GoFundMe Review

Pro

• cel mai mare site de crowdfunding caritabil din lume
• fără taxă de platformă
• crowdfunding Nonprofit disponibil și
• poate colecta fonduri fără a vă atinge obiectivul de finanțare

contra

• Asistență slabă pentru clienți
• trebuie să dea SSN dvs. pentru a retrage fonduri
• unii militanți au probleme cu retragerea fondurilor

gofundme prezentare generală

creșterea meteorică a site-ului gofundme crowdfunding este o reflectare sobră a vremurilor noastre sfâșiate. Dar ceea ce mulți nu își dau seama este că GoFundMe poate fi folosit pentru a strânge fonduri și pentru proiecte de afaceri.promovându-se ca cea mai mare platformă de strângere de fonduri sociale din lume, cu peste 5 miliarde de dolari strânși până acum, GoFundMe se află la confluența nevoilor umane în creștere și a viralității alimentate de social-media. Lansat în mai 2010 de Brad Damphousse și Andrew Ballester și cu sediul în San Diego, GoFundMe este unic printre platformele de crowdfunding prin faptul că nu funcționează pe un model bazat pe stimulente. O campanie de crowdfunding GoFundMe nu este obligată să ofere recompense de niciun fel susținătorilor săi, deși cu siguranță poate.în timp ce GoFundMe oferă utilizarea platformei sale antreprenorilor, întreprinderilor și persoanelor fizice, marca GoFundMe se concentrează pe caritate, cauzele personale și caritabile reprezentând majoritatea campaniilor GoFundMe. De fapt, crowdfunding-ul pentru cheltuielile medicale a fost un factor primar în creșterea GoFundMe și a altor site-uri de crowdfunding. GoFundMe a devenit un fel de măsură de oprire de urgență pentru a ajuta la conectarea găurilor din Plasa de siguranță a Americii. În 2020, nu este o priveliște necunoscută să vezi strângeri de fonduri pentru recuperarea afacerilor pe GoFundMe pentru companiile afectate negativ de focarul COVID-19 sau tulburări sociale.

având în vedere rolul pe care GoFundMe îl joacă în strângerea de bani pentru persoanele aflate în criză, taxa sa de platformă de 5% pentru militanți a fost întotdeauna criticată, deschizând ușa concurenților de a le submina cu crowdfunding caritabil fără taxe de platformă. Pe 30 noiembrie 2017, GoFundMe a anunțat o mare schimbare de politică: nu mai percepe o taxă de platformă de 5%. Inițial, această politică s-a aplicat doar campaniilor personale din SUA, dar de atunci s-a extins la campanii nonprofit de caritate certificate și la campanii lansate oriunde funcționează GoFundMe.

rețineți că ~3% din ceea ce ridicați va merge în continuare la procesorul de plăți.

în locul taxei de platformă, GoFundMe a adăugat o opțiune de „basculare” la toate paginile de donare, în speranța că aceste sfaturi ajută la compensarea pierderii veniturilor din taxe. Aceste sfaturi pentru GoFundMe sunt în întregime voluntare — atunci când donați, puteți alege „altele” din meniul derulant tipping și introduceți 0 USD ca sfat, iar donația dvs. va continua.

să aruncăm o privire mai atentă la abordarea GoFundMe față de crowdfunding.

serviciile oferite

GoFundMe oferă utilizatorilor o platformă pentru a solicita bani de la prieteni, familie, adepți ai rețelelor sociale și oricine ar putea fi mutat la acțiune prin campania lor. Când vă înscrieți la GoFundMe pentru a configura o campanie de crowdfunding, veți constata că puteți strânge fonduri în următoarele scopuri:

• Medical
• Memorial
• urgență
• Nonprofit
• educație
• animale
• afaceri
• comunitate
• concurență
• Creativ
• eveniment
• credință
• familie
• proaspăt căsătorit
• sport
• travel
• voluntar
• dorește
• altele

atâta timp cât nu atenteze pe teritoriul interzis gofundme lui (a se vedea mai jos), campania are un loc pe site-ul. S-ar putea să rețineți că majoritatea categoriilor date au legătură cu cauzele bazate pe nevoi. Cu toate acestea, întreprinderile și antreprenorii pot utiliza GoFundMe și pentru crowdfunding.numeroase exemple pot fi găsite în listele de campanie ale lui GoFundMe cu campanii de proiecte de afaceri de succes, de la un profesor din primul an care a strâns 1k de dolari pentru a-și echipa clasa, la un restaurant din San Francisco care a strâns 50K de dolari pentru a ieși din datorii, la veteranul care a strâns 2k de dolari pentru a începe un atelier de reparații de motociclete. GoFundMe poate fi cel mai bine cunoscut pentru campaniile de crowdfunding legate de tragedii personale/medicale, dar întreprinderile pot utiliza cu succes platforma.

calificări de afaceri

GoFundMe este în mod deliberat permisiv în ceea ce privește tipurile de campanii pe care le permite pe site-ul său. Acestea fiind spuse, există o serie de termeni pe care o campanie trebuie să îi respecte:

• nicio activitate ilegală
• nimic fraudulos sau înșelător
• fără substanțe controlate sau accesorii conexe
• fără arme
• nimic de-a face cu investiții, contracte de capital, afaceri de servicii de bani, colectarea datoriilor sau Cripto-valute
• fără jocuri de noroc
• fără promovarea urii, violenței, hărțuirii, discriminării, terorismului sau intoleranței
• fără trafic de persoane/răscumpărare/exploatare
• fără porno
• fără „conținut ofensator, grafic, pervers sau sensibil”
• nimic în nu oferă recompense monetare / carduri cadou
• nu există tranzacții pentru vânzarea de articole înainte ca vânzătorul să dețină controlul sau posesia articolului
• nicio colectare de plăți în numele comercianților
• fără servicii de reparare a creditelor sau de decontare a datoriilor

în plus, pentru a lansa o campanie pe GoFundMe, trebuie să fiți cetățean al uneia dintre următoarele țări:

• Statele Unite (din păcate, locuitorii din Puerto Rico, Guam, Samoa Americană, Insulele Virgine SUA și Insulele Mariane de Nord nu pot găzdui o campanie GoFundMe)
• Canada
• Regatul Unit
• Australia
• Austria
• Belgia
• Irlanda
• Danemarca
• Finlanda
• Franța
• Olanda
• Norvegia
• Germania
• Luxemburg
• Portugalia
• Spania
• Suedia
• Elveția
• Italia

notă: Nu trebuie să vă aflați într-una din aceste țări pentru a dona unei campanii GoFundMe. Puteți dona din aproape orice țară, cu câteva excepții notabile (China, Cuba, Iran, Sudan, Siria și Coreea de Nord).

Termeni & Taxe

iată termenii și taxele pentru campaniile de crowdfunding ale GoFundMe:

durata finanțării:	nelimitat
taxa gofundme:	0%
condiții de finanțare:	păstrați ceea ce ridicați (nu trebuie să vă atingeți obiectivul)
taxa de procesare a plăților:	2,9% + 0,30 USD pe tranzacție

GoFundMe campaniile de crowdfunding nu vă solicită să stabiliți o perioadă de finanțare. Vi se solicită să stabiliți un obiectiv de finanțare, dar veți păstra orice ridicați, indiferent cât de mult sau cât de puțin ajunge să fie. Vă puteți menține campania activă pe termen nelimitat și puteți continua să strângeți bani chiar și după ce vă depășiți obiectivul de finanțare. Nu există nici o limită la suma de bani puteți ridica, fie.

la sfârșitul susținătorului/donatorului, GoFundMe promite că, spre deosebire de alte site-uri de crowdfunding, nu va percepe donatorilor dvs. nimic în afară de taxa de procesare a plăților. GoFundMe afirmă pe site-ul său: „Site-urile care pretind că sunt” 100% gratuite ” vor percepe donatorilor dvs. până la 15% și va trebui să plătiți în continuare 3% pentru procesare. GoFundMe nu va percepe donatorilor nimic.”

ar trebui să menționez că există de fapt două tipuri diferite de campanii de strângere de fonduri pe care le puteți desfășura pe GoFundMe. Marea majoritate a campaniilor GoFundMe sunt considerate campanii personale. Acest lucru este un termen impropriu, deoarece campaniile personale includ totul, de la cauze personale la colectori de fonduri de afaceri până la strângerea de bani pentru un beneficiar. Campaniile de caritate certificate sunt fundamental diferite. GoFundMe vă permite să configurați o campanie de strângere de fonduri pentru o organizație caritabilă la alegere. Spre deosebire de donațiile pentru campaniile personale, contribuțiile la campaniile de caritate certificate sunt procesate prin Fondul de donare PayPal, care este o caritate publică 501(c)(3). Aceasta înseamnă că donatorii primesc o chitanță deductibilă fiscal atunci când donează, iar Organizatorul Campaniei nici măcar nu trebuie să atingă banii.

Acest lucru ridică un punct important pe care donatorii îl pot rata: o donație pentru o campanie personală nu este deductibilă fiscal, deoarece GoFundMe nu este o entitate nonprofit.așa cum am menționat mai devreme, campaniile GoFundMe nu necesită oferirea de recompense donatorilor. Cu toate acestea, le puteți furniza și vă recomand să faceți acest lucru dacă puteți, deoarece vă va crește probabilitatea de a strânge sume semnificative de bani. Puteți seta cât mai multe niveluri de recompensă, după cum doriți. Rețineți că recompensele pot fi oferite numai cu campanii personale.

alte opțiuni de împrumut de afaceri de pornire dacă aveți nevoie de fonduri mai repede:

Application Process

înființarea unei campanii de strângere de fonduri cu GoFundMe este simplă și explicativă. Trebuie doar să introduceți detaliile campaniei dvs., obiectivul dvs. de strângere de fonduri și orice niveluri de recompensă pe care doriți să le oferiți și puteți obține campania în direct într-o oră.un lucru nu am fost încântat cu este că GoFundMe în mod repetat și agresiv vă solicită să conectați campania la pagina de Facebook și să vă înscrieți folosind contul de Facebook. De fapt, pentru ca campania dvs. să apară în directorul public de căutare, trebuie să vă înscrieți folosind contul Facebook. Aceasta înseamnă că, dacă doriți ca campania dvs. să fie prezentată public pe site — ul GoFundMe — și aproape sigur o faceți-trebuie să aveți un cont Facebook. Ca un obiector conștiincios la Facebook mine, aș prefera ca acest lucru nu a fost cazul.

vânzări & transparență publicitară

deși unii utilizatori s-au plâns de taxele percepute de GoFundMe sau de eliminarea campaniilor lor de pe site pentru încălcarea termenilor și condițiilor, site-ul GoFundMe dezvăluie aceste informații. Totuși, ar putea fi afișat într — un mod mai accesibil-în special condițiile pe care trebuie să le îndeplinească o campanie pentru a se califica pentru a primi fonduri.

Serviciul Clienți & suport tehnic

GoFundMe nu enumeră un număr de telefon pentru a apela pentru asistență imediată, dar oferă un formular de contact pentru a lua legătura cu serviciul pentru clienți. GoFundMe își oferă garanția de asistență de cinci minute-compania promite să răspundă la întrebările dvs. în termen de cinci minute, ceea ce reprezintă un timp de răspuns mai rapid decât oferă mulți rivali. Din păcate, nu există chat live.

dincolo de asta, site-ul răspunde la câteva întrebări de bază despre serviciu în paginile sale de ajutor, deși o mulțime de informații pertinente pot fi găsite doar pe pagina de Termeni a GoFundMe, link-ul către care se află destul de discret.

Recenzii utilizator

comentarii Negative& reclamații

recenzorii și utilizatorii GoFundMe au raportat mai multe probleme serioase cu compania. O revizuire PCMag a GoFundMe a menționat că, pentru a retrage fondurile pe care le-ați strâns, GoFundMe vă face să furnizați numărul dvs. complet de securitate socială. Având în vedere dezvăluirile aproape zilnice ale încălcărilor masive ale datelor care vizează informațiile noastre personale, acesta este un punct major de îngrijorare.

poate mai îngrijorătoare sunt numeroasele rapoarte de la oameni cărora le-a fost aproape imposibil să colecteze fondurile pe care le-au strâns prin campaniile lor GoFundMe. Unii raportează că atunci când merg să retragă fonduri, GoFundMe răspunde doar cu solicitări repetate de mai multe informații și că serviciul pentru clienți este inadecvat pentru a rezolva situația. Un utilizator a descris astfel serviciul pentru clienți: „Puteți contacta doar prin e-mail și răspund cu mesaje BS automate. Tu răspunzi la asta și ei nu răspund.”Alți utilizatori au raportat probleme cu WePay, procesorul de Plăți al GoFundMe.

ceea ce face ca aceste rapoarte să fie deosebit de îngrijorătoare este că provin de obicei de la oameni care se confruntă cu tragedii și care se luptă deja să facă față. S-ar putea crede că GoFundMe ar avea o modalitate accelerată de a rezolva astfel de dispute atunci când viețile oamenilor sunt în joc.dincolo de preocupările legate de practicile GoFundMe, alte studii indică probleme mai largi cu ideea utilizării site-urilor de crowdfunding pentru a atenua suferința umană. Un studiu NerdWallet intitulat ” căutarea scutirii de datorii medicale? Crowdfunding rareori plătește facturile ” a constatat că suma medie donată unei campanii medicale GoFundMe a fost de 80 USD — mai bună decât nimic, cu siguranță, dar nu suficientă pentru a face o adâncitură în facturi pentru orice procedură medicală majoră.

alte pericole pot să nu fie evidente pentru utilizatorii GoFundMe la prima vedere. Cazul unei mame care a folosit GoFundMe pentru a strânge fonduri pentru o petrecere dulce 16 pentru fiica ei bolnavă terminală ilustrează aceste pericole. Chiar înainte de a încerca să retragă fondurile strânse, ea a fost informată că, dacă ar face acest lucru, își va pierde eligibilitatea SSI, care era singurul ei mijloc de a plăti îngrijirea medicală pentru fiica ei.

aceasta nu este o problemă cu GoFundMe în sine (deși compania ar trebui să încerce să facă oamenii conștienți de astfel de pericole), dar arată cum GoFundMe nu este un panaceu pentru a ajuta pe cei care au nevoie.

recenzii pozitive& mărturii

recenzorii au luat notă și de aspectele pozitive ale GoFundMe. Această revizuire PCMag menționată anterior a lăudat Politica GoFundMe de a permite oamenilor să păstreze ceea ce ridică, indiferent dacă își îndeplinesc obiectivul de finanțare, împreună cu ușurința în utilizare a platformei și integrarea sa în social media. Feedback – ul despre GoFundMe de la Utilizatori include și multe experiențe pozitive. Mulți militanți au descoperit că GoFundMe le-a fost de mare ajutor personal.

GoFundMe primește în prezent un rating mediu de utilizator de 4,6 din 5 pe Trustpilot pe baza a 4.735 de recenzii, ceea ce este destul de impresionant pentru o companie cu care se confruntă publicul care face la fel de multe afaceri ca GoFundMe. De asemenea, compania reușește să abordeze plângerile împotriva sa în timp util și păstrează un rating A+ cu BBB.

verdictul Final

GoFundMe are ambiții mari, iar pentru cei ajutați de concepția sa particulară despre crowdfunding, s-a dovedit într-adevăr o resursă neprețuită. Cu toate acestea, pentru antreprenorii care citesc acest lucru, trebuie să menționez că Kickstarter poate fi o platformă mai potrivită pentru proiecte tehnologice și creative, datorită unui nivel mai ridicat de sprijin oferit de companie și a unui grup de susținători mai înclinați să finanțeze proiecte de afaceri. Desigur, Kickstarter este faimos selectiv în a decide ce proiecte de afaceri permite — un antreprenor respins de Kickstarter se poate înscrie la GoFundMe și poate avea o campanie de succes.

GoFundMe este departe de a fi o soluție cuprinzătoare în ceea ce privește accesul la îngrijiri medicale la prețuri accesibile. Cu toate acestea, aș fi neglijent dacă nu aș recunoaște că pentru cei care au folosit GoFundMe cu succes pentru a acoperi costurile situațiilor de urgență și tragedii, platforma a fost o mană cerească. Deoarece există numeroase astfel de cazuri, oamenii de la GoFundMe ar trebui să fie recunoscute pentru eforturile lor de a promova caritate. În plus, decizia GoFundMe de a renunța la taxa de platformă de 5% semnalează dorința de a răspunde nevoilor utilizatorilor. Cu toate acestea, după cum arată unele dintre poveștile de groază, ar fi bine ca GoFundMe să fie puțin mai atent la cei care au fost forțați de circumstanțe crude să se bazeze pe platforma sa de crowdfunding pentru a face față inimaginabilului.

în acest moment, trebuie să ne înrădăcinăm pentru GoFundMe. Oricine ar putea fi forțat să se bazeze pe ei pentru supraviețuire într-o zi.