Contras: «Siglo XXI, California, variedad de bebidas a bordo: agua o jugo de naranja. ¿Hablas en serio??!»
Contras: «Me gustaría tener pantallas de tv y no tener que ver en mi teléfono «
Pros: «Fllight aterrizó temprano y también se fue unos minutos antes, ¡YAY!»
Contras: «Faltaban mis 3 maletas»
Contras: «Retraso tras retraso»
Contras: «Realmente deseo que me dijeran que en los asientos permium los bocadillos que ofrecen tenían nueces. Ustedes me vendieron diciéndome cuánto voy a disfrutar de las bebidas y aperitivos gratis por teléfono. Así que dije que al diablo con esta gente parecía agradable y no insistente. Muy molesto porque esto no me estaba dando.»
Pros: «No hay problemas»
Desventajas: «echo de menos Virgin America»
Contras: «problema del Equipo que retrasó nuestra salida»
Pros: «Nada puedo pensar en este momento.Contras: «No me gustó nada de eso.»
Contras: «Delays»
Pros: «Got us to LA»
Contras: «Delayed once everyone was boarded. Sin aviso sobre la turbulencia.»
Pros: «Buenas películas para ver»
Contras: «Solo me ofrecieron un refrigerio una vez. Pero bebidas 3 veces. «
Pros:»Muy profesional y muy agradecido «
Contras:»N/a «
Pros: «Me encanta Virgin America y me sorprendió subirme a uno de sus aviones. Más tarde descubrí que Alaska compró a VA. La iluminación de la luna y el fácil acceso a opciones de alimentos/bebidas en la pantalla táctil son una ventaja.»
Contras: «El piloto nos habló en algún momento a través del intercomunicador, pero terminó su sentencia. No pude oír lo que dijo. Además, accidentalmente olvidé mi tarjeta de crédito en mi maleta, que estaba en un lugar donde no podía obtenerla, por supuesto. Me estaba muriendo de hambre, pero la azafata se negó a darme algo de comer, a dejarme pagar más tarde o a hacer algo que me hiciera sentir bien.»
Contras: «Las nuevas opciones de programas de TV. Echo de menos las opciones de programas en directo de Direct TV. ¡Hizo que los vuelos fueran mucho más rápidos! Las pocas opciones de episodios fueron una gran decepción. Esta fue una de las cosas que hizo Virgin America vuelos especiales!»
Pros: «Todo el mundo parecía feliz y contento de estar trabajando»
Pros: «Alaska es genial, no te conviertas en estadounidense o unido»
Pros: «El avión estaba un poco cálido, el aire no funcionaba muy bien, también se retrasó en la pista durante unos 45 minutos antes del despegue»
Contras: «Se retrasan en la pista»
Pros: «Tranquilo, sin problemas, recibido con algunas margaritas congeladas, no puedo pedir más…»
Pros: «Nada. Tal vez el modelo de la aerolínea.»
Contras: «Virtualmente todo. Nunca volveré a usar CE o, lo más probable,ninguna aerolínea china. Oh si. Shanghai es un agujero de mierda.»
Contras: «El personal amenazó con dejarme varado en Portland porque no les gustó mi bolso de mano ya aprobado»
Pros: «Ambiente genial y amigable»
Pros:»Todo estuvo muy bien el vuelo muy puntual»
Contras: «Sillas»
Contras:»Retrasos de 3h «
Contras:»Equipaje perdido «
Pros:»La atención con nosotros «
Pros: «As I ssid ante todo.k «
Pros: «En realidad no probé ninguna comida»
Contras: «Se suponía que despegaría a las 6 de la mañana. No despegó hasta las 11.»
Pros: «El piloto era simpático y hablaba con la cabina de una manera amigable. Hizo que los viajeros sintieran que estábamos en buenas manos.»
Contras: «Al hacer arreglos de asientos para personas que necesitan una silla de ruedas para volar, creo que se debe considerar colocar al pasajero más cerca del baño. Difícil caminar hasta el avión debe ser una pista de que será difícil caminar hasta el baño en un avión aerotransportado. Solo lo digo…..»
Pros: «me gustó todo»
Contras: «tuve que comprar otro billete durante mi viaje.»
Pros: «Excelente servicio»
Desventajas: el «Todo»
Contras: «Horrible. Simplemente feo. Extraño a la virgen. Literalmente una gran foto para mi experiencia. Gracias por arruinarme la vida.»
Pros: «Comprar el boleto mientras estaba en el mar fue una de las mejores características de usar Kayak .»
Pros:»Todo menos el servicio de internet»
Contras: «Que se paga para tener acceso a internet y te das cuenta que al cruzar la frontera ya no puedes tener acceso,y después te das cuenta que el servicio es solo para Estados Unidos.»
Pros: «Muy conveniente para volar de Santa Rosa a Los Ángeles»
Contras: «Era un avión pequeño, así que estaba un poco lleno de gente»
Pros: «Me encanta todo!»
Contras: «El único problema que tuve fue que nos retrasamos unos 40 minutos después de estar en el avión porque los pilotos no estaban allí y el aire acondicionado aún no funcionaba, así que estábamos asando mientras esperábamos que llegaran. Sin embargo, los asistentes se disculparon y fueron amables, repartiendo agua y ayudando a los invitados a estar lo más cómodos posible. El único problema que he encontrado con esta aerolínea y todavía se manejó con amabilidad y eficiencia, así que NO dejes que esto te desanime, ¡Alaska es genial!!!»
Ventajas: «SeaTac fue fabuloso con mi silla de ruedas. Gracias»
Contras: «Cuando me recogieron para mi silla de ruedas en el aeropuerto John Wayne, había algo corto en la silla de ruedas que me estaba causando una quemadura en el muslo. La persona fue totalmente inútil y finalmente tuve que caminar a mi puerta.»
Contras: «El embarque de los Cubanos aeropuerto fue un poco desorganizado y caótico»
Pros: «Quick n eficiente»
Contras: «N/a»
Pros: el «Todo»
Contras: «Nada»
Pros: «el Embarque fue muy bien. El crédito fue extremadamente útil y receptivo.»
Contras: «No hay espacio suficiente para personas con hombros anchos. Me sentí como si estuviera invadiendo el espacio de mi vecino o pasando el rato en el pasillo.»
Pros: «Genial en comparación con otras compañías nacionales»
Contras:»Los bocadillos son limitados, los asientos son estrechos»
Pros: «Lo disfruté!»
Pros:»Todo «
Pros:»Limpio y amigable «
Contras:»No había a bordo, pero en realidad no se trataba de un trato «
Pros: «A diferencia de otros aviones AA, el avión que voló esta ruta en particular se actualizó al menos con pantallas en el respaldo de los asientos.»
Contras: «Servicio hostil. Un sándwich envuelto en una envoltura de plástico es una excusa absolutamente horrible para un servicio de comida de primera clase.»
Contras: «NO VUELE CON AMERICAN AIRLINES DURANTE UNA PANDEMIA. No mantenían a la gente distanciada entre sí, no se aseguraban de que todos los pasajeros tuvieran máscaras (entiendo que la gente podría quitárselas en vuelo brevemente para beber, etc., pero había personas que caminaban sin máscaras) El vuelo estaba LLENO. Hicieron una bebida/merienda completa en el pasillo, asegurándose de que todos los empacados en ese pequeño espacio se quitaran las máscaras al mismo tiempo (si aún lo tenían puesto en primer lugar). No me sentía segura en absoluto.»
Pros: «El avión estaba limpio»
Contras:»Más espacio con todo el asunto de la Covid-19 «
Contras: «No me notificaron que necesitaba un visado a partir del 1 de octubre, por lo que perdí mis vuelos. You suck»
Pros: «Bonito avión grande, nueva tecnología»
Contras: «Al aterrizar en LAX estábamos descargados lejos de cualquier cosa y cargados en autobuses y llevados a la terminal. Era como una extraña película de ciencia ficción jajaja.»
Contras: «En el ojo rojo de Anchorage a LAX en la clase Ejecutiva, el A321 estaba bien en cuanto a comodidad. El mismo vuelo de duración de Lax a MIA, el mismo avión, pero recibimos una buena almohada y una manta, así como un pequeño kit de viaje y una botella de agua. Parece extraño que haya diferentes estándares para la misma duración «
Pros: «Amazing crew. Ayudándome a resolver algunos problemas de carga.»
Contras: «Food. Sigue siendo horrible después de todos estos años. La ensalada estaba bien, pero la carne y el pescado eran asquerosos. El embarque en Heathrow tampoco es genial.»
Contras: «Old plane. No hay entretenimiento para el respaldo del asiento disponible en el avión.»
Contras: «La tripulación, toda la experiencia»,
Pros: «La tripulación era buena. Había muchas películas disponibles. MUCHO!»
Contras: «El proceso de embarque fue el PEOR!»
Ventajas: «La ubicación y la comodidad de mi asiento eran buenas»
Desventajas: «La azafata cumplía sus deberes como si fuera una tarea y era demasiado buena para este trabajo o lo ha estado haciendo tanto tiempo que no le gusta brindar servicio.»
Pros: «Atención de la tripulación y satisfacción de mis necesidades»
Contras: «Más espacio para las piernas y un sándwich GRATIS. Tomaré uno de esos.»
Contras: «No había aire acondicionado, y después de abordar hubo un problema con el; tuvimos que bajarnos y esperar casi una hora para cargar en otro avión.»
Pros:»La tripulación fue increíble «
Contras: «Todavía en el avión una hora después de la llegada esperando un autobús para llevarnos a la terminal.»
Pros:»Nunca llegué a este vuelo porque el primer vuelo se arruinó y se retrasó severamente «
Contras:»El hecho de que mis planes de viaje se descarrilaron por completo y tuve que reservar con otra aerolínea «
Contras: «El avión se retrasó. No tenían comida a bordo mostrada en el menú regular, aparentemente debido a que los cambios de tripulación se retrasaron, no almacenaron el avión con comida..»
Pros: «Realmente disfruté relajándome y mirando EXCUSE * * DISCÚLPENME TODOS …….. SOLO QUERÍA QUE LO SUPIERAS………. ATERRIZAREMOS EN UN PAR DE HORAS EN BEAUTIFUL….. SOLEADO…. ANGELES…. DONDE LA TEMPERATURA ES PERFECTA….. 72 GRADOS….. FAHERENHEIT * * a un par de películas.»
Contras: «* ding Nos Vamos a Batir En Dos Horas. Me di cuenta de que había un número de anno WANTED SOLO QUERÍA HACÉRTELO SABER…. QUE PODAMOS EXPERIMENTAR ALGUNA TURBULENCIA…. PERO DEBERÍAMOS ATERRIZAR UN POCO ANTES….. EN APROXIMADAMENTE UNA HORA Y 45 MINUTOS… DEBERÍAS LLEGAR A TU DESTINO…. EN BEAUTIFUL… SOLEADO… ANGELES…* – uncements en medio de ver una película. Y parece – * ding * Algo de turbulencia puede ocurrir por favor, como en cinturones. Por favor, preparen el vuelo y el equipo para aterrizar en una hora y cuarenta y cinco minutos* ding * —ed difícil de relajarse y prestar atención a esa película. Parecía que el piloto quería que — MUY BIEN, TODOS ESTAMOS EXPERIMENTANDO TURBULENCIAS AQUÍ…. SOLO QUERÍA QUE TODOS LO SUPIERAN…. PARA FASCINAR TUS CINTURONES DE SEGURIDAD….. Y POR FAVOR, PERMANEZCAN SENTADOS* —paguen por atenderlo en lugar de la película o lo que sea que otras personas estuvieran haciendo.»
Contras: «comida horrible, servicio deficiente y actitud de la tripulación de cabina»
Ventajas: «La tripulación fue muy servicial.»
Contras: «Old plane. No hay energía para recargar la electrónica.»
Pros: «crew»
Contras: «Sistema de entretenimiento roto. No hay comida saludable para el corazón»
Pros: «En general, el vuelo fue genial»
Contras: «No me gustaron las restricciones en la tarifa y me recordaron varias veces con correos electrónicos negativos de la aerolínea sobre las restricciones.»
Ventajas: «La tripulación era agradable.»
Contras: «Tener que revisar mi bolso a pesar de que estaba en la fila 12. Vi a algunos pasajeros poner dos objetos en el techo, lo que lo hace injusto para los demás.»
Pros: «Nada, retraso de tres horas»
Contras: «¿Por qué no dejan que la gente baje del avión cuando saben que hay un problema de mantenimiento? Simplemente te mienten y siguen retrasando el retraso cuando podrían habernos dejado bajar del avión y conseguir comida. Es ridículo lo mucho que mantener BS ing u»
Contras: «los Retrasos Siempre retrasos. Aviones viejos.»
Pros: «Desde el momento en que llegamos al mostrador hasta el embarque y luego el vuelo, nos trataron extremadamente bien y con cuidado. Nos llevaron al frente de la fila para la pre-incorporación. Todos usaban nuestro nombre y sonreían mientras prestaban servicio.»
Contras: «El agente de la TSA era frío y se necesitaba un supervisor para garantizar que se cumplieran nuestras necesidades.»
Ventajas:»Tripulación muy atenta «
Desventajas:»Carga por WiFi «
Ventajas: «La tripulación fue increíble, el vuelo fue muy suave, llegó temprano, el avión limpio, el servicio fue genial.»
Contras: «Por estar en primera clase, mi asiento no se reclinaba, así que no podía dormir y el audio de mi centro de entretenimiento no funcionaba»
Pros: «Super bonito avión. Alta tecnología . Comodo. Buena comida»
Pros: «La tripulación fue amable. Intentaron resolver los problemas rápidamente. El servicio era tarde para salir, pero apenas y a tiempo para llegar.Contras: «Pantalla rota frente a mí y mi asiento no se reclinaba. El equipo fue útil para resistir la pantalla y funcionó un poco. Pero es un poco decepcionante ver un avión nuevo mal cuidado. El embarque era solo un montón de gente. ¿Por qué molestarse en haber alcanzado el estatus de oro si todos los Tom Dick y Harry con tarjeta de crédito van a arar por delante de ti?»
Ventajas: «El personal de SAN era muy servicial. El registro no parecía.»
Contras: «Deseando que sirvieran algo de beber, incluso si tuviera que pagar por ello. La azafata me dio direcciones equivocadas y me fui a otra terminal mientras mi equipaje de mano (que tenía que ser facturado) todavía estaba en la puerta. Tuve que esperar hasta que llegara a la recogida de equipajes.»
Pros: «La única azafata que se dio cuenta de la situación de mierda en la que me colocaron.»
Contras: «American Airlines me hizo sacar toda la ropa del equipaje de mano, me llevó mis nuevas bolsas de viaje y me hizo meter mi ropa y otras pertenencias en 5 bolsas de plástico. Todo porque dijeron que mi maleta era ilegal para volar en avión (ya fuera facturada o no). Resulta que no tenían que hacer eso. Qué tontería.»
Contras: «Desafortunadamente, estuvimos atrapados en la pista durante 45 minutos. Corrí a mi puerta de conexión, pero ya la habían cerrado. No había un representante de servicio en la puerta. Caminé hacia otra puerta y había un representante muy servicial que me volvió a reservar a una ciudad cercana. En general, fue decepcionante y me hizo llegar a casa unas 3 1/2 horas más tarde.»
Pros: «nada»
Contras: «westjet retrasó mi vuelo una vez más, así que me quedé atrapado en el aeropuerto de Los Ángeles durante 5 horas «
Contras: «No se nos permitió abordar el avión hasta más tarde de lo esperado, pero se nos dijo que aún despegaríamos de inmediato y recuperaríamos el tiempo perdido, sin mencionar un retraso en la última llamada o inmediatamente después, a pesar del retraso de 20 minutos en este punto. Después del rodaje, el piloto nos informó de la información retenida, que el ATC retrasaría nuestra salida durante ~40 minutos, pero aún podríamos tratar de recuperarla en el aire. Era una mentira descarada. Eran finalmente las 9: 52 p. m.incluso antes de despegar de SFO. Mientras estaba en ralentí, la cabina comenzó a apestar a combustible de avión, y la gente comenzó a toser y estornudar. Al aterrizar en LAX a las 10:46pm, nos dijeron que no había ninguna puerta para nosotros, y que tendríamos que esperar una cantidad de tiempo que cambiaba cada vez que había un anuncio. Los vapores tóxicos del chorro comenzaron a impregnar la cabina de nuevo, y la gente comenzó a toser y estornudar en respuesta. En última instancia, son las 11:21 p. m.cuando llegamos a nuestra puerta. En este punto, el jetway estaba roto / no se podía abrir, pero a pesar de esto, el aire acondicionado se apagó y la gente se agolpó en los pasillos sin dirección. Finalmente logramos escapar a las 11:31 pm.»
Pros: «pasamos a asientos economy plus y marcó toda la diferencia: solo tener 4-5 pulgadas adicionales hizo que el vuelo de 11 horas fuera mucho más tolerable que el viaje a Madrid.»
Ventajas: «El embarque fue rápido!»
Desventajas: «El personal no era genial! Cuando acababa de llegar a la puerta de embarque, ya habían llamado al grupo 5, así que subí y presenté mi tarjeta de embarque y la tripulación hizo una expresión facial de molestia, ya que llamaron al grupo 5 y estaban abordando al grupo 7. Cuando entré en el avión, uno de los empleados solo me miró dos veces sin decir hola de nuevo. Lo dije dos veces y la misma señora me dio un adiós frío cuando salía del avión. No había entretenimiento!!!! Además, no hay enchufe para cargar mi teléfono que tuve que esperar para cargar mi teléfono después de obtener mis maletas para contactar a un taxista (Lyft).»
Pros: «Pude cambiar mi asiento»
Contras: «El tono de la azafata (hombre) que puede pasar por la cabina para comprobar las cosas antes de aterrizar. Era descarado y abrasivo. Sí, la seguridad es lo primero, pero en general no es un buen aspecto para alguien en una industria de servicio al cliente. puedes lograr el mismo objetivo con diferentes entregas »
Contras: «En el último tramo de Abu Dhabi a A’bad, al abordar el avión, mi esposa le pidió a la asistenta que no podía pedir la comida vegetariana en línea por algunas razones extrañas y que si se la podían proporcionar, se negó rotundamente y dijo que si no se la ordenaba antes, no la recibiría. Podría haber dicho fácilmente que verá lo que se puede hacer. No hay necesidad de ser tan grosero para un personal de aerolínea de buena reputación.»
Pros:»ninguno «
Contras: «Eran extremadamente lentos en el embarque y sobreestimaban la cantidad de piezas de equipaje de mano que se llevaban a bordo. Como resultado, a todos los que abordaron el avión tarde se les pidió que registraran sus maletas de mano. Subimos a bordo sólo para descubrir que todavía había un montón de espacio en los compartimentos superiores.»
Pros: «El avión era bueno. No se atasca demasiado para estar cómodamente.»
Contras: «Plane was late leaving. El equipaje tardó una cantidad ridícula de tiempo en bajar.»
Pros:»Nada «
Contras:»El hecho de que estuvimos mirando el avión durante 3 horas esperando para despegar y el servicio al cliente y el personal de la puerta no fue de ayuda «
Contras: «Esperamos una hora en el avión después de aterrizar en lax para bajarnos del avión.»
Pros: «El equipo intentó e hizo un trabajo tan bueno como pudo con lo que tenía que trabajar.»
Contras: «El servicio de transporte no me dio ninguna información sobre el reclamo de equipaje, me llevó 45 minutos encontrar el reclamo de equipaje correcto. Tan frustrante.»
Contras:»Los asientos de avión nuevos eran geniales y mucho entretenimiento»
Ventajas: «A tiempo»
Contras: «Cobran por todo el equipaje que pueden ver en la recepción. Mi madre de 63 años tenía su pequeño portaherramientas, una bolsa de viaje en la parte superior (con su manta de viaje y su medicina) y un pasaporte de tamaño crossbody. ¡Le dijeron que lo pusiera en su bolso!!! Solo se permiten 2 artículos. … En el avión vio pasajeros que llevaban mucho más que eso.»
Pros: «Que finalmente llegué y bajé del avión»
Contras: «El vuelo se retrasó durante tres horas, aterrizamos y nos sentamos en el avión durante otra hora para esperar a que se abriera una puerta. Después de aparentemente haber sido agobiada tres veces. Experiencia terrible «
Ventajas: «Excelente servicio de vuelo; buenas comidas, cómodas, disfrutamos del vino y la cerveza como bebidas y con las comidas.»
Pros: «Estoy agradecido por la política de Kayak de reembolsar por completo los boletos comprados y no utilizados dentro de las 24 horas. Si no fuera por el kayak, me quedaría sin dinero para un vuelo que no podría tomar.»
Contras: «Compré este boleto para asistir al funeral de mi primo. Lamentablemente, el vuelo se retrasó tanto más allá de su salida original que me perdí su funeral y no pude tomar el vuelo.»
Pros: «The atention»
Contras: «Confort «
Pros: «Me encantan los mensajes de texto.»
Contras :» Todo estuvo bien!»
Pros: «Easy bording»
Contras:»Everything was good»
Pros: «Everything»
Contras:»Love it»
Pros: «Bonito avión , cómodo «
Ventajas: «El servicio era muy bueno. Todo a tiempo.»
Contras: «Mi televisor era el único que no funcionaba en todo el avión! ¡PATÉTICO!»
Pros: «Buen trabajo»
Pros: «a tiempo sin problemas»
Pros: «A tiempo»
Pros: «Servicio increíble»
Pros: «Tener un buen desayuno en Ruby’s entre vuelos. Houston es un hermoso aeropuerto. Cuando la ciática me dolió demasiado al arrastrar mi equipaje por todos los aeropuertos, United instantáneamente me instaló con una silla de ruedas y una persona muy servicial que hizo que todo fuera más soportable. La comida era demasiado cara, pero buena.»
Contras: «Los largos paseos entre terminales nacionales e internacionales. y gente rota. ¡Houston es huuuuuuuge!»
Contras: «Abordamos el avión y debido a un» problema mecánico», nos sentamos en la pista durante ~3 horas antes de partir. Esto llevó a perder nuestra conexión en LAX y luego perder nuestra conexión en ORD a State College virando 6 horas adicionales al viaje. La llegada tardía y el horario de trabajo completo al día siguiente me dejaron exhausto y, como consecuencia, me resfrié. Encuentro que la frecuencia de retrasos por problemas mecánicos es alta y creciente.»
Pros: «No hay mucho que guste de un viaje en economy o economy plus por más de 2 horas.»
Contras: «El internet gratuito era lento, por lo que ver mi película en mi computadora no era una experiencia tan agradable como debería ser. Estaba constantemente en búfer o intermitente. Boooooooo.»
Pros: «Tu sitio web móvil solo pidió nombre y apellido, no segundo. A Yan se le negó el embarque de LAX a CAN después de que se le permitió volar de DEN a LAX sin el nombre del medio en el boleto. Hemos tenido tantos problemas que estamos tratando de que Air China reembolse parte del boleto, pero nos cuelgan con frecuencia. Son casi tan malos como Kayak que nos jodió al no tener un segundo nombre para comprar boletos de proceline. También te llamaré para decírtelo.»
Contras: «¿Cómo puedes volar a cientos de personas por todo el país en un avión de 100 millones de dólares pero no sabes a quién restablecer el enrutador en el wifi? Cebo e interruptores. Nunca deberían anunciarlo si no pueden hacer que funcione.»
Contras: «La tripulación llegó tarde y abordamos una hora más tarde de lo previsto, lo que retrasó nuestro vuelo.»
Contras: «Tuve que perder un día extra de trabajo debido al retraso al regresar a Los Ángeles. Agradecida, la aplicación Kayak me informó del retraso en el tiempo para no ir tan temprano, pero una vez en el aeropuerto, mi vuelo se retrasó 2 veces más.»
Pros: «Nada»
Contras: «Si no vas a encender el aire para un vuelo de 4,5 horas, al menos no nos mientas y nos condescendas. Después de que la SEXTA persona te pida aire, no sigas diciendo, » Oh, ¿estás realmente caliente?»¡SÍ, estábamos calientes!! ¡Estábamos empacados como ganado sin aire!!»
Pros: «la gente era muy agradable y trataba de ayudar incluso después del cambio tardío de avión y puerta de embarque debido al equipo»
Contras: «el wi fi en el avión mientras se usaba un dispositivo personal era limitado. además, el complemento Wi-Fi para Internet Explorer no funcionaba y las instrucciones en el sitio web eran deficientes. Intenté descargar antes del vuelo, pero no pude localizarlo en united.com incluso usando la búsqueda. sería mejor si el sitio web tuviera las descargas o una verificación de la configuración de su computadora antes del vuelo para evitar que el PC no funcione. la aplicación united en iPhone funcionó bien.»
Pros: «Actualizado a asientos de mayor comodidad.»
Desventajas: «El vuelo se retrasó 2 horas.»
Contras:»Por segunda vez se fueron sin nosotros y tuvimos una espera de 8 horas y otro retraso «
Ventajas: «El embarque fue rápido y eficiente.»
Contras: «Parecía que había una falta de preparación antes de despegar de cada parada.»
Contras: «Muy negativo sobre esta empresa lo hicieron dos veces cancelación, al principio fue un problema con las luces en el avión y nos quedamos más de una hora, luego dicen que el avión tiene problemas mecánicos y esperamos alrededor de una hora más, luego nos devolvieron al aeropuerto y esperamos una hora más, finalmente después de 3 horas comienzan a abordarnos pero el servicio fue horrible, así que la gente de la barra de embarque. Así que me reuní con el contrato de canto por la mañana, me cancelaron el contrato tarde y perdí mi dinero….. La empresa no hizo ninguna compensación. Soy tan negativo, negativo, sobre esta compañía, no se recomienda que nunca vuelva a tener»
Contras: «Estaba en un asiento de ventana con mi pierna al lado de una ventilación que bombeaba aire extremadamente caliente durante todo el viaje. Me dijeron que no se podía hacer nada. Dan cupones de $1k a los pasajeros que se trasladan a vuelos posteriores antes de vuelos sobrevendidos. ¿Qué debo comprar?!»
Pros: «seguro»
Contras: «Llegaban tarde unos 30 minutos y regresaban tarde 3 horas. muy frustrante para las selecciones.»
Pros: «The Stroopwaffle»
Contras: «The hour delay»
Pros: «Se subieron a nosotros saber que había un problema mecánico así que satén del avión durante dos horas antes de la mudanza. Tampoco tuvieron la cortesía de informarnos lo que estaba sucediendo. NO VUELE CON UNITED AIRLINES.»
Contras: «Después de salir dos horas tarde y que nos obligaran a sentarnos en el avión en lugar de en el avión, no ofrecieron un refrigerio o bebida gratis, ni siquiera se disculparon. Luego, cuando aterrizamos, nos sentamos en la pista durante otra hora completa y los pilotos no vinieron ni UNA SOLA VEZ a decirnos qué estábamos esperando. Somos seres humanos, no ganado, y pagamos buen dinero por este servicio; sin embargo, somos tratados como menos que carga humana y simplemente carnosa. NO VUELE CON UNITED AIRLINES.»
Pros: «Demorado demasiado. El personal de registro no sabía lo que estaban haciendo. Literalmente, estamos confundidos y hacemos preguntas sobre cómo deben hacer su trabajo. Honestamente, UA es bastante mediocre «
Pros:»Cero»
Contras: «II gastó 5 502.20 en un vuelo que terminó siendo un completo desastre, lo que en última instancia me costó aún más dinero arreglar. UA411 ORD -> LAX -> PAS ORD – LAX tomar de se retrasó. Después de aterrizar, nos sentamos en la pista sin explicación durante aproximadamente una hora, lo que me hizo perder mi conexión con SBP. Corrí la ridícula distancia de cambio de puerta a través del aeropuerto y llegué 1 minuto antes del despegue programado y no se me permitió abordar. Dejaron al menos 8-9 pasajeros (que vi) que también se retrasaron del vuelo ORD-LAX, probablemente 1/3 del vuelo. Es absurdo. Luego esperé en la línea de Servicio al Cliente durante 30 minutos y me dijeron que tenía que ir en línea para solicitar mi crédito de vuelo para el vuelo que no me permitían abordar. También me dijeron que solicitara un crédito por el coche de alquiler que tuve que arreglar en línea a última hora. El United no hizo absolutamente nada para ayudar. El siguiente vuelo no fue hasta después de las 11 de la mañana del día siguiente, lo que me hizo perder un evento prepago, que fue la razón de mi viaje. Tuve que conducir más de 3 horas en medio de la noche al llegar a las 5 de la mañana siguiente debido a la incompetencia de United Airlines.»
Contras: «Nada»
Pros: «nos Hizo cómodo con la almohada y manta. Pantallas de televisión para ver »
Contras:»El avión era demasiado tarde»
Contras: «El vuelo se retrasó más de 3 horas, se suponía que debía salir a las 10: 50 pm, no despegó hasta alrededor de las 2 am. Puertas en constante cambio. Experiencia agotadora.»
Pros: «Escribió mucho para la primera etapa. Los mismos elogios, los mismos problemas, pero el vuelo era más corto, por lo que los problemas eran el doble de tolerables.»
Contras: «Pasé 8 horas esperando una conexión, el tiempo programado era menos de una hora»
Contras: «Nos retuvieron en el avión de Indy a Chicago durante tanto tiempo que la mayoría de nosotros sabíamos que íbamos a perder nuestros vuelos. Corrí hasta mi puerta para descubrir que el avión despegó 10 minutos antes de lo que se suponía. Me dijeron que no había otros vuelos a Los Ángeles y que tendría que conseguir un hotel hasta mañana. Solo iba a estar en California por 2 días, así que cada segundo cuenta, así que cuando me enojé, el hombre volvió a comprobarlo y me encontró un asiento en un avión que despegó en una hora. Estaba agradecida, pero al mismo tiempo estaba un poco disgustada de que no me ofreciera eso originalmente.»
Contras: «En dos semanas he volado de EWR a San Fran y Lax y ambos vuelos de regreso se cancelaron. También pagué por un directo y me trasladaron a una parada única. No es genial «
Pros: «¿Cómo podría no gustarme?»
Contras:»Tooooo small «
Contras: «La tripulación más desagradable que hemos tenido en nuestras vidas voladoras. Grosero, condescendiente, tratando a los pasajeros como si no fuéramos humanos. Lufthansa debe examinar cuidadosamente la formación para el tratamiento de sus clientes.»
Pros: «La comida»
Contras: «Esperó media hora para tomar off»
Pros: «en general, el viaje fue agradable, no me gusta que mi 1 bolso de mano sea seleccionado para no ir en la parte superior cuando grupos como parejas o familias pueden asumir algunos, pero recibí mi bolso de mano de manera oportuna teniendo en cuenta que no nos dejaron salir de bordo después de 15 minutos de aterrizaje «
Pros: «El DirectTV fue genial.»
Pros: «Sin problemas.»
Contras: «Nothing.»
Pros: «A tiempo asiento cómodo.»
Contras: «Todo estaba bien»
Pros: «Todo lo demás estaba bien. Incluso he podido acceder a mi equipaje en LAX para recuperar mi medicación, que accidentalmente había dejado allí. Gracias por eso.»
Contras: «La azafata era tan grande y torpe, que tenía que aferrarse a los contenedores superiores y despertarme cada vez que atravesaba el pasillo y me raspaba. Sé que no se puede discriminar al personal grande, pero hay que hacer el pasillo más ancho si quiere que sus pasajeros estén cómodos y sin molestias.»
Pros: «las Sillas eran cómodas en este plano»
Pros: «Nada»
Contras: «yo odiaba todo»
Pros: «Todo fue genial!»
Contras:»Service «
Contras: «Los retrasos de mantenimiento y el cambio de ruta me hicieron perder mi transporte terrestre reservado en Los Ángeles… United reclamó por teléfono que me reembolsarían un taxi, pero cambiaron de opinión cuando les envié un recibo unos días después.»
Contras:»Distanciamiento social «
Contras:»Nunca volveré a volar en Frontier «
Pros:»Comodidad y comodidad habituales de Frontier «
Contras: «La aplicación Frontier nunca me informa de cambios de puerta, ni mi tarjeta de embarque electrónica lo muestra. Tengo que confiar en Kayak para que me dé notificaciones oportunas. Además, el avión se retrasó en llegar a la puerta desde el hangar. Hubiera sido bueno conseguir algunas ETAs, pero el tablero nunca mostró un retraso y la tripulación no parecía tener mucha información para compartir. Más transparencia, por favor.»
Contras: «Cuesta demasiado el equipaje de mano. Los asientos no se reclinan.»
Pros: «Nada»
Contras:»Cargo por equipaje de mano y bebidas/comida, asientos realmente incómodos y no se recline «
Pros:»Ninguno «
Contras: «El avión llegó 3 horas tarde, las sillas son completamente incómodas y son demasiado pequeñas incluso para una persona de tamaño normal. No hay servicio de bebidas. El embarque y la descarga tardaron demasiado. No había entretenimiento del que hablar.»
Contras:»A tiempo y cómodo promedio»
Contras: «Nos sentamos en el camino de la carrera durante casi una hora y media y los asientos eran muy duros.»
Pros: «Pudimos abordar el avión.»
Contras: «Los asientos eran en el mejor de los casos espartanos, de plástico duro con cubiertas, pero sin comodidad ni reclinación. 5 largas horas de molestias en la espalda y las piernas. Pago por té y café calientes. Pagó 1 135 por registrar 3 maletas. Se sentó en la puerta durante 2 horas.»
Pros: «actitud amistosa»
Contras: «8 85 por dos maletas facturadas, muchos pequeños problemas en el camino, pero llegué a salvo»
Pros: «Pagar por lo que quieres y no pagar por algo que no quieres. El embarque fue rápido. El servicio de bebidas fue eficiente. Ruido de motor de avión extremadamente silencioso.»
Desventajas: «El personal no es muy agradable. Los precios de los extras tal vez un poco altos. Asientos muy incómodos.»
Pros: «Arrived fine.»
Contras :» La noche larga en el ESTUDIO era pobre. Lo sabía, pero Frontier podría tener un lugar para dormir además del suelo.»
Pros: «Los asientos de primera fila eran espaciosos. cuando hubo un retraso, se anunció un par de veces.»
Contras: «Mis vuelos se retrasaron más de 30 minutos tanto de salida como de regreso. Mientras estábamos sentados en los asientos de la primera fila, nos dijeron que incluso nuestros bolsos (aunque fueran pequeños) debían guardarse en el compartimiento superior.»
Contras: «Honestamente, no volvería a volar a través de esta aerolínea. Aunque el precio era bajo, una vez que agrega el costo del equipaje y los asientos, en realidad no es un precio bajo. No pudimos sentirnos cómodos, incluso cuando pagamos por los mejores asientos en el regreso.»
Contras: «Vuelos anteriores que se retrasaron y más recientemente rechazados con un niño de 2 años debido a sus asientos con exceso de reserva, no podía viajar con mi sobrina. Estoy insatisfecho con Frotier, incluso con la reprogramación, los vuelos triplicaron el costo de lo que gasté en primer lugar y ni siquiera aplicaron el crédito que usé con mi boleto que pagué. Todo esto pasó y ya no quiero volar con Frontier.»
Pros: «a tiempo»
Contras: «30 minutos en la pista esperando una puerta por segunda vez en dos semanas, más de 30 minutos esperando el equipaje.»
Pros: «El nuevo avión lo hizo más cómodo, pero asegúrese de revisar la política de equipaje de Frontiers. Ahora son un negocio de cinco centavos que cobra tarifas excesivas por equipaje de mano y check-in»
Pros: «Voy a hacer todo lo posible para intentar no volar nunca más con Frontier. ¿Cómo esperas que alguien vuele sin equipaje? $40 para un equipaje?! Pensé que podría ir a casa para las vacaciones por menos de $300, pero con este pago y el otro, y los asientos que nadie parece encajar cómodamente, estoy cansado, $400 más pobres, y tienen un retorcido el cuello! Para colmo, no recuerdo la última vez que salió a tiempo ninguno de mis vuelos. Compórtate, Frontier.»
Pros: «Te lleva del punto A al punto B.»
Contras: «- Todo está cargado. Check in – 35 Equipaje de mano-Selección de 40 asientos – 16 Agua a bordo-3 (también puntas) Y eso es un solo sentido. – Llegó 15 minutos tarde incluso después de despegar a tiempo – Sin asientos reclinables – Mesa de bandeja súper pequeña – Tripulación antipática.»
Pros: «Tarifas baratas, aviones limpios, personal amable.»
Contras: «La soda puede costar 3 3, se les acabaron muchos artículos, ten en cuenta que pagas por todo: selección de asientos, equipaje de mano, bebidas y grupos de embarque.»
Ventajas: «Personal amable»Desventajas:» Asientos no reclinables. Sin internet ni entretenimiento. Mala comunicación con el servicio de comida y las instrucciones generales.»
Pros: «Nada.»
Contras: «Horripilante experiencia. Empleados groseros por todas partes. Inútil, negativo. Nunca volará con ellos de nuevo.»
Pros: «La azafata pidió que alguien cambiara de asiento con un hombre en la primera fila que tenía un problema con su pierna. Cambié de asiento con él y luego, como era la norma, la azafata me DIO una bebida y un refrigerio. Me sorprendió!»
Contras: «Los asientos eran increíblemente incómodos. Ni siquiera se inclinaron hacia atrás.»
Contras: «La mesa de bandeja desplegable era tan pequeña que ni siquiera una computadora portátil podía sentarse sobre ella. Tuve que escribir en mi regazo todo el filight. Además, solo tengo 5’3 y estaba extremadamente incómodo con la falta de espacio entre mi asiento y el que estaba frente a mí.»
Pros: «Que pude llegar a mi destino a tiempo para el funeral.»
Contras: «Estoy completamente disgustado con toda la industria de los vuelos y cómo están exprimiendo cada centavo de sus clientes. Atrás quedaron los buenos viejos tiempos de trave y comodidad. Níquel diming cada centavo de personas-la sobrecarga en todos los sentidos. Sin espacio, sin películas, sin bandejas decentes, sin comida decente, etc., etc. Ni siquiera puede obtener una taza de café gratis: deslice, deslice la tarjeta de débito/crédito antigua para todo, desde elegir asientos,equipaje, etc. No soy un cliente feliz.»
Contras: «los Asientos no se reclinan. Todo menos hielo cuesta dinero y debe usar tarjeta de crédito. Sin entretenimiento. Cobrar por asientos de nivelación en el aire me hizo sentir como si estuviera escuchando ladridos en una feria.»
Pros: «Me gusta hacer eso, descargué la aplicación para facturar y obtener mi tarjeta de embarque. También me sorprendió gratamente al abordar el avión que era un avión grande con espacio suficiente para las piernas. Yo estaba en el asiento del medio y no estaba incómodo para el vuelo de 4 horas.»
Contras:»No había opción de sentarse en el respaldo del asiento»
Contras: «Los asientos no se reclinan. Usted tiene que pagar por las bebidas ( agua, etc). Asientos pequeños. No vale la pena»
Pros: «Asequible»,
Contras:»Asientos no reclinados»
Contras: «Los asientos son muy incómodos.»
Contras:»Que tenías que pagar por asientos y maletas»
Pros: «Realmente disfruto el hecho de que el vuelo fue de solo cuatro horas sin ningún cambio de vuelo (porque no soy fanático de volar) «
Contras: «No disfruté de los niños que estuvieron sentados detrás de mí todo el vuelo con su madre gritando en cada esquina. Y desafortunadamente, la misma señora y sus hijos estaban sentados frente a mí en el camino de regreso a Los Ángeles». Contras: «Frontier perdió mi equipaje en un vuelo directo de Denver a Los Ángeles, y aún no ha localizado la maleta (9 días después) ni me ha reembolsado los gastos de viaje.»
Pros: «Menú de bar/comida incluido La comida no era buena, pero el concepto era»
Contras: «Nada para leer, ver o escuchar»
Contras: «Las políticas de equipaje hostiles lo harán sentirse estafado. Es mejor pagar precios más altos con una mejor aerolínea como Southwest o Virgin America porque con todas las tarifas y recargos de baggae, pagará el mismo precio o más alto que las otras aerolíneas y no tendrá absolutamente ninguna comodidad. Obtienes lo que pagas, pero con Frontier Airlines obtienes MENOS de lo que pagaste…»
Pros: «Fue barato.»
Contras: «Se retrasaron en ambas direcciones. Asientos muy incómodos. Tratan de cobrar por cada pequeña cosa.»
Pros:»nada»
Contras: «Los cojines del asiento eran finos como el papel, la bandeja de comida era demasiado pequeña, rompieron mi equipaje, te cobran por todo, incluso una bolsa de mano. También tuve que pagar por ese asiento de mierda.»
Pros: «Crew was nice»
Contras: «No hay entretenimiento. No hay wifi. Sin capacidad de carga para dispositivos. Los asientos no se reclinan.»
Contras: «Ni un centavo en cada oportunidad.»
Pros:»Nada»
Pros: «llegar a mi destino con seguridad.»
Contras: «esto lleva a no fails a un nuevo nivel. una mesa de bandeja del tamaño de mi mano, los respaldos de los asientos no se reclinan, no hay música u opción para ningún entretenimiento, paga por no sentarse en un asiento del medio.»
Ventajas:»El personal era amable «Desventajas:» Los asientos eran terribles, la temperatura en el avión era muy cálida, poco aire soplaba a través de la ventilación por encima de mi asiento, incluso cuando estaba completamente abierto.»
Pros: «Aunque el boleto era más barato que cualquier otra aerolínea,»
Contras: «El bajo precio no superaba a las otras cosas, como no tener bolsas de mano ni bocadillos ni asientos reclinables y tanta turbulencia. No se sentía como cualquier otra aerolínea donde te tratan como a un invitado. Incluso me pidieron que limpiara el avión para ellos. No volveré a elegir esta aerolínea.»
Pros:»Nada»
Contras: «Asientos de plástico que no se reclinan, pasan por un bolso de mano, tienen que moverse de mi asiento que pagué para» equilibrar » el Airbus 320 en el que volaba.»
Pros: «Muy asequible. Los asientos eran cómodos «
Desventajas: «Falta de selección de comida, sin entretenimiento, personal muy grosero que no era útil en absoluto»
Ventajas: «Aterrizamos temprano»
Desventajas: «La tripulación era presumida, no hay nada de cortesía si pudieran cobrarle por el baño, probablemente lo haría. La selección de bocadillos que tiene que pagar era demasiado cara y NO era atractiva.también cobran por el equipaje de mano. No vueles en la frontera.»
Contras: «la bandeja es demasiado pequeña y no hay espacio suficiente para agacharse y poner la cabeza en la bandeja.»
Pros: «Nothing»
Contras: «Fue horrible. Los asientos eran incómodos. El avión era viejo.»
Pros: «Lo hicimos en una sola pieza»
Contras: «- Tarifas ocultas (la bolsa de transporte cuesta casi tanto como el boleto): Los asientos más incómodos que he visto en un avión… Ni siquiera podía reclinarse, el personal era tolerable en el mejor de los casos, se sentó en la pista durante 2 horas después de «salir» de la puerta»
Pros: «los asientos son duros como el infierno»
Contras: «no cargue por agua y café, bastardos baratos»
Contras: «Servicio de sillas para sentarse»
Pros: «Aprecié las turbulencias antes de despegar. Facilitó mi ansiedad porque lo anticipé.»
Pros: «Rápido y fácil.»
Desventajas: «Todo bien.»
Pros: «Nada. Porque mi paga por la pelea de mi novio. Él no podía amplio en su pelea porque no sabíamos que teníamos que pagar por su bolso por lo que no podía volar el sitio web necesita ser actualizado más porque tiene u pensando una cosa y es otra cosa cuando u llegar al aeropuerto muy infeliz!!!!!»
Contras:»una de las tres azafatas no era muy amable»
Pros: «No realmente nada!!»
Contras: «Like I say change me two times !! 74,00 dólares y $94.72»
Pros: «el Personal era muy cortés/profesional»
Contras: «Retraso»
Pros: «nada»
Contras: «administración»
Contras: «1.No se aplicaban a las millas de recompensa, incluso yo di mi número de millas de recompensa cuando hice la reserva. 2.Cuando hice el check-in en línea, se detuvo en el medio, lo intenté muchas veces pero fracasé. Tuve que hacerlo en el quiosco del aeropuerto. Fue muy inconveniente.»
Pros: «Tarifas bajas»
Contras: «Debería haber otra forma de reducir las tarifas además de cobrar tarifas excesivas por cosas que otras aerolíneas incluyen en el precio… ¿Quién ha oído hablar de un fideo ramen de 3 3? Eso es robo… Ni siquiera la cárcel cobra tanto… Además, el avión se retrasó más de una hora y el personal no ofreció ninguna disculpa, y mucho menos una explicación de por qué…»
Pros: «La tarifa barata y la facilidad de reserva.»
Contras: «hubo un retraso»
Contras: «La casi 2h de retraso. Los incompetentes se registran y tienen la capacidad de pensar de pie para resolver su error.»
Contras: «El servicio en el sitio web era atroz!! Me cobró dos veces y no pude editar ninguna información en el sitio web»
Pros: «Nada es mal servicio»
Contras:»Retraso»
Pros: «Amigable»
Contras: «Los agentes en el mostrador eran algo fríos»
Contras: «El servicio fue terrible.»
Pros: «Nada»
Contras: «Todo sobre mi interacción con esta empresa.»
Contras: «It was dirty»
Pros: «Oakland was easy out of»
Contras:»Spirit has no spirit»
Contras: «Horrible it was all horrible!! Quiero un reembolso!!!»
Ventajas: «Los empleados eran amables y corteses.»
Contras:»El retraso de 4 horas «
Contras: «Pensé en su política de precios sobre la confiscación de equipaje.»
Contras: «Spirit airlines sigue siendo una broma absoluta en todos los sentidos.»
Pros: «Nunca vuelvas a viajar» Contras: «Agentes de aerolíneas en el servicio Airport zero: («
Pros: «Nada»
Contras: «Nada. Tuve una interrupción en mi viaje y tuve que cancelarla. Y todo mi dinero nunca fue reembolsado»
Contras: «que me cobran 100 dólares por una bolsa es tan estúpido»
Pros: «El precio del boleto»
Contras: «Necesita más espacio para las piernas»
Pros: «nada»
Contras:»todo «
Contras:»Cheque de equipaje super caro, todo tenía un costo oculto «
Pros: «nada.»
Contras: «EVERYTHING!!!!!!»
Pros: «Nothing!»
Contras: «Los paquistaníes que fueron groseros con mi perro de apoyo emocional y conmigo, el retraso en el despegue, los 45 minutos que pasamos en la pista tratando de llegar a nuestra puerta, los niños gritando que corrían por el pasillo, el borracho frente a mí.»
Ventajas: «Me gusta lo agradable que era el personal y lo entretenido.Desventajas: «El asiento es un poco pequeño…»
Ventajas: «Estaba limpio y nuevo, el personal era amable y buenos precios para bebidas y aperitivos, teniendo en cuenta que te tienen como rehén para robarte a ciegas por ese tipo de cosas.»
Contras: «Pagué el embarque en la zona 2 para mi viaje de ida y vuelta, primero cargaron la zona 1, luego abordaron las zonas 2 & 3 juntos, por lo que mi embarque en la zona 2 de compra por 5 5 por trayecto fue un desperdicio. Aprecio las tarifas sin lujos, así que cuando compro algo a la carta, espero obtenerlo «
Pros:»El asiento era muy cómodo»
Contras: «No hay internet…. Paga el equipaje …»
Pros:»Todo bien»
Pros: «Billete barato.Contras: «Terrible turbulence. ¡La chica a mi lado vomitó!»
Contras: «la tarifa de 50 maletas.»
Pros: «fue genial! Fue sólo una hora.»
Contras: «No compré comida ni entretenimiento.»
Pros: «Timing»
Contras: «El sitio web es un poco deshonesto cuando se trata de elegir, especialmente para las pequeñas impresiones cuando no queremos aceptar ninguna oferta con precio de suplemento…!!!!»
Pros: «nothing???»
Contras: «estos altos charges que u spirit cobra por las maletas, no son divertidos, nunca más spirit.»
Contras: «El precio y las tarifas son engañosos. La gente todavía reservaría por un costo barato, incluso si supiera de las tarifas. Planificarían mejor. Muy frustrante.»
Contras: «Siempre retrasado»
Pros: «La limpieza»
Contras: «El asiento no tenía modo reclinado «
Contras:»Todos los cargos adicionales «
Pros: «A la Carter es difícil acostumbrarse, pero realmente funciona Ambos vuelos se retrasaron, así que eso no es muy bueno, supongo. Lo intentaría de nuevo, pero no hay club de viajero frecuente para mí.»
Pros: «Básico»
Contras:»Sin habitación»