- Burnout este recunoscut de Organizația Mondială a Sănătății ca un fenomen ocupațional.
- spre deosebire de oboseală, epuizarea afectează sănătatea emoțională și reduce autoeficacitatea.
- dacă o zi sau două libere de la serviciu nu vă schimbă mentalitatea despre asta, probabil că vă confruntați cu burnout.
- depășirea epuizării necesită timp și, de obicei, necesită un sistem de sprijin bun la locul de muncă și acasă.
termenul „burnout” a făcut valuri recent, deoarece Organizația Mondială a Sănătății (OMS) a recunoscut recent burnout-ul ca fenomen ocupațional. Definiția organizației se aliniază cu sindroamele și reprezintă un pas important în recunoașterea burnout-ului la locul de muncă ca o problemă reală.în timp ce burnout-ul la locul de muncă este o preocupare legitimă, este important să înțelegeți ce este burnout-ul înainte de a vă diagnostica cu sindromul. Atât angajații, cât și angajatorii trebuie să înțeleagă simptomele epuizării pentru a le combate. Dacă doriți să aflați cum să combateți sindromul burnout, începeți prin a învăța ce înseamnă. De acolo, scufundați-vă mai adânc în modul de reducere a stresului legat de muncă și cum să recunoașteți semnele de avertizare ale epuizării.
ce este burnout?
potrivit OMS, „Burnout-ul este inclus în cea de-a 11-a revizuire a Clasificării Internaționale a bolilor (ICD-11) ca fenomen ocupațional. Nu este clasificat ca o afecțiune medicală.”
aceasta este o clarificare importantă. Burnout-ul nu este considerat o afecțiune medicală, ci un fenomen ocupațional. Definiția burnout – ului merge mai adânc, OMS spunând: „Burnout-ul este un sindrom conceptualizat ca rezultat al stresului cronic la locul de muncă care nu a fost gestionat cu succes. Se caracterizează prin trei dimensiuni:
- sentimente de epuizare sau epuizare a energiei
- distanța mentală crescută față de locul de muncă sau sentimentele de negativism sau cinism legate de locul de muncă
- au redus eficacitatea profesională. Burn-out se referă în mod specific la fenomene în contextul ocupațional și nu ar trebui aplicat pentru a descrie experiențele din alte domenii ale vieții.”
când definim burnout-ul, este important să recunoaștem că OMS consideră burnout-ul un fenomen ocupațional, nu ceva care se aplică altor aspecte ale vieții. Înțelegerea celor trei dimensiuni ale burnout-ului la locul de muncă este importantă atât pentru angajați, cât și pentru angajatori. Angajații care se confruntă cu unul dintre simptome pot fi epuizați sau se apropie de epuizare, dar este nevoie de toate cele trei dimensiuni pentru a avea din punct de vedere tehnic epuizare profesională.
sentimentele de epuizare și epuizare a energiei nu sunt neobișnuite în rândul lucrătorilor, dar distanța mentală și credința de sine redusă nu sunt la fel de frecvente și fac din epuizare o problemă mai îngrijorătoare decât simpla oboseală. Angajații și angajatorii ar trebui să lucreze cu sârguință pentru a monitoriza modul în care se simt la locul de muncă. Dacă găsiți o săptămână lungă devenind o lună lungă și sentimentele de negativitate crescută apar mai des, este posibil să vă îndreptați spre epuizare.
de unde știi dacă ai arsuri?
o mare parte din burnout se referă la modul în care vă simțiți, ceea ce face dificil să spuneți sigur dacă aveți burnout. Deși nu există o modalitate exactă de a confirma că dvs. sau un alt angajat aveți burnout, ar trebui să utilizați cele trei criterii ale OMS ca ghid. Persoana simte epuizare emoțională sau fizică? Sunt extrem de negative cu privire la rolul lor actual? Eficacitatea lor personală este redusă?
dacă răspundeți da la aceste trei întrebări, probabil că vă confruntați cu burnout. De asemenea, puteți efectua câteva teste neoficiale pentru a determina dacă aveți arsuri sau semnele sale de avertizare.
„persistența este cel mai rapid răspuns”, a declarat Robert Bogue, consultant în dezvoltare organizațională, președinte al Availtek LLC și coautor al stinge Burnout: un ghid practic pentru prevenire și recuperare. „Toată lumea are o zi proastă, dar la fel ca depresia, dacă sentimentul durează mult timp, atunci este ceva diferit decât o zi proastă. Un alt test este de a lua o zi de odihnă. Dacă vă odihniți și vă simțiți reîncărcați a doua zi, atunci probabil că nu este burnout. Burnout persistă chiar și după ce faceți o pauză.”
există, de asemenea, scurte autoevaluări online pentru a vă ajuta să vă puneți sentimentele în context. Dacă nu sunteți sigur dacă aveți burnout, încercați să faceți câteva teste online și să utilizați aceste rezultate ca ghid. Scorurile pot fi de ajutor, dar întrebările sunt la fel de valoroase. Studiați ce întrebări sunt solicitate pentru a înțelege mai bine semnele de epuizare. Acestea sunt câteva teste care merită verificate:
- MindTools
- Psychology Today
- Verywell
aceste rezultate ale testelor nu ar trebui luate ca fapt, dar merită să luați câteva evaluări pentru a determina mai bine dacă ceea ce experimentați este burnout sau oboseală. Asigurați-vă că vă monitorizați epuizarea emoțională, nu doar epuizarea fizică. Epuizarea emoțională este unul dintre cele mai frecvente simptome de arsură. Alte simptome includ incapacitatea de a dormi bine, de a fi supărat nerezonabil la locul de muncă sau acasă și oboseala compasiunii, care se referă la incapacitatea de a avea compasiune în mod regulat. Dacă vă aflați un pic mai ruder decât în mod normal la locul de muncă, acest lucru poate fi un semn de avertizare de epuizare la locul de muncă.
care este diferența dintre epuizare și senzație de oboseală?
conform definiției OMS, burnout-ul include epuizarea și oboseala, dar merge mai departe pentru a include eficacitatea personală redusă și distanța mentală crescută față de locul de muncă. Din punct de vedere tehnic, aceste două criterii sunt diferența dintre epuizare și senzație de oboseală.
există și alte semne că ați trecut de oboseală și ați lovit burnout-ul. Acestea includ oboseala mentală și negativitatea crescută. Dacă simți că slujba ta nu are un scop și lucrezi ore lungi, ai un risc ridicat de epuizare.”mulți dintre noi obosesc”, a declarat Sonya Matejko, senior manager de comunicare la situația. „Mulți dintre noi ar putea folosi un pic mai mult somn. Mulți dintre noi iubesc acea explozie de după-amiază de cofeină. Diferența dintre epuizare și a avea o zi lentă este atunci când începem să nu ne arătăm autentic în mod obișnuit. Burnout – ul se întâmplă atunci când începi să te miști prin mișcări robotic-aproape ca și cum ai fi somnambul prin responsabilitățile tale. Burnout ne afectează mental, fizic, emoțional și spiritual. Cu burnout, am observat personal efectele deversare în alte domenii ale vieții mele, și că este atunci când am știut că a trebuit să-l sub control.”
dacă te simți epuizat la locul de muncă, tratează-ți sentimentele ca pe un semn de avertizare pentru epuizare. Luați-vă ceva timp liber sau găsiți modalități de a vă concentra asupra sarcinilor care vă plac cel mai mult. În funcție de rolul dvs. într-o companie, acest lucru poate fi mai ușor de spus decât de făcut. Încercați să stabiliți o întâlnire cu șeful dvs. în timp ce începeți să experimentați sentimente de oboseală și epuizare și vedeți dacă puteți găsi modalități de a atenua problemele. Dacă nu puteți ajunge la un Acord, poate fi timpul să vă actualizați CV-ul și să începeți să căutați un loc de muncă la o companie care apreciază mai bine bunăstarea angajaților.
cum poți evita epuizarea?
dacă ai putea evita cu ușurință epuizarea, ai face-o. Din păcate, epuizarea apare frecvent din cauza așteptărilor nerealiste la locul de muncă, a unei relații tensionate cu un șef sau a unui loc de muncă mort. Burnout-ul este adesea cauzat de lucruri pe care nu le putem controla, ceea ce face ca prevenirea să fie o provocare. Dacă vă aflați într-un loc de muncă care vă displace cu adevărat sau nu vă așteptați ca situația dvs. actuală să se îmbunătățească, este o idee bună să începeți să căutați un loc de muncă în altă parte.
dacă îți place slujba ta, dar volumul de muncă provoacă oboseală și simți că burnout-ul poate fi pe drum, verifică-te și caută un echilibru mai bun între viața profesională și cea privată. Găsiți modalități de a reduce timpul petrecut pentru a lucra și a vă gândi la muncă, ceea ce, la rândul său, ar trebui să vă reducă oboseala și să prevină epuizarea. Poate fi util să vă stabiliți obiective pentru somn, dietă și exerciții fizice. A dormi mai mult, a mânca bine și a face exerciții fizice de câteva ori pe săptămână vă poate reduce, de asemenea, riscul de arsură. Dacă sunteți antreprenor sau angajat care lucrează peste 60 de ore pe săptămână, este posibil să nu aveți întotdeauna timp de opt ore de somn sau să vă antrenați în fiecare zi, dar adăugarea a doar o oră de somn pe noapte sau unul sau două antrenamente pe săptămână poate atenua unele sentimente de epuizare.
„cu greu îl vezi venind”, a spus Leslie Kalk, antrenor de restaurante și ospitalitate. „Vă gândiți:” voi lucra puțin mai mult pentru a trece prin această lună, apoi voi reduce. Dar nu o faci, așa că cel mai bun mod de a o evita este să îți stabilești limite clare și să nu te abați. Este sănătatea ta fizică și mentală în joc, așa că nu lua burnout ușor.”
cum pot ajuta angajatorii să prevină epuizarea angajaților?
ajută la prevenirea epuizării angajaților, oferindu-le sarcini de care se bucură mai des. Găsiți modalități de a juca la punctele forte și interesele echipei dvs. De exemplu, dacă un angajat lucrează ca agent de vânzări, dar preferă echipe de conducere, trimiteți-le la câteva conferințe de dezvoltare a conducerii. Angajatul va fi fericit și veți îngriji unul dintre angajații dvs. pentru conducerea viitoare a companiei.
puteți afla că un contabil de la compania dvs. este interesat de designul grafic. Permiteți-le să petreacă câteva ore în fiecare săptămână luând cursuri de design grafic online. Acest lucru le poate reduce riscul de epuizare, permițându-le în același timp să urmeze o pasiune. Angajatul ar putea dobândi în cele din urmă suficiente abilități pentru a vă ajuta echipa de marketing cu grafică – și chiar dacă nu ajung la acel punct, vor fi totuși recunoscători pentru șansa de a construi un nou set de abilități. Câteva ore de dezvoltare a carierei în fiecare săptămână nu vă vor arunca afacerea pe pistă și vă pot face angajații mai fericiți.”este important ca managerii să învețe preferințele de lucru ale oamenilor din echipa lor”, a declarat Lauren Herring, CEO al IMPACT Group. „În acest fel, în cea mai bună măsură posibilă, oamenii lor pot lucra la lucrurile care sunt cele mai interesante și interesante pentru ei. Este greu să te simți ars atunci când ești total angajat în muncă. În timp ce de multe ori oamenii asociază epuizarea cu orele lungi de lucru – ceea ce poate fi cu siguranță o problemă – adesea provocarea nu este să te bucuri de muncă și să simți stresul acesteia în același timp.”
cum poți depăși epuizarea?
odată ce te-ai ars, va dura ceva timp pentru a reduce senzația. Dacă încercați să depășiți epuizarea, este important să luați lucrurile o zi la rând și să aveți răbdare în timpul procesului. Nu veți depăși epuizarea cu o plimbare în parc, așa că fiți pregătiți pentru câteva săptămâni sau luni de modificare a rutinei și de creare a unor obiceiuri mai sănătoase la locul de muncă.
„recunoașterea burnout-ului este primul pas pentru abordarea simptomelor emoționale și fizice ale burnout-ului”, a declarat Elizabeth Malson, președinte și VP de marketing la Institutul Amslee. „Când este ars de la locul de muncă, este important să recâștigi echilibrul și să forțezi o anumită perspectivă. Concentrați-vă mai întâi pe fizic, Dormind mult, exercitând și mâncând sănătos. Îmbunătățiți – vă starea mentală, luând timp în fiecare dimineață pentru a fi recunoscători-pentru sănătatea, familia, casa etc. În loc să vă concentrați asupra muncii 24/7, păstrați-o la orele de lucru și recalificați-vă mintea pentru a vă concentra pe relaxare și activități plăcute în fiecare seară și weekend. Rezolvarea burnout este un proces. A fost nevoie de timp pentru a obține ars, și va dura timp pentru a recupera.”
pe lângă faptul că recunoașteți că aveți burnout, un bun punct de plecare pentru depășirea acestuia este să vă resetați prioritățile. Atingerea epuizării înseamnă adesea că ați pus munca deasupra responsabilităților personale sau hobby-urilor. Faceți-vă timp pentru a vă reevalua prioritățile dacă vă confruntați cu burnout.”faceți o listă cu toate lucrurile care sunt importante în viața voastră”, a spus Kalk. „Când devenim consumați de muncă, pierdem imaginea de ansamblu. Enumerați tot ce înseamnă ceva pentru dvs.: prieteni, familie, comunitate, sănătate, relații, hobby-uri, organizații caritabile etc. O dată pe săptămână, alegeți unul dintre aceste elemente care nu au legătură cu munca și petreceți săptămâna deliberată pentru a-i acorda atenția pe care o merită. Când sunteți la serviciu, sunteți cufundat în muncă, așa că acordați aceeași atenție petrecerii timpului cu prietenii, de exemplu. Într-adevăr să fie acolo cu ei; nu te lăsa distras de la a lăsa compania prietenilor tăi să te restaureze.”
recuperarea după epuizare este un proces. Este nevoie de un angajament sporit de a avea grijă de tine emoțional și fizic. În cele mai multe cazuri, vă cere, de asemenea, să găsiți susținători apropiați care vă vor ajuta să lucrați prin proces. Este mai ușor să eviți sau să depășești epuizarea dacă ești înconjurat de prieteni apropiați și de familie care îți oferă o ieșire pentru a discuta problemele și sentimentele pe care le experimentezi în cariera ta.
„lansarea unei afaceri este o provocare, așa că atunci când am început Anytime Fitness, am ars din cauza stresului – asigurându – mă că echipa mea a fost fericită și îngrijită-dar și din cauza purtării prea multor pălării”, a declarat Chuck Runyon, CEO și co-fondator al Anytime Fitness. „Pentru a re-centra, mi-am concentrat energia pe două lucruri: echipa mea și valorile noastre. Este greu să vă întoarceți rapid de la epuizare, așa că nu vă fie frică să cereți ajutor.”
este posibil să depășești epuizarea; este nevoie doar de timp. Fiți dispus să puneți cel puțin câteva ore în fiecare săptămână pentru a vă restabili corpul și mintea la modul în care ar trebui să se simtă. Dacă nu reușiți să vă dedicați timpul din cauza cerințelor de muncă, ar putea fi timpul să căutați un nou loc de muncă.