Qué es el Marketing de eventos: Guía

El marketing de eventos es un tipo de marketing que implica promover una marca, producto o servicio mediante la celebración, participación o asistencia a eventos. El marketing de eventos ayuda a construir relaciones más profundas con los clientes y a educarlos sobre su producto.

¿Cómo funciona el marketing de eventos?

El marketing de eventos puede funcionar de varias maneras. Lo más obvio es cuando una marca acoge algunas ocasiones. Dependiendo del tipo de evento, puede ayudarte a construir relaciones más sólidas con clientes y prospectos, encontrar nuevos socios, adquirir clientes potenciales y más.

Otra estrategia es asistir a eventos como invitado. En este caso, un representante de la empresa puede promocionar productos o servicios o fortalecer la reputación de una marca al mostrar experiencia en el campo. Por último, puedes patrocinar eventos y aumentar el reconocimiento de tu marca.

Cualquiera que sea la estrategia a la que se adhiera una marca, el 95% de los marketers consideran que el marketing de eventos es la forma más importante de alcanzar los objetivos de negocio. Descubramos por qué prevalece esta opinión.

La importancia del Marketing de eventos

La importancia del marketing de eventos se reduce a aumentar tu credibilidad. Los socios y clientes tienen la oportunidad de interactuar con una marca en persona y encontrarla más confiable. Esto convierte a los eventos en una oportunidad de networking de oro. el 75% de los propietarios de negocios dicen que la oportunidad de hacer contactos útiles es su principal razón para participar en eventos.

Celebrar o asistir a eventos es una parte poderosa de una estrategia saludable de adquisición de leads. Las grandes reuniones de negocios reúnen a una audiencia que tiene interés en su campo, producto u nuevas oportunidades en general. Lo más probable es que los asistentes se conviertan en clientes potenciales y clientes leales más adelante.

Los eventos son una excelente oportunidad para aumentar la lealtad de los clientes. Las personas visitan conferencias o seminarios no solo para hacer contactos y absorber nuevos conocimientos, sino también para alejarse de sus rutinas y pasar un buen rato. Estas experiencias positivas crean una fuerte conexión emocional con una marca. Por lo tanto, la celebración de eventos puede ser una buena estrategia para el marketing de relaciones.

Sorprendentemente, el marketing de eventos también ayuda a aumentar la presencia en línea de su marca. el 48% de los millennials asisten a eventos para compartir sus experiencias en las redes sociales. Para las empresas, esto significa un mayor alcance y reconocimiento de marca.

Esta rápida revisión de la importancia del marketing de eventos da algunos consejos sobre cuán efectivo es este canal de marketing. Es hora de profundizar en los detalles.

¿Qué tan Efectivo es el Marketing de Eventos?

El marketing de eventos parece una oportunidad atractiva para su negocio, ¿verdad? En caso de que aún esté en la valla, hemos encontrado algunas razones más para aprovechar este canal de marketing:

• El 52% de los propietarios de negocios afirman que el marketing de eventos es el canal de marketing que genera más ROI;
• el 47% de los marketers dicen que los eventos son una forma altamente eficiente de interactuar con clientes y prospectos;
• El 41% de los representantes de negocios piensan que el marketing de eventos es un canal más efectivo que el marketing de contenido y correo electrónico combinados;
• presupuesto promedio de marketing en eventos en vivo;
• Las empresas que experimentan un crecimiento superior al 30% han sido las que más han incrementado su actividad en eventos.

El marketing de eventos es altamente efectivo para lograr objetivos comerciales, aumentar los ingresos y establecer conexiones sólidas con clientes potenciales y clientes. Sin embargo, no todos los eventos son igualmente beneficiosos para tu marca. Desvelemos los tipos de ocasiones que los marketers consideran más valiosas.

Hay un montón de formatos de eventos que pueden ser realizados tanto offline como online. Es hora de desentrañar los tipos de eventos más populares de acuerdo con Harvard Business Review:

Conferencias

Las conferencias son eventos a gran escala, que se centran en discursos educativos de líderes y expertos de la industria. A menudo incluyen talleres y sesiones de networking para duplicar los beneficios de los asistentes. el 40% de las empresas cree que las conferencias son el tipo de evento más impactante para sus objetivos de negocio.

Seminarios

El objetivo principal de este tipo de eventos es educar a los visitantes. Por lo tanto, los seminarios suelen tener lugar en lugares más pequeños e implican un número limitado de participantes. el 8% de las empresas consideran que los seminarios son cruciales para alcanzar sus objetivos de negocio, pero este formato es el que más contribuye a aumentar la experiencia de los asistentes.

Eventos VIP

Estos eventos tienen como objetivo acelerar las ventas y aumentar la fidelidad de los clientes. Los eventos VIP pueden lograr estos objetivos al reunir una sala llena de accionistas influyentes, clientes clave y otros invitados de honor. el 7% de los representantes de negocios dijo que los eventos VIP tienen el mayor impacto en los KPI de su empresa.

Eventos de liderazgo de pensamiento

El objetivo supremo de estos eventos es la creación de redes. Un grupo de profesionales con los mismos intereses se reúnen para comunicarse en persona. Los eventos de liderazgo intelectual permiten a los organizadores aumentar su autoridad en un campo determinado e impulsar resultados empresariales increíbles: el 14% de los líderes empresariales creen que este tipo de eventos es el más beneficioso para los resultados de sus empresas.

Lanzamientos de productos

Las empresas utilizan este tipo de eventos para mostrar sus próximos productos a clientes potenciales o existentes. El objetivo es hacer que los clientes potenciales y los compradores se entusiasmen con las características y los beneficios de un nuevo producto.

El marketing de eventos es una herramienta potencialmente poderosa. Le permite construir y mantener relaciones sólidas, adquirir nuevos clientes, crear asociaciones sólidas y lograr KPI comerciales. Si quieres exprimir hasta el último detalle de este canal, ocúpate de promocionar tu evento.

La mejor manera de arruinar tu evento es descuidando promocionarlo. Obtendrás casi no en visitantes, y tu evento estará muerto en el agua. Para reducir las probabilidades de este resultado sombrío, considera adoptar las estrategias e ideas que hemos preparado para ti.

Construye una landing page de alta conversión

Aunque hay muchas maneras de obtener registros, desde sitios web especiales hasta chatbots de redes sociales, no pases por alto una landing page tan simple pero efectiva. Aproximadamente el 60% de los marketers creen que sus propios sitios web son el canal más efectivo para comercializar su evento.

Crea tu landing page con antelación para despertar el interés en tu evento. Puedes crear una gran página de destino sin presupuesto y sin habilidades de codificación o diseño, solo usa un creador de página de destino. Sigue nuestra lista de los mejores creadores de landing pages para elegir la decisión perfecta para ti.

Para obtener toneladas de registros, su página de destino debe proporcionar la siguiente información:

• quiénes son los anfitriones y oradores, y por qué su lector debe preocuparse por sus opiniones;
• de qué se trata el evento y por qué vale la pena el tiempo de los visitantes de su página de destino;
  detalles sobre su evento, incluida la fecha, la ubicación, la agenda;
• llamadas a la acción claras, prominentes y fuertes.

Ahora es el momento de adoptar algunas de las mejores prácticas. Echa un vistazo más de cerca a la página de aterrizaje de la Conferencia de Llamada a la Acción. El logotipo de Unbounce en la parte superior y la lista de oradores responden a la pregunta de la oms. La frase «La conferencia de marketing que te consigue más conversiones» indica claramente de qué se trata la conferencia y qué beneficios aportará. La página contiene todos los detalles esenciales y un llamativo botón de llamada a la acción.

Para conseguir más registros, Unbounce utiliza algunos trucos. El anfitrión ofrece un enlace al resumen del año anterior para alimentar el deseo del lector de participar, agrega una revisión del cliente para aumentar la credibilidad y ofrece registrarse para recibir actualizaciones para mantenerse en contacto.

Las técnicas que Unbounce utiliza para su página de destino son solo una pequeña parte de los trucos para aumentar la tasa de conversión. Para obtener más información sobre ellos, considera leer nuestra guía completa sobre cómo aumentar las conversiones de landing pages.

Promover eventos en las redes sociales

Las redes sociales tienen una audiencia tremenda: 3,8 mil millones de personas utilizan este canal de comunicación. Este número está creciendo constantemente: desde 2019, la audiencia ha aumentado un 9,2%. Hace que la promoción de su evento a través de las redes sociales sea una oportunidad demasiado fascinante para dejarlo sobre la mesa.

Las redes sociales ofrecen muchas herramientas para promocionar tu evento, desde crear páginas especiales en Facebook hasta comprar anuncios patrocinados en blogs. Para aumentar su alcance, intente realizar promociones cruzadas con los coanfitriones o oradores de un evento, ya que pueden proporcionarle una audiencia fresca y comprometida. Otro consejo es emplear recursos de influencers de nicho.

Si quieres no solo promocionar tu evento, sino también atraer a la audiencia durante mucho tiempo, considera usar chatbots. Hubspot sabe un poco sobre el empleo de esta estrategia.

La empresa utiliza un bot para recopilar inscripciones para sus series de eventos en línea. En Facebook, Hubspot invitó a la audiencia a registrarse en Facebook Messenger. El bot tomó todos los datos esenciales para el registro y estableció recordatorios para los asistentes, para que no se perdieran la ocasión.

Puede llevar su marketing de chatbot un paso más allá. Por ejemplo, tu bot puede enviar información sobre oradores, programas de eventos o incluso algunos datos divertidos relevantes para mantener a la audiencia involucrada. Para aplicar esta herramienta a tu estrategia de marketing de eventos, regístrate en SendPulse. Con nuestro servicio, puedes crear chatbots de Facebook y Telegram y enviar hasta 10.000 mensajes mensuales de forma gratuita.

Aprovecha FOMO

El 56% de las personas tienen miedo de perderse un evento, una noticia o una actualización importante en las redes sociales. Esto hace que FOMO, o el miedo a perderse, sea una fuerza impulsora significativa para el marketing de tu evento.

Alimente el deseo de su audiencia de asistir a su evento con materiales vívidos y atractivos: fotografías y videos de la ocasión del año pasado, anuncios que provocan interés, etc. Aprendamos algunas técnicas alentadoras de FOMO de los organizadores de Adobe MAX.

En su página de Facebook, Adobe MAX presenta a los invitados a la conferencia, publica videos creativos, descubre mitos sobre la conferencia y los eventos en línea. Mejor aún, los organizadores de eventos también atraen a la audiencia con micro concursos, listas de verificación de preparación y golosinas especiales para los madrugadores. Estos esfuerzos combinados hacen que la gente anhele asistir a la conferencia una vez más.

Fomentar el contenido generado por el usuario

El contenido generado por el usuario ayuda a reducir la carga de tu equipo de creación de contenido. Mejor aún, te permite llegar a más personas, correr la voz sobre tu evento de forma orgánica y crear pruebas sociales.

La forma más fácil de obtener contenido generado por el usuario es crear un hashtag en las redes sociales y animar a los usuarios a emplearlo. Otra opción para provocar algunos rumores es lanzar una competencia. Por ejemplo, puede prometer entradas gratuitas a aquellos cuyas publicaciones obtengan la mayor cantidad de me gusta o reposiciones.

Considere aprender de la experiencia de Refinery29 de trabajar con contenido generado por el usuario. La compañía organiza un evento anual llamado 29 Habitaciones. Aparte de la música y las experiencias divertidas, lo principal del evento son las decoraciones llamativas, que son perfectas para Instagram.

Por lo tanto, Refinery29 anima a los usuarios de redes sociales a tomar una instantánea y publicarla con el hashtag #29rooms. Como resultado, atrajo a la marca casi 89 mil publicaciones, 166,000 seguidores y atrajo a más de 100,000 visitantes.

Engage a los asistentes con automatización de correo electrónico

El marketing por correo electrónico sigue uno de los canales más poderosos de tu estrategia de marketing en general. Casi el 66% de los gerentes de eventos dicen que las campañas de correo electrónico son la herramienta más efectiva para la promoción de eventos.

Recuerde que un solo correo electrónico probablemente no generará resultados sorprendentes. La promoción a través de este canal requiere crear un flujo que conduzca a un suscriptor a través de un embudo de marketing. Considera comenzar con un correo electrónico de invitación que te ayude a ponerte en contacto con tus suscriptores actuales y a impulsar el registro de eventos. Para obtener una dosis de inspiración, sigue nuestra guía para crear correos electrónicos de invitación a eventos.

El marketing por correo electrónico le permite nutrir a los clientes potenciales desde el registro y aumentar el porcentaje de asistentes al evento. Puede hacer que se anticipen al evento sin perder toneladas de tiempo y dinero. Todo lo que necesita es crear un flujo de correo electrónico automatizado con la herramienta Automation 360 de SendPulse, como hicimos en el siguiente ejemplo.

Utilizamos una fecha especial para activar el inicio de nuestro flujo. El sistema comienza automáticamente a enviar recordatorios una semana, un día y varias horas antes del evento. Las campañas se envían solo a aquellos que se han registrado para un seminario web o conferencia, siempre que sus contactos estén en una lista de correo separada.

Puede hacer que su flujo automatizado sea aún más efectivo agregando diferentes tipos de correos electrónicos, como confirmación de registro, nutrición de clientes potenciales, etc. – lea nuestra compilación de tipos de correo electrónico necesarios para su estrategia de marketing por correo electrónico.

Para obtener mejores resultados, puede agregar otros canales de comunicación a su flujo. Por ejemplo, puede duplicar recordatorios por correo electrónico con notificaciones push web o enviar recordatorios por SMS 15 minutos antes del seminario web. Todas estas opciones fáciles de aplicar están disponibles en SendPulse.

Hemos desempaquetado algunas técnicas que te ayudarán a obtener más inscripciones y visitantes para tu evento. Sigue leyendo para encontrar algunos ejemplos de marketing de eventos excepcionales y consejos sobre lo que puedes aprender de ellos.

Ejemplos de Marketing de eventos

Algunos eventos ayudan a las marcas no solo a alcanzar sus objetivos, sino también a alcanzar el estatus de eventos legendarios a los que deben asistir. Echemos un vistazo a los trucos de sus organizadores y utilicémoslos como una hoja de trucos para hacer que su marketing de eventos sea más efectivo.

Google I / O

Aunque Google celebra su conferencia para desarrolladores sin conexión, también transmite el evento en Internet. Para lograr el efecto de presencia y proporcionar una alta calidad de la transmisión, Google utiliza una cámara de 360 grados. Los videos de años anteriores están disponibles en YouTube, lo que se gana el corazón tanto de aquellos que no pudieron ver el evento en vivo como de aquellos que decidieron refrescar sus impresiones.

Hablando del contenido, Google ofrece una combinación perfecta de conferencias educativas de los mejores expertos y la promoción de productos propios de la compañía. Cada año, la marca muestra nuevas características para sus productos de software y hardware.

Comida para llevar para marketers:

• Brinda la oportunidad de ver tu evento tanto dentro como fuera de línea.
• Combine la promoción de su producto con contenido educativo de calidad.
• Deje que la gente acceda a los materiales de la conferencia después del evento.

Forbes Under 30 summit

Forbes proporciona un ejemplo clásico de un evento de liderazgo de pensamiento y creación de redes con su Cumbre de Menores de 30 años. Lo más importante es que esa reunión satisface los intereses de su público objetivo con precisión.

La empresa dirige su evento a los jóvenes. Por lo tanto, la cumbre de Menores de 30 años incluye no solo oradores, presentaciones y redes, sino también un montón de actividades de entretenimiento adecuadas. Entre estos últimos se encuentran un festival de música privado, lanzamiento rápido, excursiones centradas en la industria, un festival de comida y servicio comunitario.

Comida para llevar para marketers:

• Tenga en cuenta los intereses de su audiencia y sus objetivos de negocio al celebrar un evento.
• Proporcionar experiencias impresionantes excepcionales para su audiencia.
• Recuerde agregar una dosis de entretenimiento; le dará vida incluso al evento más serio.

Fuckup nights

Este formato es una prueba de que una idea original puede cambiar el juego para el marketing de tu evento. Las Fuckup nights, o Historias de fracaso, se originan en un grupo de profesionales cansados de escuchar historias de éxito en cada conferencia. Decidieron ir por el camino opuesto y comenzaron a hablar de sus chisporroteos. Ahora las Fuckup nights son un movimiento mundial y un formato de evento popular que muchas empresas están ansiosas por adoptar.

El enfoque que los fundadores de Historias de fracaso utilizaron fue un sorbo de aire fresco para un mundo moderno centrado en el éxito. Mejor aún, Fuckup nights logró identificar el dolor y los miedos del público y aumentar la confianza de los oyentes.

A las empresas les encantan las noches de mierda porque crean una motivación poderosa y ayudan a construir relaciones estrechas en un equipo. Ver a tu jefe compartir sus fracasos aumenta la confianza y permite a los empleados abordar sus propios problemas.
Comida para llevar para marketers:

• No tenga miedo de emplear ideas inusuales para eventos, pero asegúrese de que satisfagan las necesidades de su negocio.
• Para que se te ocurra una idea fresca pero exitosa, intenta detectar los problemas y desafíos de tu audiencia.

Hay muchas maneras de hacer marketing de eventos y beneficiarse de él. Para aprovechar los objetivos de su negocio con este canal, preste atención a la promoción de eventos y al fomento de los clientes potenciales obtenidos. Para estos fines, los chatbots, el marketing por correo electrónico, las notificaciones push web y los SMS serán útiles. Para implementar estas herramientas en su estrategia de marketing, regístrese con SendPulse.

Última actualización: 19.03.2021