în lumea în care evoluția tehnologiei este pe vârf, știința medicală vede, de asemenea, nenumărate progrese. Dar, atunci când vine vorba de abordarea nevoilor pacienților, asigurarea siguranței pacienților, eficiența sistemului și îmbunătățirea calității, sistemul de sănătate are performanțe mult sub nivelurile acceptabile.am văzut doar mediul medical în care medicii se bazează în primul rând pe practica tradițională de a folosi hârtie de stilou, memorie și puține eforturi suplimentare pentru a îmbunătăți îngrijirea acordată pacienților. Cu toate acestea, mediul nostru medical necesită o reproiectare deliberată pentru o îmbunătățire fiabilă, rentabilă și susținută a calității în sistemul de sănătate.
îmbunătățirea calității este menită să sporească siguranța, eficacitatea și eficiența. Deci, reproiectarea sistemului de sănătate necesită indulgență în metode și instrumente specializate cunoscute pentru a ajuta la îmbunătățire. Software-ul simplu și intuitiv de înregistrări medicale electronice, cum ar fi înregistrarea electronică de sănătate iPatientCare, oferă un design centrat pe utilizator la cabinetele sau spitalele medicului. Acest instrument ajută spitalele să devină mai fiabile și mai eficiente în procesul de asistență medicală și să dedice mai mult timp serviciilor de asistență medicală satisfăcătoare.
cum îmbunătățirea calității în sistemul de sănătate va accelera performanța
îmbunătățirea calității în asistența medicală înseamnă o abordare sistematică a unei organizații de asistență medicală care monitorizează, evaluează și îmbunătățește standardele de asistență medicală de calitate. Lanțul organizațional al activităților este ciclic și nevoile continuă îmbunătățirea pentru a căuta un nivel mai ridicat de performanță. Actualizarea continuă în activitățile de asistență medicală poate scoate organizațiile de asistență medicală din concepte tradiționale ineficiente și poate utiliza tehnologia/instrumentele pentru a efectua eficient și, prin urmare, pentru a genera rezultate de calitate mai bună.
pas cu pas adoptarea eficienței dovedite& metodologii îmbunătățite implementate în sistemele de asistență medicală, cum ar fi sistemul de Management al practicii, implicarea pacientului și Software-ul de coordonare a îngrijirii, fac procesele de asistență medicală mai eficiente, mai simple și mai simplificate.
descoperiți produsele și serviciile noastre
versiunea digitală a fișei medicale a pacientului sau pur și simplu software – ul EHR-Electronic Health Records face înregistrări centrate pe pacient în timp real. DES conține dovezi medicale și istoricul tratamentului unui pacient. Sistemul EHR ambulatoriu certificat este pregătit pentru cabinetul medicului depășește datele clinice standard și oferă o viziune mai largă asupra standardului de sănătate de nouă generație al unui pacient.
principiile de îmbunătățire a calității în sistemul de sănătate
îmbunătățirea calității este direct legată de abordarea furnizării de servicii, nivelul de satisfacție a pacientului, eficiența și rezultatul. Un program de succes încorporează întotdeauna principii de îmbunătățire a calității pentru a atinge un nivel sporit de performanță și un sistem de sănătate organizațional de succes. Iată patru principii cheie pe care sistemele de sănătate le pot lua în considerare pentru îmbunătățirea calității:
1. Lucrați ca sisteme și procese – o organizație trebuie să înțeleagă propriul sistem de livrare și procesele cheie, mai degrabă decât să o considere mică și simplă sau mare și complexă. Cheia abordării de îmbunătățire a calității în orice dimensiune a unei organizații ar trebui să fie eficientizarea „Input – Process – Output” pentru a satisface nevoile sistemului de furnizare a serviciilor de sănătate ale unei organizații specifice.
2. Focus on Patient – conceptul major din spatele îmbunătățirea calității în domeniul asistenței medicale este de a obține nevoile și așteptările pacientului pe aceeași pagină. Serviciile care sunt concepute pentru a aduce nevoile și așteptările împreună includ:
- siguranța pacientului
- implicarea pacientului
- sisteme care susțin accesul pacientului
- furnizarea de îngrijiri bazate pe dovezi
- comunicare centrată pe pacient
- alfabetizarea sănătății pacienților
3. Concentrați – vă pe utilizarea datelor-Datele sunt piatra de temelie a îmbunătățirii calității. Acesta descrie modul în care sistemele actuale funcționează, urmărește modificările, permite compararea și monitorizarea îmbunătățirilor durabile. Informațiile bazate pe date oferă rezultate mai bune, variații minime, mai puține re-admiteri, rate mai mici de infecție și mai puține erori medicale. Atât metodele calitative, cât și cele cantitative de colectare a datelor sunt utilizate pentru îmbunătățirea calității sistemului de sănătate.
4. Concentrați-vă pe îngrijire – coordonare-este coordonarea activităților de îngrijire. Software-ul de coordonare a îngrijirii menține indicele principal al pacientului și fișa de sănătate longitudinală pentru fiecare pacient (devine foarte eficient dacă este un caz de afecțiune cronică). Ajută la reducerea fragmentării îngrijirii unui pacient, oferind o rețea sigură de furnizori de asistență medicală de încredere și asigurând trimiteri eficiente și tranziții ușoare între doi sau mai mulți furnizori de asistență medicală.
articol înrudit: îmbunătățirea continuă a Calității în asistența medicală – ce este în ea pentru tine!
beneficiile îmbunătățirii calității în sistemul de sănătate
- sigur: abordarea sistematică și organizată este destinată optimizării îngrijirii pacienților pe care îi servește și evită răul. Acesta cuprinde o cultură a siguranței, calității și transparenței.eficient: prin îmbunătățirea procesului, o organizație reduce șansele asociate cu eșecul și redundanța. Sistemul de sănătate îmbunătățit se bazează mai mult pe știința bazată pe date, mai degrabă decât pe anecdote.
- centrat pe pacient: eficiența îmbunătățită a proceselor manageriale și clinice lasă spațiu de tranziție pentru medici și personal pentru a oferi îngrijire receptivă, respectuoasă și bazată pe valoare unui pacient.
- proactiv: procesele îmbunătățite recunosc și rezolvă problemele chiar înainte de a apărea.Cost-eficiente: procesele de îmbunătățire a calității sunt buget neutru. Evită costurile asociate cu eșecul procesului, rezultatele slabe și erorile. Procesele fiabile și raționalizate sunt mai puțin costisitoare de întreținut.
- eficient: îmbunătățirea procesului face activitățile risipitoare asociate cu echipamentele, consumabilele, ideile și energia mai evidente și facilitează eliminarea.
îmbunătățirea generală a calității și performanței în mediul medical poate ajuta furnizorii cu procese de asistență medicală fiabile, rentabile și susținute și le permite să își atingă obiectivul de a îmbunătăți furnizarea de îngrijiri și de a îmbunătăți rezultatele pacienților. În prima linie, totul începe cu furnizorii de servicii medicale pentru a fi adoptați în mediul în care îmbunătățirea calității este pe primul loc, mai degrabă decât rezultatele procesului. Să începem cu îmbunătățirea calității în sistemul de sănătate.