Faq sur les détenteurs de cartes

Q. Qu’est-ce que le rapid! Carte de paiement ?

A. Il s’agit d’une carte prépayée qui ne nécessite pas de vérification de crédit1; par conséquent, seule une vérification d’identité réussie et une résidence aux États-Unis sont requises. Il vous permet de collecter et de dépenser votre salaire sans tracas ni inconvénients. Le rapide! La carte de paiement peut être utilisée dans des millions de guichets automatiques et de points de vente dans le monde entier, partout où les cartes de débit Mastercard ou Visa sont acceptées. Cette carte vous offre une sécurité ajoutée2 et une sécurité2 par rapport au transport d’espèces.

Q. Quelle est la différence entre le rapid personnalisé! PayCard et l’émission instantanée rapide! Carte de paiement ?

R. La première carte que vous recevez est l’émission instantanée rapide! Carte de paiement. Il a une marque de marque Mastercard ou Visa, mais il n’a pas votre nom en relief dessus. Lorsque vous appelez le Service à la clientèle au 1.877.380.0980 pour activer votre carte, vous pouvez également demander un surclassement vers une carte personnalisée avec votre nom gravé dessus sans frais supplémentaires. Quand le rapide personnalisé! PayCard arrive par la poste (7 à 10 jours ouvrables) la carte d’émission instantanée reste entièrement utilisable jusqu’à ce que vous activiez votre nouvelle carte personnalisée.

Q. Quand mes fonds de paie seront-ils disponibles sur mon rapid! Carte de paiement ?

R. Votre paie sera généralement disponible à 10h00 HNE le matin de votre jour de paie. Vous pouvez vérifier votre solde alors ou à tout moment en appelant le 1.877.380.0980 ou en visitant www.rapidfs.com .

Q. Que se passe-t-il si je perds mon rapid ! Carte de paiement ? Que devrais-je faire?

A. Plus important encore, votre argent est protégé par la politique Networks3 Zero Fraud Liability4,5. Appelez simplement le 1.877.380.0980 pour signaler la perte / le vol et demander une nouvelle carte, ou demandez une nouvelle carte à votre employeur. Appelez le 1.877.380.0980 (appuyez sur 0) et dites au représentant qu’il s’agit d’une carte de remplacement.

Q. Ce dépôt direct sur la paie est-il différent des autres types de dépôt direct?

A. Pas du tout. Les fonds déposés sur votre carte peuvent être disponibles avant 10h00 HNE le matin de votre jour de paie.

Q. Comment puis-je obtenir un rapide! Carte de paiement et commencer avec le dépôt direct?

R. Il est facile d’obtenir votre propre rapid! Carte de paiement. Il suffit de demander à votre employeur ou au service Paie de votre entreprise un rapide! Formulaire de dépôt direct par carte de paiement.

Q. Puis-je ajouter des fonds supplémentaires à mon rapid! Carte de paiement ?

A. Le rapid! PayCard est entièrement portable. Cela signifie que vous pouvez apporter la carte à tout autre employeur (deuxième emploi ou emploi à temps partiel), peu importe qui vous a donné la carte, et vous inscrire pour un paiement par dépôt direct. De plus, vous pouvez déposer directement votre remboursement d’impôt sur le revenu, vos prestations de sécurité sociale, votre pension militaire ou tout autre paiement pouvant être déposé directement. Veuillez vous connecter à www.rapidfs.com pour accéder à votre numéro de compte de dépôt direct ou demander à l’un de nos représentants du service à la clientèle.

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