Segui le istruzioni riportate di seguito se Hotspot Shield VPN non funziona sul WiFi della tua scuola (ad esempio, vuoi usare Hotspot Shield VPN per giocare a giochi come Fortnite, o accedere a Instagram o Snap, ma l’app non si connetterà a scuola).
Cosa posso fare se la mia VPN è bloccata a scuola?
Quasi tutti gli amministratori di rete della scuola bloccano l’accesso VPN per gli studenti. Per sapere con certezza, controlla se la tua scuola ha una “Politica di utilizzo accettabile” su siti Web o proxy.
Se la scuola ha bloccato solo alcuni siti web come Facebook, è possibile utilizzare Hotspot Shield per accedere a tali siti. Tuttavia, se la rete Wi-Fi della tua scuola blocca le VPN, molto probabilmente non sarai in grado di utilizzare Hotspot Shield.
La cosa migliore da fare quando le VPN sono bloccate su una rete scolastica è trovare una connessione Internet completamente diversa. Se possibile, disattiva il Wi-Fi sul dispositivo e utilizza invece i dati mobili.
Se non riesci a connetterti a Hotspot Shield su qualsiasi rete (anche mobile), dovrai prima risolvere i problemi generali di connessione per il tuo dispositivo. Puoi farlo attraverso il nostro Centro di supporto qui.
Si prega di essere consapevoli del fatto che la versione gratuita della nostra applicazione è limitata a 500 MB/dati al giorno. Questo vi permetterà di guardare da qualche parte circa 20 a 30 video di YouTube al giorno, o lo streaming di un paio di spettacoli televisivi. Dopo di che, si otterrà un messaggio che ti permette di sapere che hai raggiunto il limite di dati.
Se non si desidera un limite di dati, è possibile eseguire l’aggiornamento alla versione Premium della nostra app.
Se sei un abbonato Premium e non riesci ancora a connetterti alla nostra VPN, contatta il team di supporto Hotspot Shield facendo clic su IMPOSTAZIONI> AIUTO dal menu Hotspot Shield nell’angolo in alto a sinistra dell’app e fornisci i seguenti dettagli:
- L’istituzione da cui stai tentando di connetterti.
- Uno screenshot di eventuali messaggi di errore.
Per ulteriori informazioni, vedere:
Come posso risolvere i problemi di connessione Hotspot Shield su Windows?
Come posso risolvere i problemi di connessione Hotspot Shield su Mac?
Come posso risolvere i problemi di connessione Hotspot Shield su iOS?
Come posso risolvere i problemi di connessione Hotspot Shield su Android?