DoNotPay Est le Meilleur Moyen d’obtenir un remboursement PlayStation

Si vous possédez une console PlayStation, vous connaissez probablement le PlayStation Network (PSN). Initialement imaginé comme un magasin de jeux PlayStation numériques, il est rapidement devenu un service de divertissement multimédia numérique complet.

Il est accessible non seulement sur votre dernière console PS4, mais également sur les smartphones, les tablettes, les téléviseurs HD et les lecteurs Blu-Ray. Avec 103 millions d’utilisateurs mensuels, c’est un géant dans le monde du jeu vidéo.

Outre l’achat de jeux numériques, le PlayStation Store propose une variété d’autres services de divertissement. Si vous aimez les jeux en ligne et que vous souhaitez vivre une expérience de jeu sur les réseaux sociaux, vous pouvez vous inscrire à PlayStation Plus moyennant des frais mensuels.

Le streaming de films, les achats et les locations sont disponibles via PlayStation Video, tandis que vous pouvez diffuser de la musique via PlayStation Music, alimenté par Spotify. Ceux qui s’intéressent aux services de jeu en nuage payants pourraient vouloir consulter PlayStation Now. PlayStation Vue était le service de télévision sur Internet de la société, qui a cessé de fonctionner en janvier 2020.

Politique de remboursement du PlayStation Network

Même si vous n’avez jamais regretté d’avoir acheté un jeu pour votre console PlayStation, vous pourriez être en situation de repenser cet abonnement PlayStation Plus ou Now. L’achat ou la location d’un mauvais film sur PlayStation Video peut vous motiver à vérifier quelles sont vos options pour récupérer votre argent.

Avec autant de produits disponibles sur le PlayStation Network, les choses peuvent devenir confuses. La première chose à retenir est que vous ne pouvez pas initier de demande de remboursement sur votre console. Vous devrez utiliser un navigateur sur votre ordinateur ou votre appareil intelligent.

Politique de remboursement du PlayStation Store

Si vous souhaitez obtenir un remboursement pour les jeux PS4, sachez que vous avez 14 jours pour annuler votre achat et recevoir un remboursement. Cette règle s’applique également à:

• Modules complémentaires de jeu
• Abonnements de saison
• Lots promotionnels
• Consommables en jeu

Il y a cependant une petite astuce: vous n’êtes pas éligible pour récupérer votre argent si vous avez téléchargé ou utilisé un contenu numérique à moins que ce contenu ne soit défectueux. Vous devez faire très attention à cette règle en ce qui concerne les abonnements de saison et les consommables en jeu, car ils peuvent être achetés via des jeux et être téléchargés ou utilisés immédiatement. Pour éviter d’éventuels problèmes de remboursement des jeux, assurez-vous de désactiver les téléchargements automatiques sur votre console PS4.

Une règle similaire s’applique aux titres PlayStation Video. Vous avez 14 jours pour changer d’avis. Si vous oubliez le film pendant plus de deux semaines ou commencez à le diffuser, vos droits de remboursement seront révoqués.

En ce qui concerne le contenu numérique précommandé, vous avez deux options:

our plus d’informations, cliquez sur le lien suivant: / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / Remboursement

Si vous choisissez de payer pour les services d’abonnement PlayStation Plus ou Now, sachez que le délai de deux semaines pour changer d’avis s’applique toujours. S’il existe une fenêtre d’essai gratuite, elle est incluse dans cette période, alors soyez prudent.

En ce qui concerne ces deux abonnements, le remboursement que vous obtenez peut ne pas être le montant total que vous avez payé initialement. Les remboursements peuvent être réduits pour refléter la façon dont vous avez utilisé le service d’abonnement — pas seulement le temps, mais aussi les jeux téléchargés, l’utilisation du stockage en nuage, la lecture en ligne, etc.

Si vous souhaitez éviter les frais à la fin des fenêtres d’essai gratuit, vous pouvez vous abonner à ces services avec la carte de crédit virtuelle de DoNotPay.

Comment demander un remboursement manuellement sur PlayStation ?

Dans le passé, vous deviez remplir des formulaires de remboursement pour les articles PlayStation, mais cela a changé en 2019, et maintenant pour toutes les demandes de remboursement, vous devez d’abord discuter avec leur chatbot. Avant de commencer le processus, préparez les informations que le chatbot demandera:

• Votre ID PSN
• Date de naissance
• Adresse e-mail connectée au compte
• Le nom de l’article pour lequel vous souhaitez un remboursement

Voici ce que vous devez faire:

1. Rendez-vous sur la page d’assistance PlayStation
2. Choisissez Demander un remboursement, puis le Chatbot de remboursement
3. Dans la nouvelle fenêtre, sélectionnez Nouvelle demande de remboursement
4. Répondez à sept questions et vous serez transféré à un agent de support réel
5. L’agent décide si vous pouvez obtenir un remboursement ou non

Si vous préférez demander votre remboursement par e-mail, par téléphone ou en personne, vous n’avez pas de chance. La seule façon de demander votre remboursement est par chat. Au cas où vous seriez confus avec toutes les étapes et exigences, vous pouvez obtenir DoNotPay et résoudre ce problème de manière rapide et pratique.

Achats en précommande effectués plus de 14 jours avant la date de sortie	Achats en précommande effectués moins moins de 14 jours avant la date de sortie
Les remboursements sont possibles à tout moment jusqu’à la date de sortie	Les remboursements sont possibles jusqu’à 14 jours après l’achat

Can you request a refund via	Yes / No
DoNotPay	Yes
Email	No
Phone	No
Letter	No
Website	Oui
En personne	Non

Comment obtenir un remboursement pour les Jeux PlayStation Avec DoNotPay?

PlayStation n’a pas facilité le remboursement des jeux PS4 et autres objets numériques. De nombreux utilisateurs se perdent dans les pages Web de support, ne savent pas quoi faire et où cliquer. Si vous trouvez le site Web de la PlayStation accablant et peu convivial, vous pouvez vous tourner vers DoNotPay pour obtenir de l’aide pour récupérer votre argent. C’est facile — vous commencez par créer un profil dans votre navigateur Web.

Après avoir obtenu un profil, vous n’êtes qu’à quelques pas d’obtenir ce remboursement:

1. Connectez-vous et cliquez instantanément sur la rétrofacturation
2. Choisissez l’option de paiement que vous avez utilisée pour effectuer vos achats sur le PlayStation Store
3. Indiquez le nom et l’adresse de votre banque
4. Lorsque vous y êtes invité, tapez PlayStation comme nom du commerçant
5. Répondez à d’autres questions pertinentes et confirmez votre identité pour finaliser votre réclamation

Lorsque vous aurez terminé cette courte procédure, DoNotPay enverra une demande de remboursement à votre banque et, le cas échéant, vous recevrez une lettre avec les règlements MasterCard et Visa qui soutiendront votre demande. L’équipe juridique virtuelle de DoNotPay peut créer des preuves en votre nom, par exemple en contactant le commerçant.

Combien De Temps Les Remboursements PS4 Prennent-Ils?

La réponse à cette question n’est pas claire. Bien que la page Web d’assistance du PlayStation Store américain ne spécifie pas le temps nécessaire au traitement des remboursements, les expériences des utilisateurs de Reddit vont de plusieurs jours à quelques semaines.

Si votre demande est approuvée, PlayStation émet des remboursements sur le mode de paiement d’origine dans la mesure du possible. Dans les cas où le remboursement du mode de paiement d’origine n’est pas une option (par exemple, des bons d’achat ou des comptes expirés), le montant sera crédité sur votre portefeuille PSN.

Les demandes de remboursement PlayStation ne fonctionnent pas pour Tous les Produits

La politique de remboursement PlayStation peut être stricte, mais si vous faites attention aux dates de votre achat, vous récupérerez votre argent. Bien que cela s’applique aux jeux et à la plupart des autres contenus numériques, il existe certaines situations où une demande de remboursement sera automatiquement refusée:

1. Recharges PSN – Si vous mettez de l’argent dans votre portefeuille PlayStation Network, vous pouvez le dépenser ou lui dire au revoir. La politique d’annulation du PSN stipule strictement que les fonds ajoutés à votre portefeuille ne sont pas remboursables
2. Changement d’identifiant en ligne – De nombreux utilisateurs ont attendu longtemps le jour où il serait possible de changer d’identifiant en ligne. Maintenant que vous pouvez le faire, seul le premier changement est gratuit. Tous les autres changements sont facturés 9,99 $ (ou 4 $.99 avec abonnement PlayStation Plus), et ils ne sont pas remboursables
3. Achats effectués en dehors du PlayStation Store – Si vous achetez des cartes—cadeaux, des codes de réduction pour certains jeux ou des bons pour recharger votre portefeuille PSN auprès d’un détaillant tiers, PlayStation n’émettra pas de remboursement pour ces articles

DoNotPay Protège Votre vie privée et vos finances

Le partage des détails de votre carte de crédit en ligne comporte certains risques, et il devient de plus en plus difficile de distinguer les bons et les mauvais sites Web. Avec le générateur de carte de crédit virtuelle de DoNotPay, vous pourrez protéger votre identité et votre compte bancaire contre les cyber-escrocs.

Chaque fois que vous rencontrez un e-mail ou un site Web suspect, générez une carte de crédit virtuelle et procédez sans soucis. Nos cartes virtuelles fonctionnent également comme un charme si vous souhaitez éviter les paiements automatiques après des essais gratuits.

DoNotPay Peut Vous Aider Avec Plus Que Des Remboursements PlayStation!

Si vous avez besoin d’aide pour les remboursements et les annulations d’abonnement sur d’autres plates-formes de jeu, DoNotPay est la solution. Nous pouvons vous aider si vous avez besoin d’un remboursement Uplay, Origin ou Steam, ou si vous devez demander un remboursement à Xbox.

En obtenant un compte DoNotPay dans votre navigateur Web, vous pouvez obtenir une aide simple et fiable en quelques minutes. Découvrez d’autres exemples de la façon dont DoNotPay peut vous aider à résoudre divers problèmes juridiques et administratifs:

• Traiter les problèmes avec les cartes de crédit
• Lutter contre les contraventions pour excès de vitesse
• Annuler des abonnements ou des adhésions
• Traiter les tickets de trafic
• Sauter la file d’attente téléphonique lors de la prise de contact avec les représentants du service client
• Se venger des appels automatisés
• Emmener des personnes et des entreprises à la cour des petites créances
• Planifier un rendez-vous DMV rapidement et facilement
• Se faire rembourser pour des vols retardés ou annulés
• Contester des tickets de stationnement
• Traiter des factures que vous n’êtes pas en mesure de payer
• Vous protéger contre harcèlement et harcèlement
• Obtenir des remboursements d’autres entreprises