Puede acceder a muchas de las aplicaciones que aparecen en el portal de eCommons agregándolas al bloque «Mis aplicaciones» en el panel de MyHMS. Seleccione Agregar en aplicaciones relevantes en la página Selector de Mis aplicaciones y, a continuación, vaya a su panel de MyHMS para ver y acceder a las aplicaciones agregadas.
✅ Sin problemas — performance️ Rendimiento degradado — Out Interrupción
- ✅ Autoservicio de cuenta: Puede restablecer su contraseña o desbloquear su cuenta HMS en mypassword.hms.harvard.edu.
- ✅ Propuesta de curso: Para obtener más información, visite el sitio web del Registrador.
- ️ ️ Portal eCommons: El portal eCommons es inaccesible. Los enlaces previamente disponibles en el Portal eCommons están disponibles en la parte inferior de esta página y en la página de enlaces a recursos.
- ✅ Correo electrónico: es seguro iniciar sesión en su cuenta de correo electrónico de Office 365 en sus aplicaciones de escritorio y en la web en mail.med.harvard.edu
- Ex Ex empleado-Debido a la pandemia de COVID-19, el programa de estudiantes visitantes está en espera. El ex secretario volverá a estar en línea una vez que el programa regrese.
- Milestones Hitos de Promoción de Profesores (Promociones de Profesores): Estamos trabajando con la Oficina de Asuntos de Profesores en una solución.
- requests️ Solicitudes de cuenta de invitado: Durante la interrupción, el procesamiento de la cuenta de invitado tomará al menos tres días hábiles. Utilice estos formularios para solicitar y ampliar cuentas de invitado:
- Formulario de Solicitud de Cuenta de invitado
- Formulario de Extensiones de cuenta de invitado
- ⚠️ Servicios de directorio HMS: Utilice el directorio interno de Harvard.
- ✅ ISIS (Búsqueda de Información de Estudiantes de MADRIS): Esta herramienta se ha retirado y se ha dado acceso a los usuarios autorizados a la Búsqueda de Estudiantes utilizando mi.portal de Harvard. Contacto [email protected] con cualquier pregunta.
- MAD️ MADRIS: Las bases de datos de MADRIS son seguras y funcionan. Las interfaces de usuario para acceder a los datos están desconectadas. Si tiene una necesidad urgente relacionada con MADRIS, envíe un correo electrónico [email protected].
- ✅ Mediasite: Para grabar nuevos videos, use Panopto.
- ✅ Catálogo de cursos del Programa MD – Para acceder, vaya al Catálogo de cursos.
- ️ ️ MyCourses: Las bases de datos de MyCourses son seguras y funcionan. Las interfaces de usuario para acceder a los datos están desconectadas. Si tiene una necesidad urgente relacionada con MyCourses, envíe un correo electrónico [email protected].
- ✅ MyHMS-Para acceder, vaya al panel de control de MyHMS.
- ️ ️ Nuevas cuentas de empleados de HMS: Durante la interrupción, el procesamiento de nuevas cuentas puede retrasarse. Para obtener ayuda con nuevas cuentas, comuníquese con el Servicio de atención al cliente de TI de HMS.
- ✅ Datos NHP: Los datos NHP son seguros y funcionan.
- ✅ El servicio OASIS está operativo, incluidas fotos de estudiantes y profesores.
- hosting️ alojamiento web O2: Puede experimentar problemas con los sitios que utilizan los servicios de autenticación web de eCommons.
- Storage️ Almacenamiento en línea: Todos los sistemas de almacenamiento están operativos y son accesibles. Sin embargo, la interfaz de autoservicio de almacenamiento en línea no está disponible actualmente. Si tiene preguntas sobre permisos de archivos o pertenencia a carpetas, para solicitar nuevas carpetas compartidas departamentales o para agregar o quitar usuarios a colaboraciones existentes, póngase en contacto con el Servicio de atención al Cliente de TI de HMS o con su equipo de Servicio al Cliente local.
- Org️ Editor-El editor permanece inactivo. Para la funcionalidad de uso compartido de archivos de OrgEditor, Dropbox es el reemplazo recomendado. Para la funcionalidad interna de la página web del editor, OpenScholar es el reemplazo recomendado.
- O Base de Datos de Oportunidades de Búsqueda OSE – La Oficina de Participación Académica se pondrá en contacto con los estudiantes en breve con más información.
- ✅ Qualtrics-Correo electrónico [email protected] para obtener instrucciones sobre cómo restaurar el acceso.
- ️ ️ Cuentas de Auto-Registro para Afiliados de Hospitales – El Auto-Registro está fuera de línea. Para solicitar una nueva cuenta de afiliado, póngase en contacto con el Servicio de atención al cliente de TI de HMS.
- Authorization Autorización Actualizada: Los estudiantes de MD autorizados para Estar Actualizados no pueden reautorizar las licencias. El proveedor está trabajando para extender el período de gracia de reautorización mientras HMS IT implementa una solución a largo plazo.
- ✅ Zoom: es posible que deba iniciar sesión de nuevo y volver a conectar su calendario.
Si tiene problemas para acceder a servicios que no figuran en la lista, póngase en contacto con el Servicio de atención al cliente de TI de HMS en [email protected] o 617-432-2000.
Última actualización el 5 de febrero a las 5: 00 PM.
Enlaces de recursos
- Biblioteca de Countway
- Revisión del Protocolo HCCRC
- HOLLIS
- Tablero de MyHMS
- Servidor de listas
- MARS
- Catálogo de cursos del Programa MD
- Mediasite
- Centro Nacional de Información Biotecnológica (NCBI)
- Biblioteca Nacional de Medicina
- OASIS
- Outlook en la web
- Panopto
- PeopleSoft
- Programación de salas
- Transferencia segura de archivos
- Herramientas de servicio & Tecnologías (ESTADÍSTICAS)
- UpToDate
Se pueden encontrar sitios adicionales en nuestro recurso página de enlaces.
Actualizaciones
27 de enero de 2021
La plataforma eCommons y las aplicaciones asociadas permanecen sin conexión mientras que HMS IT se ocupa de la seguridad del entorno. HMS IT está trabajando con las partes interesadas para identificar soluciones inmediatas para funciones, procesos y flujos de trabajo críticos e implementar nuevos sistemas y aplicaciones siempre que sea posible. Hemos desplazado la carga de trabajo de muchos de nuestros miembros del personal de TI hacia la implementación de estas soluciones a corto plazo, incluida la implementación de procesos manuales que pueden afectar los tiempos de respuesta.
25 de enero de 2021
Los equipos técnicos de Harvard han estado trabajando día y noche y han asegurado todas las áreas conocidas de acceso no autorizado al correo electrónico de Harvard Office 365. La intrusión parece haber afectado a un pequeño número de personas dentro de la comunidad de Harvard. Estamos trabajando directamente con las personas que hemos identificado y seguimos vigilando de cerca la actividad.
Continuamos nuestro análisis de la interrupción de la plataforma eCommons, que ha afectado el acceso a aplicaciones y servicios.
22 de enero de 2021
En respuesta a la reciente intrusión en el servicio de correo electrónico Office 365 de Harvard, la Tecnología de la Información de la Universidad de Harvard (HUIT) está habilitando nuevas medidas de seguridad dentro de nuestro sistema de correo electrónico. Como resultado de este trabajo, se le pedirá que vuelva a autenticarse o inicie sesión de nuevo para acceder a su cuenta de Office 365. Si recibe esta solicitud, es seguro continuar. Dada la naturaleza compleja de nuestros servicios compartidos, es posible que se le pida que se autentique varias veces en los próximos días.
20 de enero de 2021
En respuesta a la reciente intrusión de seguridad que afectó a las cuentas de Microsoft Office 365 en Harvard, estamos tomando varias medidas importantes para defendernos de ataques futuros:
- Le recomendamos que restablezca la contraseña de su cuenta HMS (eCommons) para proteger su cuenta. mypassword.hms.harvard.edu, a continuación, siga las indicaciones.
- Hemos ampliado la Red Privada Virtual (VPN) de HMS para proteger sitios web y servicios adicionales: Si tiene problemas para acceder a un sitio web o servicio de HMS, instale el cliente VPN, conéctese a la VPN y vuelva a intentarlo. Esto no se aplica a las aplicaciones afectadas por la interrupción de eCommons.
- Habilitaremos la autenticación de dos factores (2FA) para Office 365 en todas las cuentas a finales de esta semana; la Universidad de Harvard ahora requiere 2FA para todos los usuarios. Si tiene una excepción, nos pondremos en contacto con usted para ayudarlo a proteger su cuenta.