Outback Steakhouse Dirección de la Oficina Corporativa y la sede

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Mi esposo y yo fuimos a Outback en Roseville Michigan en el Sat. 3/7/2020 para mi cumpleaños. Había esperado esto por un par de meses, me encanta la cebolla en flor y no podía esperar. Hice una reserva para dos, llegamos y me sorprendió gratamente que no hubiera mucha gente allí. Había varias mesas vacías. Nos sentamos y esperamos y esperamos hasta que finalmente pedí un supervisor, Greta se acercó y explicó que la gente llamaba y le dije que al menos podíamos sentarnos y dijo que la mayoría de la gente no quería sentarse e ignorada por el servidor. Estuve de acuerdo en no ignorarlo, pero aconsejé que habría una espera y que al menos podríamos sentarnos cómodamente mientras esperábamos. Sin embargo, le pidió a la joven de la parte delantera que nos sentara; cuando se fue, la joven caminó dolorosamente hacia atrás y tiró los menús hacia abajo. Le dije gracias y no abrió la boca. Me sentí irrespetado y no deseado. No me sentía valorada en absoluto. No volveré a ese interior. Llamé y pedí una oficina corporativa y terminé con Greta (la misma supervisora), dijo que Jake, el propietario, me llamaría. No lo hizo y llamé de nuevo y me dijeron que no estaba y Greta era la única supervisora allí y estaba al teléfono. Aparentemente a Jake tampoco le importa. Bueno, o tantos negocios que van a la quiebra que pensarías que les importaría. Me encanta la comida en Outback, pero no estoy dispuesto a pagar por ser ignorado y / o despreciado. Ojalá Jake hubiera llamado, esta experiencia fue muy trágica para explicar en papel que necesitaba hablar con alguien. Fuimos a Harbor House y tuvimos una experiencia deliciosa y una comida fantástica. Ese es nuestro nuevo lugar.

el 3 de agosto de 2019
RE: Sugerencia Sobre Cargado
Queridos Outback Steak House
25322 Cabot Rd.Laguna Hills, Ca. 92653 Mi esposa y yo pedimos filetes anoche. Pedí los $28.99 (9 oz.) y mi esposa ordenó los $23.99 (6 oz. Cuando llegó el filete de mi esposa, se podía ver que se veía diferente. Cuando lo cortó por la mitad, no era más que cartílago. La camarera estuvo de acuerdo, y se lo llevó para conseguir otro (lo que tomó 15 minutos).El problema es que la camarera nos cobró por un filete, y luego tuvo que restarlo en la cuenta. El problema es que su «Máquina de pago en la mesa» tomó el precio de los 3 filetes, por una cantidad bruta de 8 80.69, a la que la propina del 15% es de $12.10.Seguí diciéndole a la camarera que eso está mal. La camarera insistía en que correct 12.10 era correcto. Con 82 años y sin querer crear una escena, pagué la cuenta y me fui.Llevar la factura a casa para analizarla. La cantidad correcta de la factura fue de $51.70 y el 15% de la factura es de $7.75
$12.10 menos de $7.75 = $4.35 sobre carga.Recibo # 0089, tabla 10, Código de encuesta: 719067-920003-825810 Gracias, Robert Davis 26401 Ganiza Mission Viejo, Ca. 92692 949-408-8223 Ver copia adjunta de la factura.

HOY ES 28 de ABRIL de 2019. A PRINCIPIOS DE LA SEMANA PASADA MI ESPOSA & FUI A OUTBACK EN EL ÁREA DE LA BAHÍA. MI ESPOSA PIDIÓ FILETE 60Z ORDERED YO PEDÍ COSTILLA DE 12 ONZAS. MIENTRAS ESPERÁBAMOS NUESTRA ORDEN, MI ESPOSA EMPEZÓ A DOLER, ASÍ QUE TENGO TODO PARA LLEVAR. CUANDO LLEGAMOS A CASA& ABRIMOS LOS CONTENEDORES, ENCONTRAMOS QUE EL FILETE ERA TAN PEQUEÑO QUE NO ESTABA CERCA DE SER DE 6 OZ. MI COSTILLA DE PRIMERA ERA MUY PEQUEÑA & MUY GRISELLY. LLAMÉ AL ADMINISTRADOR & LE EXPLIQUÉ QUÉ PASABA & QUERÍA UN REEMBOLSO. EN LUGAR DE UN REEMBOLSO, SUGIRIÓ QUE ENVIARÍA UN REGALO POR LA CANTIDAD QUE GASTÉ., QUE LLEVARÍA UN PAR DE DÍAS. BUENO, SIMPLEMENTE ME MINTIÓ. MI ESPOSA & I SON CIUDADANOS de la tercera edad, & OUTBACK ACABA de tomar VENTAJA DE NOSOTROS. TODO LO QUE HARÁN ES MENTIRTE A TI. NO LO ACEPTARÉ ACOSTADO. LA OFICINA DEL FISCAL GENERAL DE BBB & CUALQUIER OTRA PERSONA A LA QUE PUEDA QUEJARME. O ME DEVUELVEN EL DINERO O VAN A TENER SU DÍA EN LA CORTE POR ESTAFAR A UNA PAREJA DE ANCIANOS. TAL VEZ HAYA UNA OFICINA GUBERNAMENTAL QUE AYUDE A LOS ANCIANOS QUE HAN SIDO ESTAFADOS.