました。.

スターバックスデジタルロイヤルティカードプログラムは、億ドルのものです。 そして、2019年3月の時点で、彼らは彼らのデジタルロイヤルティカードアプリのなんと1600万人のアクティブユーザーを持っていました。 スターバックスの報酬は、階層化されたロイヤルティ報酬プログラムの例です

2。 Sephora Beauty Insider

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Sephora Beauty Insider digital loyalty card

net37.2億ドル以上の純資産で、彼らはsephora Beauty Insider digital loyalty cardに成功の秘密をタグ付けしました。

彼らのモバイルロイヤルティプログラムは、顧客の支出に依存して階層化された報酬を提供しています。 そして顧客に従事しているそれらを保つために完全なプロダクトギフトのような大きい報酬を与えます。

25万人のメンバーとSephoraのデジタルロイヤルティカードプログラムを数えることはエミュレートするものです。. 彼らは顧客にユニークな誕生日の忠誠心の報酬を提供し、また、パーソナライズされた製品の推奨事項のための顧客の行動を識別するために、アプリ内

お客様は、無料の美容クラスや報酬などの特典を介してティアに参加またはアップグレードすることも奨励されています。

3. Marriott Bonvoy-滞在のための利点、リワードReimagined

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Marriott Bonvoy mobileロイヤルティプログラム

ホテルのロイヤルティプログラ

顧客が年に10泊マリオットのプロパティに滞在した後、彼らは最初の層をヒットします–その後、特典と報酬が上昇します(レイトチェックアウトとポイ

マリオットBonvoyモバイルロイヤルティプログラムは、世界最大のホテルロイヤルティプログラムです。 そして、それは古いマリオットリワードプログラム、リッツ-カールトンリワードとスターウッドプリファードゲストリワードプログラムの組み合わせだとして、他のような巨大な報酬のオプション(上のポイントを交換する7,000以上のプロパティ)を提供しています

中小企業のためのロイヤルティカードアプリは何ですか?

ロイヤルティカードアプリは、デジタルロイヤルティプログラムを管理し、実行するためのプラットフォームを中小企業に提供します。

商人は、顧客の活動や歩行者に関するより多くのデータと引き換えに、様々なオファーや報酬を顧客に提供することができます。

近年、多くのブランドは、消費者が物理的な紙のカードよりもスマートフォンやアプリでより快適であるため、ロイヤルティカードアプリを使用する方

中小企業のための忠誠カードのアプリを使用して、ほとんどの商人は、パンチカードスタイルの仕組みのような簡単なオファーを与える:5コーヒーを購入し、1 他の人がSMSまたは携帯電話番号を介して仮想カードを保存しながら、いくつかの忠誠アプリは、報酬アプリをダウンロードするために顧客を必要とし

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消費者の57%がBondBrandLoyalty(PDF)を介してモバイルデバイスを使用してロイヤルティプログラムに従事するだろう

デジタルロイヤルティアプリは、企業が事実上、伝統的な紙のロイヤルティカードの制限なしにロイヤルティプログラムを実行するのに役立

だから、あなたのブランドのための最高のデジタルロイヤルティアプリを見てみましょう:

1。 Fivestars

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Fivestarsロイヤルティアプリは、オンサイトのデバイスを介してサインアップ中に少量のデータを入力す 必要な詳細は、生年月日、電話番号などである可能性があります。この後、顧客は電話番号を入力してあなたのビジネスを訪問するたびに”チェックイン”することができます。

この後、顧客は電話番号を入力してあなたのビジネスを訪問するたびに”チェックイン”することができます。 そして、SMSを介してパーソナライズされたプロモーションや誕生日の報酬を受け取ることになります。

2. CANDYBAR

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POS統合や実際のアプリの必要がないので、CandyBarはユニークです。

顧客が詳細をサインアップした後、彼らはあなたのビジネスを訪問し、ポイントを受け取り、報酬を償還するたびに電話番号を入力します。P>

どのように忠誠カードのアプリを作るのですか?

それは忠誠カードアプリを作ることになると、それについて行くための様々な方法があります。

それは忠誠カードアプリを作ることになると、それに

あなたのための最良の選択肢は、あなたのビジネスタイプ、顧客の人口統計、ロイヤルティプログラムの目標、およびあなたがアプリに投資する予定の時間とお金のような特定の要因に依存します。

1. ロイヤルティアプリプロバイダーを使用する

ロイヤルティアプリプロバイダーを使用してデジタルロイヤルティプログラムを作成し、管理す

アプリの開発は複雑で、すぐに時間とお金を消費することができます。 あなたが中小企業の場合は、単に彼らのサービスのためのアプリプロバイダを支払うことをお勧めします。

2. あなた自身のアプリを構築する

あなた自身のロイヤルティカードアプリを構築することは、あなたの仕様に応じてアプリを開発し、それを管理

これには、アプリの作成と実行の両方に膨大なコストがかかります。 あなたが始まったばかりの中小企業であれば、これはお勧めしません。

3. POSでロイヤルティモジュールを使用する

販売時点管理(POS)システムのメーカーがロイヤルティモジュールを提供している場合は、ロイヤルティプログ

一方で、ロイヤルティシステムは、それが簡単に報酬とコストを計算すること、あなたのPOSと直接統合されています。 フリップ側は、いくつかの添付忠誠モジュールは、基本的な、あなたが探している機能に欠けていることができるということです。

あなたのPOSシステムプロバイダによっては、これらのモジュールのコストもannually0からover500以上に毎年変わることがあります。

なぜあなたのビジネスのためのロイヤルティカードアプリを使用しますか?あなたのビジネスにロイヤルティカードアプリを使用するか、紙に固執するかどうかについてまだ未定の場合は、ここでいくつかの理由を検討してく:

ロイヤルティカードのアプリは、紙よりも管理し、追跡する方が簡単です

紙のカードで償還を追跡する効果的な方法はありません–あなたのレジ

一方、ロイヤルティカードアプリは、あなたの使用のためにダッシュボード内のデータをコンパイルします。 さらに、従業員のパフォーマンスを追跡することができます—どの従業員が最も新しいサインアップを取得しますか?あなたがあなたのスタッフに報酬を与えたいならば、それは貴重なデータになることができます。

紙のカードは、誰もが簡単に認識し、使用可能です

誰もがあなたの顧客を含め、彼らが何であるかを知っています。

だから、オンボーディングプロセスの多くを必要としません。 これは、エントリへの最小限の障壁があるとして、あなたがカードを拾うために多くの人々を得るだろうことを意味します。

ロイヤルティカードのアプリでは、プッシュ/メッセージングを介して顧客と連絡を取り合うことができます

顧客エンゲージメントと忠誠 そして、ロイヤルティカードアプリで、あなたはプッシュ通知やSMSメッセージングを使用して完全に時限メッセージを介してあなたの顧客と連絡を取り

紙のカードを更新したり、報酬を変更したり、リマインダーメールを送信したりすることはできません

従来のロイヤルティカードは合理化され だから、顧客は報酬を獲得したり、それらを償還するための多様な方法を持つことはできません。

顧客は何度も同じアイテムを購入する必要があり、プラス一つの報酬オプションを持っています。

顧客は何度も同じアイテムを購入す

顧客はあなたのアプリを置き忘れない

顧客の43%は、物理的なカードが報酬を償還するための最大の障壁であると言います。 物理的なカードは持ち歩くのにかさばるし、簡単に失われます。代わりに、顧客の71%は、それが自分の携帯電話上にある場合、ロイヤルティカードを使用する可能性があります。

代わりに、顧客の71%は、それが自分の

最大の問題は、あなたの顧客が自分の携帯電話を失うことではありません–そのあなたの忠誠アプリは、自分の携帯電話上の他の忠誠アプリの海

ロイヤルティカードをアプリに置き換えるにはどうすればよいですか?物理的なカードをロイヤルティカードアプリに置き換えるプロセスは簡単です。

  1. ロイヤルティカードアプリサービスを購読するか、作成します。
    1. ロイヤルティカードアプリサービスを購読するか、作成します。
      1. ロイヤルティカードアプリサービスを購読するか、作成します。
      2. 忠実な顧客にあなたの新しいプログラムの促進を開始します。 最良の方法は、あなたの実際の店でのサインと、あなたの社交の発表です。
      3. アプリに紙カードから切り替えるために顧客を思い出させるためにあなたのスタッフやレジ係を訓練します。 あなたも、彼らが蓄積されたスタンプや報酬を維持できるように、彼らに下取りボーナスを提供するかもしれません。

      デジタル忠誠カード、忠誠カード財布と忠誠カードアプリプラットフォーム

      そこにあなたはそれを持っています。

      ロイヤルティカードのアプリは、成功し、忠実な顧客基盤を構築するために不可欠です。 ロイヤルティアプリは、従来のカードよりも多くの顧客にアピールします。 そして、彼らはあなたのビジネスにもっと便利です。

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