Elbaszom a bemutatkozás, elszalasztott lehetőségek, buta hibákat—mindnyájan tudunk egy vagy két alkalommal, ahol 20/20 utólag megmenthetett volna minket egy kis gond. Bár a múltunk hibái nem mennek sehova, ezeknek a helyzeteknek az a szépsége, hogy lehetőséget adnak a tanulásra és a növekedésre.
és mi még jobb, mint várni, hogy tanulni a saját tapasztalat? Lehetősége van tanulni azoktól, akik már sétáltak a sétán. Ez megadja azt a luxust, hogy összegyűjtse a betekintést anélkül, hogy a tanulságokat a nehéz utat—mint ők.
Ha egy egészségügyi adminisztrációs karriert méretez, sokat tanulhat azoktól, akik már letelepedtek a területen. Ezért kértük meg a tapasztalt egészségügyi szakembereket, hogy tegyék fel gondolataikat arról, hogy mi lepte meg őket a területen, és tanácsot adjanak a terepen kezdőknek.
9 dolog, amit tudnia kell az egészségügyi adminisztrációs karrier megkezdése előtt
szeretne egy pillantást vetni az Ön előtt álló útra? Itt van, amit az egészségügyi rendszergazdák azt mondják, Bárcsak tudták vissza, amikor elkezdték a karrierjük.
számos olyan szabályozás és politika létezik, amelyeket be kell tartani a
– hoz, bár valószínűleg nem meglepő, hogy a napi élet-halál döntések meghozatalára képes szervezeteknek vannak szigorú szabályai, amelyek szabályozzák őket, előfordulhat, hogy bonyolultságuk miatt elkapják őket. Albert Ho, az egészségügyi hősök tanácsadója és alapítója szerint meglepte a kórház működtetéséhez szükséges politikák és eljárások száma.
“Ez a politikák labirintusa, néha ellentétes ajánlásokkal” – magyarázza Ho.
példaként a Ho megemlíti a létesítmény személyes glükózvizsgáló készülékeinek tilalmát annak ellenére, hogy néhány beteg napi háromszor glükózvizsgálatot igényel. Bár névértéken ellentmondásosnak tűnhet, figyelembe kell venni a politika mögött meghúzódó érvelést annak megértéséhez, hogy meg kell-e változnia. Ebben az esetben ezeknek az eszközöknek az ismeretlen kalibrálása vagy helytelen tárolása olyan hibákhoz vezethet, amelyek károsíthatják a betegeket.
“munkatársainknak megbízható információkkal kell rendelkezniük az ellátás biztosításához” – mondja Ho.
Az ilyen politikai példák meghiúsíthatják azokat, akik inkább egy olyan mezőt részesítenek előnyben, ahol a gyors változás könnyen megtörténik. Az egészségügyi ügyintézőknek türelmüket kell majd csomagolniuk a munkába járás során, és emlékezniük kell arra az elsődleges okra, amiért sok ilyen szabály és politika van érvényben—a betegek érdekében.
ezen a területen sokféle lehetőség van
gondolhatja, hogy az egészségügyi adminisztráció egy kis klinika kezelésére vagy egy kórházi funkcionális terület működtetésére korlátozódik, de az ilyen szerepekhez szükséges készségek sokkal szélesebb körben alkalmazhatók, mint amire számíthat.
“a legtöbb ember nem igazán érti, milyen összetett és változatos a pálya, és hogy tudása hogyan fér el több környezetben” – mondja Joe Welfeld egészségügyi vezető és oktató. “Míg sok kollégám volt kórházi adminisztrátorok egész pályájuk, megérintettem szinte minden szempontból a területen-kórházi adminisztrátor, non-profit menedzsment, rák kontroll menedzsment, HMO menedzsment, tanácsadó, orvos szervezet végrehajtó, egészségügyi technológia végrehajtó és akadémiai.”
több szerepek azoknak, felszerelt Egészségügyi Menedzsment mértékben, hogy nem feltétlenül összpontosít kezelése a napi műveleteket a közvetlen egészségügyi szolgáltató—a vállalkozások, mint a biztosítási szolgáltatók, gyógyszerészeti kutatás, valamint egyéb egészségügyi-szomszédos szerepeket is nyújt kiváló karrier lehetőség.
A “T-shape”-be való bejutás segít
ha nem ismeri a koncepciót, a “T-alakú” szakember olyan személy, aki egy fókuszterület mély szakértelmével rendelkezik, hogy egy kevésbé mélyreható, de a szomszédos fókuszterületek széles körű ismerete mellett haladjon. A vezetői pozíciókat kereső egészségügyi adminisztrátorok a megfelelő egyensúlyt szeretnék elérni, és segíteni fognak az osztályok közötti kérdések vagy kezdeményezések navigálásában. Lehet, hogy tudja, hogyan kell koordinálni egy ápolási egységet, mint egy bajnok, de ha korlátozott megértése van arról, hogy a HR, a számlázás vagy más kulcsfontosságú területek hogyan működnek, valamint az igényeik, akkor küzdhet.
lehet, hogy nem tud tapasztalatot építeni az egészségügyi adminisztráció minden területén, de tegyen meg mindent, hogy megkeresse a lehetőségeket, hogy többet megtudjon más funkcionális területekről.
akkor előnyös épület kapcsolatok
ahogy kell törekednie, hogy legyen “T-alakú” a készségek, akkor szeretné, hogy a szakmai hálózat, hogy egy hasonló formában. Természetesen mélyebb kapcsolathálózata lesz azokkal az emberekkel, akikkel a legközelebb dolgozik, de ne hagyja figyelmen kívül ezeket a kapcsolatokat más funkcionális területeken dolgozó adminisztrátorokkal és alkalmazottakkal. Ezek azok az emberek, akik segíthetnek megérteni, hogy milyen kérdésekkel szembesülnek mindennapi munkájuk során, megkönnyítik a beszélgetéseket, sőt potenciálisan segítenek előkészíteni a karrierépítés útját.
“azt javaslom, hogy aktívan keressenek mentorokat a szervezetükben, szakmai szövetségeken és más hálózatokon keresztül” – mondja Gina Calder, a Yale New Haven Health System Milford campus adminisztrátora. “A cél az, hogy több olyan mentor legyen, akik különböző perspektívákat és tapasztalatokat képviselnek, akiknek tanácsai vagy útmutatásai szélesebb körű betekintést és megértést nyújtanak.”
A változás lassú lehet
az egészségügyi adminisztrátorok magas szintű vezetői pozíciókban olyan politikákat állítanak be, amelyek fodrozódási hatásai hatással lehetnek az egész közösségre. Ez azt jelenti, hogy néha a szerep inkább hasonlít egy tengerjáró hajó kormányzására, mint egy motorcsónak kormányzására. A változás fokozatosan következik be, csak nagy erőfeszítés után, hogy mindent ugyanabba az irányba mozogjon. Például a Ho rámutat arra, hogy az elektronikus rendeléskészletek bevezetése és széles körű megvalósítása 10 évbe telt a műszaki és felhasználói kihívások miatt.
“a mai napig kevés olyan orvos van, aki még mindig inkább a papírt részesíti előnyben, de az elektronikus rendelési készleteknek gyorsabbnak és könnyebbnek kell lenniük” – magyarázza Ho.
bár nem minden kezdeményezés lesz olyan nagy vállalkozás, mint ez, még a kisebb projektek is néha elakadhatnak. A türelem—valamint annak ismerete, hogy mikor kell átvenni-nagy szerepet játszik a hatékonyságodban ezekben a forgatókönyvekben.
egy vezető mentor hatalmas különbséget tud tenni
komoly érték, ha tapasztalt adminisztrátorokhoz fordul útmutatásért és tanácsadásért—és nem csak ezen a cikken keresztül. Függetlenül attól, hogy ez a mentor-mentee kapcsolat kifejlesztett egy szervezett, formális program, vagy csak egy szerves kinövés az emberek, akikkel dolgozik, van óriási értéket hallják a perspektívát, és kapok a visszajelzést, hogy mit kell javítani.
még akkor is, ha nem számít arra, hogy régóta kapcsolatban áll egy tapasztaltabb kollégával, továbbra is értékes lehet A bemenetük összegyűjtése-még akkor is, ha ezek egy része kissé csíphet.
“miután áthelyeztem egy másik szerepre, proaktívan megkértem a jelenlegi felügyelőmet, hogy tegyen őszinte kritikát” – mondja Welfeld. “Mivel közvetlenül semmi sem forog kockán, beleegyezett, én pedig sírtam, mert olyan kemény és brutálisan őszinte volt. Ez volt a legjobb dolog, ami valaha történt!”
Calder egy másik határozott hívő a mentorálás értékében. Azt mondja, mint egy mester hallgató könyörgött neki lelkész-aki történetesen szolgálja a testület a Yale New Haven Hospital-a lehetőséget, hogy részt vegyen egy közösségi fogadás az elnök-vezérigazgató a szervezet. Az eseményen pozitív benyomást tett a vezérigazgatóra, aki ezután segített neki szakmai gyakorlatot biztosítani. Hosszú történet rövid, ez a merész hálózati kísérlet gyümölcsözővé vált, hosszú távú, szakmai kapcsolat.
“Ez egy nagyszerű mentori és szponzori kapcsolatgá nőtte ki magát, és csodálatos karriert futott be a Yale New Haven Health-nél 11 éven át, és számolgatott” – mondta Calder.
Belső politika trükkös lehet navigálni
A súlyos ez függhet egy kicsit a szerepet, vagy a rangidős egy szervezeten belül, de egészségügyi rendszergazdák zárójel magukat a fennakadások, hogy jön a tárcaközi a politika. Lehet, hogy van egy csodálatos terved, aminek papíron van értelme, de az orvosok és más magasan képzett érdekeltek makacs csoport lehetnek, és nem mindig könnyű rávenni őket, hogy “szépen játsszanak” más érdekeltekkel.
“nagyon kevés vita folyt az orvosok és ápolók szerepéről, valamint az ideálisnál kevésbé ideális együttműködésről, amelyet az ilyen csoportok és adminisztrátorok közötti szervezetekben találtak” – mondja Welfeld. “A politika a belső folyamat lehet, hogy vagy megtörni a szervezet, mint lehet a minőség és a vezetés az ápolási csapat.”
hibák fognak történni, és a tervek meg fognak bukni
senki sem szereti, ha egy terv lemegy a sínekről, vagy látja, hogy a legjobb erőfeszítéseik laposak, amikor a legfontosabb. Mint egy nagyon motivált személy, akkor valószínűleg a végén üzembe egy tisztességes mennyiségű nyomást magát, hogy egy teljesen tévedhetetlen rocksztár rendszergazda. Bár nagyszerű erre törekedni, a valóság az, hogy lehetetlen helyzetekbe kerülhet, vagy nem mindig lesz mindent, amire szüksége van egy tökéletes terv elkészítéséhez. Welfeld szerint az új adminisztrátorok gyakran használják a “tankönyv” példák megoldását olyan kérdésekre, amelyek sokkal kevésbé rendetlenek vagy bonyolultak, mint amit valódi munkájuk igényel.
“a való világban nagyon kevés helyzet követ egyértelmű és egyszerű utat” – mondja Welfeld. “Azonnal találkozol olyan helyzetekkel, amelyek nem tökéletesek, és gyorsan el kell döntened, hogy hol kell figyelmet fordítani—ha egyáltalán—és miért. Gyorsan kiderül, hogy a tökéletlen döntések nem katasztrofálisak, kivéve, ha természetesen betegellátásra irányulnak.”
Calder azt mondja, hogy időbe telt, hogy alkalmazkodjanak a meglepetés helyzetekhez, amelyek megrázhatják terveit.
“meg kellett tanulnom, hogy ne lepődjek meg annyira a napi problémákon, fejleményeken, kihívásokon és lehetőségeken” – mondja Calder. “Bármi megtörténhet és gyakran megtörténhet.”
Calder azt mondja, idővel megtanulta pozicionálni magát, és támaszkodni a számára elérhető kapcsolatokra és erőforrásokra. Ez segített neki abban, hogy proaktívabbá váljon a potenciális kihívások és kérdések előrejelzésében, megelőzésében és hatékony megválaszolásában.
A tanulási vágy egy eszköz-kezelje úgy
biztos, hogy a természetes kíváncsiság és a lelkesedés a tanulás több értékes szinte bármilyen szerepet. De ez egy különösen érdemes tulajdonság mindenki számára, aki olyan kiterjedt területet kíván kezelni, mint az egészségügyi adminisztráció. Egyszerűen fogalmazva, van egy csomó mester.
annak bizonyítása, hogy ezt a kihívást szeretné vállalni, és a tanulási lehetőségeket is magáévá szeretné tenni, jó módja annak, hogy pozitív elismerést szerezzen. Függetlenül attól, hogy ez a forma folytat diplomát, Keresek ki tanúsítványok vagy önkéntesség, hogy a “stretch” projektek, Calder sürgeti az új egészségügyi adminisztrátorok, hogy a tanulás és a folyamatos oktatás prioritásként, ahogy halad a karrierjük.
“továbbra is lelkes tanuló, és létrehozza az oktatás és a fejlődés rutinját” – tanácsolja Calder.
indítsa el az egészségügyi adminisztrációs karrierjét bizalommal
sok ismeretlen van, ami meglepheti Önt az egészségügyi adminisztrációs karrier megkezdésekor. Bár nem tudjuk fedezni minden váratlan fordulatot, amellyel ezen a területen találkozhat, miután átgondolta a szakértő egészségügyi adminisztrátorok betekintését, magabiztosabbnak kell lennie abban, hogy mit tarthat a jövő az Ön számára.
ennek a karriernek az egyik aspektusa, amely valószínűleg nem fog meglepni, a főiskolai oktatás szükségessége az induláshoz. Ha úgy gondolja, hogy készen áll arra, hogy megtegye ezt az első lépést, látogasson el a Rasmussen University Healthcare Management degree oldalra.
tovább lefelé a vonalon, érdemes lehet, hogy folytatja a diplomás diplomát, hogy támogassa az önéletrajz és potenciálisan nyitott új ajtók. A Rasmussen Egyetem, akkor töltse ki az online Master of Healthcare Administration program alatt $ 10,000-vonzó lehetőség bárki keres előre.1
Ha többet szeretne megtudni arról, hogy egy MHA segíthet-e Önnek, nézze meg cikkünket “6 Egészségügyi adminisztrációs karrier, amelyet egy MHA-val le tud szállni.”
1tuition for MBA, MHRM, MHA, and MSN programs is $155 per credit ($125 per credit for MPH). A hallgatóknak minden programban folyamatos beiratkozást kell tartaniuk ahhoz, hogy hitelenként 155 dollár/125 dollár tandíj-árképzésre jogosultak maradjanak. Egy diák, aki visszavonja, majd újra beiratkozik kell fizetnie a tandíjat kínált idején újra beiratkozás. A diákok, akik megkapják a tandíj ára $155/$125 hitelenként nem használhatja további kedvezmények, támogatások és/vagy ösztöndíjak. Ha egy hallgatónak vissza kell vennie egy vagy több kurzust a diploma programban, a program teljes költsége meghaladja a 10 000 dollárt. Program költség bontás: $7,440 a tandíj + $2,460 díjak = $ 9,900 a program költsége ($7,000 a tandíj + $2,870 díjak = $9,870 a program költsége MPH).