de ce adepții CrossFit lăsând marca în urmă este o astfel de afacere mare

CrossFit este cunoscut pentru fanii săi inveterat. În timp ce multe regimuri de antrenament au adepți asemănători cultului, CrossFit reușește totuși să iasă în evidență. Susținătorii au fost cunoscuți că vomită în anvelope mari după antrenamente care implică aruncarea acestor anvelope și apoi se întorc din nou a doua zi. Durerea pe care și-au pus-o de bună voie cu grupuri mici de alți fani devotați creează legături profunde în cadrul comunității. Acum, compania pierde acoliți la dreapta și la stânga.

de la uciderea lui George Floyd în mâinile poliției și protestele globale care au urmat, companiile din industrii s-au trezit în mijlocul unei socoteli. Consumatorii au cerut ca brandurile să ia măsuri reale asupra inegalității rasiale, mai degrabă decât să posteze platitudini pe Instagram. CrossFit nici măcar nu a făcut asta, rămânând tăcut mai mult de o săptămână după moartea lui Floyd, lucru pe care unii din comunitate l-au găsit deconcertant și chiar condamnabil.

Fondatorul Greg Glassman a indignat apoi oamenii în continuare când a scris un tweet controversat despre Floyd, comparând uciderea lui Floyd și revolta ulterioară cu coronavirusul. Apoi, el a făcut comentarii jignitoare în timp ce se afla la un apel cu proprietarii de săli de sport CrossFit (al cărui sunet a fost scurs la BuzzFeed), inclusiv: „nu jelim pentru George Floyd — nu cred că eu sau vreunul din personalul meu sunt.”Glassman” s-a retras ” din rolul său de CEO în seara zilei de 8 iunie, după ce reacția din comunitate a crescut, dar cel puțin 1.200 de săli de sport din 15.000 până acum au amenințat încă că își vor retrage afilierile cu compania.

antrenorii, sportivii și proprietarii de nivel înalt au demisionat, au promis să se dezafilieze de marcă sau au vorbit, inclusiv câștigătorii Jocurilor CrossFit din trecut, cum ar fi Katrin Davidsdottir, care își datorează cariera și parteneriatele profitabile de marcă CrossFit. Reebok, Rogue Fitness și alte mărci au tăiat legăturile cu CrossFit. Și Glassman își păstrează proprietatea asupra mărcii, ceea ce înseamnă că, chiar dacă este în funcția de CEO, el câștigă în continuare bani de la întreprindere.

CrossFit și fondatorul său uneori controversat au rezistat altor controverse, dar în cea mai mare parte au părut de neatins. Cererea de schimbare sistemică amplificată de recentele proteste Black Lives Matter, cu toate acestea, au făcut ca acest scandal să pară mai grav pentru companie, forțând acțiuni efective. Și CrossFit a făcut până acum totul greșit.”nimic nu s-a întâmplat vreodată cu acești tipi”, spune Maillard Howell, co-fondator al Dean Crossfit din Brooklyn, despre care spune că este cea mai mare sală de sport CrossFit deținută de negri din New York. „Dar se prepară de ceva timp.”

istoria CrossFit este plină de controverse cu privire la drepturile LGBTQ, arme și rasă

de la începuturile sale, CrossFit a polarizat. Glassman, un libertarian deschis, a fondat antrenamentul în 2000, după ce a petrecut anii ’90 fiind dat afară din sălile de sport unde a lucrat ca antrenor personal, potrivit unui 2013 Inc. profil. El a ajuns să predea metoda sa ciudată de tehnici de fitness funcționale Departamentului șerifului din Santa Cruz, iar marca a creat o legătură puternică cu forțele de ordine și comunitățile militare. Dave Castro, noul CEO care a fost cu Glassman încă din primele zile, este un fost Navy SEAL. Unele dintre antrenamente sunt denumite antrenamente „erou” și onorează militarii și primii respondenți care au murit în timpul datoriei.

Un program CrossFit stipulează o rutină diferită în fiecare zi, numită WODs sau „antrenamentele zilei”.”Sălile de sport care prezintă metodologia sunt numite „cutii”, fără niciunul dintre clopotele și fluierele fanteziste pe care le-ați găsi la sălile de sport de lux. Folosește echipamente de bază precum kettlebells, frânghii și saci de nisip, cu exercițiile care amintesc de Calistenie și clasa PE — burpees, pull-up-uri, push-up-uri, salturi în cutie.

sălile de sport care folosesc numele CrossFit se numesc afiliați și plătesc 3.000 USD pe an. Nu este la fel de strict ca un aranjament de franciză, ceea ce înseamnă că își pot folosi propriile logo-uri și își pot individualiza metodele. Înainte de această controversă actuală, au existat mai mult de 15.000.

adepții CrossFit sunt fanatici, iar marca a construit o comunitate loială care o consideră un stil de viață, nu doar un antrenament. La fel ca SoulCycle și yoga, a devenit aproape o religie pentru practicanții săi, așa cum a scris Tara Isabella Burton la Vox în 2018. CrossFit este agresiv atunci când vine vorba de protejarea IP-ului și a reputației sale și a dat în judecată cercetătorii pentru concluzii greșite cu privire la riscul de rănire al antrenamentului. Glassman a fost evanghelic despre touting beneficiile CrossFit pentru prevenirea obezității și diabetului, și a intrat în conflict cu gatekeepers tradiționale de organizare de fitness și Big Soda, care a finanțat organizații de formare și de sănătate și organizații non-profit medicale.

CrossFit găzduiește, de asemenea, Jocurile CrossFit, un eveniment anual televizat care l-a avut pe Reebok ca sponsor în ultimul deceniu. A lucrat îndeaproape cu Rogue Fitness pentru a furniza echipamente pentru cutii CrossFit. Jocurile și, în general, CrossFit-ul au dat naștere unei mini-economii întregi de mărci și sportivi care își datorează mijloacele de trai conceptului.

de-a lungul anilor, CrossFit a rezistat unor controverse. În 2018, a concediat unul dintre directorii săi originali, Russell Berger, după ce a făcut comentarii anti-LGBTQ și a numit festivalurile de mândrie un „păcat.”În același an, a răsturnat în cele din urmă politica sa care interzice persoanelor transgender să concureze în divizia în care se identifică.

în 2016, la o lună după filmarea în masă a Clubului de noapte Pulse din Orlando, CrossFit a anunțat că câștigătorii jocurilor sale CrossFit vor primi pistoale Glock. Reacția a fost rapidă, cu o petiție circulată. Reebok a declarat: „deși înțelegem că fundațiile CrossFit sunt legate de militari și de primii respondenți, nu suntem de acord cu această decizie, în special în lumina evenimentelor actuale din Statele Unite.”Castro nu a fost apologetic, răspunzând:” cu excepția cazului în care legile statului și federale privind deținerea armelor în California și SUA se schimbă în săptămâna următoare, atunci nu, nimic nu se schimbă.”

adepții mărcii se înclină în alb, deoarece derularea prin fluxurile sociale ale CrossFit arată clar. „Am spus întotdeauna că CrossFit nu are diversitate și nu reprezintă oamenii de culoare bine în cadrul HQ și în comunitate”, spune Christina Spencer, proprietarul negru al Junction City CrossFit din Kansas, care a fost afiliat din 2012 după ce a fost introdus în concept cu câțiva ani înainte, în timp ce se afla într-o desfășurare în armată.

CrossFit a avut chiar probleme cu mesajele rasiste în trecut. În 2013, a existat o reacție după ce CrossFit HQ a distribuit o postare pe blog pe rețelele de socializare care a fost scrisă de un grup care credea în „realismul rasial”, un concept îmbrățișat de fostul lider de top Ku Klux Klan David Duke. Brandul și-a cerut scuze. Anul acesta, a repostat un meme (acum șters) al unui membru lângă un semn pe care scria: „un tip mănâncă un liliac la jumătatea lumii și acum nu pot merge la CrossFit”, referindu-se la originile Covid-19.

Glassman a fost, de asemenea, vocal cu privire la dezacordul cu politicile de blocare a coronavirusului.

Black Lives Matter ajută la aducerea problemelor CrossFit cu rasismul în prim plan

pe 6 iunie, Institutul pentru metrici și evaluare a Sănătății a postat pe Twitter un mesaj că rasismul este o problemă de sănătate publică, împreună cu hashtagul Black Lives Matter. Glassman a răspuns într-un tweet care este încă postat: „este FLOYD-19. A doua zi, el a scris pe Twitter: „modelul tău eșuat ne-a pus în carantină și acum vei modela o soluție la rasism? Uciderea brutală a lui George Floyd a stârnit revolte la nivel național. Carantina singură este însoțită în fiecare epocă și sub toate regimurile politice de un curent subteran de suspiciune, neîncredere și revolte. Mulțumesc!”Se părea că dă vina pe carantinele Covid-19 pentru „revoltele” (dintre care majoritatea erau de fapt proteste pașnice) care au urmat uciderii lui Floyd.

între timp, scuzele Glassman nu au venit decât o zi întreagă mai târziu, prin contul de Twitter al CrossFit, spunând parțial: „am făcut o greșeală prin cuvintele pe care le-am ales ieri. Inima mea este profund întristată de durerea pe care a provocat-o. A fost o greșeală, nu rasistă, ci o greșeală.”El a continuat să-și ceară scuze și să explice că încearcă să critice politicile de carantină ale IHME. El a încheiat cu: „vă rog să mă ascultați când spun că suntem alături de comunitatea noastră pentru a lupta pentru dreptate. Îmi pasă de tine, de comunitatea noastră și sunt aici pentru tine.”

dar era prea târziu pentru unii parteneri importanți. După aceste comentarii, Reebok, care a încheiat un parteneriat cu CrossFit din 2011, sponsorizând Jocurile CrossFit și realizând îmbrăcăminte de marcă, a anulat negocierile pentru reînnoirea contractului. (Își va onora contractul prin jocurile CrossFit din 2020.) Rogue Fitness, o companie care produce echipamente de antrenament, a condamnat puternic compania și va reconsidera parteneriatele. Reebok tocmai a semnat pentru a sponsoriza Rogue ‘ s Invitational, o competiție sancționată anterior de CrossFit, determinându-i pe fani să se întrebe dacă poate acesta a fost un nou gardian care se formează fără CrossFit.

dar ceea ce era necunoscut la momentul primului său tweet a fost că Glassman a avut un apel Zoom cu mai mulți proprietari de afiliați CrossFit cu câteva ore înainte de controversatul său tweet. BuzzFeed a obținut o înregistrare a acesteia și a publicat extrase a doua zi după scuze. La apel, Glassman își dublează afirmația că nu era doliu pentru Floyd. „Poți să-mi spui de ce ar trebui să plâng pentru el? În afară de asta, este lucrul alb de făcut — în afară de asta, dă-mi un alt motiv”, a spus el.

Mai târziu în acea zi, CrossFit a publicat o notă lungă pe site-ul său, intitulată „De ce CrossFit nu a spus doar ceva?”Compania și-a cerut scuze pentru că a așteptat atât de mult să sprijine vocal comunitatea neagră, dar nu a oferit planuri concrete pentru modul în care își va sprijini membrii negri în viitor. Un fragment:

„este rar pentru noi să vorbim despre aceste tipuri de probleme. Ne-am luptat în ultimele săptămâni pentru că am permis dorința noastră de a obține dreptul de a ne paraliza. Abordarea problemelor de justiție socială de această amploare nu este punctul nostru forte ca companie, deoarece punctele noastre de vedere variate se transformă uneori în disfuncții. Dar putem fi de acord asupra a două lucruri: Suntem o echipă dedicată fitnessului și sănătății. Această echipă este anti-rasistă. Prin urmare, ne-am angajat să ne examinăm pe plan intern, să continuăm să ascultăm comunitatea și să luăm măsuri în sprijinul schimbării.”

afirmația a fost văzută pe scară largă ca fiind incoerentă și nefocalizată. „Gestionarea cu succes a crizelor necesită atât acțiuni eficiente, cât și comunicare pentru a avea loc simultan”, spune Melissa Agnes, strateg și autor al managementului crizelor. „declarația nu face acest lucru. Are o mulțime de scuze.”

Mai târziu în acea seară, CrossFit a anunțat că Glassman se va retrage și că locotenentul și directorul de lungă durată al jocurilor CrossFit, Dave Castro, va intra în funcția de CEO. La scurt timp, BuzzFeed a publicat o altă poveste cu un videoclip al lui Castro la o conferință de presă din 2019, așezată pe un podium cu un rând de sportivi, toți albi. Un reporter a întrebat cum intenționează să adauge diversitate la listă. Castro a ignorat întrebarea.

într-o declarație către BuzzFeed, Castro a spus: „panoul de jocuri CrossFit din 2019 în cauză trebuia să discute evenimentele zilei, iar întrebarea nu era relevantă pentru subiectele de discuție din cadrul panoului.”Un purtător de cuvânt al CrossFit a declarat, de asemenea, BuzzFeed: „Este maro și Mexican-American, așa că o întrebare despre lipsa diversității ar fi putut provoca inițial o oarecare confuzie.”CrossFit nu a răspuns la o cerere de comentarii de la Vox pentru această poveste.joi dimineață, Castro a scris pe Twitter: „mulțumesc tuturor celor care au arătat sprijin CF în aceste vremuri grele și au încredere în noi pentru a vă recâștiga încrederea.”Pe Instagram stories, el a repostat mai multe mesaje de susținere, afirmând: „suntem în.”Contul CrossFit a postat avertismentul:” lucrați astăzi.”O persoană a răspuns:” a fost acest tweet programat pentru, um, anul trecut?”

cum CrossFit gestionează fallout cu membrii comunității furioase

duminică, înainte ca apelul zoom scurs să fie făcut public, proprietarii de cutii negre s-au alăturat unui apel cu Glassman și alții la sediul CrossFit. Howell, de Dean Crossfit, a fost la apel, la fel ca și un alt coproprietar, Charmel Rodgers.

„când a fost apăsat,” de ce nu a spus nimic? De ce a tăcut până în acel moment?’nu a avut nici un răspuns pentru asta. El a fost presat în mod repetat pe poziția sa pe BLM și el nu a spus nimic despre asta. El a fost doar tăcut, nu a răspuns niciodată”, spune Rodgers. „Puteți fi de susținere a locurilor de muncă pe care ofițerii de poliție trebuie să facă și … în același timp, doresc să facă mai bine. Nu se exclud reciproc.”

Castro a fost rugat pe Twitter și pe site-ul CrossFit să abordeze și acest lucru, dar marca nu a ieșit cu o declarație puternică în sprijinul Black Lives Matter sau în mod specific modul în care va sprijini comunitatea în viitor. Cu toate acestea, mulți comentatori păreau să susțină marca. „Dacă cineva din universul CF nu poate trata și accepta să trăiască cu opinii multiple pe un subiect precum rasa, lăsați-l să plece! Locul lor nu e aici. Nu ar trebui acceptat să numim pe cineva rasist doar din cauza unei viziuni diferite asupra rasei care onorează fiecare persoană. Este un an electoral și presiunea de predare va crește doar. Păstrează-ți ADN-ul CrossFit și vei fi mai puternic într-un an, atunci ești astăzi!”a scris unul.

un proprietar de cutii de profil, Alyssa Royse de la Rocket CrossFit (acum Rocket Community Fitness) din Seattle, și-a publicat îndoielile cu privire la companie și a postat un e-mail tulburător pe care l-a primit de la Glassman înainte de a demisiona, după ce i-a spus că este dezamăgitoare. Ea a scris: „CrossFit a rămas tăcut prea mult timp, deoarece țara noastră se află într-un moment de socoteală pentru secole de rasism sistemic. Au fost chemați de nenumărate săli de sport și sportivi și mărci deopotrivă pentru tăcerea lor.”Ea a ridicat probleme de lungă durată cu privire la preocupările sale legate de identitatea mărcii CrossFit, problemele de comunicare și „ambiguitatea morală”.”

ca răspuns, Glassman a scris parțial: „faceți tot posibilul să ne marcați ca rasiști și știți că este o prostie. Asta te face o persoană de rahat. Înțelegi asta? Ți-ai lăsat politica să te transforme în ceva care mi se pare greșit până la rău. Mi-e rușine de tine.”Royse nu a mai avut niciun comentariu pentru această poveste, preferând ca proprietarii negri de cutii negre să fie auziți în acest moment.

Howell spune că Dean Crossfit are în vedere dezafilierea de la CrossFit și nu sunt singuri, potrivit unei foi de calcul circulante, care indică faptul că sute de proprietari au în vedere, de asemenea, renunțarea la afilierea lor cu compania. Pentru Howell și partenerii săi, rămânerea unei părți a mărcii depinde de întâlnirea companiei cu anumite „livrabile”, inclusiv crearea unui consiliu divers, înființarea unui fond de burse negre și crearea de programe de fitness în facilități corecționale și școli din cartierele marginalizate. Aceste solicitări nu au primit încă un răspuns de la CrossFit HQ. Ei speră că CrossFit va angaja proprietarii și membrii negri în acest proces.Spencer, proprietarul casetei Kansas, își va păstra afilierea până când va vedea cum reacționează Castro și sediul central. „Dacă vrei să vezi o schimbare, trebuie să facem parte din ea. Nu pot cere CrossFit să facă modificări dacă nu sunt afiliat”, spune ea. „Mi — ar plăcea să văd un efort din partea HQ pentru a se asigura că au un personal divers al HQ, că arată oameni de culoare pe Instagram și Facebook social media mai regulat și nu doar povești salvatoare-cineva care a fost în închisoare sau care locuia într-o parte centrală a unui oraș. Cred că aceasta ar putea fi o oportunitate de învățare și o șansă pentru ei să crească și să devină mai buni pentru ea.”

CrossFit a pierdut sprijinul crucial al zeci de mărci, sute de practicieni și mai mulți sportivi proeminenți. De la numirea lui Castro, Davidsdottir și-a dublat criticile, scriind pe Instagram: „sunt dezamăgit, cel puțin, de soluția care a fost oferită și nu văd schimbări. … Greg Glassman nu mai deține 100% din CrossFit?”Este în mod clar cea mai mare criză din istoria companiei. Un redditor de pe Subreditul CrossFit a scris: „eliminat CrossFit din Profilul meu tinder. Cu toată seriozitatea, mă bucur că comunitatea stă împreună.”

dar, evident, CrossFit are încă sprijinul a mii de oameni, iar capitalul său de marcă este puternic, potrivit lui Agnes, pro-ul de gestionare a crizelor. Această împărțire este evidentă pe un post pe Morning Chalk Up, un site web dedicat CrossFit news. A caracterizat comunitatea ca fiind ” divizată și furioasă.”

proprietarii lui Dean CrossFit nu au mare încredere că conducerea lui Castro va produce schimbări în organizație.”Castro este mâna dreaptă a lui Glassman. Totul este fum și oglinzi”, spune Howell. „Nu am încredere în Castro, iar el va juca jocul și se va preface mult mai bine decât Glassman. Am încercat să facem cât mai clar posibil că trebuie să cheltuiască unele resurse în comunitate.”milioane de oameni apelează la Vox pentru a înțelege ce se întâmplă în știri. Misiunea noastră nu a fost niciodată mai vitală decât este în acest moment: să împuternicim prin înțelegere. Contribuțiile financiare ale cititorilor noștri sunt o parte esențială a susținerii muncii noastre intensive de resurse și ne ajută să ne păstrăm jurnalismul liber pentru toți. Ajutați-ne să ne păstrăm munca liberă pentru toți, făcând o contribuție financiară de la doar 3 USD.