Si utilizas la autenticación de dos factores (2FA) para proteger tu cuenta de Facebook, es probable que, en algún momento, le hayas dado a Facebook tu número de teléfono. 2FA agrega una capa de seguridad casi impenetrable a su cuenta de Facebook, ya que requiere que ingrese un código enviado a través de un mensaje de texto antes de iniciar sesión.
Lo que probablemente no sabías era que Facebook usaría esos datos, tu número de teléfono, para dirigirte anuncios.Facebook ha confirmado la práctica con TechCrunch, tras un informe de Gizmodo de que Facebook permite a los anunciantes segmentar números de teléfono, afirmando que utiliza números de teléfono proporcionados por motivos de seguridad para segmentar a los usuarios con anuncios.
Por ejemplo, una tienda de comestibles que recopila números de teléfono para recompensas podría, en teoría, dirigirse a esa base de datos de números de teléfono en Facebook. Facebook cruzaría la lista de la tienda de comestibles con su propia base de datos de números de teléfono y serviría anuncios a los usuarios asociados con esos números.
Si prefieres no recibir anuncios dirigidos a tu número de teléfono, es una buena idea saber cómo eliminar esos dígitos de la configuración de tu cuenta ahora mismo. Esta guía le mostrará cómo eliminar su número de teléfono de su perfil general y la autenticación de dos factores (a la vez que proporciona una alternativa al uso de un número de teléfono).
En el móvil
Abra la aplicación de Facebook y seleccione Configuración & Privacidad en el menú desplegable principal. Seleccione Configuración y, a continuación, Información personal, que mostrará su nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono. Haz clic en Quitar en el campo número de teléfono, que te pedirá que vuelvas a introducir tu contraseña de Facebook y, a continuación, haz clic en Quitar teléfono para confirmar el cambio. Busque un correo electrónico de confirmación.
En el escritorio
Para eliminar tu número de teléfono de Facebook en el escritorio, ve a Ajustes en el menú desplegable principal. Elige Tu información de Facebook y, a continuación, selecciona Ver en Acceder a tu información. Desde allí, vaya a Información Personal y elija Su Información de contacto, donde verá su(s) número (s) de teléfono móvil. Haga clic en Quitar y, a continuación, Quitar teléfono cuando se le pregunte si está seguro.
Nota del usuario: Incluso si has intentado eliminar tu número de teléfono de la aplicación de Facebook y parece que ha sido un éxito, es posible que también quieras comprobar desde un escritorio si el número sigue ahí, como cuando pensé que lo había eliminado de mi móvil. De cualquier manera que intente eliminarlo, debería recibir un correo electrónico de confirmación si tiene éxito.
(Nos comunicamos con Facebook para comentar sobre esta discrepancia y no hemos recibido respuesta.)
¿Tienes autenticación de dos factores?
Es posible que también hayas compartido tu número de teléfono con Facebook para activar la autenticación de dos factores (2FA), aunque el servicio dejó de requerir el uso de un número de teléfono en mayo, por lo que es posible que hayas utilizado una aplicación de autenticación como Google Authenticator para activar 2FA.
Para eliminar tu número de teléfono de tu configuración de 2FA en Facebook, tendrás que desactivar 2FA y luego volver a activarlo usando una aplicación de autenticación. En dispositivos móviles, ve a Configuración en el menú desplegable, elige Seguridad e Inicio de sesión y, a continuación, ve a Autenticación de dos factores para desactivarla y activarla. En lugar de usar tu número de teléfono, puedes usar una aplicación de autenticación o una clave física como segundo factor.
Más información sobre 2FA: Cuándo y cómo usarlo.
Guía: ¿Por qué no más personas usan 2FA?